发布时间：2024-02-28 14:42:34
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的电子营销方法样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
前言：随着社会经济的发展，科技不断的进步，商业市场已进入了全球化时代。在这一阶段，市场竞争达到空前激烈的程度。企业要想在如此残酷的竞争环境下立席，必须建立新型的商业模式，利用各种途径减少中间环节，降低成本，提高效率，确保自身优势。电子商务的出现，为企业提供了全球性贸易环境，最大限度地提高商务活动的水平和服务质量，为企业开辟了一条新的营销之路。
1. 传统的市场开拓营销方式
1.1技术手段和企业观念
传统的商业领域，企业在发展过程中普遍受到技术手段局限，物质基础缺乏的普遍限制，在制定营销策略中，往往只能围绕产品价格、市场宣传、商家地址和销售渠道展开。传统的营销策略产品、价格、地点、宣传是重点：产品就是实实在在的东西。产品策略是营销策略
的重中之重。但厂家在生产中不直接接触消费者导致不能准确的掌握市场需求，从而更好的把握产品生产的方向。“生产成本+生产利润+销售利润+品牌系数”是传统商业领域企业产品价格的依据，企业不能直接与消费者面对面，所以由此导致对产品制定的价格策略是否能被消费者认可的未知风险。
1.2地域上的局限性
传统的营销策略由于受到地域限制，增加营销成本的同时局限了企业的发展。在传统商业领域中，厂家要考虑合理布设销售网络，规划产品覆盖范围，在销售渠道上投入的时间精力往往比在产品生产阶段还要多，造成大量人力、物力资源的耗费，限制企业在产品生产和创新环节的投入。
1.3繁杂的销售环节使产品缺乏市场竞争力
传统商业中产品是靠不断储运，层层批发保证市场供应的，这就导致企业耗时耗力，货物积存，库房建设很大程度上增加了企业的成本，面对瞬息万变的市场，企业对于市场的消费趋势如不能迅速地反应，可能导致资金链周转不畅，甚至影响企业生存。
2电子营销突破局限，企业再焕生机
新兴的电子营销手段是企业摆脱传统商业局限性，在电子营销环境下，企业的发展情况大有改观。不仅制约企业发展的地域限制，仓储，销售范围限制会得到根本性扭转，而且通过网络来展开产品宣传及产品销售也将会得到极大改善。没有这些因素的制约限制，商家能极大的降低商业成本，在产品生产环节和价格制定方面可以出台更合理有效的营销策略。在电子营销环境下，企业自身的产品销售、产品宣传、经营理念、售后服务、企业承诺等都将纳入企业的网络化管理。网站成为企业展示营销策略的主渠道，客户的需求也能通过网络很迅速的传达给企业。极大程度上加速的商业运行。
2.1建立客户关系数据库
网络营销是以顾客为中心,中小企业应通过各种信息渠道去寻找潜在客户,以创造更多的商业机会。不断完善企业网站的建设，根据艾瑞咨询所《中国网络购物市场监测报告》显示,淘宝网网络购物的渗透率(该购物网站用户占总体网络购物用户的比例)已经达到81.5%，居第一位。要树立企业个性化营销的观念，个性化定位是指企业在顾客心中形成的独特地位，它是个性化消费经济的产物，以通过提供特色产品、超值服务来更好地满足顾客需求。
2.2直面消费群体
商对客就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。企业采取这种方式进行产品的销售可以最大程度地减少产品至消费者的中间环节，从而减少销售成本，也增强企业与消费者之间的沟通和直达。同时，消费者通过网上选购、网上支付等环节，可以提高交易效率，节省客户和企业的时间和空间。但是在网上出售的商品其特征也非常明显，仅仅局限于一些特殊商品，例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具、饮食等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低，而其他需要消费者特定感官体验的商品就并不适宜在网上销售，尤其是还没有得到大众认可的新产品，通过这样的方式进行推广只会事倍功半。
【关键词】电子地图；校园浏览；应用；发展
0 引言
电子地图是传统地图与计算机技术、GIS技术、网络技术相融合的产物，是地理信息的符号化表现。其是以可视化的数字地图为背景，以文本、照片、图表、声音、动画、视频等多种媒体表现手段综合展示地区、城市、旅游景点等区域综合面貌的现代信息产品，是空间信息与专题信息的结合，是传统测绘产业技术改造的结果，是提供地理信息公共服务的重要渠道。与传统纸介质地图相比，电子地图在信息的容纳量、使用者的视觉感受和地图的保存等方面都能够完美的呈现，具有动态性、交互性、无极缩放、无缝拼接、多尺度显示、空间分析及共享性等优点。
随着现代科技技术的飞速发展，电子地图的载体早已突破计算机，广泛应用于多种电子设备中，如手机、便携式手持终端、车载导航仪等，并借助于互联网、移动互联网、移动通信网等进行快速分发和传播。自20世纪80年代电子地图在我国开始出现以来，其发展势头非常迅猛，电子地图已经应用在多种行业与领域，如资源管理、灾害监测、现代物流、数字城市、电子政务等，至今已成为一种大众化消费产品。本文就电子地图在校园浏览中的应用及发展方向做一个简要的分析。
1 电子地图在校园浏览中的应用
电子地图作为信息社会不断发展的成果，凭借它的先天优势在电子产品、搜索信息、线路导航、规划设计、专用地图、旅游出行、环保事业以及教育教学等各个领域迅速推广普及，这其中也包含校园浏览。
目前电子地图在校园浏览中可以实现的功能比较多，主要有以下这些：无极缩放与变换比例尺，电子地图如今广泛应用在大小不同的设备中，屏幕尺寸各异，为满足不同的应用需求，决定了电子地图需要支持有条件的无极缩放与变换比例尺，用户可以任意缩放图像显示，而不会破坏图像的清晰度、细节；线路查询，即通过地图查找行进路线。对于刚入学的新生或者偶尔去学校办事的校外人员来说，最头疼的事莫过于在这么大一个学校里很快找到目标建筑物，例如如何从大门以最短路径到达上课的教学楼或者办事的办公楼，或者想购买生活用品，校内最近的商店怎么去等等。目前的校园电子地图都可以很好解决这些困扰；信息检索，可以用来查找各种场所、各种位置以及它们的主要功能；交互性与可操作性，电子地图不同于纸质地图，用户在电子地图中可以获取位置信息，可以进行数据的分析、量算，展示视图，以协助用户读取数据。
2 电子地图在校园浏览中的发展方向
科学技术的发展，使地图的呈现方式越来越多，应用平台也越来越广泛，但人们获得的地理信息仍然受到很大的局限，如何让人们准确的获取想要的地理信息，这就成为电子地图在校园浏览中以后的发展方向。
2.1 数据的快速、实时更新
现在很多学校都在搞建设，往往是一期工程结束后，基本能达到满足师生的办公及学习要求，学校就建立的校园电子地图系统，方便师生对新校区的了解。随着工程建设的推进，二期、三期工程陆续完成，而校园电子地图的更新一般都会有所滞后。校园每年都会有大批的新生入校，他们需要一个信息全面的查询、导航系统，不仅仅是提供地点的定位，还包括更加详细的信息，查看各地物的地理位置、名称以及介绍资料，最好还可以提供所开展活动的相关信息。如果校园电子地图的信息更新跟不上校园建设的步伐，就不能完全满足校园人群的需求。如何快速、实时更新数据成为解决这个问题的关键，也必然是电子地图在校园里应用的发展方向之一。
2.2 室内电子地图导航功能的实现
目前，现有的电子地图导航系统可以非常容易的解决校园内从一栋建筑物到另一栋建筑物的室外导航问题，可是在建筑物内部，比如教学楼、办公楼、图书馆内部，现有在室外导航系统就显得无能为力。因此，如何引导人们快速、高效的到达指定的室内位置或者紧急情况下怎样才能从屋内快速撤离，这也成为校园电子地图应用的新需求。
2.3 增强电子地图服务体验
现有的科学技术和信息传达媒介如何结合才能更高效的传播用户所需要的信息，让用户在使用的过程中能得到想要的信息，是电子地图发展保持旺盛生命力的基本问题。根据调查，对电子地图在校园浏览方面用户希望得到改进或者增加的服务大致包含以下几点：详细的和个性化的地图信息、地图显示方式“随心所欲”、根据需求选择自动定位模式、临近范围距离提醒、待办事项提醒等。用户在使用的过程中能够获取到自己希望得到的信息才能有比较好的服务体验感，也就更愿意继续使用或者推荐朋友使用该产品。
2.4 子地图视觉艺术性的增强
目前电子地图的视觉艺术性表现相对比较差，大多数的校园电子地图沿用普通电子地图的表现形式，没有体现校园特色，表现形式单一，缺少创意。而现代人们的审美水平随着生活质量的提高大大提升，尤其是充满活力、朝气蓬勃的学生群体。因此，如何能把浏览校园信息所用的电子地图做的“漂亮”也是对校园电子地图的一种考验和要求。
3 结束语
校园电子地图由于其使用群体主要为紧跟时代潮流的年轻人，所以其在使用过程中与普通的电子地图有明显的不同，作为校园地图的开发方与制作者应该考虑到特定人群的需求，对校园电子地图的改进才能做到有的放矢，最终的产品才能赢得用户的喜爱。
【参考文献】
[1]杨洪泉.大众电子地图的应用现状及发展趋势[J].测绘通报，2014（11）：37-41.
[2]丁勇江.浅谈电子地图的应用及前景[J].新疆有色金属，2010（2）：31-37.
[3]聂萍.校园智能电子导航系统分析与设计[D].云南大学，2012（10）.
木薯淀粉：武鸣华桥投资区里建淀粉厂、武鸣皇后淀粉化工厂玉米淀粉：山东诸城兴贸玉米开发有限公司氯化钠：AR氢氧化剂：AR季铵型3-氯-2-羟丙基三甲氯化铵醚化剂：南宁市化工研究设计院；美国DOW产品1.2主要仪器设备电动搅拌器恒温水浴装置真空泵NDJ-79型粘度计凯氏定氮分析装置1.3季铵型阳离子淀粉的制备
浓度为30~40淀粉浆，用定量4的氢氧化钠调节pH，加入季铵型醚化剂，在45℃~50℃恒温反应7~24小时，中和到pH5.5~6.0，过滤、洗涤，并干燥得季铵型阳离子淀粉样品。1.4季铵型阳离子淀粉取代度（DS）和反应效率（RE）的测定
用凯氏定氮法测定氮的质量分数，然后根据以下公式计算DS和RE。样品氮含量的计算：
（V1─V0）×C×1.401
X=
————————————
m式中：X：样品氮含量，；V1：滴定样品消耗盐酸标准溶液的体积，；V0：滴定空白消耗盐酸标准溶液的体积，；C：盐酸标准溶液的浓度，；m：样品质量，。样品取代度的计算：
162×X DS=————————
1400-151.5×X式中：DS：样品取代度；X：样品氮含量，。醚化剂反应效率的计算：
n（Ⅰ）RE=DS×————————
n（Ⅱ）式中：RE：反应效率，；DS：样品取代度；n（Ⅰ）：加入淀粉的物质的量，mol；n（Ⅱ）：加入醚化剂的物质的量，mol。2结果与讨论2.1季铵型醚化剂加料方式对DS和RE的影响
在195mlH2O中加入150g木薯淀粉和7.8gNaCl，所用季铵型醚化剂与NaOH及淀粉物质的量之比为1：2.6~2.8：25.85，季铵型醚化剂以下列两种方式加入：a、先加入醚化剂，后滴加4NaOH溶液；b、先滴加4NaOH溶液，后加入醚化剂。不同加料方式对DS和RE的影响有如表Ⅰ所示。表Ⅰ加料方式对DS和RE的影响序号加料方式DSRE（）1a0.025465.632a0.025365.373a0.024663.564a0.023961.75平均0.024864.085b0.023560.726b0.022758.657b0.025164.858b0.025666.14平均0.024262.53
表Ⅰ的结果表明，以a方式加入醚化剂，可获得较好的DS和RE。但工业通常采用b方式投料，主要是考虑到工业加碱液量大，耗时长，CHPTMA与滴加的碱作用形成活性物后，环境碱度不够，无法与淀粉发生阳离子化反应，活性物易发生水解形成惰性物1，2-二羟丙基三甲基氯化铵，影响反应效果。在30℃~40℃体系环境，采用b方式投料，会有较理想的反应效果。2.2碱用量对季铵型阳离子淀粉DS和RE的影响
在195mlH2O中加150g木薯淀粉和7.8gNaCl，季铵型醚化剂用量与木薯淀粉用量的物质的量之比为1:25.85，碱用量对DS和RE的影响有表Ⅱ所示的结果。表Ⅱ碱用量对DS和RE的影响序号醚化剂:碱量（mol:mol）DSRE()11:2.80.023560.7221:2.80.022758.6531:2.60.025164.8841:2.60.025666.1851:2.40.024663.5961:2.40.024864.1171:2.20.022257.3981:2.20.022056.87
表Ⅱ可知，季铵型醚化剂用量与碱用量的物质的量之比为1:2.4~2.6，制备得的季铵型阳离子淀粉有较好的取代度和反应效率。取代度DS在0.024~0.025之间，反应效率达63.59~66.18。2.3季铵型醚化剂用量对DS和RE的影响
在195mlH211.2，且高取代度的季铵型阳离子淀粉易溶于水，使体系粘稠，过滤洗涤较困难，物料损耗也较大。湿法生产阳离子淀粉取代度普遍DS11.2。2.4淀粉膨胀抑制剂用量对DS和R，！E的影响
淀粉在高pH浆液体系中加温，易发生溶胀糊化，加入淀粉膨胀抑制剂，可避免淀粉膨胀糊化的发生。NaCl、Na2SO4是常用的膨胀抑制剂，工业生产考虑到成本因素，常用NaCl作膨胀抑制剂。在195mlH2O中加入150g淀粉，季铵型醚化剂、碱量和淀粉用量的物质的量之比为1:2.6:25.85，考察不同膨胀抑制剂用量对DS和RE的影响。表Ⅳ膨胀抑制剂用量对DS和RE的影响淀粉 用量（）反应物料状态DSRE() 6.0
易洗涤0.023059.42 6.0
易洗涤0.022056.84 4.0
较易洗涤0.022858.91 4.0
较易洗涤0.023360.20木薯淀粉3.0
较粘0.024262.52 3.0
难洗涤0.024663.56 0.0
较粘0.026869.24 0.0
难洗涤0.026468.21 6.0
不粘稠0.020552.96 6.0
易洗涤0.021054.25玉米淀粉0.0
不粘稠0.024463.04 0.0
易洗涤0.024663.56
由表Ⅳ可知，在膨胀抑制剂存在下，淀粉不易糊化，由于抑制剂抑制淀粉吸水膨胀，淀粉颗粒内部羟基不易释放，与醚化剂活性物碰撞机率小，反应效率普遍偏低；低抑制剂用量，木薯淀粉易膨胀糊化，而玉米淀粉不受影响，甚至制备季铵型阳离子玉米淀粉可以不使用膨胀抑制剂。木薯淀粉膨胀抑制剂用量是淀粉用量的5.0-6.0，就可以达到目的。2.5有机溶剂用量对DS和RE的影响
使用有机溶剂可抑制淀粉膨胀糊化，且有机溶剂的强渗透力，可提高淀粉颗粒内部羟基参与反应的机率，产品阳离子化均匀程度高，使用性能更为优良。
关键词 应用型人才 网络营销 课程创新
中图分类号：G424 文献标识码：A
Secondary Vocational Network Marketing Course
Teaching Based on the Business Needs
LI Qiudi
（Guangdong Farming Vocational Technical School， Zhanjiang， Guangdong 510507）
Abstract According to CNNIC "Report" shows that in 2010， China's online shopping market， the annual turnover is 523.1 billion， 756.6 billion in 2011， 2012 was 1.26 trillion. Series of online shopping data all clears the rapid development of network marketing. Development of the industry urgently needs a large number of highly skilled application-oriented network marketing professionals to meet the needs of commercial enterprises， while also promoting vocational employment. This paper analyzes the current situation of the electricity supplier network marketing business needs talent， targeted e-commerce talent in vocational training. Finally， effective teaching program on "Network Marketing" course.
Key words applied talents； network marketing； course innovation
1 了解电子商务企业对人才的需求方向，明确中职电子商务人才培养目标
一般来说，电子商务企业人才需求分三个层次。第一个层次是战略层人才，这类人员大部分从IT领域转行，并且掌握丰富的商业管理知识，具备丰富的企业管理经验。他们主要从事电子商务战略规划、总体运营；第二层次是实施层人才，主要包括美工人员、IT技术人员，网店运营人员。这层次的人员能够根据企业的规划实施电子商务平台的构建、后台技术的开发和维护以及完成相关商业项目活动的策划及执行。第三层次是操作层次人才。这类人员需要熟练使用互联网，能综合应用自动化办公软件，掌握电子商务的基本概念、基本模式，具备文秘人员的基本素质，全面了解当前网络营销中的推广渠道，关键词的优化方法。他们主要从事网络营销推广、网络营销售前及售后客服、数据信息收集等工作。
以上电子商务企业对人才的需求层次为我们培养中职电子商务人才提供了方向。首先，中职学校学生基础教育普遍较为薄弱，不具备学习软件开发、数据库开发与维护、信息系统分析与管理等学科的文化基础，所以将中职学生定位在战略性人才层面的培养方向显然不适合。笔者认为，就中职电子商务学生而言，中职电子商务专业的教学应侧重于网络营销中的销售环节，而非技术开发方向。根据教育部给出《关于中职学校电子商务课程安排建议》，中职电子商务专业开设的课程有：电子商务基础、电子商务概论、电子商务安全、网上支付与结算、网络营销等，再加上辅助课程计算机基础、文秘。通过这些课程的学习，中职学生吸收了电子商务基础性知识，懂得电子商务能做什么，并且掌握网上工作的基本技能，他们毕业后，可以进入企业从事网络营销中基础层面的工作，例如：网络推广，网络客服、网络销售等。假以时日，他们充发挥自己在学校所学的专业知识和技能，积累了丰富的电子商务从业经验，再逐步向综合性的电子商务管理层发展。
2 理论与实践并重，因地制宜选用教材
网络营销的课程教学应当做到理论与实践并重，在掌握基础性营销理论知识点的同时，积极探讨适合企业，迎合市场的企业网络营销方案。因此，在教材的选用方面，笔者分别启用了两本教材。一是《网络营销学》，这本教材囊括全面的网络营销基础性理论知识，包括：网络营销概论、网络营销市场调研、网络消费者购买行为分析、网络营销价格策略、网络营销战略管理等内容。二是《网络营销实践推广》，这本书的主要内容包括各种网络推广方法，例如：IM推广、软件推广、论坛推广、微博推广、问答推广等等。它还包括事件营销、口碑营销、邮件营销等多种营销方法以及SEM的操作规则。这些知识，都是学生学完后立马可以实操，甚至可以产生经济效益，所以实用性非常强。
3 创新教学模式，丰富教学手段，让理论教学不再枯燥
作为网络营销课程教师，笔者引导学生以理论学习为前提，扎实学习专业基础知识。首先，在正式讲授网络营销课程内容之前，笔者把网络营销是基于互联网平台，不受时空限制的市场营销概念植根于学生脑海，让学生突破传统市场营销的思维限制。此外，笔者积极丰富教学手段，创新理论课堂授课模式，采用案例教学法、任务驱动教学法、项目教学法等。通过教师的课堂讲授 、案例分析，学生不但全面理解基础性的理论知识，还及时通过案例补充了当前网络营销发展的最新动态。例如：在讲解网络消费者行为分析这章内容时，笔者没有按照教材上总结的若干网民特征去讲授，而是直接引用CNNIC最新的互联网现状调查数据当堂进行分析，把网络消费者行为分析的知识点穿插其中，同时也要求学生针对具体的营销细节发表评论。这样，教师就可以留给学生更多的思考空间，让他们充分发挥主观能动性，其教学效果远远好于先介绍结论，然后通过案例来证明这个结论的传统做法。针对不同的内容，采用不同的教学方法和教学手段，活动课堂气氛，提高学生的分析能力，引起学生的学习兴趣，营造良好的学习氛围。
4 以企业岗位需要为出发点，加强网络营销实训课程的创新
在教学过程中，笔者经常浏览企业招聘电子商务工作人员的基础岗位要求，总结起来主要有：熟悉网店规则和后台操作流程度；熟悉各种推广渠道，掌握各种推广方法。这些岗位要求为笔者上网络营销实训课程提供了方向。
在实训课堂上，任务驱动教学模式有利于推动学生主动实践，提高动手能力，并获取实操性工作经验。例如，在讲解淘宝开店与维护的内容时，首先将全班以团队的形式分成四组，每组负责一个淘宝店的构建与运营。学生在淘宝上分别注册四个用户，并以组长的身份通过实名认证，获得开店资格。可是，没有营销产品，怎么上架呢？笔者引导学生借势淘宝客，也就是帮助有产品的店家代销。这样，四个淘宝店就顺利地运营起来，从店铺的装修，商品上架，商品展示与推广，网络支付与结算，售后服务，学生全程掌握了网店的操作流程，同时也积极把之前学习的各种推广方法贯穿到这次任务当中，收获颇丰。
5 实践考核检验实训课程教学效果
为期一个月的营销实训任务结束，我们通过一系列指数考核实训效果。首先，由老师主持评估店铺装修效果，分析装修风格是否与经营产品相符，产品分类是否合理 ，产品描述是否恰当；第二，运用具体数据考核。比较四个店铺的浏览量，店铺的收藏量，成交量以及好评指数以及淘宝内部免费推广工具的使用情况；第三，比较四组学生利用淘宝外部免费推广情况。尽管得出的综合评估结果不尽满意，但通过此次简单的开店活动，学生边学边做，体验了真实的网络营销，掌握了网店的运营流程。
6 结语
电子商务的发展日新月异，我们应该主动出击，不断学习网络营销中出现的新模式和新动态， 把握电子商务企业人才需求的新动向，创新式地开展网络营销教学。
参考文献
[1] 江礼坤.网络营销推广实战宝典（第一版）.电子工业出版社，2012.
[2] 钟强者.网络营销学（第一版（.重庆大学出版社，2005.
口碑营销
“目前我们每天新增用户中，通过网站(360buy，corn)的注册用户达82％，主要是口碑营销。根据后台数据，网站自有流量超过一半”，京东商城董事长刘强东这样表示京东商城在营销方面的主要成功点。口碑营销确实是电子商务所有营销方法中最实用的一种。要做好口碑营销，首先要从企业所提供的产品和服务人手，让产品和服务自己说话，具体就是要求产品和服务一定要有个差异化的特点，而这个差异化的特点恰好就是口碑营销的关键所在，例如京东商城的产品强调全网最低价、好乐买的产品强调全部是正品、凡客自建物流体系为顾客提供更加便利快捷的物流服务等等。其次企业要通过各种方法积极主动地为自己说话，例如可以通过论坛、问答等网站为自己积极主动的营销，将产品的差异化特点、愉快的购物体验分享给广大网友。
搜索引擎营销
“搜索引擎营销是电子商务必不可少的营销手段之一，如果这块不用力的话，本来属于你的潜在消费者也有可能被其它网站所拉走”，趣玩网cEO周品这样强调搜索引擎营销对于电子商务营销的重要性。搜索引擎营销是指基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。它主要的实现方法包括：竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜所引擎广告、关键词广告、TMTW来电付费广告、搜索引擎优化(搜索引擎自然排名)、地址栏搜索、网站链接策略等。它最主要的lT作是扩大搜索引擎在营销业务中的比重，通过对网站进行搜索优化，更多的挖掘企业的潜在客户，帮助企业实现更高的转化率。由于广大网民对搜索引擎的依靠性和各大电子商务企业对搜索引擎营销的重视，使得搜索引擎营销变成了电子商务企业营销的一种跟随策略。因此，企业在搜索引擎营销这块必须要投入，达到平均行业水平即可。
网站联盟营销
网站联盟营销起源于国外的亚马逊网站，近两年开始在国内流行起来。它的具体运作模式是网站联盟成员在自己网站上投放相关企业的广告，当访问者产生一定的行为之后(如点击广告、下载程序、注册会员、实现购买等)，根据这种行为而获得相关企业支付的佣金。电子商务企业同样可以利用网站联盟来为自己做营销，这样不仅可以扩大自己的宣传范围，而且还能达到节约营销开支，提高营销质量的目的。在网站联盟营销这方面，儿客诚品就是一个典型的例子，据悉截止到2010年12月，就已经有近百家第三方联盟平台、近10万家网站、博客、网店、3000多名校园加入VANCL联盟。它通过网站联盟的分成(16％的返利)将以上渠道联系起来，使这些渠道主动为自己做寅传。凡客CEO陈年近来表示2011年凡客要花10亿做市场推广而5亿会用在网站联盟上。由此可以看出网站联盟营销对于电子商务营销的重要性。
商务拓展
1号店董事长于刚曾在博客中提到商务拓展(Business Development)是电子商务的一种主要营销方法。什么是商务拓展呢?商务拓展其实就是根据公司的发展战略来制定跨行业发展的计划并予以执行，和上游及平行的合作伙伴建立畅通的合作渠道，和相关政府、协会等机构沟通以寻求支持并争取资源；具体到电子商务领域则是指电子商务企业与线上线下的商家进行合作，这种合作除了可以增加其销量外，更大的作用在于扩大知名度，提升营销价值。例如好乐买在与线上的商务拓展就做得比较好，经常与团购网站(F团、新浪团)、同业B2C网站(京东、当当、麦包包)、网民经常接触的网站(人人网、网易闪电邮、139邮箱)等开展一系列赠送或购买优惠券活动，不仅提升公司的销售量，更重要的是扩大了好乐买的知名度；型牌网是一家在线订制男装的专业网站，除了在其网站销售外，最近他们开始与线下商店开始广泛的合作。如果一个人长得矮胖、瘦小、瘦高或高大，他们在线下商店买不到合体的服装而需定制的话，只要商店将他推荐给型牌网并订制成功，商店就会从型牌网拿到一定比例的分成。这样一来，型牌网便把线下参与分成的商店变成了它的兼职销售店，既可以节约推广的成本，又可以最大范围的获取订单并提高型牌网的知名度。
但另一方面，对于大多数的中小型企业经营者来讲，电子商务和网站营销还仅仅停留在一个概念阶段，他们也知道通过上网，通过建设网站和推广网站可以销售产品，但在具体操作方面却没有自己的规划和投入，说白了就是没有引起企业高层的足够重视。那么做为企业，特别是电子商务意识比较淡的中小型企业来讲，应该通过怎样的方法来实现电子商务和网络销售呢?
一、企业经营者应加强网站营销和电子商务意识。
大多数的中小型企业管理者对“电子商务”的理解还停留在“网站建设”和“企业上网”上，首先做为企业管理者要通过学习和培训系统的了解电子商务和网站营销的概念、理论、方法，并通过学习一些网站营销比较成功的企业案例，制定本企业网站营销的具体方案和投入计划。
二、建设营销型网站
如果说企业网站营销是一场市场战争的话，那么企业网站就是这场战争的阵地，传统的企业网站建设往往在视觉、功能方面考虑的比较多，把企业网站做得很花哨，当然，从竖立企业形象的角度考虑，这也无可厚非。但企业网站做为一个电子商务营销平台，在网站设计时我们应该把“潜在客户”访问体验放在第一位，把网站结构是否为搜索引擎所喜欢放在第一位，尽量把网站做得简单易用，把客户关心的产品信息放在醒目的位置，让客户一目了然，增强客户的访问体验。这就要求企业在选择网络公司的时候一定要进行细致的考察，以笔者所在网络公司来讲，现在的网络公司制作的网站大多是只考虑美工和视觉效果，很少考虑企业的营销需求。
三、招聘网站营销人才
任何销售模式都应该是以为本的，单纯的建设一个企业网站是无法实现电子商务的，专业的电子商务销售人才是企业实现电子商务的条件之一，如果有必要的话，可建立一支电子商务销售团队。企业在招聘电子商务人才的时候应充分考虑到该类人才的“网络技术”和“销售技能”这两方面的能力和经验，光懂销售不懂网络甚至不懂电脑肯定不行，但如果只是喜欢网络和电脑技术而对销售知识一无所知，也就无法与客户进行沟通和谈判，也就无法把潜在客户变为真正客户，所以，做为电子商务从业人员，这两方面的才能必须兼具。同时、电子商务人才还必须具备一定的文字编辑和写作能力，因为电子商务工作的重要一环就是企业网站内容的更新，对于搜索引擎来说，一个经常更新的企业网站更容易在海量的同行网站信息中脱影而出。
四、购买专业的营销软件
一套专业的电子商务营销软件是企业电子商务必不可缺的利器，该类软件的主要作用就是以整个网络为对像把企业的产品信息和供求信息发送到网络的角角落落，在更多的网站留下企业的痕迹，这样，我们的产品才会被更多的网民知识和了解，同时这也是提高企业网站知名度的最有效的方法。
五、制定具体的网站营销计划
根据《Email营销》的定义，“Email营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素：基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的Email营销。”
因此，真正意义上的Email营销也就是许可Email营销。基于用户许可的Email营销与滥发邮件不同，许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。根据许可Email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式，可以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销，或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表，是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式，常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销，也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种，既可以与其他网络营销方法相结合，也可以独立应用。
许可email营销的八种模式：从营销的手段、提供服务的内容和与顾客的关系等方面综合分析，许可E-mail营销有下列八种主要模式：
顾客关系E-mail
企业新闻邮件
提醒服务/定制提醒计划
许可邮件列表
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“中职-电大直通车”是广播电视大学推出的一种创新型教育模式，其实质为一种连续教育模式：一是在中职阶段植入大专部分相对易于理解的课程，通过学分互换机制，在直通到大专阶段时，可以沿用中职已修学分，使学分制成为沟通和衔接中职教育和开放教育的纽带和桥梁；二是学生中职课程结束后直升电大大专，进行在职教育，使学生将中职学习的基础知识和技能，广播电视大学开放教育的专科学历教育，以及实际工作经验贯通起来，激发其“从工作中来，到工作中去”的自发学习和自我培养。本文的电子商务实训目标是以“岗位导向”的知识、能力、素质培养为核心目标，为中职学生提供适合其自身特点的多元化的电子商务专业课程和实训内容。在中职阶段，学生好奇心强，对时尚、沟通和动手操作的偏好明显，因此该阶段主要目标是培养学生在文案、美工、客服和市场推广（在对深圳近100个电商企业进行调研、筛选后设立的职位）四个职业角色的职业技能，教学手段以真实电子商务活动平台与工作环境为主，以部分教学软件为辅，让学生在真实的实战环境里进行商务活动练习（体验式教学），使学生在实践过程中掌握四个职业角色的第一手操作经验，最大限度地为“直通车”模式下电子商务学生奠定扎实的理论和技能基础。在大专阶段，学生通过电大在职学习，可以充分结合自身工作环境进行针对性选课学习。大专阶段学生较之中职学生具有更好的分析能力、学习自律性和学习热情，能够接受“电子商务高级客户关系管理”、“电子商务法律法规”、“电子商务谈判技巧”、“电子商务营销推广策略”等等难度更大、技巧性更强、注意力集中度要求更高的课程，实训平台同样能够为其提供各种真实操作环境，以标杆学习和自身实践为主的体验式教学方式强化学生的认知水平，最大限度提升“直通车”模式下电子商务学生职业发展空间，为其个人发展铺就一条“高速路”。
二、构建“直通车”模式下的电子商务实训内容体系
在对深圳近100个电商企业进行调研、筛选后，广播电视大学根据上述“直通车”模式下的电子商务专业学生特点，设定文案、美工、客服和市场推广四个职业角色为其技能培养方向，并贯通在整个中职-电大学习过程中，形成从基础阶段到提高阶段的一体化实训教学和实践。具体的实训内容如下：（一）基础阶段在基础阶段，即中职阶段，主要培养学生文案、美工、客服和市场推广四个职业角色的基础职业技能。1.文案文案是电子商务企业/店铺中从事文字工作的职位，以文字来表现创意策略。文案不同于设计师用画面或其他手段的表现手法，它是一个与广告创意先后相继的表现过程，多存在于电子商务企业/店铺对产品样本的描述和推广。在基础阶段，针对文案这一职业角色特点和职业素养要求，主要培养目标为能够写作产品特点描述（品牌名、使用说明、产品成分等）、产品广告宣传语、产品图片旁白等。相应的在“中职—电大直通车”教学计划的中职阶段开设了“电子商务基础”、“语文”和选修课“文学欣赏”等课程。2.美工即美术工程师，电子商务企业/店铺所需要的美工主要以平面美工和网页美工为主。基础阶段以培养平面美工技能为主，其主要负责产品样本或宣传图片视觉效果设计和处理。在基础阶段，针对美工这一职业角色特点和职业素养要求，主要培养目标为掌握商品摄影技术和Photoshop等相关软件基本功能的操作。相应的在“中职—电大直通车”教学计划的中职阶段开设了“Photoshop平面设计入门”、“网页设计与制作入门”等课程。3.客服电子商务领域的客户服务主要为文字客服，即主要以打字聊天的形式为客户服务。电子商务最大的特点是商家和客户分离，由于无法当面交易，所以很多产品信息和个性化要求都要由客服提供，客服是决定交易成败和客户满意度的最关键要素之一。在基础阶段，针对客服这一职业角色特点和职业素养要求，主要培养目标为掌握电子商务客服的规范用语、客服礼仪、沟通技巧和流程、实时订单管理、自动化支付处理、物流信息处理、网上银行、店铺后台管理等等。相应的在“中职—电大直通车”教学计划的中职阶段开设了“客户关系管理”、“经济学原理”、“电子商务物流管理”等课程。4.市场推广市场推广是指企业为扩大产品市场份额，提高产品销量和知名度，而将有关产品或服务的信息传递给目标消费者，激发和强化其购买动机，并促使这种购买动机转化为实际购买行为而采取的一系列措施。电子商务领域的市场推广以网络推广为主，线下推广为辅。在基础阶段，针对市场推广这一职业角色特点和职业素养要求，主要培养目标为掌握电子商务网络广告的特点、表现形式和推广方法。熟悉电子邮件营销、博客营销、论坛营销、即时通讯（QQ和MSN）营销、微博营销、网站营销；了解搜索引擎的目录分类检索和关键字检索的操作，及在搜索引擎注册网页和做网络推广的方法。相应的在“中职—电大直通车”教学计划的中职阶段开设了“销售与谈判技巧”、“市场调查与预测”等课程。（二）提高阶段在提高阶段，即大专阶段，主要培养学生电子商务领域技巧性和专业性更强的技能。以网上标杆案例体验+真实经营环境实际操作练习为主要实训教学手段，提供的核心实训教学内容包括：1.网页美工主要负责用Dreamweaver等网页编辑软件把已经设计好的平面效果图，做成HTML静态网页文件设计到网页中。需要该阶段学生熟练掌握Photoshop、Dreamweaver等相关软件的较专业功能和技巧；相应的在“中职—电大直通车”教学计划的专科阶段开设了“Photoshop图像处理”、“Dreamweaver网页设计”课程。2.客户关系管理需要学生熟练掌握客户信息收集手段和相关分析工具；通过网站产品体验、感官体验、交互体验、浏览体验、情感体验、信任体验等方法进行客户关系体验管理；掌握网站在线消费习惯、网站推荐、交流与沟通、会员积分管理、会员俱乐部的自动分析工具；以及客户满意管理、客户忠诚管理、客户投诉管理、创新客户服务、大客户服务管理等相关内容。相应的在“中职—电大直通车”教学计划的专科阶段开设了“商务谈判实务”、“管理学基础”、“消费心理学”、“客户关系管理”（实际操作，需要购置软件）等课程。3.网络营销向学生传授多种网络营销方法和技巧，包括：关键词搜索、搜索引擎营销、博客营销、邮件营销、第三方电子商务平台营销、移动营销、网络会员制营销、数据库营销、网络促销、网络广告、网络品牌等。相应的在“中职—电大直通车”教学计划的专科阶段开设了“市场营销学”、“网络营销与策划”（需购置软件）、“网络实用技术基础”等课程。
三“、直通车”模式下的电子商务实训实施方法
笔者提倡实训教学通过网上真实电子商务平台提供的免费资源、网上免费的绿色软件和一些以真实环境为基础的体验式教学软件等多种实现方式作为实施手段。所谓体验式教学软件是通过“体验式实践”方法，直接面向真实的互联网电子商务企业网站、产品和服务，不限定实践对象，只提供实践方法、实践工具和实践流程，让学生得以在掌握方法的同时，训练专业技能的教学软件。目前市场上同类教学软件有晨鸟电子商务体验式实践系统，如图1所示。具体实训手段和实现方式如下：（一）文案文案主要以标杆体验和大量训练为主要实训和教学手段。针对文案这一职业角色特点和职业素养要求，具体实现方式如下：1.以学习标杆电子商务企业/店铺的文案作品为主，通过大量网上成功案例的分析和学习，使学生充分了解当前最时尚、最前沿的文案创作技巧和手法。2.让学生为实际产品样本和推广活动设计文案，在指导教师不断对其设计手稿进行纠错和优化的过程中，使学生真正具备文案写作能力，且兼顾其自身写作风格。（二）美工美工主要以教师教学、标杆体验和实际商品/网页处理为主要实训和教学手段。针对美工这一职业角色特点和职业素养要求，具体实现方式如下：1.在教师指导下，借助动漫实验室中的摄影设备学习商品摄影技术，并利用实训室中的Photoshop、Dreamweaver等相关软件学习图片后期视觉处理技巧。2.通过反向学量网上成功标杆案例的美工方法和技巧，在教师指导下进行大量练习，使学生快速成长为具有自身独特设计风格的较专业的电子商务领域美术工程师。（三）客服客服主要以学生在真实电子商务环境中体验和实践为主要实训和教学手段，辅以相关软件教学。针对客服这一职业角色特点和职业素养要求，具体实现方式如下：1.通过教师传授客服相关技能和方法，在网上与实际电子商务企业/店铺客服进行交流体验。2.通过实训室中的体验式教学软件，强化客户关系管理（需购置）和物流管理（网上绿色软件）等相对技巧性较强的技能。3.参与实际网上店铺（免费电子商务平台店铺）客服工作最终培养学生能够完全胜任客户服务工作。（四）市场推广市场推广在教师简单讲授市场推广和网络营销技巧的基础上，以真实电子商务环境实践为主要实训手段。针对市场推广这一职业角色特点和职业素养要求，具体实现方式如下：1.通过教师传授市场推广和网络营销相关技能和方法，在真实电子商务环境下进行商品/企业/店铺的营销和推广。2.通过实训室中的体验式教学软件，强化网络营销等相对技巧性较强的技能。3.鼓励学生在真实环境中体验成功营销和推广策略和技巧，自己发掘出其他多种最符合当前时尚和风潮的营销、推广方法。
四、结论
