发布时间：2024-03-02 16:57:35
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的互联网时代的变化样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
关键词：互联网；市场营销；变化；营销策略
互联网的发展对市场营销产生重要影响，互联网影响市场营销的方式，营销活动依赖于互联网，两者之间紧密联系。对营销工作而言，如何在互联网经济背景下发展市场营销，如何在营销活动中推进互联网经济的发展，具有重要意义。
1.市场营销理论的发展起源
市场经济衍生出市场营销这一营销方式，随着市场经济的不断发展、变革，商品经济社会的背景下，人们对商品的生产要求逐渐提高，商品消费需求有所增加，此时，如何更好地开展营销活动，实现商品在营销工作中的价值，是市场经济参与者最为关注的。而商品经济的发展和人们商品消费意识的提高，是市场营销活动不断变化发展的基础。
工业革命到来之前，人们一直将生产作为重要环节，注重生产的效率。然而，随着工业革命的来临，给社会带来了巨大变化，使人们对生产销售的认识逐步深入，开始意识到生产与销售之间的密切联系，市场营销因此开始被更多的人关注。
早在1921年就有西方的经济学家提出市场营销这一理论，但是并没有引起世人的重视，直到20世纪50年代尼尔・鲍顿提出了“市场营销组合”，市场营销才开始被学者、从业人员所重视，对市场营销学的发展产生重大影响，市场营销中重要的“4P”理论就是根据“市场营销组合”的观点演变而来的。虽然在20世纪70年代也相继有新的营销理论问世，但是都没有得到很好的发展，1986年菲利普・科特勒提出“大市场营销理论”，而后依据市场营销的变化，编写出市场营销非常经典的教材《营销管理》，促进了市场营销理论的发展。
2.1市场营销理论的变化
从4P理论到12P理论。4P理论指的是价格、产品、促销、渠道，而菲利普・科特勒在对市场进行分析后，在4P理论中加入公共关系、政府两个影响因素，形成了“大市场营销理论”，对4P理论进行升华后，科特勒针对市场的变化，继而将4P理论丰富到12P理论。
4E新观念产生。4E观念是互联网市场营销的主要特点，虽然传统的12P理论在市场营销的理论中有重要地位，但是随着互联网经济的发展，市场营销迎来了新的挑战，基于顾客的变化，4E理论应运而生。4E理论注重顾客体验，提升顾客对品牌的忠诚度，从产品转变为体验。在4E理论的背景下，互联网营销打破了市场营销的空间阻碍，人们在购买时地域限制缩小，购买空间增大，互联网市场营销的消费者在这些条件下，更注重商品价值。
2.2营销环境、方式的变化
互联网时代背景下，传统的市场营销环境、市场营销方式相继发生改变，互联网经济的发展对降低经营的成本、缩短营销的周期，都有一定促进作用。（1）打破营销限制。营销限制包括有时间限制、空间限制，比如电子商务，电子商务实际上是一个网络市场，网络市场没有购物的时间限制，可以24小时营业，改变了实体商店的营业时间限制。而传统的实体营销有很明显的地域限制，实体店服务范围有局限性，距离远的顾客购物便利性差、购买成本高，而电子商务没有空间限制，可以随时随地进行购物。（2）支付手段多样化。传统支付手段有空间上的限制，随着互联网的发展，付款方式也随之发生变化，比如目前常用的支付宝付款、网银付款、微信支付等。网络技术的不断提高，网络支付的可靠性、安全性也随之大幅提升。（3）加快传播速度、扩大传播范围。互联网信息传播速度的加快，覆盖范围不断扩大，打破企业信息传播的时间、空间限制，许多企业在互联网投放广告宣传，树立品牌形象，利用营销网站，与客户之间进行有效沟通，为顾客提供商品信息，降低企业的营销成本。互联网经济的发展、网络群体的特殊性，给精准营销提供基础，企业通过互联网对网络用户进行分析，向顾客精准宣传产品。
3.传统市场营销、电子商务与网络营销的异同
传统市场营销和网络营销都是一种营销活动，同样以满足消费者需求为出发点，两者的不同主要体现在产品、价格、销售上。网络营销的产品范围广，可以做任何商品、服务项目，是传统市场营销难以实现的。网络营销的成本相对要比市场营销低，能够把价格调整到更有吸引力的位置。网络销售打破了时间、空间的限制，可以进行直接营销，不同于传统市场营销的模式。
电子商务以网络营销为基础，电子商务离不开网络营销的支持，从某种意义上来说，电子商务是网络营销比较高级的一个阶段，因此，网络营销不等同于电子商务。
4.互联网时代背景下市场营销存在的问题
互联网经济的发展，使得许多的市场营销活动打破了时间、空间的限制，支付方式快捷、灵活。但是随着科技的不断发展，各种钓鱼网站、网络诈骗、支付陷阱等形式的犯罪活动开始涌现，因此，人们越来越重视互联网营销的安全问题。在进行互联网营销活动时，营销者应注重保障营销活动的安全性，保护消费者的个人信息以及消费行椤M络营销平台应加大安全保护力度，避免钓鱼网站篡改网站信息，防止消费者信息被盗。
5.互联网时代背景下的市场营销的创新
5.1促销策略的改进
以往的促销主导者是厂商，消费者只能被动地了解到相关的促销信息，从而做出购买决策。在互联网时代背景下，消费者改变了以往的被动接收，变为信息的主动接收者。消费者可以直接与营销方进行交流，通过互联网了解自己感兴趣的商品，向营销方提出问题、给予建议，营销方可以对顾客提出的问题和建议进行相应的调整、改进。
5.2产品策略的改进
市场营销活动中，产品是立足点，消费者进行消费活动达到购买产品的目的，不管营销发生怎样的改变，产品都是不可缺少的因素。随着互联网经济的发展，消费者可以通过互联网来选购商品，互联网具有包容性、开发性的特点，让消费者的选择越来越多。消费者的不同，其对商品的注重点也有所不同，在消费过程中，具有差异性。因此，生产者、营销者应针对消费者的特性，对产品进行改进、升级，以适应消费需求。在互联网时代背景下，消费者的消费需求、倾向都会以数据的方式反馈给市场，而市场营销工作人员可以根据对这些数据的分析，对产品进行更新换代。营销者通过对数据的分析，了解消费者的消费倾向，在开展营销活动时，打造更加适应消费需求的产品。这种产品的更新换代，都是以互联网所提供的数据以及消费现象作为前提条件，创新互联网营销。
5.3价格策略的创新
就市场环境而言，生产方对产品的定价方式，摒弃了原有的生产成本定价方式，而是以消费者能够接受的价格进行产品定价，依照定价来进行生产、销售。在互联网市场营销的背景下，营销者可以利用互联网了解消费者对产品价格的接受程度，从而更好地开展产品定价工作，对生产成本的把控也有一定帮助。
5.4开拓适合发展趋势的营销路径
随着互联网的发展，人们对网络的依赖程度越来越高，市场营销人员也应紧跟时展的步伐，改变传统市场营销模式，与网络营销进行有机结合，利用网络科技的发展，推动市场营销的发展。
结束语
综上所述，互联网的迅速发展，给市场营销提供了新的营销方式，打破了传统市场营销模式下的时间限制、空间限制，提高了营销效率，有效降低营销的成本。在互联网的冲击下，传统的市场营销理论已经不适应市场的发展，市场营销理论由原先的4P理论发展为12P理论，再到后来4E概念的出现，市场营销在不断发展的过程中，完善互联网市场营销。本文简要阐述了市场营销理论的发展起源，分析互联网时代背景下市场营销的变化，重点解析市场营销理论、环境、方式的变化，探讨互联网时代背景下市场营销存在的问题，研究互联网时代背景下市场营销的创新，着重介绍促销策略的改进、产品策略的改进、价格策略的创新，利用互联网开展营销活动，提高市场营销的有效性。
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在偏远的科尔沁草原上，一所小学的年轻老师流失严重，教学几乎无法继续。人们害怕贫困，更害怕与世隔绝。但校长坚信互联网可以帮助老师和孩子们，他通过互联网让老师们找到最优秀的教学课件，让孩子们得到更好的教育，还把自己的教学经验通过互联网向全国来分享。互联网帮助这个偏远地区的老师和孩子们打开了心中连接世界的窗户。
李彦宏在百度十五周年庆典上用这个小故事激励团队，告诉他们正在从事的是一项“值得为之奋斗一生的事业”。
连接，是互联网带给我们最大的改变。通过连接，偏远草原上的孩子，可以和大城市的孩子获取同样的信息。缩短人与信息的连接，让人们在信息和知识面前逐步平等，互联网带来了一场深刻的社会变革。
彼时还是PC互联网的天下，我们称之为信息互联网。
从PC互联网到移动互联网，变革再次发生，互联网从“连接人与信息”延展到了“连接人与人”、“连接人与服务”。这是互联网与传统产业深度融合的过程，连接方式的改变，带来了行业规则的改变、商业模式的改变。
和PC互联网普及之前人们获取信息、获取知识不便利、不平等相类似，如今人们的生活服务同样面临着大量不便利、不平等的地方。医疗、金融、交通、旅游、教育……只要有不便利、不平等存在的地方，连接人与服务，就是移动互联网的机会所在。
此时，我们进入了消费互联网时代。百度、阿里巴巴和腾讯，以各自不同的方式“连接人与服务”，做到了消费互联网的巅峰。
当然，移动互联网不会仅仅停留存消费领域。我们要看到网络环境已经发生根本变化：智能终端无所不在，云计算和大数据技术日臻成熟，高速网络全面覆盖。这使得新的连接方式呼之欲出。
消费互联网时代，APP还是连接的主要入口。想象一下，当每一台机器、每一个生产制造环节、每一个产品、生活中的每一个界面都连接到互联网上，我们将迎来多么激动人心的变化？
“连接人和物”。互联网将带来前所未有的力量，推动产业变革，我们称之为产业互联网时代。
关键词：互联网；互联网思维；职业培训
1 互联网思维的含义
“互联网思维”是近年来一个非常热门的词汇，其基本含义是指互联网时代所特有的思维方式。互联网技术的出现对于我们的世界来说具有划时代的意义。随着互联网技术的飞速发展，人们获取信息的方式、途径和规模都发生了巨大的变化，互联网将世界各个角落的每一个个体联结到了一起，大数据、云计算等技术的兴起也让每一个人都成为了互联网海量信息的贡献者，所有的这些都给企业带来了新的挑战，企业很难再像互联网出现之前那样，利用规模化降低成本，利用信息不对称获取利润，企业需要顺应这些变化，运用全新的思维方式来重新审视自己的用户、市场、产品，而这种全新的思维方式被称为“互联网思维”。
互联网思维是一整套系统化的思维，包含了生产、营销、服务等方方面面的内容，不同的企业在运用互联网思维时都有自己的理解和侧重，关于互联网思维的具体内容也众说纷纭，但归根结底，互联网思维的本质来源是互联网时代企业与用户之间、用户与用户之间的关系发生了根本性的变化，用户思维也是互联网思维中最为核心与本质的内容。
互联网技术的发展让传统的市场发生了颠覆式的变化：首先是企业和用户之间的联系更加的直接，企业可以通过门户网站、社交媒体等方式直接向用户传递信息和企业的价值观，同时也可以很方便地通过大数据和云计算等技术获取用户信息，用户也可以直接向企业反馈对产品和服务的意见和建议；其次是用户之间的联系更加广泛，依托互联网，用户可以很容易的形成社群，相互交流企业产品服务的相关信息；第三，用户接入互联网的终端从单一的电脑变成了多种多样的智能设备，如智能手机、智能手表等等，这就使得用户随时随地“在线”，而互联网也就能够随时随地影响着用户的行为。由此可见，在互联网时代，每一个企业都需要重新审视用户对企业的巨大价值，审慎思考如何才能更好地满足用户需求，只有这样，才能够有机会在日益激烈的市场竞争中生存。
2 互联网时代对职业培训行业的影响
互联网时代对各行各业的影响都是巨大的，对培训行业也是如此。互联网技术的飞速发展让人们的学习方式发生了深刻的变革：互联网上的海量信息让人们可以轻而易举地获得知识；微课、MOOC等新的教学手段的出现让人们随时随地都能够学习；手机、平板等移动终端的快速发展让人们能够更便捷的接受各种知识技能……这些变革都给培训行业带来了深刻的影响，具体而言，有以下几个方面：
2.1 培训的组织形式多样化
互联网时代培训最明显的变化就在于M织形式的多样化。传统的培训的组织形式比较单一，以集中培训为主，学员需要集中起来在教室或者实训场所接受培训。而互联网时代的培训的组织形式则更为灵活：根据培训项目的具体需要，既可以采用集中培训的形式，也可以采用线上学习的方式，通过互联网远程实时教学、微课、慕课等形式完成培训。
2.2 培训机构平台化
传统的培训行业中，培训机构是培训服务的提供者。通常而言，培训机构需要为客户提供培训的课程、培训的师资以及培训的场所等，同时还要对培训项目的运行进行管理；而在互联网时代，培训机构虽然依然提供的是培训服务，但这个培训服务的内涵较之传统的培训服务则有所不同，培训机构可以利用互联网技术整合资源，形成培训平台，这个平台一端连接有培训需求的客户，一端连接有培训能力的专家和师资，平台运营取代运行管理培训项目成为培训机构的主要功能。
2.3 培训的内容场景化
传统的培训注重知识技能的提升，而互联网时代人们随时随地都可以通过互联网学习知识和技能，“有问题找‘度娘’”已经成为互联网时代新人类的学习习惯。面对这样的变化，互联网时代的培训中，知识技能的传授已经不再是重点，重点的内容应该是创设实际工作场景，在场景中，提升学员知识技能的运用和现实问题的解决能力。
正因为培训行业在互联网时生了这些变化，我们更应该思考互联网思维应该如何运用于培训中，让培训发挥更大的价值。
3 互联网思维在培训中的应用
如前所述，互联网思维的核心是用户思维，即从用户的角度出发，运用互联网技术，最大限度的提升用户的满意程度，真正做到以用户满意为中心。具体到培训行业，我认为可以在以下几个方面应用互联网思维。
3.1 遵循“6D”法则，设计职业培训项目
“学习与发展项目6D法则”从界定业务收益出发，通过设计完整体验、引导学以致用、推动学习转化、实施绩效支持以及评估学习结果等环节，提供真正符合企业需要的“有用的培训”。“6D”法则将培训目标与企业的业务收益联系起来，企业培训的根本目的在于获得业务收益的提升，这也是企业培训的根本需求所在；设计完整体验要求培训机构在设计项目时从用户的体验出发，从训前、训中一直到训后全过程的提供完整的培训服务，这正是用户思维的体现；评估学习结果是指在学习项目阶段性完成时即时对学习结果进行评估，通过评估，向客户证明学习项目的有效性。
3.2 运用教练与引导技术，提升职业培训效果
互联网时代是一个知识信息碎片化的时代，每个人都拥有足够的获取知识的资源和能力，但是将这些知识信息整合起来并加以运用则是很多人和企业并不具备的能力。在培训中应该充分发挥教练及引导技术的作用，通过建构的方法将学员原有的知识和经验加以整合，通过反思与研讨催化出问题的解决方案。
3.3 发挥互联网技术的优势，创新职业培训模式和方法
互联网拉近了人与人之间的距离，同时也让培训有了更多可以创新的空间。利用现代互联网技术，我们可以远程培训，利用线上微课、慕课等形式向学员传递知识性和技能性的课程，同时也可以利用虚拟现实技术为学员提供模拟训练的课程；从培训班管理的角度而言，我们可以通过微信、远程学习平台等方式实现对学员的考勤、测验、评价等功能。这些技术的运用，能够极大提升培训管理的效率，同时新的互联网技术也为学员参与培训带来了更多的便利，学员可以更加方便的学习到想要学习的知识和技能，并且能够更加安全高效的加以训练，这些都能够极大提升培训的用户体验。
4 结束语
总之，互联网思维是基于互联网技术的用户思维，培训行业要在互联网时代取得更大的发展，就需要在产品设计、服务提供过程上将用户体验做到极致，牢牢把握住互联网时代的核心特征，并将用户思维真正融入到培训工作的各个环节中去。
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1. 低成本要素。
工业经济的构成单元是原子，互联网世界构成的基本介质是比特。工业经济时代的原材料――各种资源、生产要素是有限的，总有被人类用完的一天；互联网时代所依赖的原材料――数据是无限大、取之不尽用之不竭的。工业经济时代的经济学是一种稀缺经济学，而互联网时代则是丰饶经济学，数据成为企业竞争的最为宝贵的资源。对于中国经济已经进入高成本时代而言，互联网经济的要素低成本化意义更为重大。
2. 扁平式结构。
传统社会是科层式社会，是一个层级结构的社会；互联网是网状的，是没有中心节点的，因此互联网世界是平的世界，互联网社会是网状结构社会，是扁平式社会。互联网的技术结构决定了它的本质精神，是去中心化，是分布式，是平等，是民主。
3. 开放式连接。
在互联网社会，一个企业的价值，是由所在连接点的广度与厚度决定的。企业连接越广、连接越厚，掌握的数据越多，价值就越大。在互联网社会，开放是一种生存手段。
4. 快捷化传输。
互联网使世界发生的最根本性变化是消除时空距离，整个世界被网络连为一体，成为了“地球村”。比尔・盖茨讲，现在是十倍速时代。根据摩尔定律，电脑的运算处理能力，每18个月就会翻一番。
5. 人本化社会。
互联网商业模式是建立在平等、开放基础之上的，互联网思维也必然体现着平等、开放的特征。平等、开放意味着更多的民主，互联网经济体现了更多的人性化。从这个意义上讲，互联网经济是真正的以人为本的经济。
6. 体验式消费。
在互联网上，用户选择成本很低。你的产品不好，服务不好，在传统社会，用户可以用脚投票；在互联网条件下，用户是用鼠标投票，鼠标一点就用了，鼠标再一点又不用你了。商家要想办法向用户整体让渡价值，更要让用户得到超出预期的感受，产生交易之外的感情认同。马化腾和马云两个IT界的大佬，可以用几个月时间，“烧钱”十多亿元，就在于俘获一个亿用户，预期能取得一年七八百亿的市场交易额。
7. 价值链创新。
互联网上，很多东西都是免费的，互联网经济就是基于免费的商业模式，因此互联网经济推崇的是“用户是上帝”。淘宝通过免费开店，颠覆了竞争对手eBay；360通过免费，颠覆了收费的杀毒软件厂商；微信通过免费发信息，对电信运营商形成巨大威胁。
近期，关于“互联网+”的话题源源不断，而阿里高层也在这方面做了深层的讨论。除了新任阿里CEO张勇的言论发表于2014年12月份，其余都是在今年的3月至5月中所公布。
阿里巴巴创始人马云：未来世界取决于数据，未来商业是C2B模式
“转型不是每家企业都需要转型，但是每家企业都要升级。真正的升级，在于人才的升级、思想的升级、文化的升级。”马云说。当前最大的变革，不是外部变革，是内部变革，企业要思考的是变革自己，而不是去改变别人。马云认为平台型企业将成为十年、二十年后这个世界主要的经济形式。
未来30年中，“互联网+”行业只有与传统行业结合起来，才能更好地生存和发展。世界的未来取决于数据，未来商业将是C2B（消费者与企业之间）模式，企业可利用自身掌握的大量数据，生产出符合客户需求的个性化产品。未来的企业也不再只关注规模、标准化和实力，而是强调灵活性、个性化及用户友好程度等。
马云认为，未来的机会在于互联网加上传统经济。现在，提到“互联网+”，多数互联网公司思考的是要加什么，但更多的思考应该是“传统经济+”，传统经济应该与互联网接轨，即互联网加上传统经济，才等于未来巨大的机会所在。
“O2O是一个伪命题，因为它原来思考从线下往线上走，其实不仅是上网那么简单。未来，是共同合作，共同打造未来。”马云称。互联网经济不是虚拟经济，真正的互联网经济是实体经济与虚拟经济结合起来。只有这两者相结合，才是真正的赢。
阿里巴巴总裁金建杭：DT是让合作伙伴具备大数据分析能力
“DT是让你的合作伙伴和客户具备大数据的分析能力。”金建杭称。
他表示，今天是“互联网+”最好的时代，同时也是“互联网+”最危险的时刻。在“互联网+”时代，面对未来时，所有人都是弱势群体，不去创新、不去变革、不去打破原有的既得利益格局，3个月不创新，就会被淘汰。在“互联网+”面前不存在强势群体，所有人、所有企业都是弱势群体。面对未来消费者、未来20亿消费者新领域的新变化，每个企业都是战战兢兢、如履薄冰。
阿里巴巴副总裁梁春晓：一套新经济体系正在形成
进入信息经济时代，互联网是基础设施。云计算、互联网、智能终端以及上面的平台、服务业、商业生态等新的基础设施，正在催生和改造出信息时代的一整套新经济体系。以往的分工模式变成了共享为主导、消费者为主导的模式。大数据使得信息经济名副其实，世界从IT时代迈入了DT时代。
把互联网当成技术和工具，可以放在任何结构下使用，但是在互联网时代，商业模式、组织架构均和信息结构息息相关。信息结构本身决定了生产组织结构和方式，对于这一点，很多企业缺乏认知。
整个商业模式从来自企业的标准化生产，转向来自消费者的个性化定制。所谓C2B，是消费者驱动，通过倒逼来传导，可以节约营销流通、设计生产、物流仓储以及原材料供应环节。近两年，C2B在服装、家具、鞋等众多领域已经开始成功。
“当下，最需要关注的是消费者，要最大程度地满足消费者，认识到当前互联网时代的客户有什么重大变化，必须从客户的角度看待变化。”梁春晓说。
阿里集团CEO张勇：消费者是连接核心，供应链组织正在剧变
“最终，线上和线下将是一个完全融合的方式，在这种方式下效率被大大提高。”张勇说。
他认为，消费者的连接趋势是，在未来，越来越多的企业不仅会把互联网看成一个销售通路，更多的是看成与用户各种互动的管道。最终并不一定在网上交易，也可能会在线下反应出销售成果。通过线下服务承接网上消费，而这个消费可以转化成服务。
供应链的组织方式正在变化，这个方式的终点就是C2B，张勇表示。“电子商务不是C2C，也不是B2C，未来一定是C2B，即消费者主导，大规模的个性化定制和柔性化生产，最终驱动整个商业的变化。”他说。
阿里巴巴中国零售事业群总裁张建锋：互联网+时代，光有平台还不够
互联网发展到今天，要把线上交易和服务做一个深度的结合。能不能给原来的产业带来新的变革和机会，是衡量投资“互联网+”有没有商业机会的最关键要素。到今天为止，很多互联网行业正在走向垂直整合，多数行业是用新技术带来变革。
张建锋认为，“内容+平台”是未来所有行业能够生存下去的重要基础。光有平台还不够，如果没有控制内容源头，是没有未来的。
些可控、可预知的供应商加入。比如海尔、苏宁、美的等在全国建有庞大仓储体系的企业，同时它们附带维修功能，不断地丰富着整个产业链。
阿里巴巴移动事业群总裁、阿里妈妈总裁俞永福：互联网+将重构供需
“互联网+”不等于“+互联网”，“互联网+”本身绝不是把原来的市场再切割，它会带来巨大的增量和变量，俞永福说。“人人都在谈论互联网时，互联网内部的变化并不多，变化的是非互联网部分。”
布莱恩阿瑟(BrianArthur)在思考经济社会和技术的时候，经常使用生物学的术语来比喻技术对组织、对经济的适应性，经过进化，有的物种(企业)以变应变，提前应变，更加适应环境；有些物种(企业)，循规蹈矩，保守停滞，随时处于灭绝边缘。
从某种意义上来说，传统企业如同进化的物种，虽然处在产业结构的底层，PC互联网时代将其“最适合互联网”的结构层面侵蚀而去。
“互联网+”意味着传统产业向上延伸，这时候并非是过去的两股力量力敌对垒，而更多意义上是一种联合——最重要的是：传统产业和互联网产业两种基因交融的时候，企业不得不进化。这种进化我们称之为“互联网化”转型。
恐龙是拒绝改变的，传统产业推动“互联网+”之后，不一定就会变成轻盈的小鸟，充满了敏捷性、充满了适应力。正如谷歌所说：今天的大多数企业，庞大、官僚、迟缓的身躯，目的是让风险最小化，而不是让自由和速度最大化。
而恰恰“互联网+”和互联网化的转型，就是需要自由和速度最大化。
进化——早在1869年达尔文在《物种起源》中就有阐述：为生存拼搏期间，某些物品因在构造、体格或者天资方面具有优势，而得以生存下来。称之为自然选择，或者是适者生存。
移动互联网时代的环境突变，企业如要生存下来，就需要成为一个生态型而非机械型的新型组织，进行物竞天择的进化。而这种进化的要，并非自上而下、自内而外，往往来自于边界、跨界的巨大力量。
这种进化，从企业基因的进化，正是“互联网+”行动计划中，传统企业最需要的，也是最艰难和痛苦的，这种进化也为传统产业发展提供了无限的空间——正如凯文凯利所言：生态系统进化而非成长。成长总是自我限制，而进化没有限制。进化是无限的游戏，它会不断从内重造自身，因此其增长不可能被追赶上或陷入停滞。
问题是：事情远不是我们所想象的“工具”那么简单——即使对互联网思维理解得再透彻，对“互联网+”的概念更清晰，产业政策再好，即使超级互联网思想武器在手，没有企业的进化——基于“互联网+”的战略调整、管理优化，没有变革转型，这一切都只是口号、空中楼阁。
而且，移动互联网、“互联网+”影响的不仅仅是思维层面，更不是策略层面，而是对传统企业的理念、文化、组织、结构、产品、创新、管理、营销等一系列的重新构建。我们眼睛睁的看到，疏于进化的企业，在短短几年时间有些几十年甚至上百年积累的大企业、大品牌在转瞬间错失了一场场商业革命机遇，光芒黯淡，直至消失。
一些终将没落，一些即将崛起，这是一个不容你我左右、也不容你我错过的不断进化的时代。
“互联网+”也即将彻底改写我们的管理模式
尼古拉斯卡尔指出：因为技术的可复制性，当任何领先的专业技术都演化为基础性技术时，便无法再为企业带来竞争优势。
也就意味着，互联网企业可以将互联网和移动互联网作为一种先进技术而领先，传统企业一旦掌握这种先进技术，“互联网+”促进传统产业和信息技术深度融合，世界上就不存在互联网企业和传统企业——所以，互联网今天或许是一种竞争优势，明天或许就成为企业竞争的基本条件。
也就意味着，大浪淘沙，淘汰你的不是互联网本身，而是掌握这种技术的竞争对手。正如资深人士所说：如果你认定了你的企业无需“互联网+”，你的行业与移动互联网没有什么关系，估计过一段时间，这个行业或者企业与你也没有什么关系了。
德鲁克曾经说过：企业的宗旨只有一种适当的定义，那就是创造顾客。顾客是企业使命使然，是持续存在的根源。
当互联网和移动互联网导致企业创造顾客的方式发生了变化，那么企业就需要转型重新获得企业创造顾客的能力，这种能力是深深的植入到整个企业管理全过程，并且支撑起企业发展的全过程。
“互联网+”以及移动互联网的到来，并不仅仅意味着产品开发思维的变化、传统产业与互联网产业的此消彼长及资源的重建与整合；互联网的影响远远超过工业革命，传统产业的变革不仅融入了信息技术的变革，也带动了战略要素、管理方式和竞争能力的变化。
我们无法想象，工业革命时代的管理依然沿用文艺复兴时期的范式。加里·哈默是彼得·德鲁克之后最具影响力的管理大师，哈默说：一些管理者开始了解互联网能够颠覆旧的商业模式，但是很少人承认在不久的将来，互联网将彻底改写我们从前的管理模式。
所谓企业管理，不仅仅是一系列管理工具的组合、管理技术的使用，而更是一种思维的方式、一种对所需解决的问题的深刻信念，归结起来也是一种范式。以移动互联网为代表的“互联网+”的技术力量推动企业的生存环境发生了重大变化，但我们的管理模式远远滞后于环境的变化。
谁先适应移动互联网时代的新技术、新环境，谁先在战略、组织、结构、文化等多个领域率先进行转型和变革，谁能在“互联网+”的进程中重塑适应新环境的新管理体系，谁就能率先实现企业互联网化转型。
我们的云计算在前几年主要面向一些互联网客户和中小企业，2015年到2016年更多地开始面向政府、金融用户。经过几年的发展，我们从无序走向有序，并进而推出了云保险。我们的IT人员不断提高云服务的可靠性，这是一个没有尽头的事情，所以我们推出了云保险方案。
云计算2.0时代计算成公共基础设施
总的来看，云计算的2.0时代跟1.0时代不一样。这个也符合我之前的理论，那就是“七年之痒”。任何一个技术经过七年发展都是这样，包括移动互联网、智能手机、APP。这三巨头主要用于工具类、咨询类、社交类，这三大类的移动互联网应用基本占据了大部分市场。2015年，计算会是一种公共服务，所以提供计算的基础设施确实已经像水和电一样重要。云计算在行业中的影响力已经越来越大，我们需要将计算从产品转向服务，从私有服务转向公有服务，让计算成为公共基础设施。
如果我们认可了云计算就是信息基础设施，那么云计算就是关键信息基础设施。以前的网络模型，无论是ISO的七层模型还是四层模型，都需要插入一层计算层，这层在应用层之下，其他层之上。当整个模型出现变化的时候，意味着底层的所有基础设施必须围绕云计算做一些或大或小的变化，或改良，或革命。
网络正在发生变化，SDN、NFV的发展非常快。无论SDN还是NFV，目前最核心的用处还是数据中心，仍然为云计算服务，这两个技术在我看来没有太大区别。我们设计SDN，实际上就是从电信出发。我们的电信设备是专用，为什么不能把软件和硬件分离，为更多软件服务，这就是我们今天的NFV，这个概念在电信几十前就有了。
除了网络，运维系统也发生了非常大的变化，我们以前设计的一些运维是针对小范围网络或者说企业自用的网络，当网络开始为云计算服务的时候，我们才发现这是个令人崩溃的事情。我们要做一个ACR的维护，当我们发现运行有几百万条指令，根本不知道每个指令是如何用，也不敢动。所以我们以前设计的以太网和运维系统都不适合云计算的发展，都需要新的变化。
数据中心用来提供计算服务
再看数据中心，我们以前的数据中心像大仓库，堆那儿就可以了。我们既然发展云，就必须让数据中心重组，能够适应云计算的发展。也就是说我们的基础设施像云一样有弹性和灵活性。因为云计算这样主张，那么底层计算肯定这样主张。所以我们看到这几年数据中心发生了非常大的变化，很多所谓的趋势，除了绿色高密度，数据中心还有一个非常明显的变化就是开放。
我们需要一个开放架构的数据中心，就像当年计算机需要一个开放架构，才能迎来计算机产业的爆发式增长一样，我们现在的数据中心架构是不开放，数据中心缺乏足够标准，没有标准支撑，数据中心很难获得更大的发展，我们在开放标准方面还差很远。从整体，我们需要数据中心不断的模块化、产品化、服务化，我们需要整体去交付提高它的速度。
数据中心不是一个沉淀和服务，更像一个现场施工的东西。所以我们距离云计算希望获得的数据中心还差得很远，需要为此不断努力。包括天蝎服务器、模块化数据中心都是为了这个目标而努力奋斗。把数据中心未来的发展概括为一句话，那就是数据中心就是计算机，数据中心就是用来提供计算服务的，数据中心的未来就是服务。
尚处工业互联网1.0时代
2015年互联网的另外一个变化就是消费互联网转向了工业、产业互联网。互联网经过了20多年的发展，以前互联网主要面对消费者，这个跟传统IT有很大区别。
以前的传统IT一般都是先从企业开始，再转向消费市场，而互联网是倒过来，先从消费市场开始转向企业市场随着全球网民的趋缓，消费互联网已经趋于稳定。沿着消费互联网的生态链往上走，往深发展，就到了企业市场。消费互联网饱和的时候，我们需要走向另外一个市场，就是产业互联网市场，这是国务院提出的“互联网+”目标，因为那个市场已经稳定，巨头已经诞生，没有太大空间可以做了。所以我们需要将互联网跟传统行业进行融合、发展。
从去年到今年非常热的一个概念就是工业互联网，这个概念在美国叫工业互联网，在德国叫工业4.0，在中国叫两化融合，名字不一样其实做的事情差不多。
我个人认为，我们现在的工业互联网充其量是1.0的时代，目前全球所说的工业互联网仍然是只使用互联网的技术，而没有引入互联网的思维和理念，仍然是一个工业信息化的过程。它没有给传统工业带来多大的改变，而是增加了信息化的流程，仍然是围绕工业来做的，而不是围绕互联网来改造工业，这个过程还没有实现，仍然需要一段时间，所以我把它称之为1.0的时代。
我认为大概在五年内会看到有人讨论工业互联网2.0的问题，因为今天的工业互联网色彩很弱。工业互联网的口号是由GE提出来的，GE以公司名义发表了红宝书。这个书里面80%以上说工业，10%说信息化，只有剩下不到10%说互联网。
分享经济重塑企业结构
为什么现在的工业互联网是1.0，我想讲的下一个观点就是分享经济。我们看一下互联网的发展历史，分享这个概念在互联网领域一直就有。
说说最早的P2P，大概在2000年前后，BT、电驴很多下载软件就是P2P的，后来由于盗版，有害信息等方面的原因， P2P在2007年到2008年开始没落了。没落以后，我们有了今天的云计算，云计算是引进很多P2P的思想，有了我们今天的滴滴打车，P2P又活过来了。不是电驴不行，而是P2P技术又出来了。我们之前的共享是在比特的共享，现在我们做的共享是原子的共享，我们以前是线上共享，现在我们走到了线下，所以分享经济更像P2P和O2O的结合，我们开始分享原子世界，这个要感谢移动互联网。
分享经济必然重塑今天企业的结构，因为根据科斯老先生说的企业边界逻辑，企业边界是由交易成本造成的。移动互联网的出现使得交易发生了巨大变化，这必然导致企业内部重构、边界重构。
