发布时间:2024-02-02 17:14:58
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的农村电子商务概念样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
一、电子商务和错位营销的概念
(一)电子商务的概念
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
(二)错位营销的概念
错位营销(Differential Marketing)就是在营销竞争中避开趋同性的竞争手段、竞争理念和竞争策略,独树一帜、别具一格,以此来拓宽自己的市场空间,引导品牌树立自我特色和自我风格,走一条个性化的产品推广和品牌宣传之路,激活竞争氛围,让消费层面从三维空间得到无限的拓宽和延展。
二、电子商务中实施错位营销的必要性
(一)战略规划先行
趋同营销策略由企业的实力决定,不能盲从。如果企业有雄厚的实力,可以在主打产品的基础上,做一些市场上受欢迎产品的趋同产品;但如果企业实力不够,并不建议做趋同产品,因为前期收益甚微,投入较大,如果没有雄厚的实力,盲目跟风,可能会由于资金不足,前期投资过大等原因,无法收回成本。
(二)错位营销整合运用与单点突破相结合
我们可以从错位产品、错位市场投入、错位包装等多方面来进行市场营销,完成多目标的市场资源整合,防止被其他企业或产品边缘化,为战略市场研发专销产品,是错位营销整合运用和单点突破结合使用的关键。
(三)错位员工的思维
中国幅员辽阔,消费市场巨大,不同的地域需要不同的营销策略。这就需要依靠当地的员工来了解当地的市场状况,搞清楚市场需求和对应的消费群体特点,往往事半功倍。培养员工的错位思维,归根到底是要调动员工的积极性和主动性,鼓励员工创新,给予员工一定的决策权和自由度,使员工有企业责任感,培养其处理问题的能力和独立思考的能力。同时,要做好监督和检查工作,在各个环节严格把关,避免出现错误。
(四)错位营销市场的打造
错位营销需要我们选择重点市场进行营销,深入扎根,了解当地市场行情,避免被经销商占据主导地位,丧失议价权利。比如中国的白酒行业,由于不同地域的不同文化形成的酒文化和酒品牌,并非一朝一夕可以改变,品牌影响力无法撼动。因此,首先要选对行业和市场,其次才能在该市场上进行营销规划。
三、电子商务中错位营销的SWOT分析
(一)错位营销的优势
1、差异化带来的独特性
错位营销的差异化,为营销带来了独特性,能够使企业最大限度发挥自身优势,给企业带来最大利益。比如对庞麦郎的塑造,以神曲定位,深度挖掘背后的故事,引发大家讨论此类现象,发起话题热度,引发人物关注,成功炒作神曲《滑板鞋》。
2、新奇感带来的口碑效应
错位营销,与传统营销完全不同的侧重点,会给消费者带来新奇感。《小苹果》到《滑板鞋》,网络效应创造了热门话题,传统的歌曲宣传是打造优美的旋律,以获得听众认可,但新式的营销,则通过奇葩的曲风、字眼,满足消费者的好奇心甚至吐槽欲望,刺激听众的感官,从而带来市场效应。
(二)错位营销的劣势
1、过于追求标新立异
错位营销并非全然是为了标新立异,其最终目的依然是追求市场效应,追求利益最大化,追求良好的宣传效果。不要刻意为了与众不同而与众不同,如果不能得到消费者认可,不能吸引消费者的眼球,那么,无论多么猎奇的创意,都是一场失败的错位营销。
2、“错位”不准确
错位营销的目的是通过与定位营销的差异性来吸引消费者的目光,但有时候,由于营销人员的能力有限或者决策人员的决策失误等原因造成的“错位”失败,也会带来营销效果的不佳及营销成本的损失,这是应该极力避免的行为。
(三)错位营销面临的机遇
2015年国务院发表的《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》中,我们可以窥见电子商务在未来发展中的机遇:
国务院办公厅制订出台农村电子商务服务规范和工作指引,推动电商扶贫;加快农村电子商务的基础建设和服务,扩大农村物流市场;加大对电子商务创业农民尤其是青年农民的授信和贷款支持,简化农村网商小额短期贷款手续。
2、加快跨境电子商务发展
移动互联网的广泛应用、移动支付应用的推广、各电商企业移动端布局力度的加大以及独立移动端平台的发展。可见移动电子商务拥有巨大的发展潜力和开拓空间,这同时也为错位营销的发展提供了发挥的空间,为客户提供定制化的需求服务,针对不同的客户群体的差异,量身定制产品、服务,把握市场时机,顺应市场需求。
(四)错位营销面临的威胁
1、我国电子商务的发展进入成熟期
随着多年来我国电子商务技术的不断进步,电子商务已由成长期进入成熟期,发展势头逐渐放缓,随时可能进入企业的衰退期。营销能力较弱的平台或商家将面临严酷的竞争以及随时被淘汰的威胁。
2、我国经济发展趋势放缓
随着全球经济的下滑,我国经济的整体水平也面临着严酷的考验,各行各业即将受到严重的冲击,依托互联网平台的电子商务虽暂时处在温暖的巢穴,但整体经济下滑,就业形式严峻,越来越多的人群涌入电商行业。一方面会使得电商行业会涌入越来越多的竞争者,将来的竞争必将更加激烈和残酷;另一方面,消费者的消费水平也会有所下降,电商行业必将收到影响。
四、错位营销实施对策
(一)企业的错位营销要依托企业自身条件
错位营销不要脱离实际,一味追求创新。要关注市场需求,顺应市场变化,最大限度的发挥自身优势的同时,保持与其他同质产品的错位。
(二)错位营销应符合市场需求
错位营销一定要符合市场需求。需要注意的一点是,要先搞清楚市场需要什么,再去满足客户需求。同时,避免与其他同类产品的无差别性,这就需要突出其两点,形成自身的特色,使人眼前一亮,抓住消费者的眼球,满足消费者的物质需求的同时,满足其心理需求。
(三)错位化的包装应在消费者审美承受范围内
错位包装也是错位营销的一大主要策略。但在现阶段,一些企业或个人为了猎奇,致正常的审美观念不顾,以出丑,恶意炒作博人眼球,虽然短期内同样取得了宣传效果,但从长期来看,实在给企业带来了不好的品牌效应。尽管企业需要较高的知名度和品牌力度,但仍然要通过正确的途径,在道德底线之上,来做营销。为了企业的长期发展,必须维护企业的品牌形象和信誉。
(四)错位营销策略应符合行业本质
不同的行业有不同的行业规范和需求,错位营销策略需要按照行业规范和标准来执行,不能有违道德底线。比如之前出现的“马桶餐厅”,企业通过不同的感官体现以达到错位营销的目的,其店内虽然马桶林立,但干净整洁,饭菜口感良好,既满足了顾客寻求不同的感官刺激,也满足了其就餐的初始目的。否则,一味追求“马桶效果”,但不提高饭菜质量和店铺卫生,那么长久之后,并不能留住客源。
在创始人单永春看来,中国电子商务的未来需要的是“互联网+各行各业的经济综合体”,而“第四方服务平台”概念的提出,意味着西联动力将化身“电子商务服务商”,整合当前碎片化电子商务服务和资源,实现跨界融合和区域电商服务生态的优化。
“大互联网生态”之互联
当记者接过单永春递过来的名片时,发现上面没有任何职务,只有一个“创始人”的名号。作为“西联动力”的创始人,他办公室里挂着一幅水浒108将的群像图。他说这即是“西联动力”的团队文化,更是对“互联网+”的一种理解。“一个团队需要不同的人才各显其能,而电子商务生态的健康发展,同样需要各行各业的电商108将们跨界融合。”
在他看来,电商发展进阶为“网络营销――电子商务――商务电子化――互联网+”四个阶段,目前传统电商生态以平台为主导,如淘宝、阿里、唯品会等,均是以平台为工具做商品买卖,而未来应是互联网+各行各业的经济综合体。“目前电商们仍各自为战,急需一个电子商务服务商进行资源整合,形成电子商务的大格局生态,而今后十年,将进入‘电商服务商’的快速发展期。”
单永春的电商思维来自于先前在《人民日报》做编辑时的累积。
当时,单永春负责编辑浙江商业新闻,而浙江恰是中国电子商务最早萌芽地,阿里巴巴就在那里起家。2007年,他与朋友创业,在义乌负责电商创业园培训,期间又积累了创业园区培训与孵化器的经验。2013年,他带着对电商的前瞻性认识来到济南西城集团,首次提出“电子商务第四方服务平台”概念。
在单永春的“第四方服务平台”构架中,以跨境电商、村居电商和大学生电商为三大服务主线,以支付、会员、物流、分销四个核心系统为服务支撑,建立中国电商外包总部基地和中国O2O连锁加盟总部基地两大产业集群,不断吸引优质电商伙伴和资源参与“大互联网生态”建设。
据悉,“西联动力”的logo采用的就是基因链造型,取了西城集团的“西”字与互联网的“联”字,准确表达西城集团、互联动力的基因结合。单永春告诉《齐鲁周刊》记者,就是要“做电子商务一站式解决”运营商。
追寻创业的“金钥匙”
“在呼应‘大众创业、万众创新’浪潮下,全国涌现出一批大学生创业园区、大学生创业孵化器,这是一场思维与行动的碰撞,但并非所有碰撞都能诞生出‘创业新星’。”单永春说目前背景下,如何运用互联网、技术、资本等助力大学生创业,是一个急需解决的问题。
带着这个问题,单永春将大学生创业孵化模式设计成“2+1”。“ 1”即是大学生的创业点子,“2”是西联动力的服务平台+成熟的落地项目。目前,在长清大学城,西联动力的创业园区正在建设,而在西城CBD,中国O2O连锁加盟基地也将成立。这正是单永春所说的“成熟落地项目”。
“未来的济南,将成为全国专业电商人才的输出地。”单永春告诉记者,中国电子商务行业发展到今天,专业电商人才缺口奇大,西联动力的创业园区将与中关村软件园合作,创建电商培训、电商教育、电商教材、电商人资等六位一体的电子商务实战人才服务系统。
记者和他开玩笑说,也许未来西联动力将成为中国电商专业人才的“蓝翔技校”。
单永春笑笑,说这不仅是“习武之地”,更是“舞林大会”,“电商人才经过培训,可直接到9号‘蜂巢’实习。”他所说的9号“蜂巢”,位于长清大学城的商业街,占地8000多平方米,投资超过1亿元,集聚了多种众筹项目、人才技能技术培训资源、电商、平台、商家人脉于一身。
据了解,西联动力在长清大学城的园区还将配套“创客公寓”,为园区内的创业人员、连锁加盟店的工作人员提供住宿。“这也是一座社交公寓,大学生创客们互相交流,就能碰撞出新火花。”
10月13号,由西联动力承办的“2015中国电商新动力”大学生电商创业论坛,将在济南园博园开幕,也将为西联动力“创业园区”揭幕,或许大学生们在这里能够寻找到开启互联网+创业的钥匙。单永春说,那是一把“金钥匙,但寻找起来挺费力”。
“村居电商”的生态圈
西联动力同样在做“村淘”,但是在把“小村淘”整合为“大村淘”。
从阿里的“村淘”开始,全国电商平台迅速瞄准乡镇市场,想要引流更多“农村人”到电商平台上去,单永春说目前最大瓶颈是平台都竭力争抢“消费者”,而不是站在农村用户角度,提供他们所需的服务。因此,“村淘”生存大战背后,电商平台们以不断挤压上下游利润赢己利,不断“在农村建超市,造成了资源的极度浪费”。
关键词:衡阳;农业;电子商务;新型城镇化
基金项目:2015年湖南省教育厅科技处项目<新型城镇化建设进程中的农业电子商务发展模式探讨-以湖南衡阳为例>,编号:14C0196。
一、农业电子商务的概念
农业电子商务就是利用互联网技术和计算机技术开展农业商务活动的过程,互联网可以将农业生产者、销售者、消费者连接起来,从而提高农业生产效率和经济效益,降低销售成本,同时也加快了农产品的流通速度,实现了农产品的“新鲜配送”。
二、农业电子商务发展的背景
(1)政府重视农业电子商务的发展。2015年,“中央一号”文件关注“三农”领域;2月4日, 央行宣布对农业发展银行额外降低人民币存款准备金率4个百分点,并对符合条件的非县域农村商业银行额外降低人民币存款准备金率0.5个百分点,这些都显示了政府在提高对“三农”发展的支持力度。(2)‘蒜你狠’‘豆你玩’形象地说明了农产品价格疯涨程度,而同时,多地农产品频频陷入滞销困境。究其原因,主要是农产品信息不对称。从而造成市场信息供需矛盾问题突出。(3)计算机技术以及互联网的日益普及,对农业发展产生了深刻的影响,农业正在由传统农业向信息农业转型。(4)行业组织的大力支持。阿里巴巴是我国最大的电子商务平台,同时也是农民首选的销售渠道,它在不断尝试推进农村电商发展。
三、新型城镇化背景下衡阳市发展农业电子商务的意义
(一)农业电子商务的发展有利于促进新型城镇化建设。新型城镇化是指坚持以人为本,以统筹兼顾为原则,以新型工业化为动力,推动城市现代化、集群化、生态化、农村城镇化,全面提升城镇化质量和水平,走科学发展、社会和谐、城乡一体、大中小城市和小城镇协调发展的城镇化建设路子。新型城镇化建设过程中,信息化、电子商务是一个重要抓手。电子商务可以让农民网民用市场经济做杠杆,把田里的果实卖出去。电子商务可以让农民就地城镇化,有活干,有钱挣。
(二)农业电子商务的发展有利于促进衡阳市绿色农业的发展。所谓绿色农业,是指以生产并加工销售绿色食品为轴心的农业生产经营方式。它是以可持续发展理论为原则,重视自然生态平衡、维护人类生存的长远利益、保证农产品质量的安全农业发展模式。
(三)农业电子商务的发展有利于拓宽农产品的销售渠道。近年来,电子商务改变了人们的生活、消费方式,拓宽了农产品的销售渠道。网民越来越愿意花钱买绿色农产品,但是由于农产品生产、交易环节的特殊性,普遍存在花钱难买绿色农产品的状况。而地处偏远之地,或者由于种植面积过大导致数量盲目增加的农产品却经常面临销售难的问题。造成以上问题的主要原因是信息不对称。
四、衡阳发展农业电子商务的制约因素分析
(一)我国农民网民人数较少,农村互联网普及率较低。据第
35次统计报告显示,截止到2014年12月,我国农村网民人数为1.78亿,占全国网民比为 27.5%,较 2013 年底增加 188 万人。城镇网民增长幅度较大,相比 2013 年底增长 2929 万人。在整体网民规模增幅逐年收窄、城市化率稳步的背景下,农村非网民的转化难度也随之加大,未来将需要进一步政策和市场激励,推动农村网民规模增长。尽管农村地区网民规模不断增加、互联网普及率不断提高,但是城乡互联网普及率差异仍在不断扩大,2014年城镇地区互联网普及率超过农村地区 34个百分点。造成差距的主要原因是城镇化进程在一定程度上掩盖了农村互联网普及推进工作的成果,根本原因则是地区经济发展不平衡。
(二)农业网站不多,利用程度低。以“衡阳农业公司、企业 ”为关键词,在百度上可搜到4,670条结果,而这些又大抵可以分为以下几类:一是衡阳农业公司网站。第二类则是与衡阳农业有关的网站。
(三)农民电子商务技能较差。当今农民打开市场必须具备的手段就是使用手机、电脑进行信息共享、网上交易,这也是社会进步、时展的潮流。作为农民,要想将农业做大做强,除要更新传统观念外,还必须掌握好现代营销手段。但大多数农民由于文化层次较低,对如何使用手机、电脑进行信息共享、网上交易不精通。
(四)农村物流网络的不健全。随着农村电子商务的发展,进驻农村的物流企业越来越多,但是这些物流公司一般是将网点设置在县城、镇上,并没有实现真正的进村,而农村人口分布广泛,多数村民发货收货都必须自己上门。在农村网点分布方面,邮政作为国营企业做的比较好,但是物流速度和服务水平还有待改善。
五、加快发展衡阳农业电子商务的对策
(一)加大信息基础设施建设、加强市场监管。农民开展农业电子商务,需要有完善的基础设施和较高的网络普及率,因此,政府应给予有力的支持,加大农村网络基础设施建设,建立起覆盖郊区县、乡镇、村的农村信息网络,实现村村通宽带,降低农民上网成本,并建立各级信息咨询服务机构,引导和培训农民使用各类信息设施,掌握电子商务的各项技能。
(二)提高农民电子商务操作技能。第一,我们可以打造“学校+农业”模式,让高校教师下乡培训农民,解决农民在从事电子商务的过程中会遇到的瓶颈。第二,录制微课视频,让农民有针对性地学习信息技术。
(三)创建高质量的农村电子商务平台。通过日渐普及的移动通讯设备,搭建良好的电子商务平台,发送农产品行情信息、交易信息给终端用户,为农民提供准确、及时、有效的农业信息咨询服务,也为了支持农户在网上的交易,提高农民的信息应用能力。
(四)建设农产品物流基础设施。为了加快农村建设物流基础设施,政府可以出面,提供人力物力以及鼓励优惠政策等各方面的支持, 并利用农村土地资源,开辟建设专门的物流地,建立物流园区,鼓励各物流企业加入,形成一定的产业化模式。
物流园区的建设,对我国农业现代化物流建设基础设施的发展具有重大意义。物流园区可以建立在交通方便的农村,不会造成城市交通压力大,也不会影响城市交通;同时,物流园区会吸引大批专业物流企业,可以使得原本处于城市内部的物流公司转移到农村,这样一来,大大缓解了城市交通拥堵的问题。而且可以降低物流企业土地成本,也有助于推进土地资源合理规划和利用的发展进程。
参考文献:
关键词:电子商务 农业电子商务 农业物流体系
电子商务的概念及在农业中的应用现状
(一)电子商务的概念
电子商务是利用互联网等信息技术开展商务活动,具有信息化程度高、交易高效、成本低廉、无时空限制等优势。2012年中国电子商务交易额达8.1万亿人民币,电子商务在各行各业都掀起了应用热潮,对于促进经济社会发展做出了巨大的贡献。
(二)电子商务在农业中的应用状况
2013年1月,阿里巴巴集团了《农产品电子商务白皮书(2012年)》,白皮书显示2012年农业电子商务(涉及农村、农民和农业的电子商务)发展迅速,仅阿里巴巴三大平台上就完成农产品交易额198.6亿元,比上年增长75%;以大淘宝网为例,截至2012年底,注册地在农村的网店个数为163.26万,农产品类目下的网店数量为26.06万个,农产品商品数量为1004.12万个。综上所述,农业电子商务在我国方兴未艾,增长迅速,前景广阔。
但与此同时,我国农业电子商务发展也存在着许多瓶颈问题,比如农村的网络基础设施落后、经营管理能力不足、物流配送落后、人才缺乏等一系列的问题。
从2013年2月起,笔者在淘宝论坛发起了“制约农业电子商务发展最突出的因素”调查,详细情况见表1,经过5个月的调查,共有投票数29182个,根据对调查数据的分析以及与农民网商的交流,笔者发现对农业电子商务而言,物流配送问题是目前最棘手、最迫切需要解决的问题。
农业电子商务与现代农业物流的关系
(一)现代农业物流是开展农业电子商务的保障
完整的电子商务活动包括物流、资金流、信息流。在电子商务的运作过程中,除了少数软体产品和服务可以不依赖物流完成交易,剩下的实体产品必须依赖于物流实现商品的时空转移,而农产品都是实体产品,必须依赖物流活动实现农产品从销售者到消费者的转移。因此,没有物流,就没有农业电子商务,现代农业物流是开展农业电子商务的保障。
(二)农业电子商务促进现代农业物流的发展
1.农业电子商务促进现代农业物流量的扩大。农业电子商务将促进我国农产品的销售,进而促进农产品的生产,推动农村经济发展,增加物流需求,从而促进现代物流业量的扩大。
2.农业电子商务促进现代农业物流质的提升。由于农产品的特殊性,农产品电子商务往往对物流配送的时效性、安全性、服务的优质性有着较高的要求,而这些都是推动现代农业物流质的提升的内在驱动因素。
与电子商务相适应的现代农业物流体系构建
(一)与电子商务相适应的现代农业物流基础设施构建
1.加强交通设施建设。我国目前的铁路、高速公路、机场建设已经基本完善,能基本满足物流的需要,为了保证农产品的顺利、及时运输,重中之重是加强乡村道路建设,提升乡村道路等级,加强乡村道路规范化管理,解决长期以来我国乡村道路通而不畅、人车混杂、效率低下等问题。
2.加强农村通信设施建设。为了保证农业物流的高效、顺畅进行,必须依赖于现代信息技术,因此,必须加强农村通信设施建设,比如扩大互联网在农村地区的覆盖面、增加互联网宽带等。
3.加强农业物流中心建设。农业物流中心是将农产品集散、信息和控制等功能实现一体化运作的物流据点,是枢纽物流环节。要根据农产品的种类和特点,加强区域性专业性的公共物流中心建设,以此促进物流运作的规模化、节约化、专业化、高效化,例如广东阳江市是全国重要的海产渔业中心,可以建立专业化的面向全国的海产物流中心;与此同时,在加强常温物流中心建设的同时,也要针对农产品中某些产品对保鲜、储存有较高的要求,需要保持一定的温度,以保证产品特性不受损害,加强冷链物流中心的建设。
(二)与电子商务相适应的现代农业物流作业系统构建
1.构建与电子商务相适应的现代农业包装系统。与电子商务相适应的现代农业包装需要重点考虑以下因素:一是选好包装材料与包装容器,根据商品特性和电子商务需要合理选择聚乙烯、纸、玻璃、铝箔、各种塑料、复合材料等包装材料和包装容器;二是合理运用防潮包装、防水包装、防锈包装、防霉包装、防尘包装、收缩包装、拉伸包装、充气包装、真空包装、透气包装、防振包装、防盗包装、贴体包装、泡罩包装、无菌包装、现场发泡包装、防虫包装、冷冻包装、保鲜包装、隔热包装等包装技术;三是运用包装机械,提高包装的自动化、机械化水平,提高包装效率;四是注意包装标记与标识,比如包装外部贴上醒目的产品属性标签便于识别产品,贴上产品条码便于后期物流运作和产品销售;五是促进包装的标准化和绿色化,以标准化提升包装效率,以绿色化降低包装成本,提升产品品质。
2.构建与电子商务相适应的运输系统。电子商务和农产品对运输的时效性要求较高,必须构建起立体、多元、高效、覆盖城乡的交通运输体系,发展空陆联运、公铁联运等现代运输方式。
3.构建与电子商务相适应的仓储系统。仓储是以满足供应链上下游企业的需求为目标,在特定的场所对物品的进出、库存、分拣、包装、配送操作的物流活动,仓储是现代物流的中心环节之一。构建与电子商务相适应的仓储系统的关键内容如下:一是要利用现代仓储设备进行仓储作业,实现仓储活动的机械化、自动化、信息化,提升作业效率;二是要用ABC分类法等科学的方法控制仓储量,以削减企业库存成本;三是要与供应链上下游企业紧密合作,供应链协同管理库存;四是要优化农业仓储设施如仓库等的布局,充分利用现有设施,避免重复建设,加快建设一批专业化的农产品仓储设施。
4.构建与电子商务相适应的流通加工系统。农产品流通加工是农产品在从生产者向消费者转移过程中,为了增加农产品附加价值,满足市场需求而进行简单的组装、贴标签、剪切、套裁、刷标志、分类、检量、弯管、打孔等加工作业。
5.构建与电子商务相适应的装卸搬运系统。装卸搬运活动贯穿于农产品物流的全过程,恰当地运用装卸搬运方法、合理地运用装卸搬运机械设备,既能加强物流活动中对商品的保护,也能提高装卸搬运作业效率。
6.构建与电子商务相适应的农产品物流配送中心。农产品配送中心是从事农产品配备和组织对用户送货,以实现农产品销售或供应的物流设施,是解决农产品电子商务“最后一公里”问题的关键。首先,要合理规划农产品物流中心的布局,形成国家—省—市(县)的多级农产品物流配送中心;其次农业物流配送中心要科学选址,结合各地的农产品特点、交通运输、人力资源、地址气候条件等选择合适的位置;最后加强如配送路线设计、配送车队规划等技术问题的研究,提高农产品配送水平。
(三)与电子商务相适应的现代农业物流信息系统构建
信息化是电子商务对现代农业物流的基本要求,农业物流信息系统主要包括农业市场信息系统、物流作业信息系统、供应链信息共享系统三大子系统的构建。农业市场信息系统是提供农产品基本信息的基础信息系统,物流作业信息系统是贯穿物流作业全程的诸如库存控制信息系统、运输信息系统等信息系统的总称,供应链信息共享系统是连接农产品供应链上下游合作企业的信息共享系统。
(四)与电子商务相适应的现代农业物流市场主体构建
1.积极培育服务于农业的第三方物流企业。第三方物流是由物流服务的供需双方之外的第三方提供物流服务,是一种专业化、社会化的物流模式,对推动中国电子商务的发展起到了不可替代的作用,其典型代表是以四通一达、顺丰等为代表的物流企业。目前服务于农产品物流的第三方物流企业偏少,一是需要培育专门服务于禽蛋、牲畜、鱼鲜等领域的第三方物流企业,提升农产品物流企业的社会化、专业化;二是要鼓励四通一达、顺丰等物流企业积极进入农产品物流领域;三是要推动邮政EMS提升服务品质,发挥其覆盖城乡的网络体系为农产品物流服务。
2.鼓励农业电子商务龙头企业参与农业物流。电子商务企业对市场的认识充分,尤其是龙头电子商务企业已经具有相当实力,进入物流领域,自己掌控物流,是弥补配送短板,提升服务品质,增强核心竞争力的重要途径。
3.鼓励大型农业企业建立自营物流。大型农业企业自身实力雄厚,对供应链的整合能力强,可依赖自身优势整合资源,建立自营物流企业,服务于自己企业需要的同时,也可对其他中小农业企业提供物流服务。
(五)与电子商务相适应的现代农业物流供应链体系构建
现代农业物流供应链是由农业实体和信息构成的网络,包括农业物流、资金流、信息流。农业物流供应链体系包括农业公司以及子公司、农场、加工厂、制造厂、仓库、外部供应商、物流公司、配送中心、零售商和用户、农户等。农业供应链起于农业生产资料的供应商,终止于农产品的最终用户。现代农业供应链体系的构建主要包括以下内容:供应链上各参与主体的利益协作、风险分担,核心企业的构建(建议一般以农产品生产企业或者农产品销售企业为核心),物流、资金流、信息流的整合,信息网络的构建与信息共享等。
(六)与电子商务相适应的现代农业物流保障体系构建
1.农业物流政策法规体系建设。要结合物流行业和农业的自身发展规律和特点,理顺农业物流的脉络,构建科学合理的现代农业物流政策法规体系。现代农业物流政策法规体系由宏观、中观和微观三大体系构成。宏观环境体系是国家颁布的与农业有关的所有政策法律,是指导现代农业物流发展的大方向,政府必须加强对农业物流的指导与协调;中观环境体系是由相关行业制定的与物流有关的政策法律,比如铁路法、货物运输合同实施细则等;微观环境体系是由国家和有关部门制定的有关农业物流的法规体系,目前我国这方面的规则体系较欠缺,是今后政策法规构建的重点。
2.农业电子商务与物流人才培养。在农业领域,无论是电子商务人才,还是物流人才,都非常欠缺,目前也是制约农村电子商务发展的突出问题之一,因此构建与电子商务相适应的农业物流体系,人才培养就成了不容回避的问题。各高等院校尤其是农林水等有关院校要积极开设电子商务、物流管理、物流工程等相关专业,加大人才储备;要加强对现有农业人才、物流人才、电子商务人才的知识培训,提升现有人才的综合素质;加强对农民的知识培训,提高农民对电子商务、物流的认识和理解。
3.加强农业物流标准化建设。农业物流标准化是在运输、配送、包装、装卸、保管、流通加工等农业物流环节中,对重复性事物通过实施各类标准,实现标准化作业,提升社会效益。在参考国内外标准的基础上,按照标准化体系进行农产品运输、配送、仓储、搬运、装卸等物流作业,以提高农产品物流作业效率,削减作业成本,提升物流效益。
参考文献:
1.王之泰.现代物流学[M].中国物资出版社,2003
2.马士华.企业物流管理[M].中国人民大学出版社,2011
3.马士华.供应链环境下的物流能力构成及其特性研究[J].管理学报,2004(1)
4.Morash Edward A.Droge.Cornelia L M.Vickery,Shawnee K Strategic logistics capabilities for competitive advantage and firm success,1996
5.MORASH E.DROGE C.VICKERY S Strategic logistics capabilities for competitive advantage and firm success,1996(1)
[关键词]:农产品电子商务 信息化 物流体系 电子商务模式 冷链运输
一、农业电子商务发展现状
我国农业信息化水平远远低于税务、海关、邮电、交通、化工等行业,加上一家一户的农业小规模生产经营方式,自然风险与市场风险同在。目前,农产品电子商务的应用基本上处于刚刚起步的初期阶段。
有数据显示,通过电子商务流通的农产品只有1%左右。1%是什么概念?服装电子商务目前占整个服装零售业的17%;而3C产品电商占总零售约为15%;相比较而言,农产品是电商行业几乎最后一个大市场,增长潜力巨大。农业和其他工业产品不同,产业周期漫长,标准化很低,信任度不够,流通和保质不易;电子商务无法解决所有的问题,这也造成了农业电子商务的步履蹒跚。
二、农业电子商务存在的问题
1、标准化和规范化建设不健全
目前,生鲜电商的平台有顺丰优选、易果。但有意思的是,所有这些平台,进口食品的品类都超过了40%。这和中国农产品的非标准化是息息相关的。很显然,既然物流成本高昂,当然高客单价才能获利,而高客单价意味着高端人群,而打动高端人群的最直接的就是进口食品。
2、物流配送成本高昂,供应链不完善
关于农业电子商务电商的物流提货成本,能够发现,假设客单价是100元,25%到40%的成本是物流成本,相比较服装电商5元左右的物流成本,物流成本的高昂让农产品电商相比较传统的超市分销模式变得缺少竞争力。农产品物流成本的高昂和中国冷链的不完善也有很大的关系,可以看以下的数据,日本有冷藏车32万台,约400人/辆;美国有冷藏车60万台,约500人/辆;中国有冷藏车约4万台,按照美日标准,中国至少应300万辆;由于冷链的不完善,造成中国农产品流通不出去,即使流通出去,也卖不出好价钱。据统计,中国果蔬损耗率25%~30%/年,年损失800亿,可解决2亿人的温饱问题。
3、农业电商平台不完善,缺乏信任
电子商务的本质是通过互联网获得目标客户,并实现销售、获得收入,除了目前主流的淘宝(天猫)、京东、1号店等平台,目前还包括了微博、微信、移动互联网等各类进行电子商务的渠道和方式;但电子商务无法解决线下的各种问题。消费者如何对广告宣传产生信任感?是否真的有机?是否真的没用化学物质保鲜储存?如淘宝网给其他的电商产品有相对比较强的控制力来解决信任度的问题;包括如果买到假货可以由淘宝先赔钱等。但农产品淘宝很难解决信任问题。目前淘宝做的“特色中国”频道,实际上是按照地域特色把销售食品的店铺重新做了一次排列组合,即导购。但任何一个地标特产,都有无数店在卖,消费者很难鉴别哪个是真的,哪个是高品质的。淘宝的评价体系在农产品的信任体系的建立完全不够。
4、涉农网站内容与农民信息需求脱节
我国涉农网站呈现以下特点:第一,网站集中度不均衡。并没有真正深入到基层农业第一线。在我国目前1500多家农业网站中,各级政府主办的网站占有很大比例,约为40%左右,但农业基层站点数量不多,尤其是乡一级网站,还不到4%;第二,网上信息重复现象严重,实用性差。特别是政府和农业行政主管部门建立的网站过分强调信息服务功能,而相对忽视网站的商务功能的拓展,相当一部分网站以信息撮合功能为主,支付等功能很不完善;第三,信息、传输滞后。涉农网站大多分布在经济发达地区,多由国家和地方政府出资兴建并进行更新维护,更新周期长;第四,网站内容缺乏行业和区域特色,时效性和服务性不足,而且利用程度低。缺乏农产品季节性、区域性特征,不解决本地农民的实际需要,信息的价值和传输效率与农民需求和实际运用脱节;第五,涉农网站建设水平低,没有清晰的盈利模式。用户定位不够明确,缺少专业水准和特色,网上信息不够开放
三、我国农产品电子商务发展的对策
1、建立健全r产品电子商务法律法规体系
随着信息网络的发展,电子商务呈现出爆炸式发展的趋势,但由于我国农产品电子商务起步较晚,相关基础设施建设滞后,农产品电子商务还处于初级阶段,虚假交易、网络诈骗、黑客侵袭等现象时常发生,这就急需政府部门加强电子商务的法律法规的建设。针对电子商务交易、信用、物流、供应链协同、融资服务等环节,制订一批具有前瞻性、可行性、开放性、兼容性的法规、规范、标准,维护电子商务交易秩序,防范交易风险。
2、大力推进农产品电子商务的标准化进程
地域的限制决定了依靠传统市场模式无法实现建立全国统一的农产品大市场。对此,可利用现代电子信息技术,用电子信息聚集贸易主体和交易信息,提高空间集聚效率,在统一的交易规则下实现农产品交易,建立全国统一的农产品大市场,实现农产品资源科学合理配置,并建立科学的农产品定价体系。
3、发挥政府主导作用,推动农产品电子商务发展
各级政府应发挥主导作用,扶持、规范和引导农产品电子商务发展。首先,加强财政支持。建立全国性的电子商务体系,鼓励县乡政府建立大型农产品网站,为农户提供专业化的信息网络平台。同时,鼓励企业参与到农村电子商务发展中。政府应该大力吸纳通信运营商以及科技企业的资金支持合作,帮助企业开发农村市场。其次提供技术保障。鼓励科研院所、技术服务机构和农业电子商业协会开展针对电子商务知识的普及和推广,积极开展成果转化、咨询培训等工作,支持电子商务企业创新发展。再次,正确引导舆论。
4、完善物流体系,大力发展冷链运输
物流是电子商务的重要组成部分,完善农产品电子商务下的物流配送体系,就是要改变传统物流分散的状态,从整个社会的角度对农产品物流实行系统的组织和管理。首先建立跨地区物流配送组织和载体,即配送中心,连接生产和销售。其次建立地区内、城区内配送网络。地区内、城市内的配送网络是单层次的平面网络,在城区内,由配送中心完成采购订货、验收入库、储存保管、分拣、加工、补货、配货、配装等一系列的配送活动,为农产品销售提供支持。再次积极发展第三方物流在连接城乡市场中的作用。大力发展冷链运输,使一些易腐烂的农产品得到保鲜。
5、选择适合的电子商务切入模式
根据各地区农业经济发展的特点,采用适应本地区发展的农业电子商务切入模式。经济发达地区可通过电子商务平台实现接洽、合同和货款支付的电子化交易,除物流之外,商流、信息流、资金流都在网上进行,以真正体现电子商务的优势。不发达地区可以采用通过农业信息网的信息平台在网上供销信息,网下完成交易的初电子商务模式。发展完善C2B、O2O电商模式。
四、总结
我国农村电子商务的发展水平由于受到各地区经济水平、信息基础设施建设情况以及农民的信息意识方面的影响,呈现出比较明显的区域差异。在现阶段,出现了不少成功的案例,但是同时也有很多地区,难以顺利开展农村电子商务。
在当前环境下,使我国农村电子商务分为A2A、A2C、C2C三种类型,依赖的平台也多种多样,建筑第三方网络平台上,或者自建网站实现电子商务,都是比较常见的农村电子商务形式。而搜索引擎、门户网站、即时通讯工具等其他类型的网络工具也开始成为农村电子商务的平台工具或者营销途径。
信息基础设施环境、民众对于这些服务的知悉等方面存在的问题,是农村电子商务发展在信息环境方面受到的制约因素。国家政府的规划、法律条款等方面的不足,则是农村电子商务发展在软环境方面的影响因素,农民自身的限制、农业生产的缺陷,也是农村电子商务发展的制约因素。
发展农村电子商务,还需要我们的政府、企业和农户个人不断的努力。多样化发展之路,以点带面的发展形式是我们应该遵循的总体方向。本着因时制宜、因地制宜,多样化、分层次的原则不断推进农业电子商务的发展,我国必将迎来适合我国发展的农业电子商务之路。
参考文献:
[1]孙百鸣.我国农村电子商务发展初探[J].北方经济,2013,9(10):226-227.
【关键词】农产品 ;电子商务技术 ;发展现状 ;趋势 ;选择
1 农产品电子商务技术概念与战略地位
电子商务就是运用计算机、网络以及远程通信等技术,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易来实现整个商务过程。商家可以通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出口、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。其优点是解决了传统商务活动的时空障碍,流通环节大大减少,降低了相关宣传等费用。当前,任何一个行业开展电子商务都离不开其业务模式的选择与构建,农产品电子商务也不例外。将电子商务导入农产品营销体系中去,让农产品有更多的途径和选择进入市场,能给农产品的产前、产中和产后等各个环节带来益处。其战略地位有以下几条:
一是有利于农村中小企业与国际市场接轨,拓展交易途径和贸易范围;二是能改变交易模式
,打破了“一手交钱,一手交货”的贸易模式,让农民更贴近了市场,提高了生产的敏捷性和适应性;三是能提升市场份额。电子商务没有了传统空间限制,能够将地理范围分散的,少量的、单独的农产品交易规模化,提升了市场份额;四是能降低经营成本。首先农民还可以在网上通过集体采购、招标等手段来降低生产成本,其次农民与消费者通过因特网可以直接进行交易,减少中间交易成本,最后农民可以用网络本地农产品资源信息,宣传、推介本地丰富的优质农产品,有效降低了营销成本。
2 我国农产品电子商务技术的发展现状与制约因素
2.1 我国农产品电子商务技术的发展现状
我国的农业正处于传统农业向现代农业转变,从计划经济向市场经济的转变,其突出矛盾是是农户小生产与市场大流通之间的矛盾。但随着我国加大对“三农”政策的投入,农业电子商务有了长足的进展,据相关资料,目前全国涉农网站超过了3万家。总体来看我国农业电子商务还处于起步阶段,农产品电子商务正向个性化、专业化、区域化以及移动化的趋势发展。但诚信体系建设、客户关系管理、信息安全保障等问题突出,尚有许多问题需要深入研究和探讨。
2.2 我国农产品电子商务技术的发展的制约因素
一是由于经济地域等原因,农村的互联网普及率较低,农民上网困难,同时他们对网络本身的认识不足、接受和应用能力较差,对电子商务的商机与所带来的利益持认识不到;。
二是我国农业生产生产模式大多是一家一户的小农经济的生产经营,导致农民的组织程度分散、生产加工能力不高、效率偏低、产业的集约化程度不足,质量标准体系难以形成;三是
我国的农业发展远远滞后于工业的发展,政府职能的转变落后于农产品流通发展的需要,同时受计划经济思想观念影响较大,缺乏着眼于长远考虑的农产品流通发展的整体规划,不能很好的建立促进农产品流通的政策体系;四是农业生产涉及的信息关系到自然环境和社会经济发展基础工作水平低,再加上我国幅员辽阔,地区差异,缺乏大型实用数据库;五是由于电子商务涉及资金安全、信息安全、货物安全以及商业秘密等众多问题,很难建立起良好的商业信誉。
3 我国农产品电子商务技术的发展趋势与前景
当前,全球信息技术正在迅猛发展,为电子商务发展提供了强大的技术支撑。计算技术向计算密集和数据密集方向发展、网络技术向宽带、无线、智能方向发展、软件向开源化、智能化、高可信和服务化加速发展、感知和识别技术向智能化方向演进等信息技术变革为农产品商务发展提供了强大的动力,同时,我国电子商务交易用户数量也不断增加,农产品电子商务发展优势和市场潜力正逐步显示出来。再加上国家对“三农”问题的重视、国家各部委对信息化和电子商务的重视和支持、国家发改委农产品批发市场信息化、农业部对农业信息化重视和积极扶持政策以及经济全球化的外力推动等因素,我国的农产品电子商务技术的发展趋势总体向好。一是相关部门不断出台扶持政策为电子商务发展的政策,譬如税收优惠、就业扶持等。完善管理体制以及规范行业运行等,这些政策促进了个人和企业电子商务的发展;二是互联网的普及率逐步提高,有很多农民认识电子商务技术的重要性,大大提升了电子商务的使用率和交易额空间;三是在国际金融危机危机下的锻炼下,电子商务的市场环境不断优化,网商也不断完善配套服务,电子支付工具不断改善名为农民使用电子商务技术交易奠定了良好的基础。但是由于很多客户对物流、售后等环节满意度低以及信任度低等原因,使农产品电子商务技术的应用缺乏统一的物流配送市场,缺乏全面的法律规范以及缺乏网络诚信和安全。
4 我国农产品电子商务技术选择
农业电子商务的发展,难点不是技术,也不是资金,首先要转变观念。而是思想观念的转变和管理理念的更新。当前,我国与农业相关的企业和主管领导普遍缺乏信息技术和电子商务等方面的知识,造成企业和政府投入缺失,大大限制了农业电子商务的发展。因此发展农业电子商务要从国情和农业信息服务多样化的要求出发,针对中国农产品组织化程度低、分散化生产的特点,在农户和企业间、农户和农户问、生产、加工及销售环节中积极探索不同技术、不同经营模式的农产品电子商务渠道,稳步推进中国农业电子商务向集约化、节约型、国际化、高效益的方向发展。然而改革开放以来,国家对农村各项政策逐渐放宽,广大农民的经济意识不断加强。很多农村,特别是近郊地区的农民不再以种粮食为主,转为种植经济作物、水果和饲养家禽,为丰富城镇居民的菜篮子提供了保证。然而由于缺乏统一计划和管理,很多农产品的生产出现了一窝蜂现象,致使同类产品产量过盛,农产品供给逐渐由卖方市场转向买方市场,商户们竞相压价,竞争日趋激烈,显然传统的交易模式对于日益壮大的农产品市场已力不从心,针对以上分析,笔者认为农产品电子商务技术应该选择B2B电子商务的发展模式能解决以上众多问题。
电子商务B2B模式即商家对商家的电子商务。是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的电子商务活动。B2B模式是农产品电子商务在线交易的一种主要电子商务模式,对于农产品这种商品适宜网上大批量的交易和信息的公布。选择B2B模式能够建立农业农产品信息,具有快速的采集和农业动态的监测系统,能够实现信息业务动态实时更新,加大对农产品信息的监管力度,其次能够通过系统集成,建立符合本地区特点的数字农业产品技术平台,实现数字化精准安全标准化生产和农产品流通关键环节的数字化,从而大大提高了安全性。
参考文献
[1] 高鸿业.西方经济学(微观部分)[M].北京:中国人名大学出版社,2007:62-63
[2] 岳培荣.从农民教育入手解决农业发展问题的思考.山西高等学校社会科学学报,2006;10:55~60
【关键词】个性化推荐;商品关键属性;ROCK聚类算法;粗糙集
1.背景
现如今在茫茫如海的网络信息中去寻找对自己有用的信息已经越来越难,为此个性化推荐技术应运而生,它能够针对每一位用户提供专属于他自己的推荐信息,尤其是在商业上应用广泛,时至今日几乎所有大型的电子商务网站,如亚马逊、京东商城和当当网等,都推出了个性化推荐服务[1],他们往往通过用户的注册信息、浏览记录和消费记录对每位用户进行个性化推荐[2,3]。然而针对农村市场的电子商务网站现在还不多,对农村用户的个性化推荐更是寥寥无几,中国到目前为止还是一个农业大国,农村市场有着无限的潜力可以挖掘,纵然消费能力弱和物流条件差等可能是阻碍这一进程的原因,但是随着国家对乡镇农业的持续大力支持,农业信息化的前景将更加广阔,而针对农村市场建立相应的电子商务网站并对农村用户进行个性化推荐势必也将提上日程。农资信息网通过传播农业技术知识、宣传农业政策法规和提供农资产品的电子商务平台等服务将成为服务农民、开拓农村市场的先行者[4]。在网站建设中如果将针对农村群体的个性化推荐技术加入其中,那么网站将会为那些知识较缺乏、信息较闭塞的广大农村用户提供更贴切、更周到的服务,将更符合用户需求的信息和产品推荐给他们。
农村市场的农资用户与普通的电子商务网站用户在推荐模式上有着很大的区别。首先,普通的电子商务网站用户是依照自己的兴趣爱好、生活习惯和需求去浏览网页并进行购物,所以针对他们的个性化推荐往往以兴趣爱好作为首要因素;然而,对于农资用户而言,兴趣爱好并不是左右他们购买商品的原因,能否满足他们的需求,也就是说东西好不好、实不实用才是影响其个性化推荐的主因,因此销售后的回访、评价往往对日后的推荐影响重大,然而由于农资产品的特色性质,它的验证期往往很长,少则三个月多则一年,因此针对农资用户建立推荐模型则需要时以年计的数据库为依托,不可能迅速投入商业应用,所以应该利用线下销售中得到的大量不完备信息进行整理,找到影响推荐的关键信息,才能使网站推荐系统投入商用[5]。第二,商品对用户的吸引力往往不在于其本身所有的属性,而在于该商品包含了某种或多种关键属性,是这些关键属性让用户了那些商品,所有我们将运用粗糙集技术去处理那些大量的不完备信息并简约出商品的关键属性。第三,由农民朋友日常的消费习惯得知,他们购买的农资产品时往往会借鉴周围朋友的购买经验,也就是说相同人群的人购买的商品也大致相同,所以ROCK聚类算法在这方面能够提供很好的帮助,因为ROCK算法提出了邻居概念,即:如果两个消费者不仅它们本身相似,而且它们的邻居也相似,则这两个消费者很可能属于同一个簇。
本文针对农资产品个性化推荐的特殊性建立了个性化推荐系统模型。
2.ROCK算法
ROCK(Robust Clustering Using Links)算法是一种凝聚的层次聚类算法,是由Guha等人在1999年提出的,适用于类别属性[6]。
对于具有分类属性的数据,传统的聚类算法一般采用距离函数来度量数据对象间的相异度。然而,实验表明这种距离度量方法对具有分类属性的数据不能得到好的聚类结果。而且绝大多数聚类算法只考虑点与点之间的相似性,因此在聚类的每一步,具有最大相似度的点被合并到同一个簇中这样很容易导致错误的合并。例如,有几个点来自两个显著不同的簇,而这几个点非常接近,那么根据上述的点与点之间的相似度,这两个显著不同的簇将被错误地合并在一起。为了避免这种情况,ROCK采取了更加周全的方法,也即引入了邻居的概念。如果两个点不仅它们本身相似,而且它们的邻居也相似,则这两个点可能属于同一个簇,因此被合并。
【定义1】邻居:两个点Pi,Pj,如果满足sim(Pi,Pj)≥A,则称Pi,Pj为邻居。其中,sim是一个相似性度量函数,A是由用户给定的阈值。sim可以是一个距离度量或者甚至是由领域专家提供的非形式化的度量,只要它能够标准化为0和1之间的值,而且这种值越大,相应的两点间的相似度越高。
【定义2】连接:link(Pi,Pj)为二数据点Pi,Pj的相同邻居数,值愈大表Pi,Pj同一簇的几率愈大。
【定义3】标准函数:
在聚类过程中,我们需要最大化簇内link(pq,pr)数量的同时最小化簇间link(pq,pr)的数量。此式子能够帮助我们找到簇内最多链接的同时尽量减少簇间链接数。其中:
ni为簇Ci中数据点的总数;
为Ci中预期的邻居总数;
为Ci中预期链接总数。
是根据数据集设定的一个函数
【定义4】优化函数:
此优化函数用于合并相似簇,而且能够有效避免出现离群数据点时将所有簇都合并为一个簇。
其中为二簇中预期交叉链接個数。
ROCK算法流程如下:
1)输入参数:包含n個数据点的集合S,及预期簇数k;
2)最初阶段,每一数据点为一簇;
3)计算各点的链接数;
4)为每一个簇i,建立一个区域堆q[i],包含每一个与簇i的链接数不为零的簇j;
5)q[i]中的各簇j依g(i,j)值由大至小排序;
6)建立一全局堆(global heap)Q,包含每一q[i]的优化函数最大值的簇j;
7)每一回合,合并Q中最佳簇j与q[j]中的最佳簇;
8)合并的同时重新运算各区域堆及全域堆,包括新形成的簇;
9)当簇数不小于k时,持续合并,此外当所有q[i]=0时停止合并。
3.粗糙集
粗糙集理论是一种不精确、不确定性知识的数学工具,由波兰科学家Z.Pawlak提出,一经提出便引起了广泛的讨论[7]。粗糙集的知识形成思想可以概括为:一种类别对应于一个概念(类别一般表示为外延即集合,而概念常以如规则描述这样的内涵形式表示),知识由概念组成;如果某知识中含有不精确概念,则该知识不精确。粗糙集对不精确概念的描述方法是通过下近似(Lower Approximation)和上近似(Upper Approximation)概念来表示。一个概念的下近似概念中的元素肯定属于改概念,而一个概念的上近似概念只可能属于该概念。
粗糙集把客观世界抽象为一个信息系统。一个信息系统S是一个四元组,S=:
U是对象的有限集合,记为U={X1,X2,….Xn};A是属性的有限集合,记为A={A1,A2,…An};V是属性的值域集合,记为V={V1,V2…Vn};其中Vi是属性Ai的值域;F是信息函数,即,f:U*A->,f(Xi,Aj)属于Vj;属性集A由集合C和集合D组成,其中C为条件属性集合,D为决策属性集合,两者无交集。对于属性集A中任意一个属性a,通过f(Xi,a)函数时,如果某两条记录对于属性a取值相同,我们则称此两个记录基于属性集等价,所有基于某个属性集等价的记录被定义为等价类。
粗糙集的近似空间(Approximation Spa-ce)。近似空间有一个二元组,其中U为对象的有限集合,B为A的一个子集,R(B)={(x1,x2)|f(x1,b)=f(x2,b)}。则对于任意一个概念O。
设属性集B1是B2的真子集,如果R(B1) =R(B2),则称B2可归约于B1,如果B1不可进一步归约,则称B1为U的一个归约子。
设属性集P和Q,则P对Q的属性依赖度为:
表示集合X在属性集上的下近似。
设属性集BC,C是条件属性集,D是决策属性集,则属性重要度(Attributessi-gnificance)定义为:
4.属性简约和聚类
4.1 当前农资电子商务网站的推荐模式
当前中国国内关于农产品的电子商务网站还不是太多,专门针对农资产品的电子商务网站更是凤毛麟角,这些已有的农资电子商务网站中应用的产品推荐系统还不是太成熟,其主要的推荐方式如下:
1)最新产品推荐及热销产品推荐
这种方式多应用于小型电子商务网站或网站的运营初期,某些网站也会在节假日促销时使用这种推荐方式;这是一种形式简单但是效果尚佳的推荐方式,满足了用户求优、求新和求性价比的心理诉求,其缺点是不能对客户进行深度挖掘,没有针对性,容易掩盖具有高价值量的客户需求。
2)评价式推荐
通过对产品的售后评价,对同类产品进行好评排序,将好评度最高的商品推荐给用户。这种推荐方式也较多用于小型电子商务网站或B-C商家的网店中,能较好的为那些对某一种或某几种商品有需求的用户提供帮助,服务范围较窄而推荐作用强大。这两种推荐方式还停留在全体推荐的层次上,没有针对个人的推荐。
4.2 关于农资产品的个性化推荐模型
本推荐模型针对现有农资推荐系统的问题,运用粗糙集技术遴选出商品的关键属性,并通过ROCK聚类算法对用户进行聚类,从而针对每个用户个人进行推荐,更有针对性且效果更好。
该推荐系统的流程如下:
1)将搜集好的线下农资产品销售记录进行简单简约(由于是线下交易数据大多数为不完备数据),然后遴选出关键属性;
2)对线下销售记录中包含任一关键属性的用户提取出来,运用ROCK聚类算法找到对不同属性感兴趣的不同用户簇;
3)当出现新用户时,判定新用户的属于哪一个用户簇,将该用户簇内用户感兴趣的商品推荐给新用户。
4.2.1 基于粗糙集的商品属性简约
表1是与线下交易信息匹配的决策信息表,其中有些信息是不完备的,而不完备的信息中也可能包含关键属性,所以我们通过粗糙集技术对其进行简约,从而找到影响用户购买的关键属性[8、9]。我们将商品类别作为决策属性,将价格和商家品牌等属性作为条件属性,如表1所示。
仅以上图属性已知部分为数据库,建立实例如下:
U={1,2,3,4,5,6,7};
A={Cotton,Corn,Wheat};
V={High,Medium,Low,Yes,No};
f(1,category)=wheat;f(1,price)= medium;…。
按条件属性进行分类,如E1={1,6};按决策属性进行分类,如Y1={1,6}。
则在R中的两个划分为E和Y,E作为分类条件,Y作为分类决策,据此可进行规则描述,如规则R(1,1)可表示为:Des(E1)—>Des(Y1)。其置信度为cf=1.则说明当price=medium,brand=no为购买wheat产品的置信度为1,即price= medium,brand=no为wheat产品的关键属性。实例演示完毕。
由以上实例得知,在通过粗糙集进行属性简约的过程中,需要提前确定置信度阈值,由于数据量的问题,本文没有涉及属性之间相关度的研究。
通过粗糙集技术进行简约,得到不同用户所对应的关键属性类型如下:
(用户1:商品类别,厂家),(用户2:商品类别,无),(用户3:商品类别,价格,…)等等。
4.2.2 运用ROCK算法进行聚类
聚类流程如下:
1)根据上文得到的用户数据集,将每个用户都作为一个独立的数据点;
2)利用相似度计算公式,计算任意两个数据点之间的相似度,从而确定任意一个点的邻居个数;
3)利用定义2确定任意两个数据点之间的相同邻居数,即链接数;
4)为每一个簇建立一个区域堆q[i](初期时,一个数据点记为一个簇),将与该数据点有相同邻居的数据点按个数的多少加入该堆中,利用标准函数对堆内的簇进行归并,从而形成大小不同的若干个区域堆[10];
5)建立一个全局堆Q,按区域堆q[i]的大小排序加入到全局堆中,运用优化函数合并堆内的相似簇;
6)判断全局堆Q中个数a,如果a
5.结论
由于该项目处于建站初期,在数据的采集和整理等方面的条件还不是很完善,尤其在许多专家知识的获取上还不能很好地用计算机知识去表达,致使实例的验证不是太完美,作者将会在日后逐步去改善。
参考文献
[1]余力,刘鲁.电子商务个性化推荐研究[J].计算机集成制造系统,2004,10:1306-1313.
[2]雷琨.电子商务个性化推荐系统研究[D].电子科技大学,2012.
[3]郭韦昱.基于用户行为分析的个性化推荐系统设计与实现[D].南京大学,2012.
[4]王炬.农业信息化进程中的问题及对策研究[D].西南农业大学,2003.
[5]杨宝祝.我国农业信息技术与农业信息化发展战略研究[J].农业网络信息,2007(09):4-8.
[6]胡可云,田凤占.数据挖掘理论与应用[M].2008.
[7]邓大勇.基于粗糙集的数据约简及粗糙集扩展模型的研究[D].北京交通大学,2007.
[8]陈志敏,姜艺.综合项目评分和属性的个性化推荐算法[J].微电子学与计算机,2011(09):186-189.
[9]李岱峰,覃正.一种基于资源多属性分类的群组推荐模型[J].统计与决策,2010(08):153-155.
[10]王荣,李晋宏,宋威.基于关键字的用户聚类算法[J].计算机工程与设计,2012(09):3553-3557,3568.
作者简介:
关键词:云服务;农产品;移动电子商务平台;信息交易
中图分类号:TP311 文献标识码:A 文章编号:2095-1302(2016)10-00-03
0 引 言
改革开放以来,我国针对耕地面积持续减少的现状,进一步推动了农业农村改革,加大农业补贴力度,提升农民的生产生活水平,取得了令人瞩目的成就。湖南省地处长江流域中游,就其生物、气候、水源、土壤资源及从事农业生产的人力资源而言,均为农业大省,在国内具有一定的代表性。然而由于受限于农村基础环境及设施条件、资金不足等因素,湖南在农业市场化发展上存在许多问题和薄弱环节。怎样推进农产品交易市场化,打造农产品信息交易的有效载体,成为当前湖南农村经济持续发展的一个亟待研究解决的突出问题。云技术和移动网络是伴随现代网络科技而发展起来的新型技术,降低了农村信息化建设的门槛,对农产品信息共享提供了技术支撑。构建基于云技术的农产品电子商务移动平台,能够较好地满足湖南省农业的实际需求,成为加快农业市场化发展的一种有效途径。本文简要阐述了云技术及农产品电子商务移动平台的基本概念,深入介绍了构建农产品电子商务移动平台的基础技术,研究提出了湖南省农产品电子商务移动平台的设计及构建方法。
1 云技术及农产品电子商务移动平台概述
1.1 云技术及其优势
云技术是传统计算机科技与网络科技融合发展的产物,能够以网络方式便捷地访问可定制式的共享计算资源池。云技术的优点主要包括如下几项:
(1)具有规模大的特点,比如有的云服务器可达一百余万台,而一般性也可达千百台,极大地提升了计算的能力。
(2)具有虚拟化的特点,云技术可以保障用户处于任意位置或终端上,均能获得相关应用和服务。用户只采用手机、电脑终端方式,无需掌握云技术服务的方式及位置等。
(3)具有可靠性高的特点,云技术采取多副本数据容错、计算互换节点等办法和措施,以确保云技术相比于本地电脑更加可靠。
(4)具有共享性特点,云技术能够支撑各类应用同时运行。
(5)具有高容量的特点,云技术服务是动态的,能够依照用户需求规模情况自由伸缩。
1.2 电子商务移动平台的概念
电子商务是指企业及个人客户通过互联网进行产品交易与洽谈的活动方式。而电子商务类平台则指为实现和保障电子商务类活动而建立起来的虚拟化网络空间及环境等,是确保资金流、物质流及信息流实现顺利有序流转的重要载体。而随着现代信息科技的不断发展,以电信、移动及联通等运营商的移动网络为基础建立起来的电子商务移动平台,降低了信息化建设的门槛,进一步促进了电子商务的快速发展。构建电子商务移动平台的优点如下:
(1)增强了信息获取及交易行为的即时性,能够使客户随时随地掌握需求信息、完成交易活动;
(2)降低了商务活动的交易成本,通过对生产要素实施数字化、智能化及科学化的控制与管理,有效提升了生产效率。
1.3 构建云技术农产品电子商务移动平台的作用
近年来,移动型电子商务活动得到快速发展,为民众的工作生活提供了极大的便利。通常移动型电子商务指以掌上电脑及智能手机等移动型设备作为载体,以移动网络作为媒体来实施的商务类活动,这种方式提升了商务活动的安全性与交互性。农产品电子商务移动平台将现代网络科技、移动通信及传统的农业生产运输、加工及组织等有效结合起来,提升了农业信息化建设水平,推动了农产品销售发展的特色化、智能化,促进了农产品的销售能力,增加了农民的整体收入,提高了农产品交易的整体信誉,同时也推进了绿色农业的发展。
2 构建农产品电子商务移动平台的技术支撑
基于云技术的农产品电子商务移动平台必须以信息科技作为技术支撑,构建良好的操作功能界面。
2.1 Web技术
农产品电子商务移动平台注重需求者及供给者之间实现交互性信息交流的功能,此功能必须以Web技术为核心,将移动网络作为载体,达到交互的拓展,促进交互性信息的传播与沟通。所以农产品电子商务移动平台在Web技术的支撑下,相关用户通过此平台可将农产品基本信息及需求性信息进行,同时对管理和种植农产品的经验进行交流,促进农作物新型培育技术的学习和推广。
2.2 XML技术
XML标记语言用以标记电子文档,使其成为标记性的结构语言,主要是允许相关用户对自身语言作出定义和标记的一种源代码语言,对于构建标准化数据交换机制和模式具有重要意义。XML技术对客户的基础信息做出规则化描述,在农产品数据的资料位置作出映射式描述,同时转换为计算机可以识别的信息,如果别的用户发出请求,则该系统就对资源相关位置的标识信息作出分析,在获取相关数据后,向该用户的终端进行服务信息推送,从而提升数据信息交换的精准性及有效性。
2.3 云技术
如前所述,云技术突出强调资源的共享而非独占,突出强调资源的集中而非分散,突出强调服务而非技术手段,突出强调动态性配置资源而非静态性分配。对资源信息进行共享是云技术的题中应有之义,云技术提供了共享网络信息资源的新模式,在信息资源的共享上具有其特有的优势。
2.4 其他相关技术
此外,将ASP、环境标识、数据检索、仓库及挖掘等技术应用于农产品电子商务移动平台上,在完善平台的功能与内容方面具有十分重要的意义和作用,有利于推进农产品的生产及营销服务,促进农产品实现市场化的发展目标。
3 湖南省农产品电子商务移动平台的整体设计
3.1 构建平台的需求情况分析
湖南省农产品电子商务移动平台建设的具体需求如下:
(1)页面简洁。由于操作者多为农民及其他电脑使用能力较低的人员,因此应适应上述人员的操作能力要求。
(2)整体布局简便。页面的色调应当活泼亮丽、搭配恰当,能够吸引操作者的注意力。
(3)页面可以清晰地展示平台的基本功能,引导和帮助用户正确使用。比如区分静态性及动态性信息的不同情况,分别授权对信息的权限和功能进行控制。
(4)设立农产品交易信息展示区域。该区域可供买方和卖方来和查看相关信息内容,便于交易双方交流和沟通。
(5)实现在线支付功能,确保交易双方的资金安全。
3.2 平台设计的基本原则
平台设计的基本原则如下:
(1)符合权威性要求,平台信息应进行严格的把关和审核,强化平台安全防范举措,确保相关信息真实可靠。
(2)符合及时性要求。平台中的相关信息应当及时更新,确保交易双方掌握准确的产品供求信息,以便用户能够及时了解、适应市场情况。
(3)符合可靠性要求。实现全天候7×24小时不间断式服务,强化身份识别、校对密码、控制角色等功能,有效防范非系统用户的非法侵入等问题。
(4)符合系统性要求。平台综合应用网络科技、应用软件及计算机主机设备等,增强平台功能,确保其能作为实现用户规模化系统访问的有力支撑。
(5)符合易管性要求,平台管理应当简便易行,既要实现平台日常运营的顺利开展,又要实现压低运维成本的目标。
3.3 构建平台的整体框架
湖南省农产品电子商务移动平台从整体框架上分为业务表现、应用管理、虚拟及管理四个层面的内容,通过各层面的有机协作和配合,加之相关科技手段的支撑,实现平台的基本功能和有效运营。湖南省农产品电子商务移动平台整体框架如图1所示。
4 湖南省农产品电子商务移动平台的构建路径
构建湖南省农产品电子商务移动平台是一项复杂的系统工程,要突出建立健全完善新闻功能、完善农业知识数据库功能、完善网上展厅功能、完善信息功能、完善农资导购功能、完善在线留言及答复功能。
4.1 完善新闻功能
此模块主要用来国际国内与农业相关的政策、产品及快讯等,包括新闻的分类、录入、维护及显示等操作内容。
4.2 完善农业知识数据库功能
此模块用来介绍与农产品有关的生产手段、科技指导及病虫防治等农业知识,依照特色化农业中的主导性产品进行类别划分,通过建立数据库涵盖农业的一些常用知识,方便平台用户了解和掌握相关农产品种植的基本知识等。
4.3 完善网上展厅功能
此模块采用图文及视频等多种方式对相关农业生产、加工企业及湖南省各地区的特色化农业与农资类产品、农业休闲景区及美食产品等分类并展示,以推动农业科技成果及手段的推广,促进农业相关品牌的宣传,为交易双方提供决策依据。
4.4 完善信息功能
此模块是用来给各种在平台注册的合法用户提品营销及收购的载体,实现农产品市场的信息公开,增强农产品相关资源配置的有效性,以在线方式对农产品信息、种苗信息等的供求情况进行展示,通过手机等移动终端进行信息的查询及。
4.5 完善农资导购功能
此模块用以农资营销的相关信息,为农资的营销及购买提供服务,实现农资产品配送的用户请求、查询结果及定点配送等管理功能,以满足农户在农产品生产过程中的农资需求。
4.6 完善在线留言及答疑功能
此模块负责建立生产农产品的农户、企业同农业专家之间,以及交易双方之间的信息沟通交流载体,用来解决农产品生产及营销方面的问题,包括相关问题的在线解答,用户留言的、维护及查询等内容。
5 结 语
综上所述,当前湖南省农业发展面临新的形势和挑战,加强基于云技术的农产品电子商务移动平台建设具有十分重要的意义和作用。希望能够在系统应用实践的过程中不断完善农产品电子商务移动平台的总体设计,健全相关模块的功能,为进一步推进湖南省农产品电子商务的持续发展贡献力量。
参考文献
[1]仝鑫.农产品移动电子商务用户使用意图影响因素研究――基于技术悖论视角[J].商场现代化,2015(16):66-67.
[2]杨萍.农产品电子商务平台构建与建设的思考[J].湖南农机(学术版),2012,39(1):85.