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市场部述职报告赏析八篇

发布时间:2022-03-07 15:18:36

序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的市场部述职报告样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。

市场部述职报告

第1篇

一.一年工作总结

1.发酵面食部工作

建立规范化的庙会、集会等宣传服务活动并使其成为一个标准化的模板是我在发酵面食部前期的主要任务,鸡精推广工作是在后期的主要挑战,其间积极协助各个办事处进行市场开发与产品推广工作。

1.1馒乡活动(201x.1.10~201x.2.23)

通过年前与浙江嵊州下隶各乡镇政府的沟通与产品宣传活动的开展,馒乡活动在年后顺利的按照预订的会议营销的模式从源头做好安琪品牌的植入工作。

寻找并在允许条件下尽量满足当地政府的需求,是获得政府与经销商支持的有效方式之一,政府与经销商参与活动的积极性对于活动的顺利开展和取得预期效果有重要作用。

对于新开发的馒乡地区,我们通过与政府相关人员的沟通与调查,发现除了如何把我们活动的主旨与当地实际情况、国家政策进行有机地结合,更为重要的是如何赢得他们的信任与支持。

可以通过对表现优秀的馒乡活动进行总结,制作向各“面点之乡”的宣传手册,在其中包括阐述活动举办模式、活动策划方案、传统的方式、突发事件的应急方案、宣传物质的分配、宣传效果、各地政府的相关支持等相关信息,可以极大的调动了当地政府参与的积极性,为馒乡活动的顺利开展与潜力市场的开发奠定基础。

同时,通过这次活动,累积了我们开展特色活动的经验,也是对之前相似活动的总结和发展。

1.2发酵面食部日常工作(201x.2.23~201x.4.20)

通过对面食部已有单品的推广,加深对于产品的认知度,不同的市场重复实践,建立起全国市场宏观视角。

在各个办事处的支持下,跟随本部门的詹中华经理到河南南阳推广100g;刘建华经理到胶东半岛学习推广馒头改良剂;在范经理的指导下独自到山东莱芜、肥城、宁阳、滨州等地推广馒头改良剂、鲜酵母并做好市场调查工作。

在不同市场对终端进行推广时,才明白自己虽然还在面食部,但与实习期是有很大区别,更多的是通过个人的实践、与办事处人员积极的沟通来帮助办事处实现当地的目标,帮助经销商实现销售,增强信心。

在这段时间里,逐渐建立起对于公司产品的大局观,从公司同仁们身上汲取了更多的经验与知识,如何与经销商沟通,从不同的角度去看待一个市场,这是在实习期时不能相比的一种思想状态!

1.3鸡精推广工作(201x.4.20~201x.6.15)

通过两轮鸡精市场推广工作,成功实现了新产品的渠道动销,阻止太太乐在当地干调市场的扩张,为公司提供一线的产品反馈与推广应用报告。

在与陈部长、济办范经理、涂经理进行入市前的沟通时,初步从他们身上学到如何去根据市场竞品情况,再结合我们产品的特点,对产品设立促销力度、价格体系等策划能力;

在推广过程中,从济南办当地业务员刘英新身上学到了很多面对面的实战技巧,进一步锻炼了自己的终端铺货能力。现在让我去推广任何产品,都是充满了自信与激情,这得益于这次鸡精推广的工作。

2.长春办工作(201x.6.15~至今)

与区域内各个经销商迅速地建立起良好的客情关系,了解办事处对于经销商的政策、走到一线了解当地市场的现状与历史、有效地处理客户问题、对延吉市场进行梳理是调入长春办的主要任务。

在领导及韩经理的谆谆教诲下,让我从中学习从另一个角度来看待一个市场;从一个旁观者进入一个主人翁的角色;从以往宏观看待市场转入微观;学习更为实际的如何去管理经销商,如何把自己的思想与领导进行沟通后运用到市场中,这是一笔无形的财富。

2.1终端走访工作

确良关系的建立,俗就是喜欢与人交流。通过对长春、吉林、延吉、四平等地区的铺市工作,帮助我尽快的融入办事处的做事风格,从终端可以了解一线的信息,为自己更快的了解当地市场提供每一手的资料;及时地与同事沟通,了解当地市场的历史,迅速地与各个经销商建立起基本的客情关系,从而为管理与协调经销商奠定了基础。

2.2客户沟通工作

由于初入办事处,对于如何在办事处开展业务工作还很生疏,对于与经销商的沟通工作还显得有点稚嫩及被动,韩经理对于这点给予我很多的帮助,细心给我讲解如何在办事处的框架内与经销商沟通,保持不卑不亢、有理有据的工作作风,保持多联络、勤沟通的方式建立良好的客情关系。

2.3延吉开发工作

在韩经理的指导下,独立对延吉市场进行操作,梳理了干调市场,成功阻击马利在干调渠道的发展,建立起经销商的信心,实现销量的回升。

对于寻找新的经销商的指导方针依然来源于我们实习期间学到的“自上而下,自上而下”的两种寻找经销商的方法。通过两种方法相结合最后确定有三个候选,与韩经理商量,再根据市场情况最后选择了红梅味精的经销商,这是因为王守义的只要求我们的促销力度、加加的则因为没有销售酵母的经验、而红梅一则在市场上有一定的影响力,二是有销售酵母经验。

这时,我深刻明白韩经理时常说在我们还有优势的时候,我们要进行必要的优化工作(马云一直强调改革应该在最好的时候),在竞品占有优势的市场,我们谈判的实力大为减弱,相对选择的余地也不多,这就坚定要把优势市场进行强化、劣势市场进行梳理优化的决心!

在分析延吉市干调渠道数据后,我们对于重建这个市场更加有信心(XX年13万,XX年11万,10年6万),进行一轮市场支持活动后,现在延吉市干调渠道正常地少量多次的进货,形成了良性的循环,从11月至今进货3万余元(当时这个经销商说一年只能做八万元)。

添加剂渠道方面:在烘焙产品部刘琦的支持下,寻找到新的用户型配送添加剂经销商,其对销售安琪产品意愿很强,现在每个月可以消化20件鲜酵母,结束我们在延吉市场只有一家销售的尴尬局面。相信在来年开春后,对他们进行一些市场支持工作与销售政策上的优惠,完全可以在延吉建立起我们的优势市场。

二、工作的体会与心得

在这一年的工作中,我主要有以下几点体会:

1.“从群众中来,到群众中去”是我们营销人员进行市场操作的根本:只有深入一线市场,了解一线的信息,才能对我们的经销商、竞品的情况、市场的走向有一个比较清晰的概念,才能做出正确的判断。

2.通过一年的学习,锻炼了自己的营销能力:在这一年中,经历了两个不同的部门,学习到从宏观、微观去把握一个产品及一个市场;通过新产品的推广,使自己的终端销售能力得到很大的提升。

3.在工作中与同事、经销商沟通要带有学习、感恩的心情:不论是业务员、经理,还是当地的没什么学历的经销商,一定要保持向其学习的心态,向他们学习与人沟通、做事技巧等;要感激公司给予我的每一个机会,感激领导与同事指正的每一个错误,给予的支持与理解。

4.相信团队的力量:这一年中,无论是在面食部,还是在办事处,看似一个人在孤军奋战,实则是在你的后面是一个团队在无微不至给予你支持,是营销中心各成员向同一方向的通力合作的结果。

三、工作的不足

正式入职一年来,经历不同部门,逐渐认识到自我的不足,不断对自己进行反思,希望实现对自己的一些突破。想要改变身上一些局限自我的因素,改变原有的工作方式,要还应自己在团队中达到最佳的状态。有时我会默默注视自己,对自己的言行举止又像一个旁观者在监督自己,这些都是这份职业给予我的一些领悟:

1.做事还有点急燥,计划性不强,缺乏灵活性;

2.对一些经销商的情况了解得不彻底,与领导、同事,经销商的沟通能力还要加强;

3.对数字不是很敏感,对经销商的信息掌握不全面,这样增加了管理与沟通的难处;

四、今后提高工作的举措

1x年即将远去,面对0x年不难发觉在现在经济危机大有漫延之势,而国内4万亿的内需推力不足、商品价格不断下降时,我们的产品逆市而上,经销商们都在观望我们的价格是否回调时,竞争对手的产品进行变相降价(马利现在市场价与出厂价倒挂),这就给我们带来更多的迷雾和无限遐想。

在前期涨价中,我办成功地把吉林市价格体系更好、更快折上调至新的价位,而现在要以展望的新姿态去思考新的一年如何做好自己的本职工作:

1.加强对spa系统的学习:学会自己分析数据,再把自己的分析与经理进行沟通,从而促进自己的成长,并与经理的市场操作思路保持一致;

2.针对九鼎、台龙等低端产品,限制限量使用炊宝等武器,进行打击;对于马利等进行变相降价,我们可以进行与经销商签定高额的梯度奖励政策来激励经销商;

3.提高自己与经销商沟通、谈判能力,通过对每一次对话进行自我反省和向同仁们学习来加强锻炼;

在这一年中,我从一名初出茅庐的学生,成功蜕变成一名安琪的营销人员,让我体会最深的东西不是销售工作的心得,也不是个人成长的感悟,而是看到身边的同仁们对安琪企业文化的认同和实践,尤记得上次元旦时写的《青涩》中的几句:各地办事处同事各有特点,有的严谨、有的踏实、有的平易近人、但万变不离其一,在他们身上都体现了一个共同的物质——对安琪事业的执着与热爱。通过这一年的工作,更让我对这种中国式的文化肃然起敬,要求自己去体会,去感觉并遵循这种文化所倡导的心态和行动规范。

第2篇

2009年是全面贯彻落实党的十七大精神,实施新一轮追赶跨越发展战略的开启之年,这一年里,我在市委常委会集体领导下,围绕发展大局,坚持解放思想,认真履行职责,积极创新创优,严格执行规定,较好地完成了各项工作任务。现将本人履行职责和廉政建设情况报告如下。

一、勤于学习,贴近中心,不断提升服务科学发展能力

坚持把学习当作第一要务,切实增强学习的紧迫感和责任感,注重在实践中加快知识更新,优化知识结构,丰富知识储备,不断提升服务科学发展的能力。

1、认真学习政治理论。利用市委中心组集中学习、座谈研讨、外出参观考察、周末课堂、个人自学等形式,认真学习党的十七大及三中全会精神、省委十一届四次全会和五次全会精神、省市领导干部 3、完善人才政策体系,发挥牵头抓总作用。在xx率先出台《关于引进高层次创业人才

第3篇

xx年xx-xx月,作为新进厂的干部,我的主要工作是尽快熟悉集团公司的主要业务、发展方向、经营规划和相关制度法规,从而更好地理解物流处综合科的工作流程、业务重点,辅助综合科科长做好物流处综合科的各项工作。

在学习和观察当中,我基本了解了集团公司是集采矿、炼铁、炼钢、轧钢为一体的大型联合钢铁公司,是全国500强企业,而我们生产的联峰牌钢材先后获得江苏省重点保护产品、国家免检产品、冶金产品实物质量金杯奖、中国驰名商标等称号,相继被用于国家和地方重点工程,并远销30多个国家和地区。

物流处承担着原辅材料、备品备件及钢材的运输工作,对于一程船、二程船及协议厂船实行全方位的管理,作为公司生产、经营的后台支撑部门,我深知物流处的工作十分重要。

14年1月,物流处进行职责分工,安排我负责物流处运费结算、中转业务员差旅费审核及办公室的相关工作。

总结十个月来的工作表现,我做了下述几项工作:

2、认真做好物流处各中转业务员差旅费的审核工作。物流处的工作性质决定物流处业务人员经常在沿海港口、码头等地出差,甚至常年派驻枢纽中转站,在出差过程中遇到的情况复杂、地点变换频繁,差旅费的审核相对难于控制,在10个月的差旅费审核中没有出现重大审核差错,确保业务员的合理开销得到补贴,公司差旅费的支出正常有序。

3、努力做好办公室文字编辑工作。

年初,在企管处的指导下与物流处全体同仁撰写并完善了物流处20XX年度工作目标,从综合管理、船舶管理、实物亏吨控制、港口船舶滞期费控制、安全管理五个方面确定了年度工作目标,并且做到了有目标、有实施办法、有考核体系,明确了20XX年物流处的工作行动方向。

第4篇

华为设置屏保图片的方法是:可通过显示设置页面的互动屏保选项来进行设置。

华为技术有限公司总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。2007年合同销售额160亿美元,其中海外销售额115亿美元,并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至到2008年底,华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区,全球排名前50名的电信运营商中,已有45家使用华为的产品和服务。华为的产品和解决方案已经应用于全球150多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。

华为的大规模人力资源体系建设,开始于1996年。1996年1月,华为市场部集体辞职。当时,华为市场部所有正职干部,从市场部总裁到各个区域办事处主任,所有办事处主任以上的干部都要提交两份报告,一份是述职报告,一份为辞职报告,采取竞聘方式进行答辩,公司根据其表现、发展潜力和企业发展需要,批准其中的一份报告。在竞聘考核中,大约30%的干部被替换下来。

(来源:文章屋网 )

第5篇

以华为手机为例,其照片自动同步指的是手机系统在系统资源空闲时能将手机数据(包括联系人、通话记录、照片等资料)自动上传至云端进行备份。

华为技术有限公司总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。2007年合同销售额160亿美元,其中海外销售额115亿美元,并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至到2008年底,华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区,全球排名前50名的电信运营商中,已有45家使用华为的产品和服务。华为的产品和解决方案已经应用于全球150多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。

华为的大规模人力资源体系建设,开始于1996年。1996年1月,华为市场部集体辞职。当时,华为市场部所有正职干部,从市场部总裁到各个区域办事处主任,所有办事处主任以上的干部都要提交两份报告,一份是述职报告,一份为辞职报告,采取竞聘方式进行答辩,公司根据其表现、发展潜力和企业发展需要,批准其中的一份报告。在竞聘考核中,大约30%的干部被替换下来。

(来源:文章屋网 )

第6篇

创立二十五年之后,华为在2012年无限接近于全球电信设备行业老大的位置,营收规模上仅与爱立信相差4亿美元。而在20世纪90年代初期,在回答关于“二十年后的华为是什么”的提问时,创始人任正非明确表示:“是坟墓。”

鲜为人知的是,华为的深圳龙岗基地以前便是一片乱坟岗,南京软件园则紧挨着烈士陵园。在任正非看来,公司所处的电子产业就是一场“死亡竞赛”,赢家就是死得最慢的那个。近三十年来,任正非思考的不是如何让华为活得更长,而是让华为死得更慢。

尽管任正非长时间内并未接受过媒体采访,但其在公司内部不断发表的关于“危机”的言论则迅速为外界所知。任正非对于“企业死亡”的恐惧与焦灼绝非危言耸听,行业内一家家巨头先后倒下便是明证,而正是这种危机感让华为能一直活到现在。

除了行业特点使然,任正非也害怕随着规模不断壮大而来的“大公司病”,团队很容易陶醉于暂时的成绩而自我懈怠或妄自尊大,这才是企业最终倒下的根本原因。事实上,“大公司病”早已不是大公司的专利,不少中小企业在取得一定成果后就不思进取、安于享受,直至陷入困境,这类案例并不鲜见。与巨头华为时刻保持警醒相比,这些公司的命运取向更令人扼腕。

任式“过冬”论

华为从一诞生就面临着残酷的危机,当时的竞争对手均是国际上的“百年老店”,具有成熟的技术体系和雄厚的资本实力,而相比于国内同期崛起的巨龙、大唐及中兴等体制内企业,华为也没有政策红利,难以吸引到人才。军人出身的任正非从第一天起,就或主动或被迫地在这家夹缝中诞生的公司里注入了随时战斗的忧患意识。

直至今天,体量庞大的华为依然选择不上市,也较少接受媒体采访。任正非曾说过,馅饼(资本)会腐蚀管理者,使企业盲目扩张,而媒体过多的溢美之词同样会使决策者自我膨胀、冲昏头脑。华为能从一无技术,二无资本的状态稳步成长起来,艰苦奋斗是其生存法则之一。

回顾历史,行业巨头的速成与速朽一样令人咋舌。国际巨头朗讯科技股价从84美元跌到几十美分只用了三年时间,从1996年分拆成立的红极一时到2007年被阿尔卡特合并,陨落之快令人不甚唏嘘。而在国内,通过买断一项小灵通技术便得以迅速崛起的UT斯达康,也在风光上市三年后遭遇困境,创始人吴鹰黯然离去。强如北电网络、摩托罗拉等百年老店也源于某些战略失误,在几年时间内迅速被打入凡间。

在2003年的内部演讲《迎接挑战,苦练内功,迎接春天的到来》中,任正非并没有过多地讲述华为取得的成就,尽管那时的华为已经取得400亿元的销售额,相反却用西方公司朗讯与北电网络的裁员和环球电信的破产告诫员工:“活下去是我们的真正出路。”

“市场的好与坏,是不以人们意志为转移的……好到一定时候就会下滑,这是客观性规律。”对未来的焦虑总是迫使华为提前做出改变。1992年,华为自主研发了在当时交容量最大的交换机,而凭着这一项技术在往后数年获得了指数性规模增长。三年后,当交换机市场依然如火如荼之时,华为转向接入设备的研发,同期的大唐、巨龙却依然醉心于交换机的业绩增长。几年后,华为不仅成为交换机老大,还占据了通信干线传输网最大的市场份额,而巨龙、大唐已经掉队。

另一次关键取舍还差点要了华为的命。2003年是2G和小灵通的黄金时期,但是任正非相信:“2G只能活命,3G才是中国通讯设备商全球突破的拐点,尽管3G格局还不甚明晰,有些遥远。”老对手中兴通讯靠着这两项业务逆势而上,快速占据了小灵通40%的市场,规模达到华为的80%,这也是中兴最逼近华为的一次。与此同时,任正非却花了40亿元豪赌未来市场,当年遭遇了公司历史上的首次业绩下滑。

这次3G豪赌直到六年后工信部发放3G牌照才收到成效,华为的技术积累使其成为与爱立信并驾齐驱的领先者。中兴则在去年遭遇成立以来第一次巨亏,而之前曾重点投资的小灵通和2G技术CDMA,前者已从市场上消失,后者则在全球范围内加速萎缩。

任正非总爱在公司高速发展之际提出“过冬”的论调。2001年,华为登上中国电子业首位,他发表演讲《华为的冬天》。次年互联网泡沫破裂,强如爱立信、思科均遭到巨额亏损与大裁员,华为则由于提前准备而平稳度过。2011年,华为成为全球行业第二,却悄然成立1万人的终端设备部门,进入企业业务与消费者业务,尽管主营业务――运营商网络依然贡献公司营收的70%以上。两年后的今天,外界舆论认为,电子通信业已成为薄利高成本的“夕阳行业”,厂商到了必须转型的“又一个冬天”。

强调狼性

北电、西门子、摩托罗拉的失败,导火索均是内部腐败和决策者的失误。“堡垒的崩塌都是从内部开始的。”任正非希望在华为建成“能上能下”的内部管理机制,“能上”给了底层工作人员激情,“能下”则把他的危机感向中层管理者释放,使已成为“雄狮”的华为团队一直保持“土狼”的饥渴。

而其导演的两次员工大辞职堪称经典之举。1996年春节前夕,华为对市场部进行为期一个月的整训活动,所有市场部人员都要交一份前一年的述职报告以及辞职报告,公司根据表现批准其中一份。彼时,华为的自有技术尚未成型,赖以生存的是市场部门的设备贸易环节;另一方面,市场部门本来流动性就大,一个片区经理离职可能带走整片区的客户资源。但是在任正非看来,华为已经面临国际化的战略抉择,这次集体辞职,可以使大家重新站在同一起跑线上,面对变革迎难而上。

事实证明,这一次辞职没有引起太多骚动,当时的公司总裁孙亚芳代表市场部作了集体辞职演说:“华为的事业长青,不能因为我而拖公司后腿。”一年后,IBM顾问组70名专家进驻华为,进行全方位流程再造。后来,IBM的咨询对华为在国际化中的管理与技术支持作用举足轻重。

十一年后的2007年,任正非又展开了一场轰轰烈烈的7,000人大辞职,凡是工作八年以上的员工必须辞职再竞争上岗。同年,全球电信业发生了几次重要的合纵连横――索尼与爱立信、诺基亚与西门子、阿尔卡特与朗讯――华为面临的局势也更加严峻。这迫使华为必须做出改变,而这次辞职的最大变化是废除了“工号文化”。“工号”在华为内部是资历与身份的象征,重新竞岗后,工号重排,任正非的工号从001变为十几万号,元老级员工与新员工在精神层面上站回同一起跑线。这次集体辞职事件过后,除了少数几百人因为个人原因真的离职外,其他人重新上岗,有一些获得“上”的机会,有一些受到“下”的处罚。

第7篇

述职报告最初曾用"总结"或"汇报"的形式出现,经过一段时间的使用,并随著干部体制改革的不断深入和完善,逐步形成了独具特色的体式,述职报告最终形成了一种新的应用文体。下面就让小编带你去看看库管员年终个人述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!

库管员述职报告1尊敬的公司领导:

在这半年当中在领导和同事的关心、支持下,本人尽职尽责做好各项工作。具体工作总结如下:

一、努力工作,做好本职岗位。

熟悉样品,从开始对库房货物的混淆到后面的了如指掌。掌握出库,入库流程。每天分部门记录好出库单,杜绝先发料后补单的情况。在公司让使用库存对比表与厨房盘点表时,积极主动学习以便更好的完成工作。每月与质检组下市场五六次了解蔬蛋肉禽海鲜价位,以便了解市场行情,方便给供货商定价。每天早上认真负责检查食品质量,确认食品重量,杜绝虚报斤数,以次充好。每月与出纳按时盘点库房、厨房,并填好电子表。经常与前台、后厨沟通,了解酒水或事物的走量和意见。认真做好库房安全防范及仓库卫生工作。实时掌握库存量在库房缺少某物品时,及时给供货商电话送货,以保证餐厅正常经营。

二、岗位之外,服从领导安排。

在这半年期间,多次在餐厅人员紧缺或就餐人员多的情况下,听从餐厅领导的安排。在缺少上早餐的服务员时,早起上早餐,在缺少服务人员时,积极主动去传菜部传菜。在领导交代的其他事情上都尽量及时完成。

三、团结同事,有好相处。乐观向上与前厅后厨打成一片。在工作中,我注意团结同事,宽以待人,和前厅、后厨同事经常沟通,了解餐厅动态。把各个同事当做朋友,相处融洽。

四、工作中存在的问题和不足。

一是工作中出现马虎,不仔细导致库存表个别数据不准确。二是每月入库单因价格待定上交缓慢。三是工作主动性还不够,食品库存量的预见性有待提高。四是食品上架摆放偶有欠缺。五是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的.进度和质量。

在今后的工作中,有公司领导的指导,周总的带领,我相信我们的工作将会做到更好。请领导放心,我会尽心尽责的工作,以感谢公司,感谢领导给了我这么一个学习的机会。

库管员述职报告2尊敬的各位领导:

在忙忙碌碌中送走了4年,在20____年对本人来说还是收获颇多,当然这些收获与公司领导的帮助和关心是分不开的。

优秀的企业需要优秀的团队,做为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在到来的20____年,本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。

如今站在库管的职位上,感到身上的担子和责任重大,作为一个库管,在这我对库管做了以下诠释:“PE管材、PVC管材、管件等”包罗万象,客观存在,但那只是其表现形式,其实物料就是钱,物化了的钱,而仓库就是放钱的口袋。库管是仓库的管家,权力小但责任大,所以我们对材料就应该就像对待自己家的东西一样,我相信我们每个仓管都会做到的。这都是对公司利益的保障和对公司利益和形象的负责,这也是我作为一个仓管应尽的责任,我将责无旁贷。

回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20____年的工作做如下简要回顾和总结:

1、负责仓库各种材料的入库工作。

严格把好验收关、按入库要求,对入库的材料及时进行外观质量和数量检验,检验合格材料严格遵守公司入库制度及时在NC和台账上面做好入库记录。入库时手续检验不合要求不准入库。

2、合理做好材料出库。

出库的材料由质量部检验合格,然后对所出库的材料进行配货,货物配好后方可装车,销售和转运的材料要当面和托运人员或提货人员清点清楚,出库手续须有主管领导、财务、托运人员或提货人签字确认出库。出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产。

3、出入库的材料要及时记录账目,对仓库材料要急时清点记录。

产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关NC账目,不得随意操作。仓库有自己的材料保管账目。正确规范记录材料出入库及结存数量。负责定期对仓库材料盘点清仓,做到账、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。

4、合理安排材料在仓库内的存放次序。

PVC、PE管材合理的规划利用存放场地。安标准码放、做好标示记录,管件按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,做到货物之间的墙距、垛距、灯距,以便发货通畅,保持库区的整洁。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,采用货位编号,做到先进先出、材料堆放整齐、摆设合理。同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。

5、对库存的材料及销售材料做好安全防护,严格遵守岗们安全职责防止不安全的事故发生。

做到每周一次对材料仓库及材料存放地点进安全检查和清洁工作,对仓库材料做好防晒、防火、防盗。销售出库的材料和转运的材料必须要求托运和转运的车辆做好材料防护,防止公司的财产受到损失。

20____年在完成自己的工作中也存在些不足失误在今后的工作中要不断学习提升库管的知识。使自己时刻保持一个清醒的头脑,坚持踏踏实实做人,认认真真做事,不断积累工作经验。要反思自己的工作的不足和失误,也是今后应该时刻注意和逐步改进的,使自己在普通的岗位上发挥自己光和热!

库管员述职报告3时光荏苒,忙碌而又硕果累累的2007年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在2007年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为2008年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。2007年在公司领导正确科学的领导下,在人事部门的指导协助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了必须的成绩。同时工作中也存在必须的不足,现将2007年工作做如下总结:

一、

正在建设起一支强有力的专业技术队伍

由于新公司成立不久,各部门都存在人才奇缺的严重不足,技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下,在公司人事部门的大力协助中,为技术部门招聘了超多的技术人才,根据公司的需要,本着择优录用的原则,在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱,明年的培训任务还是比较重。但是,相信在公司领导的支持下,我部门会克服困难,排除问题,使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。

二、

完成了公司下达的各项工作任务

本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度,图纸出现了必须的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不就应犯的错误。

三、

快速安全地完成了产品转型

新公司在8月份成立,技术部门纳入正规在8月末,正式开始从前轮毂到轮毂单元的产品转型是从9月份开始,在短短的四个月中,我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代轮毂单元,并随着技术的日渐完善与成熟,开发速度也出现了前所未有的局面。按目前进度计算如果是常规一代、二代轮毂单元,能够到达两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代轮毂单元已成功批量生产的,到达了十几个品种,基本到达了开发设计与实际生产成功率100%。三代轮毂单元也进入了试制阶段,相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下,三代轮毂单元也会在年底正式批量生产。然而,市场在不断的变化,轮毂单元新品也不断的涌现,我部门此刻也仅保证了公司任务的完成,在新品的研发中,争取使公司产品到达行业高技术标准,和新技术的研究方面投入比较少,这样势必会造成总走别人后路的落后局面,在新的一年中,会加大力度研究行业领头公司的技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上,国内领头企业的技术标准。

四、

革新了工艺

新公司成立后,购进了大批的高精加工设备,为工艺的改革创造了条件。由于总公司原先的设备比较落后,原先的生产工艺已经不能满足此刻的生产实际,在公司各部门的大力合作下,我部门对原有的工艺进行了大胆的改革,此次革新,减少了不必要的生产工序,提高了生产效率,也为公司节约了成本。目前为至,原有的118套前轮毂生产工艺已完成了工艺革新。但是还有数十套原有的前轮毂旧工艺需要革新,这也是明年工作的一个重点。

回顾过去,成绩是喜人的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,我部门也有一些问题亟待解决,比如:新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重,生产技术革新较慢,新技术研发较少等等问题,是明年工作的重点。相信在新的一年中,技术部门会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!

库管员述职报告4本人于20____年3月9日正式上班从事仓库管理工作以来发现我司仓库的物料摆放和PMC管理存在诸多缺漏。

1:各种壳体物料摆放混乱,没有统一的摆放方式,造成物料领用不便。

2:以加工半成品件与在库半成品件混于一处,给物品摆放和良品数据统计造成不便。

3:不锈钢,1J117,45#钢和2Cr13的存放方式造成物料的收取和发放不便,无法完全做到先进先出和在库物料数量的统计。

4,在库半成品,原物料和标准件缺少详尽的物品进出存账目。

5,车间物料领用混乱,缺少物料领用单,部分人员领用物品无法提供该物品的规格,尺寸等信息。

6,缺少物料采购清单和生产计划单,原物料大量积压。

7,成品大量积压,退货和退单情况严重。

8,部分物料摆放混乱无法识别分开,造成库存积压,变相的造成生产,管理成本增加。

9,由于没有详尽的物料统计数据造成部分物料短缺,使生产周期延长。

改进方式:

1,依据物料明细从新规范货架摆放明细和其它物料摆放。

2,建立完整的物料在库明细原始账目和电脑账目。

3,规范车间物料领用,外发加工物料的领用和其再入库方式和账目。

4,与质检合作确定在库物料的品质,将短期无法应用于生产的物料和报废物料划入呆料库存和报废品库存月底统一处理。

5,建立完整的PMC管理体系,完善从物料采购到仓库再到车间各环节的数据衔接,在保证最低库存量的同时减少库存积压。

6,建立最低库存量。

7,在生产过程中消化已在库成品。依据生产计划单和成品在库数据,直接调用或改制在库成品,半成品,

关于改进仓库物料管理,PMC管理现状的可行性分析

1,依据物料明细从新规范货架摆放明细和其它物料的摆放。

现今仓库物料的摆放并未按照统一的标准,部分物料没有明确的标识,部分物料的最低库存量无法执行。根据这些情况应及时细化物料分类明细,明确规范各种类物料的`摆放位置和规律,对每种物料都进行明确的标识。而不锈钢,1J117,45#钢和2Cr13等通用物件的摆放存在存取不便,在库数量统计困难等问题,针对此点可换用货架按其外径和材质分类摆放。

2,建立完善的物料在库明细原始账目和电脑账目。

物料账目的建立须完整物料明细。

A,物料明细内容包括:

物料名称,规格,材质,编号和应用范围等内容。

B,物料原始账目和电脑账目的内容包括:

物料原物料进出存账目,标准件账目,刀具账目,其它辅件账目,物料半成品进出存账目,成品进出存账目,委外加工明细账目,客户退货返修明细账目,

C,缺少采购物料申购单

3,规范车间物料领用。

现车间生产物料的领用散乱,部分图纸缺少数据标识,要完善仓库管理和使仓库管理能更好的配合车间,财务,采购,统计等部门的工作就必须规范车间物料的领用现状,按生产计划发料完善发料流程。

4,在库物料品质的确认。

由于仓库半成品库存存在大量车间以加工物料,部分物料无法确认其规格品质,此部分物料须及时确认,将可应用的物料盘存入库,将报废品和无法再加工物品划入废品库月底或定期处理,以免造成库存积压,占用库房正常物料的摆放面积。

5,建立最低库存制

对于车间生产计划内在制品半成品,仓库只负责临时保管,不建立账目。仓库建立物料最低库存及其账目。严格控制物料积压造成的资金积压。

6,建立完整的PMC管理体系。

PMC管理体系的内容包括:生产计划数据,物料采购数据,仓库物料,产成品数据,车间领用在制品数据。从市场部所接的客户订单生产部生产计划单采购部采购单(依据仓库数据和车间在制品数据制定采购单)物料供应商送货单仓库单据车间物料领用单,成品半成品入库纪录。

其中仓库单据包括:原物料入库单.出库单,生产物料超领单,半成品入库单.出库单,成品入库单.出库单,外协加工出库单,物料退货单。物料异常通知单等。

车间单据包括:生产计划单,生产领料单,半成品入库单,成品入库单,物品超领申请单。

库管员述职报告5尊敬的公司领导:

在这半年当中在领导和同事的关心、支持下,本人尽职尽责做好各项工作。具体工作如下:

一.努力工作,做好本职岗位。

熟悉样品,从开始对库房货物的混淆到后面的了如指掌。掌握出库,入库流程。每天分部门记录好出库单,杜绝先发料后补单的情况。在公司让使用库存对比表与厨房盘点表时,积极主动学习以便更好的完成工作。每月与质检组下市场五六次了解蔬蛋肉禽海鲜价位,以便了解市场行情,方便给供货商定价。每天早上认真负责检查食品质量,确认食品重量,杜绝虚报斤数,以次充好。每月与出纳按时盘点库房、厨房,并填好电子表。经常与前台、后厨沟通,了解酒水或事物的走量和意见。认真做好库房安全防范及仓库卫生工作。实时掌握库存量在库房缺少某物品时,及时给供货商电话送货,以保证餐厅正常经营。

二.岗位之外,服从领导安排。

在这半年期间,多次在餐厅人员紧缺或就餐人员多的情况下,听从餐厅领导的安排。在缺少上早餐的服务员时,早起上早餐,在缺少服务人员时,积极主动去传菜部传菜。在领导交代的其他事情上都尽量及时完成。

三.团结同事,有好相处。

乐观向上与前厅后厨打成一片。在工作中,我注意团结同事,宽以待人,和前厅、后厨同事经常沟通,了解餐厅动态。把各个同事当做朋友,相处融洽。

四.工作中存在的问题和不足。

一是工作中出现马虎,不仔细导致库存表个别数据不准确。

二是每月入库单因价格待定上交缓慢。

三是工作主动性还不够,食品库存量的预见性有待提高。

四是食品上架摆放偶有欠缺。

第8篇

年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。

年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度KPI得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。

一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:

1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实

根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。

2、理顺服务流程,全面提高服务质量

在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。

经过对年咨询公司对客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队

拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79%,列全省第二。

我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份中心区的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。

4、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展

渠道的建设一直是工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。

5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力

为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。

6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题

一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。

通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。

2.移动系统述职报告

一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题:一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。

针对自身及工作中存在的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手:

1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。

2、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。

3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划,用好用活成本,保证各项工作有序地开展。

4、加强管理,避免漏洞,保证各个部门工作目标的一致性,进一步提高执行力。

在今后的工作中,我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望,努力提高自身政治业务素质,不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识,发扬成绩,克服不足,兢兢业业作好本职工作,为事业做出新贡献。

3.移动系统述职报告

本人坚持严于律己,身先士卒,率先垂范,处处以身作则,一心一意扑在工作上,不敢有丝毫懈怠,“追求卓越、不断进步”永远是我人生的主题。年,在市分公司的正确领导下,经过全体员工共同努力,我分公司在业务发展、网络建设、服务水平、运行效益都迈上了一个新台阶。现将本人一年来思想政治及工作开展情况汇报如下:

一、年度工作完成情况

始终抓住发展是第一要务不放松,使各项业务稳步发展。1-11月份共完成业务收入3428万元,完成年计划93.48%。截至12月12日,小灵通净增3713部,完成年计划72.8%,宽带净增1940部,完成年计划69.29%,固话净增152部,完成追加年计划92.29%,电话卡完成134.2万元,完成年计划98.68%。

创新经营理念,拓宽经营思路,使全局经营水平进一步提高。在经营方式上,坚持以专业营销为主,全员推销为辅,突出渠道的营销主力军作用,并通过和电脑商、人寿保险合作或自主招聘营销经理等方式,积极发展社会委代办点,使整个专业营销网络更加健全完善;在业务发展上,我始终抓住发展是第一要务不放松,密切跟踪市场变化,以市场需求为导向,不断创新思维,敢为人先,推出了许多金点子,获得了一个又一个“第一”。年7月,在全省第一个推出了农村乡镇宽带发展的新模式——“乡镇网校”,共发展乡镇网校8个,为企业创收22万元/年,现已向全省推广;在全省第一个尝试推出了“家乡通”业务,起到了变打进来为打出去,有效拉动长话增长尝试的作用,也从一定程度上解决了部分农村用户欠费和交费难的问题;今年月,又和教育系统签订了集宽带使用、系统集成、网站制作、网上教学为一体的宽带业务合作协议,年使用费达55万元,也是目前全省电信各单位签订的最大一笔宽带业务订单。文秘写作网局也因此被兄弟单位赞为“点子局”。

狠抓服务管理工作显成效。通过公共传媒向社会公布十一项服务承诺,在营业厅推行站立微笑服务,社区服务实行营维合一,举办宽带用户免费培训班,并发动全体员工开展客户大走访行动,将每周二定为经理接待日,三位分公司领导轮流在营业厅接待投诉客户,一系列举措受到了广大用户的好评。

加强企业文化建设。通过采取一系列行行之有效的措施,使全体员工的整体素质有了明显提高。一是坚持以人为本,开展企业文化宣贯活动,教育全体职工树立以企业为家、与企业兴衰共荣辱的价值观,着力培养企业的核心竞争力,通过教育使广大职工的凝聚力、战斗力进一步增强。二是加大教育培训工作力度,通过采取集中授课、引导自学、轮岗培训,“送出去,请进来”、技术比武等形式多样的学习活动,营造了良好的学习氛围,有效地提高了职工的业务技术水平和综合素质。三是关心职工生活,为职工创造良好的休息娱乐环境。配备了阅览室、乒乓球、多功能舞厅、健身房等,积极开展联欢晚会、乒乓球寒、拨河比赛、有奖知识竞赛等丰富多彩的活动,营造了浓浓的“家”的氛围。四是重视安全生产工作,逢会必讲完全生产,对驾驶员、外勤人员尤其加大监督工作力度,将《车辆管理制度》、《驾驶员行车须知》、《机线员上岗作业制度》等全部上墙,时刻提醒职工注意安全生产。自年到现在还未发生过一起安全生产责任事故。

二、思想政治方面

加强个人思想政治学习。全面贯彻“三个代表”重要思想,紧密团结员工,受到了广大员工的拥护。加强党组班子建设,至今,文秘写作网党组班子无一人次违纪党规,党支部连续三年被文秘写作网县委评为“先进党支部”,今年还被省公司评为“先进基层党支部”。

加强领导班子自身建设,做好领航手。坚持民主集中制,坚持每星期一次班子碰头会,凡事关全局的决策必经会议讨论通过,增进班子成员间的理解和沟通。坚持民主生活会制度,做到兼听广议,大事讲原则,小事讲风格,工作上互相支持,生活上互相关心,使文秘写作网有一个作风正派、年轻有朝气、民主意识强、具有凝聚力和战斗力的团结协作的领导班子。