发布时间:2024-03-25 14:39:48
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摘 要 沉寂十年的三网融合终于破冰了,今年6月国家明确规定三网融合方案基本确定,5年内全面实现电信网、广播电视网和互联网三网融合,国家计划2010年至2012年,重点开展广电和电信业务双向进入试点,2013年至2015年,政府决定全面实现三网融合发展。三网融合方案,经过数年的市场擦试,终于拉开了融合的帷幕,梦想将成为不争的现实,雾里看花的局面即将在现实中触摸到花儿。部分试点城市在今年6月已明确确定,通信业十年的梦想即将成为现实。三网融合对国家来说有什么意义?通信业为什么对三网融合如此执着呢?本文将主要探讨这方面内容。
关键词 三网融合 意义
三网融合是指电信网、互联网、广电网、三大网络的融合为一,不是物理的合并,而是技术上的融合,在实际的工作中实现互联互通,互相兼容、并逐步整合成为国家统一的信息通信网络。简单地说接入一条光纤就可实现打电话、看电视、上互联网等多种功能,为用户提供数据、话音和广播电视等多媒体、多样化、个性化的服务;为社会提供费用低廉、适应性强、方便维护的高速宽带的多媒体平台。
他对国家的意义不仅仅是为国家带来的是资源共享,信息共享,提高市场竞争;促进社会发展,他同时为国家降低社会成本,促进社会和谐,利于能源节约,利国利民,是节约电信能源融合信息发展的长远国家大计,对整个通信业市场来说将是一次历史性的发展机遇。在我国的现实国情下,面临信息化席卷浪潮,应大力推进三网融合,共享共融。
一、三网融合对国家的利益
第一、现在通过三网融合,实现一网享受三网的服务,电话、电视、互联网全面融合应用,人们享受信息化生活的成本降低,,无论是政府、企事业或个人你只要选择哪家运营商就全部搞定,这是国家积极为社会发展作出的大手笔改革,让广大百姓共享发展成果的又一有力举措。
第二、打破了广电行业的市场垄断地位,推动了社会的进步。在社会经济发展的必然情况下,大力推进三网融合的改革方案,打破了广电业垄断,是社会的进步,是市场经济下产生当前形式发展的又一个新体制产物,他打破了现有广电行业数十年的垄断地位,虽然现在广电总局独享音视频节目播控权,广电总局下属单位有权开展有线互联网IP电话等业务。但融合以后电信同时也能经营广电业务电视节目制作权等业务,以后电视节目将更丰富多样。
第三、三网融合有助于提高国民经济和社会信息化水平,拉动经济协调发展。人们普遍认为,三网融合将带动新的投资,增加就业岗位。是解决目前就业难、扩大内需的一项举措。专家预计,三网融合,将形成7000多亿产业规模,经济上会带动7―8千亿元的投资和消费;从而为社会能提供近25万个就业岗位。
第四、三网融合有利于促进城市化布局加快城市化的进程节约社会成本。当前中国仍处于城市化阶段,在新建社区推进信息化时,完全可以迎头赶上,一步到位。降低三网融合的社会成本。
第五、有利于减少重复建设、节约社会资源、推动资源整合和行业兼并重组,推动科学发展,,据专家估计,在三网融合后国家每年能因此节省大量重复建设资金。众所周知,电话、电视、互联网三条线路分别敷设、大量耕地占是一种巨大的资源浪费和重复建设。当三网融合以后,一条路线即可实现全部业务。据行业分析师透露,现在的三网分离现状造成的光纤浪费相当惊人。
二、三网融合对通信业自身的意义
第一、时不待我、中国电信业当前形式不容乐观。在世界各国对三网融合方面的发展情况来看,他们已有多年成功发展史,世界贸易组织保护期已经过去,外国投资者正伺机在电信业方面想法进入中国的大门。现有电信业要想有所历史性突破发展,有所节约社会成本,占住脚跟,不被挤压,应尽快实行三网融合改革推进,如不加快落实电信业三网融合的发展进程,我们先不说影响了国民经济的发展,等于拱手把这块大蛋糕送给外国投资者,对他们打入中国市场来说是天赐良机,绝好的发展时机。所以时不待我。
第二、历史性发展机遇。三网融合对电信业与广电业来说,将是一次历史性的大发展机遇,因为三网业务一网就可以实现了,省钱、省时、省力,为客户提供数据、图像、语音多媒体、个性化服务需求,从统计资料来看,未来的多媒体社会需求将会有很大的发展空间,市场发展将比现在上升5―10倍,利润将是一块大蛋糕,业务的发展将是一个历史性跨跃,如果把握不住历史前进的脉搏,无论对社会与企业自身将是不可估量的经济与价值的损失。如果把握历史前进的脉搏,将是通信业发展史上的一个里程碑。
第三、三网融合是电信业和广电业的共同发展方向。实现融合,有利于形成完整的信息通信业的产业链,发展新的市场空间和实施信息通信产业结构的升级换代,进一步提升信息通信业在国民经济中的战略地位和作用。
第四、实现三网融合的实质,是在现有电信市场格局下再引入一个源自广电业的运营商,实现某种程度的竞争,促进行业、监管、市场、技术、业务、网络、终端、支撑系统八个方面的融合和创新。
三、三网融合的通信格局
谁能预料以后的通信天下是三国鼎立,还是四分天下,如果以后的电网杀进融合的情况下,是否又进入网络资源共享的五代十国。
三网融合不是物理的融合,不是机构的融合,而是技术上的互连互通,不管以后广电机构内部改革,还是电信业务内部整合,通信业的格局在最近将不会大变。不过在业务上将有大的比拼。看谁打出的组合拳能吸引客户的眼球,来改变市场的格局。
1.融合后,广电将企业化,将不再是国家事业单位,不再属于政府管理,全国性整合将是必然趋势,也可能与其他通信运营商整合,规模将扩大,竞争力上升,管理必然实行现代企业制度,压力增大,现在的大锅饭必然是吃不到了。
2.电信业在融合后,近期在机构上不会有多大的动作,因为在2008年10月六家通信运营商国家刚合并成三家,在业务将有很大的融合改革,将对现有的业务进行整合,打包组成新的组合拳,进行大力度的出手。
四、国外的三网融合
美国的三网融合1996后允许长话、市话、广播、有线电视、影视服务等业务互相渗透,也允许各类电信运营者互相参股,创造自由竞争的法律环境。由此,整个电信市场获得了前所未有的竞争性准入许可。并正朝着“语音+视频+数据+无线”的方向发展。
英国早在1984年就已经实现了广播电视与电信业监管机构的统一。英国三网融合基于技术成熟和市场需求,2003年英国电信业务改革成为其历程上的一个里程碑。英国适应未来通信技术发展以及三网融合需要等方面的改革经验对中国具有重要的借鉴意义。等等目前很多国家在三网融合方面有了成功的发展史,值得我们借鉴。
从国外的发展看出我国在三网融合方面显然已经落后了,我们只有加快推进三网融合的改革,满足社会需求,才不至于在信息社会中落的太远。
五、三网融合通信业十年之梦
从国内的情况来看,各方面条件日趋成熟,今年以来,随着1月份国务院常务会议明确提出三网融合的方案,三网融合通信业的梦想将要起飞了,通信业做了十年的梦了,1996年当时的老电信局,在山东枣庄市各乡镇均可实现以电话线延伸到乡镇实现有线电视的转播收视,电信局利用富余的线路,开辟电视信号的接收,合理利用本身的资源、节约了线路成本、有利了百姓,但在当时属于广电局专门营的,马上叫停了,无照不准经营。通过社会调查,在2005年北方电信的作过一次业务试验,通过电信的固有线路接上一个线盒,竟能收到电视节目转播,因为怕违规没有上市,他们此是时是多么渴望能业务融合,利用业务上的优势打出组合套餐吸引客户,占领市场呀,希望国家能拿出政策发展市场,服务社会,在十年前国家曾经提上议案研究过此事,但在后来种种原因此事搁浅了。就是说企业在10年前已具备了这样的技术,做了二网融合或三网融合的梦,只是政策不允许。
所以说三网融合是通信业渴望的梦,梦带来的是社会的进步,经济的发展,信息化的建设,是企业自身壮大的一个平台。时不待我,发展之梦。
参考文献:
【关键词】电信业 传媒业 产业融合
随着3G时代的到来,随着新的通信技术、媒介技术不断发展与完善,传统媒体与新媒体的交融互渗已经普及化。而在更为宏观的层面上,产业与产业之间的融合也逐渐呈现加速演进的趋势,传统的电信业已经开始“媒体化”进程。在国家针对广播电视网、互联网、电信通讯网进行“三网融合”的战略部署与推进之下,传媒业与电信业逐步通过产业融合的方式由各自独立的产业状态发展为大媒体产业,同时在此过程中充满冲突与合作、被动与主动、竞争与联姻。
一、从现代性视角看产业融合的必然性
电信业诞生于19世纪40年代,以电报业的出现为标志。作为信息论和通信原理核心理论的香农・韦弗数学模型,自1949年发表后被学者引入传播学领域,至今仍占据着非常重要的地位。纵观电信与传媒产业在世界范围内的发展过程,二者关系大致经历了三个阶段,即传媒业独立发展阶段(1045年―1844年),电信、传媒产业分离发展阶段(1844年―1990年)和电信、传媒产业融合阶段(1990年至今)。其中以互联网进入商用领域的1990年作为分离与融合的阶段节点。
虽然电信业与传媒业在上世纪90年代才正式迈入融合的发展进程,但早在1922年便有电信企业参与广电媒体。当年美国电话电报公司(AT&T)就开办过广播电台。可以说一部电信技术发展史同时也是一部传播技术发展史。可以预见三网融合、产业融合是信息技术与社会发展的必然趋势。
事实上,现代化背后是经济利益的强力驱动,不论是电信还是传媒企业,实现利润最大化和保持长期竞争优势是其追求的终极目标,现代化促使产业间的边界日益模糊、消融,最终形成相互交融的关系。
二、电信业与传媒业的博弈与竞争
1990年以后,互联网进入商业领域,电信网络成为互联网的主要传输媒介。虽然在这个阶段电信的角色只是为网络媒体提供传递(或接入)服务,但已经显露出欲从传输媒介变成大众传播媒体的野心,而随着电信运营商们逐步建立自己的门户网站,电信网络便开始具备信息内容的整合和能力,电信业不再甘心仅仅充当“输送管”的角色,他们均朝着综合信息服务提供商的方向转型。
对于传媒业而言,电信业无疑是新的强劲竞争对手。以手机为例,其最初的通信功能已经逐渐演变为附属功能而退居次要地位,相反读报、浏览图书、观看视频或数字电视、上网等新功能成为消费者的“新宠”,使用电信网络的手机纵贯报纸、广播、电视、网络甚至出版产业,成为最集中、最普及的移动媒体终端。面对电信行业强大的用户规模、雄厚的资金支撑、先进的技术保障,传媒业似乎稍显底气不足。
三网融合使得广电运营商参与到跟电信运营商的直接竞争当中。2010年2月,工业和信息化部、国家广电总局明确了广电和电信运营商的业务相互进入的范围。首先,符合条件的广电企业可经营增值电信业务、比照增值电信业务管理的基础电信业务、基于有线电视网络提供的互联网接入业务、互联网数据传输增值业务、国内IP电话业务。IPTV、手机电视的集成播控业务由广电部门负责,宣传部门指导;其次,符合条件的国有电信企业在有关部门的监管下,可从事除时政类节目之外的广播电视节目生产制作、互联网视听节目信号传输、转播时政类新闻视听节目服务,以及除广播电台、电视台形态以外的公共互联网音、视频节目服务和IPTV传输服务、手机电视分发服务。在三网融合试点方案中,广电企业获批开展有线互联网接入、数据传送及IP电话业务,这预示着未来在家庭市场方面,每一个家庭可能只会选择广电或电信运营商其中之一。
由于跨行业的运行商加入,市场竞争将更加激烈。另一方面,IPTV、手机电话这种最有增长潜力的收费项目的播控权仍由广电部门掌握,用户端、计费、版权等管理权也归属于广电,足见国家政策对广电业的倾斜以及电信业在争夺控制权的博弈中作出的让步。当然,平衡也是需要纳入考虑范畴之中的核心标准,因此,试点方案又规定“在用户端和计费方面,广电可以和电信合作开展”,这是为双方利益取得一定平衡所作出的安排。
三、电信业与传媒业的融合和联姻
虽然三网融合涉及到部门利益调整、业务融合、产业链整合等一系列问题,试点方案只是漫漫征途中迈出的艰难一步,在实行过程中也困难重重。但是从现实来看,电信产业与传媒产业的融合是不可逆转的趋势,在现阶段,电信网、互联网和广播电视网三大网络的物理合一并不是三网融合的核心指向,更重要的是高层业务应用的融合。其表现为技术上趋向一致,网络层上可以实现互联互通,形成无缝覆盖,业务层上互相渗透和交叉,应用层上趋向使用统一的IP协议,在经营上互相竞争、互相合作,朝着向公众提供多样化、多媒体化、个性化服务的统一目标逐渐交汇在一起,行业管制和政策方面也逐渐趋向统一。①
(一)技术融合
技术进步改变了原有产业产品或服务的技术路线,从而为产业融合提供了动力。不同产业之间的创新技术扩散导致技术融合,从而形成了共同的技术基础。传统的电信、广电业务使用的是互相独立的技术,不同的电子通信服务各自形成通信链,某一类通信和内容只能在特定的分配网络和终端之间传送。随着通信技术的发展,各种文字、图片、声音、图像都能够转换成数字形式通过同一个终端显示,这是技术融合的前提条件。
(二)市场融合
信息传播技术的融合促成电信业与传媒业突破原来的产业边界,两种市场出现前所未有的互渗与交叉。“我们已看到上海文广与上海移动的合作、上海电信与新华社的合资、中视网络与中国网通的联手……。电信媒体给传统媒体带来的不仅有竞争更有新的经营形式和服务内容。”②具有数亿用户的、大众化的、商业化的电信网络对于传统媒体而言无疑是一个巨大的有待深入开掘的市场。
(三)业务融合
基于技术的共同平台,电信和广电业均在原有传统业务的基础上开发出新的业务,扩展和延伸产业链,电信业继续发展其在语音传输方面的优势,同时向视频通信等宽带业务发展。广播电视部门则将数字电视、高清电视、数据传输与电话业务作为扩展领域。
就业务层面的最终目标而言,电信服务的最高境界是使任何人在任何时间、任何地点可以通过任何方式找到别人进行通信联络和沟通。而传媒服务的最高境界是使任何人在任何时间、任何地点可以通过任何方式获得任何内容的传媒信息。两者最大的区别就在于电信业所进行的主要是点对点的信息传播,而传媒业进行的主要是内容对人的信息传播,在未来的信息传播环境中,信息业务与服务已经跨越了产业分立的界限而逐渐趋向融合。③
(四)企业融合
技术融合、市场融合、业务融合最终的执行和实施都需要落实到企业层面。企业融合往往以收购、兼并等形式来体现。在产业融合的情况下,企业融合更多的通过多样化兼并来体现。即使其业务呈现多样化,不同的业务仍是在同一运作平台上开展,比如电信公司各种融合业务的基础平台离不开电信业的传统网络平台,传媒企业也离不开新闻信息传播网络和新闻信息服务消费客户群。④企业融合所产生的可能性结果之一就是大媒体集团的产生,包含了电信与传媒的双重业务身份的新角色。
(五)管制融合
我国广播与电视由国家广电总局监管,而互联网和电信网则由工业和信息化部负责,广电总局负责内容制作和审查,信息产业部负责管理内容的传输,管理体制的分立导致双方在融合之路上并未形成合力,这就从体制上决定两方成为独立的利益集团。在这方面,美国已经形成对电信通讯网、互联网和广播电视网实行三网统一的管制体制,这三种信息传播网络都统一归美国联邦通信委员会管理,未来我国也可以借鉴类似的方法进行管制融合。
总之,电信业与传媒业的有机融合符合历史发展的客观规律,同时也是产业发展的必然趋势。随着存储、数据处理能力的提升以及宽带数量的不断增加,成本不断降低,三网已经具备融合的实力,它们将以技术融合为平台,以市场融合为路径,以业务融合为条件,以管制融合为方向,逐步走向真正意义上的产业融合。
参考文献
①刘伯涛,《三网融合为通信业注入新活力》[J].《电信网技术》,2010(8):58-61
②沈永言,《电信媒体化:一个值得关注的发展趋势》[J].《卫星与网络》,2006(4):58-60
③付玉辉,《试论电信业与传媒业的融合和结构转型》[J].《国际新闻界》,2006(3):66-69
④陈力丹、付玉辉,《论电信业与传媒业的产业融合》[J].《现代传播》,2006(3):28-31
【关键词】珠江模式 中国广播 互联网 新媒体 广播+
【中图分类号】G222 【文献标识码】A
1986年广东广播创造的“珠江模式”,不仅开启了珠江经济台波澜壮阔的奋斗历程,而且引领了中国广播的改革热潮,并因此载入了中国广电改革的史册,至今中国广播界仍在享受着这一广播改革模式的成果。
一、潮起珠江,迎来广播新时代
珠江经济台的开播,打破了传统节目模式,推出融大众型、信息型、服务型、娱乐型为一体的全新节目,开创了主持人直播、听众热线参与、大板块结合、全天滚动播出等全新的广播模式。轰动一时的“珠江模式”对中国广播产生了前所未有的影响,在中国广播发展史上具有里程碑式的意义。
从1986年至2016年,一代代珠江人在不断地丰富着“珠江模式”的内涵: 从“珠江通四海,经济第一台”“无论晴天雨天,珠江在你身边”到“把握经济脉搏,演绎时尚生活,传递服务资讯” ;从“张扬生活色彩,锻造磁性声音”到强化“最有价值的声音”;从“经济立台,引领未来”到“做最具影响力的中国粤语融媒传播平台”。
回顾珠江经济台30年的历程,一幕幕场景就是广播激情岁月的写照,让人难以忘怀。
1992年,第一个在公共场所设立固定直播室。珠江经济台在当时全国十大商场之一的广州南方大厦设立户外直播室。
1987年,珠江经济台在广州文化公园举办“珠江欢乐传万家”大型联欢活动,全体主持人第一次集体亮相,与听众同欢,播音员现场直播新闻,7万听众把文化公园中心广场挤得水泄不通。
1987年,广州市人民路623路高架路通车,这是当时国内最长的城市高架路,珠江经济台和广州市团委联合举办了“高架路万人行”活动。珠江经济台编播人员与社会各界一起在高架路上步行观光,参加者超过10万人,成为广州市一大景观。高架路大大的“人”字照片震撼人心,成为历史印记,铭记在广播人的心间。
二、改革创新,传承广东广播的优秀传统
珠江经济台成为广东广播推进系列台改革的试验田和成功范例。 30年来,广东广播人一直秉承着“敢为人先,敢于创新”的珠江精神,抓住机遇,勇于探索,逐步形成了广东新闻广播、音乐之声、城市之声、交通之声、股市广播、南粤之声、南方生活广播和文体广播九个广播频率组成的系列台竞相争艳的新格局,并在广东广播收听市场占据绝对优势,综合覆盖人口超过一个亿。
30年来,广东广播人所具有的敬业奉献、团结拼搏的优良作风,不断创新、精益求精的工作精神,成为广东广播宝贵的精神财富,在新的历史时期,这种精神财富必将成为开创广东广播事业新局面的坚实根基和巨大力量!
三、融媒时代,拓展广播无限可能
如果说30年前“珠江模式”主要是在节目形态上创新了广播,那么当今互联网时代则给广播带来了新的机遇与挑战。在中国广播的发展历程中,从来没有一项技术能够像互联网一样,只用短短几年的时间就深刻影响着广播的传媒格局,传统主流媒体舆论引导力和市场竞争力面临严峻挑战。
面对互联网时代带来的巨变,广东广播2014年首次提出了“广播+”的发展思路,强调在“互联网+”的时代,在做“互联网+”时,要坚持以广播为主体,主动的融合而不是被动的被“+”,以此在互联网时代全方位拓展广播的发展空间,实现广播新媒体的转型发展。在“广播+”战略的指导下,广东广播在内容、平台、渠道、经营、管理等各方面进行深度融合和全面探索,初步形成了广东广播新的发展生态,这就是:
处处听得到的广播:互联网传播渠道+新媒体平台
常常看得见的广播:线下活动+视频制作+新媒体传播
时时有温度的广播:爱心传递+文化传承
人人谋创新的广播:全员新媒体化+团队全媒体化
(一)处处听得到的广播:互联网传播渠道+新媒体平台
在“广播+”思路下,广东广播开辟了 “荔枝台・广播在线” (RGD)、官方微博微信集群、手机客户端、电商平台等多个新媒体平台,并且整合新媒体资源,成立 “珠江网络传媒”,综合运营广播新媒体,既“造船”也“借船”,通过新媒体渠道和平台的运营拓展,使广东广播成为处处听得到的广播,突破了传统的传输覆盖的地域局限性。
(二)常常看得见的广播:线下活动+视频制作+新媒体传播
以前由于广播媒介的属性仅限于声音的传播,所以广播只能听到而无法看到,互联网技术拓展了广播媒介的属性,让广播不仅听得见而且看得见。我们充分利用融媒体技术,借助新媒体平台,根据不同节目或活动的特性与需要,变原来单一的音频传播为音频+视频的复合传播,使得广播不仅处处听得到,而且常常看得见,广播也因此有了更大更广的发展空间。
2016年在纪念建党95周年的宣传报道中,除了常规的广播节目外,珠江经济台与高校联合策划大学生“千人拼党旗”活动,制作了全媒体节目在各个新媒体平台上传播,使广播的主题报道大大拓展了鞑タ占洹U庵帧跋呦禄疃+视频制作+新媒体传播”的方式让听众成了观众和用户,大大拓展了广播的传播力和影响力。
珠江经济台2015年“双十一”的“广东广播电商狂欢节”特别节目,除了广播节目直播外,还通过官方微信图文及短视频进行直播,主持人在视频直播里使用新媒体方式展示电商产品及服务,并与用户进行互动,打造了一场电商狂欢盛宴,创造了“电台直播节目+互联网传播+电商”的广播电商新模式,尝试从传播领域跨界到消费领域,引发业界关注。值得一提的是,在这个电商狂欢节期间,所有频率的收听率平均增长了170%多,最高增幅的频率甚至超过了300%。
“2016广东广播电商狂欢节”三小时特别直播节目――《抢闸双十一》,当晚,“荔枝直播”围观人数达到6.8万,珠江经济台网络收听率增长285%,蜻蜓.fm后台显示有10万多人次同时在线收听,而广东广播呼啦商城访问量超30万,各平台累计销售额550万元,比前一年增长77%。
(三)时时有温度的广播:爱心传递+文化传承
广播要有温度,因为这是党的宣传阵地,因为我们是有责任、有使命的广播人。践行、传播和培育社会主义核心价值观是广播作为主流媒体的职责使命和广播人应有的责任担当。新媒体技术与平台的运用,为我们创造了更好的条件。
2013年以来,广东广播九个广播频率及珠江网络等新传媒平台合力打造的年度大型公益行动品牌活动“大爱有声”举办了数百场公益活动,并制作成广播、网络、手机、电视等全媒体共享的音视频系列节目,通过线上线下互动,跨平台、融媒体报道,实现全方位立体传播。这一公益品牌凝聚社会力量,温暖人心,大大提升了广东广播整体的品牌形象和社会影响力,目前已吸引了近300家机关、企事业单位和社会公益机构参与,凝聚300多个机构的社会力量,以线上线下配合、融媒互动的方式,举办了500多场公益活动,播出了1500多集的专栏和专题节目,推送了6000多条次新媒体信息和网络节目,赢得了社会各界的广泛关注和好评。2016年3月被国家新闻出版广电总局评为2015年全国十个广播创新创优节目之一,10月荣获由中国广播电影电视社会组织联合会组织评选并颁发的“2016中国广播创新融合优秀案例”奖。
2016年珠江经济台面向全球举办“首届讲古鳌头赛”,挖掘培养“粤语讲古新人王”,传承广府文化,同时在广州著名风景区白云山永久设立“云山珠江讲古台”,这是广州目前唯一的固定讲古活动场地,被称为“广州文化新名片”。一时间在广州和珠三角掀起了一股“讲古”潮。
(四)人人谋创新的广播:全员新媒体化+团队全媒体化
以“广播+”为指导,广东广播在融媒体时代形成了人人创新的氛围,全员新媒体化、团队全媒体化的管理思路则促使每一个广东广播人加快创新的步伐。
2016年广东广播成立了“黎婉仪工作室” “尹铮铮工作室”,这些以广播主持人命名的工作室成为改革创新的又一个尝试。这些工作室,拥有团队组建权、经费支配权、收益奖励权、创意自等权限,跨界广播、电视以及网络,打造声音、视频和文字等多种综合新闻、资讯和评论类节目,并将节目内容产品化、市场化,打造全新的传媒运营模式,成为节目生产、项目运营、媒体融合、市场化运营的创新平台。
关键词:美国社区媒体;发展现状;竞争优势;启示
中图分类号:G209 文献标识码:A
作者简介 顾成华,南通大学外国语学院讲师,江苏南通226000
自20世纪下半叶以来,社区媒体开始出现,并迅速发展成为一种国际普遍现象。尤其是在近二十年的时间里,小规模电子媒体历经巨大变化,获取了诸多成果。在当今西方发达国家,乃至在一些第三世界发展中国家,作为传媒业另类存在的社区媒体,其发展以及同各国媒体政策间的互动也日益频繁起来,而这也是我们需要特别关注的。在一些国家,社区媒体甚至已经成为国家政策体制的一部分,成为传媒产制的第三部门。社区媒体作为一支独特力量,在促进社区发展、推动社会进步等方面都起到了举足轻重的作用。
一、美国社区媒体的发展现状
社区报方面。社区报在美国有着长达三百年的发展史。美国报纸发展史上的第一份报纸一一《国内外公共事件》就属于社区报。美国人曾将其称之为“家乡报纸”。自上世纪60年代起,“社区报”以及“社区新闻”等名称逐渐深入美国人们的日常生活,甚至在整个北美范围内都有着“无报不成镇”的说法。由此可见,社区报在美国的波及度和影响力是相当大。人们通常会认为,美国报业的主流是那些享誉全球的知名都市报,包括《纽约时报》、《洛杉矶时报》以及《华盛顿邮报》等。但实际上,小型报纸的发行量占美国报纸总发行量96%。而社区报又是小型报纸的主流。美国社区报的分类极为宽泛,除了按照生活区域划分的社区之外,还有很多按照年龄、性别或种族划分出来的社区。据权威数据显示,将社区报细致归类,其中不乏一些特别的类型,包括另类社区报、同性恋社区报、宗教社区报以及黑人社区报等等。
社区新闻网站方面。传播技术的发展以及读者信息的需求促进了美国社区新闻网站的兴起和发展。在相关政策的鼓励之下,一批或得益于基金会,或得益于个人及团体捐助的社区新闻网站先后在美国兴起。许多社区新闻网站将自身定位于非商业、非党派的社区新闻服务者、社区建设推动者。他们将本地政治、经济以及环境等作为关注重点,提倡调查性新闻等新思想,鼓励读者积极投身于社区新闻报道之中。目前,美国社区新闻网站呈多样化发展趋势。既有立足于大城市,同主流新闻媒体进行合作的,也不乏偏安一隅,个人独立经营的。美国社区网站的发展目前主要存在两方面的问题。一方面是运营渠道单一化,除了基金会赞助外,还没有形成多样化、可持续的营收模式。另一方面是从业者技能狭窄化。大部分社区新闻网站的创办者有着传统新闻媒体的从业经历。虽然本身具有丰富的新闻业务经验,但相对缺少开发新项目所必备的商业技能、市场敏锐性以及技术条件,而一个网站的成功与否是离不开这几方面的紧密配合的。不过所幸的是,这些培训项目已开始实施。
社区广播方面。美国社区广播通常由社区组织向政府有关部门进行申请才得以创办。这些社区广播一般都有各种公众近用政策,使得社区成员亲自参与到社区广播的实际运作中去,以特定的社区以及利益文化社区为主要服务对象。一般属于商业性质,收入较为多元化。美国社区广播在角色以及功能的分化方面并不明显,比如,大型社区广播一般提供综合,包括女性生活、同性恋以及另类音乐等服务,其最显著的特征是以政治取向、社会改革以及激进传统为其实践宗旨。由此形成了美国社区广播电台较强的同一性,共享相对统一的意识形态,对进步政治、社会民主以及另类文化采取绝对支持态度。美国社区媒体从产生之初就有激进传统,并一直延续至今。当下,基金社区广播电台在美国社区广播体系中依然占有不可替代的地位,他们在动员公民促进社会改革方面起到了重要的作用。
社区电视方面。相比于社区广播,美国社区电视的制度传统有很大的差别,它们完全以公用电视频道的形式而存在,实行有线电视公司商业频道的非商业化使用,让公众充分享用这些频道。而这些公用频道则专门用以播放公众自制的电视节目。美国社区电视也实行公众近用政策,以“先到先得”的原则安排节目播放。虽然公众近用政策被严格落实,但社区电视全部播放由公众自制的节目,仍然存在着一些不可忽略的问题。一方面,公用频道确实为民主传播创造了相对完美的公共空间,在实现意识形态多元化方面起到了一定的作用,使得部分无法在主流媒体上进行传播的非主流观点的节目得以传播。但另一方面,现实中的社区电视表现并不理想。公众近用政策社区使电视成为了业余人士的娱乐场所,没有充分体现公共性。社区电视也由此被指责总体“质量”偏低,内容琐碎无味。从价值观的传达方面来讲,各种各样的价值观都有,成为名副其实的内容“大杂烩”。而且,大部分公用频道被宗教团体占用,这完全偏离了社区媒体倡导者的理想。
二、社区媒体的竞争优势
(一)顺应媒体分众化的大趋势
同全美大报发行量逐年下滑的趋势相反,美国社区报的发行量却呈整体上升的趋势。例如,作为巴菲特家乡的社区报《奥马哈世界先驱报》,其成功的经营让巴菲特对社区报进行了重新的审视。并于2011年,斥资2亿美元正式拿下该报经营权。而该报也始终处于稳定赢利的局面,并一直是美国最佳经营报纸的榜上之客。虽然该报规模并不是很大,仅居全美排行榜第49位,但却是覆盖范围内订户比例最高的记录持有者。另外,其收购的Bryan-College Station Eagle报纸在今年3月份的发行量达到T26637份,同比去年增加了9.5个百分点。而该报的电子版每日读者浏览量也达到了4300人。之所以会有此成绩,主要是社区报顺应了媒体分化的时代潮流。广告市场下的传媒势必会走向分众化,在后现代社会,服务业已经成为社会经济和生活的重心,“以整齐划一为基础的大众社会正在分崩成个别化差异化的小型群体,这是一种被分割了的大众现象”,分众化现象的产生正式宣告了媒体暴利时代的彻底结束,而随后以支持分众化而产生的新概念也在很大程度上为小型媒体代表一一社区报的发展提供有力的理论保障和支持。
(二)服务社区
极具地方色彩的社区媒体属于一个低竞争领域。一则,社区规模原本就很小,一般很少会出现两家以上的社区报相互竞争的局面。二则,美国高度分治也决定了地方新闻无法在大型报纸上得以充分报道。但是社区媒体刚好弥补了这一缺陷,在地方新闻的报道方面起到了垄断性作用。应该说,大型媒体根本无力将触角延伸到地方小社区。社区媒体同全美大型媒体之间便以互补的关系彼此存在。大部分美国家庭通常会订有两份报纸:全美大报和社区报。但社区报并非是大报的缩影,无关哪个好与坏,而是彼此存有根本性区别。由于浓厚的地方色彩,社区报通常在当地社区处于绝对优势地位,至少在纸质媒体中拥有着最高订阅率。全美大报在对国内和国际重大新闻的报道方面有着绝对优势,在此地方报就处于比较尴尬的境地。它们不仅要考虑国内外重大新闻,而且要努力迎合地方读者。因此,在国内外重大新闻的报道上通常采用美联社通稿。但是它们对地方概念的理解和把握依然过于宽泛。而这也是导致大多数地方报处于尴尬境地的原因。部分报纸企业将地方报同社区报一起进行捆绑式发行。如此一来,不仅充分满足了广大读者了解社区、全美以及国际新闻的信息需求,而且还确保了大报在社区的发行量,也给社区报提供了一些大广告客户。
(三)社区媒体制度保障
“公共领域的命运深深地系于国家和一个国家的当代政治处境……”。可以说,美国多样化并起着重要社会作用的社区媒体状况,从美国现行的政策体系以及管制体系中便可得到充分解释。虽然并不能完全决定和影响社区媒体的发展,美国民众的社会状况以及非营利性媒体的历史传统也是社区媒体发展的主要影响因素,但不可否认的是,美国的传播制度和政策对社区媒体的发展以及现状有着最为直接而有力的影响。目前,社区媒体已经在美国取得了一定的制度保障,最为典型的就是社区媒体的公众近用政策,相关法律法规和传播政策为社区媒体的发展提供了良好公共政策框架,有助于促进社区媒体的良性发展。实践表明,一个有效的管制政策和制度保障,无论它是以自发契约的形式,还是法律法规的形式,都是社区媒体得以良好发展的重要前提和有力保障。而在此方面,美国社区广播的管制体系还不够完善,没有形成强有力的制度保障,也因此而造成了社区广播各自为政的弊端,很大程度上制约了社区媒体的发展。
三、美国社区媒体发展的启示
回顾我国社区报曲折的发展史,我们不免会问,我国社区媒体的发展瓶颈到底是什么。众所周知,同社会的互动是传媒发展的内在动因,社会并非静止存在的,传媒业需要及时调整以适应社会变化。与此同时,时代环境和传播政策也直接影响着传媒的发展。而这一特点在我国社区报的发展过程中有着明显的体现。当下,随着对社区建设的日益重视,最具社区报特色的小报一一社区街道与社会力量联合创办的内部发行的小报在北京、上海等地开始兴起。这些社区报有着明确的定位和极强的服务理念,虽然发行量不大,但街道渗透率却非常高。回顾上世纪80年代单位制解体时期,社区被作为一种替代性行政组织出现于政治视野之中,社区管理层始终没有摆脱政府行政化管理框束,我行我素地强撑台面。经过几十年的发展,目前,虽然社区硬件设施不断完善,可社区民众对所在社区的认同感依然止步不前。越来越多的人开始思考社区发展的出路。但由于认知和体制等现有条件的限制,这么多年的社区建设始终没有触及社区发展的本质内涵一一归属感的培养。与此同时,随着社会的分众化发展,一些大报根本无法深入社区,也没有出现满足社区信息需求的社区媒体,造成了社区横向信息流动的空白,陌生感使得社区民众之间彼此互不相识。归属感以及媒体的缺失导致了我国社区发展的不成熟,因此也失去了社区媒体发展的土壤。
美国社区媒体的茁壮成长,给我们的重要启示集中来说,有两点:
一是社区媒体发展是社区发展和社区认同的诉求。截至目前,美国社区报依然是社区媒体的主流,但也必须正视一些社区新闻网站的成功发展。对于我国报业来讲,我国在信息化进程中并不比欧美等发达国家差,某些方面甚至还有超越之处。虽然具体国情存在较大差异,但美国社区媒体的发展对我国媒体依然有很多值得借鉴的经验,而对社区价值的深入理解便是其一。没有社区报,就会缺少一种彼此熟悉的声音和感觉,一种温馨的历史记忆。美国高度的分治形成了形形,千差万别的社区,而社区报有助于对社区特性的界定,有利于形成一种社区归属感,可以说,一份优秀的社区报能够使社区的潜力得到最大化地挖掘和发挥。另外,社区媒体还具有连接纽带的重要功能和作用。通过对社区新闻的不间断持续报道来创造社区民众之间的情感纽带。社区媒体在对当地新闻进行报道的同时,更重要的是为社区民众提供大量的发表言论和自身观点的机会,促进社区民众的自我认知,充分认识个人对社会参与的价值和意义。而这些是主流媒体所无法替代的重要功能。因此,社区媒体的发展应该成为社区发展和认同的有效诉求。
在此次伦敦奥运会的媒体报道中,NBC选择与Twitter结盟,意在扩大前者在没有定时收看电视习惯的青年网民中的影响力,打造“我推(特)故我看”的传播模式。从目前的统计数字来看,这种传统媒体和新媒体的“结盟”战略初见成效。NBC公布的统计数字显示,在观看NBC独家播出的奥运电视节目的观众群体当中,10岁至19岁的青少年观众上升最快,比上届北京奥运会上升了54%。其中,60%的青少年观众都是根据推特上收到的“推荐”信息才选择观看相关的电视直播或录播节目的。由此可见,这种“推”与“看”之间的互动还是相当明显的。
尽管社交媒体帮助传统媒体大幅提升了后者在目标受众群体中的关注度和影响力,但是,从此次伦敦奥运会的总体传播格局来看,社交媒体并没有改变其在内容和功能上的边缘属性。据美国皮尤(PEW)新闻基金会的调查,72%的美国人仍然选择通过NBC的电视节目了解奥运会的动向,只有17%的美国人只选择社交媒体了解奥运会的动向。社交媒体提供的是文字直播、视频回放和聊天(例如,美国游泳巨星菲尔普斯在Twitter上与网友聊天获得了超高的流量),但他们谈论的内容却由于琐碎而没有获得媒体的广泛关注。PEW的调查还显示,NBC王牌体育节目主播科斯塔斯在电视节目中对金牌得主的访谈仍然是最受美国观众关注的节目。
NBC对视频内容的绝对垄断,如为了保证广告商的利益延时播出开幕式和博尔特百米赛,再加上美国对视频版权的严格管理,使得美国网民一片骂声却也无可奈何。不少美国网民甚至“翻墙”到其他国家的网站看相关内容的直播。这说明很多对新媒体的预言家希望看到的“社交媒体主宰奥运会”的局面并未出现。在奥运会报道的权威性和专业品质上,传统媒体仍然让社交媒体望尘莫及。
另一方面,社交媒体的积极作用主要表现在挑战甚至于打破了传统媒体对内容和播出平台的绝对垄断。如NBC垄断了近20年来的奥运报道,虽然美国观众对此颇多微词,但直到此次伦敦奥运会,这个问题才由于社交媒体的介入而引发了广泛关注,甚至在Twitter上出现了“#NBC失败”(#NBCFail)的话题标签,获得了大批的追随者。北京奥运会开幕式时,NBC也没有进行直播,但四年前遭到的舆论压力要比现在小得多。这次伦敦奥运会,NBC仍然选择延时录播开幕式,遭到了微博网民的强烈抨击,甚至有专业记者的介入而成为了一个话题事件。英国《卫报》记者在自己的Twitter上发帖质疑NBC的垄断,公布了NBC奥运节目负责人的电子邮箱,号召网民写邮件抗议,遭到Twitter的短暂封号,最终在网络舆论的压力下解封,也说明了这种“媒体垄断”在社交媒体时代不能再像以往那样大行其道。
正合 为企业赢未来
有着多年大型外资企业的职业经理人经历的吴总认为,“正合”就是要向国际巨头们看齐,打造企业文化核心,抓品牌形象打造,抓管理,抓品质,抓团队,抓根据地,加强企业根本建设,强化企业规范化运营。“正合”是一个企业要做大做强不可动摇的基础。
品牌建设
一直将“做品牌”作为企业根本战略不动摇,从当初品牌命名即可窥见一斑:晶莹剔透的肌肤是每个爱美女性都梦寐以求的,“T透”与“剔透”的谐音,作为一个护肤品品牌,使品牌不仅便于记忆,更凝聚了无限美感;“做晶莹剔透的女人”,更是唤醒了广大女性内心深处对肌肤美的渴望。为因应专卖店市场需求,2006年起用的全新英文LOGO“TITLE”,可意译为“冠军”,则将品牌提升到了更高的高度。同时,T透加强品牌宣传,着力提升品牌形象,各种时尚杂志报纸,强势的地方卫视,护肤行业权威媒体,不时可以见到T透的身影。2006年秋季,为配合TITLE雪晶凝全效美白系列护肤品全国推广,T透制定了以平面媒体为主的立体宣传计划,准备投入巨资重拳出击。
品质是企业立身之本
提到产品品质,是T透入一直引以为自豪的,其拳头产品美白保湿洁面膏更是成为诸多竞争对手研究的对象,6年来,T透赢得了广大消费者的青睐。为保证品质,与国际先进护肤科技接轨,T透一直谋求与国际美容界的合作,2006年初重金聘请了在美容界享有盛誉的布尔・斯莱博士领衔担纲首席美容专家,并同期建立了T透(英国)肌肤科研中心。2006年的TITLE雪晶凝全效美白系列护肤品也正是T透(英国)肌肤科研中心成立后的最新研究成果。
可持续发展的客户合作理念
吴总告诉我们,T透的发展史,也是诸多T透客户从小到大的发展史,许多经销商和化妆品专营店老板都是跟着T透共同发展起来的。“合作双赢,永续经营”只有双赢的生意才能够永续经营,T透入秉持可持续发展的客户合作理念,摈弃任何急功近利及追求短期利益的行为,紧紧围绕“让客户良性运作”核心,追求长远和谐的合作关系。
集中资源建根据地
与当年一些希望“一夜之间红旗插遍全中国”的企业不同,T透一直在不到10个的省份精耕细作。T透的高层意识到,作为一个中型企业,要一蹴而就绝不可能,惟有集中资源建根据地,逐步扩大市场范围。6年的努力,颇有建树,在山东、安徽、河南、河北、广西等T透重点区域.T透都属于区域强势品牌,品牌表现力直逼全国一线知名品牌。
未来3年内,T透将继续强化集约化经营优势,在重点省份,2006年彻底消灭区域内空白区域和薄弱区,进一步打造一批百万城市;2007年把网络向乡镇下沉,实现区域全面覆盖;争取连续3年每年以销售翻番的速度递增。
奇胜 务实打市场
吴总坦言,2005年以前,T透曾经因为过于注重“正合”,而导致了一些与市场不相适应的举措,一度阻碍了企业发展。从2005年下半年开始,T透开始“正合”“奇胜”并重,采取灵活多变的市场应对战术市场反映十分良好。
打造金字塔产品结构,满足市场多层次需求
T透将以每年不少于50个单品的开发速度不断完善产品结构。依托T透(英国)肌肤科研中心先进的研发科技,T透以市场为导向,以产品为核心,加速老品改造和新品开发,提升产品力;按照“超市产品更加超市化,专卖店产品更加专卖店化”的方针,2006年对产品进行大幅度改造,初步完成T透产品的金字塔构造,并推进多品牌战略。
以专卖店渠道为重心,多渠道齐头并进
T透将把专卖店渠道的拓展作为公司重点,加快全国市场的拓展,争取用3年时间,将T透跻身于专卖店渠道的一线品牌行列。除现有5个重点区域强化运作外,今年还将重点启动西北的新疆、陕西;华中的湖南、湖北、西南的四川、贵州6个省份,依托佳宝集团的雄厚实力和T透品牌的市场美誉度,已经有不少客户强烈表达了合作的意愿。
在商超渠道,T透推出了“聚焦大终端”的战略,抓重点终端,打造样板终端。未来3年内的重点是寻求与沃尔玛、家乐福等国际性或全国性KA连锁卖场的合作。乡镇市场,以封闭终端销售为主,充分利用营销团队资源,拓展分销商,以低折扣供货、客户操作为主,拓展全国市场。多种渠道并进,充分实现资源共享,保证了T透业绩大幅度提升的可能。
强调营销执行力,多种管理模式并行
“全媒体”作为一种媒介实践的形态是“媒介化社会”背景下中国影视传媒领域广泛采用的核心概念之一。概念的提出建立在传媒业界积极的探索和媒介资源整合实践的基础之上。“全媒体”概念的提出是以互联网为主导的数字化革命的必然结果。旨在建立某种新型的集媒介生产、传播、与媒介运营模式于一体的介质平台。它颠覆了传统媒介形式广泛意义上的生产消费观念。在全媒体语境下电视舞台美术设计可以选择众多的实现与表达方式打破了传统的单一形态提高增值效果;同时,“全媒体”加强了电视舞台美术设计中“技术”与“艺术”各媒介形态之间的相互交流和组合运用。
建立在电子技术基础上并经历了从模拟到数字、高清历程的视听艺术——电视,由于技术条件的限制在全媒体时代信息技术大爆炸的背景下其发展过程中诸多环节都遭到了限制。电视舞台美术在相当长的时期内依旧延续着传统意义上“画笔布景”的尴尬,与如火如荼的影视技术发展与革新之间形成了巨大的脱节现象。究其原因不难发现,技术的快速发展主要集中于后期剪辑等方面的应用,而电视舞台美术究根追底是移植于戏剧属于文化艺术的产物。戏剧舞台作为一种综合性的艺术形式具有丰富的内涵与外延,其艺术语言千变万化很难用一种媒介或技术形式进行表达;传媒技术的发展很难适应舞台设计多样性的要求。戏剧舞台历经千年发展已经形成了相对规范的发展程式与模式化表达手法,这也一定程度上与日益求新的电视艺术寻求新的艺术发展诉求相互矛盾,并成为当代舞台艺术人共同面临的挑战。
2 舞台美术设计的历史“溯源”
舞台美术设计的发展史也是其技术不断蜕变与革新的里程史,每一次舞台美术设计的重大发展身后都蕴含着技术的变革。舞台设计最初源于希腊原始的祭祀活动需求,雅典人依据自然山体形态筑建酒神剧场,容纳万人的观众席靠近接近于扇形的高坡上,可见早期的舞台形式主要是为祭祀和舞蹈提供场所,早期的舞台空间概念初步形成。中世纪以及文艺复兴等时期,出现了奥林匹克剧场,建筑师阿利奥提建立了第一个具有固定式属性的镜框式舞台并引入了幻觉式布景的概念,戏剧舞台也随剧场的变化开始走出“室内”进入自然。建筑与美术艺术家开始成为舞台设计的主导,相适应的关于舞台绘画学的研究也广泛开展,“透视画法”概念的引入正式宣告舞台布景设计时代的来临,尤其是意大利文艺复兴时期透视概念在舞台设计上应用所创造出纵深的广场视觉奇观强烈刺激和震撼了受众的审美心理与诉求。18世纪中叶之后,工业与人口的急剧增长导致了境况剧场与机械化舞台的诞生,1874年巴黎大歌剧院的落成华丽而庄严、豪华而颇具规模在建筑史和舞台美术史上都留下了光辉的一笔。科技足以支撑艺术家按照自己的意愿进行舞台的艺术化改造,画面幻觉的时代终究来临。近代以来,结构几何学理念以及透视在戏剧舞台设计中的创造性运用成为舞台设计空间感塑造的重要影响因子。舞台投影的发明更是颠覆了传统意义上机械师的人工舞台设计形式。舞台设计泰斗斯沃博达更是创造性的使用了投影,其舞台设计力图创造四维空间——时间与空间的结合体,在他的活动舞台与建筑中活动性成为组织舞台空间生气勃勃的力量。舞台美术经历了多种艺术思潮与流派争鸣的长时间的繁荣时期后伴随着技术的进步而获得了长足的发展。然而令人遗憾的是在19世纪后期以来戏剧舞台美术设计的发展呈现逐渐式微的倾向,传统的舞台制作程式与工艺理论呈现出逐渐脱节的现象而不能很好地满足人们日益增长的对戏剧艺术审美逐步提高的局面,即艺术家的创作欲望受到媒介技术手段的限制而为以后其自身舞台艺术的发展留下了隐患。
3 舞台美术发展的滞后——以电视舞台美术为例
诸多戏剧的元素被借鉴到电视这个新型的视听媒介中,自然而然的戏剧舞台美术也被应用到电视舞台设计领域之中。电视正如文艺复兴时期的建筑给众多的艺术家以施展才华的平台,一时间诞生出了一大批优秀的电视舞台美术设计师。然而电视艺术同样是建立在科技基础之上的,舞美设计师似乎被置于了边缘性的层面。舞台美术设计长期以来重视艺术专业与设计修养的发展提升上,戏剧舞台长期落后的生产、制作方式以及电视数字技术制作方式相融合也是重要的原因。直到新千年之后这种局面才有了不少的变化新技术的不断涌出为舞台美术设计注入了一丝活力。视频技术、激光电子技术、计算机微电子技术等闪亮登场标志着电视舞台美术大变革时代的到来,舞台美术的概念也突破了传统意义上电视技术和舞台艺术相互不匹配的问题,而舞台美术影像加入了动画合成、后期特效处理技术等大量电视制作方法,应用高科技影像技术将舞台美术演变成为一门新兴的舞台影像美学。
舞台设计的载体也发生了根本性的变化,屏幕影像代替传统意义上的布景画面绘画,虚拟科技世界进行自然的再现并适时根据节目需要进行不断调整,相较于传统舞台美术设计以真实材料作为具体的载体媒介进行表达具有极大的灵活性和新颖性,给观众营造一种奇特的视幻觉感官效果,舞美影像通过专业视频软件进行制作取代[( dylw.NEt) 专业提供专业论文写作和发表教育论文的服务,欢迎光临]传统戏剧舞美设计手锯、纸张、模板等真实物质材料为媒介进行的制作手法。这种技术的转变使舞台美术设计呈现出传统布景形式无法比拟的灵活性与时空性,创作者可以根据自己的主观意图表达任何想呈现的事物,动静结合、虚实相间极大提升观众的想象力,增加观众的心理感受进而对观众的假定性幻觉进行突破,观众如同置身于真实的视幻觉空间氛围中,产生如梦如幻的真实感。
逛街购
传统线下商业在电商的冲击下,原有的服务方式显露出很多弊端,迫切的需要进行互联网转型。众多传统线下商家进行了互联网化探索,无论是拓展线上推广渠道和力度,亦或通过对O2O模式的多重尝试,都改变不了线下商业整理状况不佳这一客观事实。新时代下消费者消费习惯、消费需求、消费方式、消费理念及其非消费类习惯的改变虽然都是导致线下商业整体发展趋势发生改变的重要原因,但也不得不承认,随着这一切变化的产生,整体线下商业经营者没有及时对这种变化做出快速而有效的反应,盲目顺应互联网化潮流也是线下商业领域在面对洪水般瞬间涌来的消费端整体消费行为质变时显得手无足措的根本原因。
端与端即时营销
在拥有科技就拥有世界的今天,各项移动互联网技术、产品及解决方案提供商对包括线下商业在内的各行各业都定向开发了极具针对性的行业综合解决方案,通过科技手段极力帮助企业经营者更好适应时展、顾客需求改变及应对各类冲击及竞争。作为与大众生活联系最为紧密的线下商业,无论是为积极应对线上消费的冲击,还是从满足消费者需求,为其提供更多消费便利及更好消费体验的角度,都不遗余力的在销售、运营、推广、客服及数据统计等方面的软硬件设施投资、智能管理系统部署、自有O2O平台建设及第三方线上平台合作等多维度多角度不遗余力,尤其聚焦在线上销售平台建设及移动端应用打造领域。
对于线下商家而言,无论在线销售平台,还是移动端App;无论自建自营,还是联手外包,除了那些还未诞生的黑科技,今天的线下实体商业几乎已将可用的方式、方法、工具及手段物尽其用。然而,“客流”和“销量”这两项最戳线下实体商家心窝的数字从行业角度而言貌似并未产生什么质的改变和提升,同时各类通过烧钱贴补方式维持表象繁荣的线上及移动端电商类平台也深陷贴补无底洞与平台流量无忠诚度可言之苦。由此可见——线上销售平台及移动端应用平台只是工具,找准角度建构可深度孕育消费端忠诚度及消费粘性的线上平台及移动端应用,或与具备这种属性的线上及移动端应用平台合作,才是线下实体商家拥抱互联网的正确姿势。
逛街购APP
逛街购(北京)网络科技有限公司,总部位于北京。自2004年起,公司前身即致力于为中国传统线下实体商家提供基于PC端的互联网营销解决方案。在长期见证及研究线下实体商业发展史的过程中,逛街购发现无论互联网及移动科技如何发展,始终都要围绕线下实体商家可能会面临的客流稀缺、广告传播预算及渠道紧张、传播时效性及连贯性差以及无法有效与顾客建立直接关联等核心问题为其提供以先进科技为基点的平台化解决方案,而不是简单的以资本贴补的方式帮助线下商家短暂的拉动消费者的消费热情。历经十余年对线下商业用户需求的深度解析以及对互联网技术发展趋势的准确前瞻,逛街购(北京)网络科技有限公司聚焦全新的移动端解决方案领域,通过开发和运营移动互联网络产品,以城市商圈为地标单元,为线下实体商家打造了一款全新的端到端平台化电子商务解决方案——逛街购社交型传统线下商业即时互联网营销平台。
逛街购社交型传统线下商业即时互联网营销平台——逛街购App1.0(商家版),以实际解决线下商家在经营过程中所面临的瓶颈及壁垒问题有针对性的逐一提供解决方案, 将“促销”这一线下商家最高频使用的聚客及销售额提升手段的展现及传播方式进行了全新的互联网化改造,帮助线下商家这一最有利的门店资源通过技术手段在逛街购App1.0(商家版)平台进行得到全新释放,从各类展示信息的即时、平台针对商家业态属性协助商家进行深度二次运营、在陌生顾客与导购间建立直接关联到为线下商家创造全新的盈利模式等等诸多方面为线下实体商家的线上聚客引流创建了与众不同的非电商型的全新O2O模式,目的只有一个——让商家的线下门店内有的不只是堆积如山的货品,还有接踵摩肩的客流。
逛街购(北京)网络科技有限公司作为国内首家帮助传统线下商业企业实现新型促销的互联网公司,公司员工主体均具有深厚的传统线下商业运作以及为传统线下商业提供相关互联网技术服务的实战经验背景,深厚的行业背景与领先科技的完美结合确保了逛街购App1.0(商家版)的各项产品功能均能贴合未来使用者——线下实体门店经营者、店长及导购的真实需要,很好的规避了以纯粹互联网行业者心态为传统线下商业用户提品解决方案时出现的“你认为的好产品”与“商家认为的好产品”出现极度反差的可能性。