发布时间：2024-04-03 10:56:14
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的仓库信息化管理的方法样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
【关键词】仓储管理，仓储技术，仓储管理人员
一、仓储管理的现状
（一）仓储布局不合理，影响着整个库内作业效率。物品仓储，离不开仓库，仓库建设要求布局合理。仓库设置的位置，对于物品流通速度和流通费用有着直接的影响。随着我国经济的发展，各产业对物流的需求日益增强，物流产业的发展日新月异。在国务院出台了调整和振兴物流业的规划政策后，各级地方政府也相继出台政策措施支持区域物流业的发展，其中物流园区成为建设的热点。缺乏统一规划，功能定位不明确；盲目追求规模，园区空置率高；缺乏公益性支持，政府扶持力度小；缺少合作机制及网络性；缺乏现代服务体系的支撑。
（二）仓储技术发展不平衡。企业内部对提高仓库作业自动化、机械化的认识不足，各地仓库的设备技术状况差距也很大，一些大型企业的现代仓库也没有拥有非常先进的仓储设备，包括各种先进的装卸搬运设备、高层货架仓库等。而更多的企业仓库作业仍旧靠人工搬运或操作手动叉车进行整理整顿。且多数仓库由于资金投入不足、设备老化，已经不能满足现代物流对仓库的基本要求。这种仓储技术方面发展的不平衡状态严重的制约着企业长足发展。仓储设备改进占据企业大量资金，仓储先进技术无法解决现实存在的人工操作等问题，造成大量浪费。这种仓储技术方面发展的不平衡状态会严峻影响我国仓储行业整体的运作效率。
（三）仓储管理人员素质不一。企业不重视仓库管理，人员文化素质不高，对仓储管理人员要求不高，投入在职培训较少，真正懂仓储管理的专业人员少，没有一个完善的管理体系，最终导致人员的管理素质不一。
二、仓储管理发展存在的问题
（一）牛鞭效应显著，物料储备过高，库存与生产不合理。现在很多企业初期对库存控制只是一种较为粗放的库存管理形式，没有对重点存货进行重点管理。没有科学规范的方法进行安排，完全被市场需求和订单等因素造成批量性生产。一方面，在供应需求过程中，由于前工序大量生产半成品，而客户订单需求并不能与产量供应平衡，导致库存积压物料过多，成本消耗在仓库中。另一方面，对于物料采购缺乏科学预测，没有先进的库存数据分析系统，采购人员只靠经验、订单和季节来预测目前企业所需物料，缺少具体的市场调研和需求调查，采购多的物料势必造成库存积压。不但消耗资金，而且还使得仓储管理运行效率降低。甚至有的长时间暂放仓库，物料过期，一旦报废无法使用，企业成本将是一个重大损失。
（二）信息化程度低，信息化进程缓慢。目前，中小企业面临的是信息化进程太快，而企业对信息化促进企业发展的作用、效果以及政府支持信息化建设的政策措施了解不够。虽然现在企业具备接入互联网的能力，但用于业务的只占44.2%，只有9%的中小企业实施了电子商务，4.8%的企业应用了管理软件。甚至有些企业往往因财力、人才缺乏仍然采用人工操作。随着科学技术，特别是信息技术的进步，企业引进信息化管理系统缓慢，缺乏库存控制意识，忽略库存成本；缺少成熟的专业库存管理软件等因素必制约着企业发展。一套信息化管理系统需要大量的资金研发或是租用，信息系统的优势只能被廉价的劳动力取代。
（三）信息难以共享，企业自身库存控制失衡。信息是企业各部门之间的沟通桥梁，生产制造部门不能及时及时了解库存状况，因此对于生产的组织和计划就显得被动和盲目。采购部门不能及时了解原材料的消耗和库存，无法把握和控制原材料采购的进度和时机：财务部门就无法真正进行成本核算和成本控制。在这种情况下，企业领导无法了解库存积压情况、缺货情况、现有生产情况等方面的准确信息，企业就无法下达有效的生产计划。综上所诉，企业在生产过程中需要在不违背对企业的库存进行控制的思想。同时还需要合理制定生产计划、需求计划、采购计划等物流决策过程，否则仓库会被动造成成本堆放，库存控制也只是空谈。
（四）管理人员缺乏专业技术。企业自身并没有一个完善的库存管理系统，所以对仓储管理人员缺少专业知识的培训。作为一名仓储管理人员缺少掌握现代仓储管理的技术，不能合理和高效地安排使用仓储设备，特别是现代信息技术的使用并不熟练运用。那么，对于做好仓储管理工作无疑是一个值得企业深思的问题。
三、改善仓储管理现状的对策
（一）加强仓储基础设施建设，加大投入力度，努力提升现有仓库的基础设施，不断改造陈旧老化的仓库，更新使用现代化的仓储设备。整合各地物流园区的公共资源，建立仓储网络。实现仓储标准化，实现仓储环节和其他环节的密切配合，提高仓储内部作业效率。
（二）促进资源合理利用，优化配置 ，提高企业经济效益，良好的仓储管理不仅保证企业生产过程获得及时、准确、质量完好的物资供应，而且有利于企业通过占用较少的流动资金，降低产品成本，从而提供企业经济效益和竞争力。仓储管理可以通过对物资订购次数的计量和储存数量的控制，降低物料成本，从而达到降低企业产成品成本，提高企业经济效益的目的。
（三）引进并培养仓储专业人才，完善培训体系。在目前缺乏实践经验的情况下，可采取“走出去，请进来”的办法，去发达国家考察学习，请专业人士或高校老师介绍经验、传授知识、班培训班等，或在技术院校招聘物流专业技术型人才，尽快解决操作人员和维修人员缺乏的绝面。尽快实现国产化，以适应市场需要。将理论与实际相结合，使我们的仓储理论知识更适应我们的实际操作。只有将理论与实际相结合才能将我们的知识发挥到极致。
参考文献：
[1]梅艺华，吴辉.仓储管理实务.北京理工大学出版社，2010.07
[2]左生龙，刘军编著.现代仓储作业管理.中国物资出版社，2006.04
摘要：针对棒线材本身及销售特点，进行了销售物流管理分析，并根据棒线材的堆垛方式以及销售方式，探讨了如何实现棒线材的销售物流信息化，同时借助信息系统的高速便捷优势，从根本上解决棒线材仓库管理问题，提高发货效率，增强棒线材的信息化管理水平。
关键字：棒线材、销售、发货、信息化
1. 问题提出
棒线材即我们通常所说的建材，在仓库中材料数量多，管理混杂，盘库困难，国内的信息化率较低，但是随着中国工业化信息化的推进，许多钢铁厂也在考虑用信息化系统将棒线材产品管理起来。由于棒线材本身不同于板卷类钢材，销售方式也有很大不同，那么究竟该如何管理棒线材呢？
2. 现状分析
棒线材的销售方式主要是现货直销模式，偶尔有少量期货，但即便是期货，由于产品的品种、规格、牌号较板卷材少，可替代性强，仍然可以用其他现货材料替货。这完全不同于板卷的销售以期货合同为主，现货为辅的特点，并且由于板卷期货合同指定材料号的特性，使得材料不可相互替代。
棒线材的仓储方式不同于板卷，由于板卷期货的定制生产特性，板卷一般是按照订货用户分开堆放。而棒线材产品由于品种、规格较少，一般是按照牌号、规格堆放。
棒线材的发货方式也与板卷不同，每一块板卷都有一个唯一的材料号，在发货的时候，仓库管理者根据提单指定的材料号，找到实物发货。而棒线材是按照批号进行生产，产出后每一捆棒线材的吊牌上一般只标示有批号、牌号、规格、重量等，而无材料号。这就决定了其不可能指定到某个实物材料发货，而只能按照提单上的牌号、规格，按指定量挑选满足要求的材料发货。当然，在操作上棒线材也无法按指定材料方式发货，因为一般相同牌号规格的棒线材都堆垛很高，根本无法翻垛去找指定的材料，只能从顶层发货避免倒垛。
棒线材的管理方式也不同于板卷，由于板卷实物上喷刻有一个唯一标示的材料号，在信息系统中就能够根据这个材料号记录其真实的库位、层号、牌号、重量等信息，保证客观世界与信息系统的一致性。但是棒线材因为实物上没有唯一标示的材料号，故很难在信息系统和实物之间建立起对应关系，也就无法在信息系统中有效的管理棒线材料。
3. 信息化解决方法
那么针对上述分析的棒线材不同于板卷材的特性，我们该如何去有效管理并实现销售发货的信息化呢。首先，从信息系统管理粒度来说，有两种方式可供选择，
1）粗放式，由于棒线材本身吊牌上不标注材料号，只标注批号，因此可以批号作为信息系统中的数据库主键来管理，库存信息表每条数据记录一个批号的信息，包括批号、牌号、规格、批重、件数等，这种方式不精确到批号下的每一捆材料，只以批号作为记录维度，好处是简单方便，减少了库存数据量，加快了系统速度，缺点是不能明确每捆材料的当前状况；
2）精细化，这种方式参照板卷材的管理思路，以材料号作为数据库主键来管理，每条数据记录每捆材料的牌号、规格、重量等，但是由于没有实物的材料号，在系统中必须给每捆材料自动生成一个虚拟材料号，好处是可以明确知道每捆材料的明细情况，缺点是记录数据量大，影响系统效率，并且虚拟的材料号并不能准确对应到某一个仓库的实物。这两种方式都可，根据业务需求进行取舍。建议如果不需要精确管理到每捆材料时，选择方式1较适合棒线材。
3.1 棒线材销售信息化管理
图1是棒线材的一般信息化管理流程，数据通过信息系统在各个部门之间传递，并由信息系统约束、控制、推动整个销售发货结算流程的运转。
3.1.1 棒线材的待销库存锁定
棒线材的销售主要是现货销售，对于订货客户来说，他们希望最好当天付款就能完成提货，但是对于销售业务人员来说，下订单却不容易确定还可以签多少量。由于同时进行的签订并录入系统的合同很多，对于同一钢种、规格的材料也许查询库存量的时候还有很多，但实际上都已经签给某个客户了。因此，我们必须借助信息系统，在数据库里建库存资源跟踪表t1，以钢种、规格等为主键，在录入合同时，系统实时统计已签合同锁定库存量lock_wt，在产出材料和材料发货时实时增减统计实物库存量stock_wt，这样准确的统计可以给销售员在下订单的时候以准确的支持，只要查询可订货量allow_wt=stock_wt - lock_wt,就可以知道还可以签订多少订货合同。
3.1.2 棒线材销售T+N优惠
当销售合同录入系统后，经过审核下发，就可以发货了，但是由于运输距离较远，当客户收到货的时候可能时间距离签订合同时已经过去十几天了，而棒线材现货价格的波动有时很大，调价的频率也很高，收货时的价格可能比订货价格便宜了很多，为了对订货用户进行优惠补偿，在系统中增加T+N结算，设T为签订合同的时间点，N为实际交货时间点。首先在合同优惠交货周期维护界面根据交货地点、产品大类维护交货周期，其次发货之后在合同优惠批量处理界面筛选出已发货且需要“T+N”处理的合同码单，根据合同优惠交货周期计算优惠金额，并最终生成优惠后的结算单，抛送财务结算。
3.1.3 棒线材销售合同的强制结案
棒线材的销售合同在签订的时候由于是不指定到具体材料的，因此订货量在发货的时候不可能刚刚好正好发完，总是在发最后一捆钢的时候，要么超出订货量，要么不足订货量。不仅合同存在这个问题，提单也存在这个问题，总会在最后不能与订货量、提单量刚好相等。对于这个问题，由于我们在签订合同时是预付货款的，最后按实际发货量结算，因此为了避免资金风险，在系统中禁止超量发货，并在系统中设置自动结案比例，对于发货超过该比例的合同，程序自动运行对其做结案处理。
3.2 棒线材发货信息化管理
订单录入系统后，销售部即可给用户开出提单，提单上指定了提货仓库、提货量等信息，由于计划员在开提单时如果不知道该仓库还剩余的可开提单量，就会开出超过库存的提货量，为保证仓库库存量满足订货量要求，提货时不会无货可提，在信息系统数据库中建仓库库存跟踪表t2，以仓库号、钢种、规格等为主键，在提单开出时对仓库库存进行提单量锁定stock_lock_wt，
在仓库产出材料、转库入库、出库、材料发货时实时增减统计实物库存量stock_wt，这样计划员就可以在开立提单时，实时参考该仓库实际可开单量stock_allow_wt=stock_wt-stock_ lock_wt进行提单编制。
棒线材是按合同订货量发货，并不指定材料号，这就决定了棒线材发货只要匹配合同属性，挑选材料即可，而基本上不需要倒垛。与板卷发货流程所区别的是，由于提单不指定材料，棒线材在系统中挑选材料一定是在实物先装车出库之后，发货员根据现场实物台账记录，在系统中挑选已装车发货的材料号，根据钢种、规格等匹配到相应的提单上，完成系统中的发货并形成码单信息。如果采用的是粗放式的管理，就不用勾选材料了，直接输入过磅发货重量，系统自动从满足钢种、规格等条件的t1、t2表相应跟踪记录上扣减库存重量。
3.3 棒线材仓储信息化管理
棒线材的仓储管理主要分为入库、转库、发货等作业，倒垛作业相对板卷较少。大多数情况下，棒线材是现货合同发货，并且由于品种规格相对较少，可替代性强，因此产出入库后一般是按照钢种、规格等属性来进行堆放，这样有利于现货发货，减少倒垛，发货时只要从上往下发即可。
棒线材的转库不同于板卷类的转库，板卷由于需要精确管理到每个材料号，因此转库前必须先编制转库计划，转库计划指定了目的库区、转库材料号明细，而棒线材管理不需要那么精细，因此转库前实际上是不用编制转库计划的，转库时直接先装车，再将需要转库的材料从系统中挑选出来，置上系统转出标记，并将转出材料明细清单打印出来作为交接凭证。在目的仓库入库时，根据材料明细清单核对后，将材料实物入库，并在系统中查询到转库清单号，进行入库确认操作。
3.4 棒线材的寄售业务管理
寄存销售业务指的是对当前尚未实际发货的材料可以先行销售结算，等客户有需要的时候再对该材料进行实际提货的业务，即物权已经转移给用户，实物暂时存放在卖方仓库。区别于普通的先发货后付款结算的销售模式。
解决方案：在信息系统中设计寄存销售合同类型，在寄售合同录入系统后，即可由系统自动生成虚拟的发货计划后，人工确认后，首先生成为销售财务结算使用的寄存码单，该码单仅用作财务开票结算。在后续实际发货时再根据用户提货情况生成实际发货清单，此时发货清单仅为指导现场发货使用，该清单不用于结算。这种方案中实际发货清单就与实际的装车情况相符。
前提条件：在寄存发货流程中，因为产品会长时间存放在仓库里面，但是对材料进行实际发货时，仓库(包括厂内库、厂外库)现场管理人员必须完全按照编制的发货计划来执行发货，在不单独划分寄存发货材料堆放区域的情况下，会存在仓库现场多次倒垛的风险，从而可能造成现场操作混乱、甚至无法发货。因此建议单独划分寄存发货材料堆放区域。
3.5 棒线材的JIT业务管理
JIT(Just In Time)就是准时生产方式，是日本丰田汽车公司实行提出的一种生产方式，它又称作零库存生产方式，对于钢厂来说就是即时供货，随要随交，用多少结算多少。要解决即时供货的问题，就必须提前备货，准备好用户所需的钢材。在系统中，我们将用户方仓库，设置为钢厂的一个虚拟厂外仓库，在用户要求供货之前与其谈妥，将备货转库至该厂外虚拟仓库，也就是说实物其实已经转移到了客户的仓库中，但是货权还是属于钢厂的，当客户随时要求供货时，只需要在系统中进行发货出库确认即可完成货权转移，并生成码单进行结算。
4. 结束语
棒线材管理由于其随意性很大，对于信息系统来说反而增加了其管理难度，我们只要紧紧抓住其按量销售、按量发货、按品种管理的特点，在信息管理系统设计中尽可能不要管理粒度得过细，由于其不同于板卷类钢材的指定材料销售，而是同种材料之间可以相互替代销售，因此管理粒度过细，反而给自己造成很多麻烦。系统尽可能符合棒线材的自身属性，比如按品种堆放，从上到下吊运发货，这些都大大减少了倒垛频率，加快发运速度。
参考文献
[1] 张凤荣.信息技术在物流企业中的应用[J].网络与信息,2008(3).
关键词：成本管理；SCM系统
酒店行业竞争日益激烈，同时面临经济环境波动带来的多重考验，在这样的背景下，能否有效控制成本、获取成本优势，成为酒店行业企业提高核心竞争力、得以生存和发展的关键。随着产业信息化的逐步发展，信息技术的广泛应用已经渗透于酒店行业的多重管理环节中，现代的财务管理思想与先进的信息管理手段的互相结合，成为了推动现代酒店的成本管理向科学化和精细化的方向发展的源动力。SCM系统（酒店供应链管理系统）是目前酒店管理信息系统中普遍采用的针对采购和库存管理方面的信息化应用，在国际品牌的高星级酒店中，以MBT CHECK公司开发的SCM系统应用得最为普遍。本文以从高星级酒店成本管理的实际出发，以SCM系统的应用为基础，构建酒店成本管理模型。
一、基于SCM系统的采购成本管理体系构建
酒店传统的采购模式通常采用如下流程：经营部门确定采购需求提交采购部门，采购部门挑选供应商，向供应商发出采购订单，供应商发货至酒店，酒店仓库验收货物。财务部门跟踪整个采购流程，核对酒店采购订单、核对仓库验收单、核对供应商货物发票，核对无误后进行付款。
运用SCM系统优化后的采购成本管理体系则采用如下流程：经营部门确定采购需求并提交采购申请，采购部门审核采购申请并向供应商询价，供应商报价，SCM系统自动筛选最优报价、生成采购订单，供应商发货至酒店，酒店仓库从系统调取采购的订单自动匹配并验货，财务部门检验发票并付款，采购数据导入总账系统记账。流程图如图1所示。
基于SCM系统的采购成本管理体系优势在于：供应商合同管理实现信息化管理，报价更新及时有效；采购订单、收货单自动生成，采购流程电子化无缝对接，提高效率，避免部门间传输的误差和责任不明；对于采购订单自动筛选供应商报价中的最优价格，也可采用人工筛选同自动筛选结合的方式，节省交易成本；自动评估供应商绩效，为筛选提供信息依据；采购分析报告全面，及时提醒采购部门成本管控漏洞和节点。
二、基于SCM系统的部门营运成本管理体系构建
餐饮部门和客房部门作为酒店行业企业的两个主要运营部门，在成本管理的方法和手段上具有较大差异，运用SCM系统进行营运成本管理的流程和侧重点也存在不同，本部分内容将其分别讨论。
餐饮部门的成本费用主要由食品原材料成本、人力成本和餐饮费用三个主要部分组成，食品原材料成本所占比例最高，是餐饮部门营运成本管理中最重要的环节，而食品原材料品类繁多、消费零散、不易保存等特性也增加了其成本管理的南都。传统的控制方法多采用毛利率管理法，管理角度较为宏观，不能全面注意到成本变动的具体细节和实际原因。"基于SCM系统的餐饮成本管理体系"综合前端销售系统、SCM系统采购记录、SCM系统菜品标准量化表，形成餐饮原材料成本的控制模型。在SCM系统中预先设置菜品制作需要的原材料种类及详细用量，规格要与前端销售系统菜单中规格保持一致，可以借助系统得到菜品的理论成本。结合前端的销售数量与原材料采购和耗用情况，SCM系统可以监控到实际耗用成本同标准化理论成本的差异，并筛选出差距突出的原材料种类反馈给行政总厨和餐厅服务部门，使得此体系成为反馈控制的有力工具。
客房部门营运成本管理的重要环节在于客用物品的成本管理。客用物品数量多、需求多样、不确定性强，管理难度较大。"基于SCM系统的客房成本管理体系"综合客人预订系统、客人信息数据库和SCM系统采购与库存数据，依据客人的预订信息和对随机性客人需求的预估，确定酒店客用物品的采购数量，在保证安全库存的基础上，SCM系统可以提取客用物品的采购时间间隔、库存数量，从而实现严格控制，保证科学库存量，即可以降低储存成本，又可以减少库存积压，避免对营运资金的不合理占用。
三、基于SCM系统的仓储成本管理体系构建
基于SCM系统的仓储成本管理体系借助信息系统规范酒店仓库收、发、盘存流程，仓库存量的每次变动都由系统单据作为支持。为保证酒店各部门的正常运营，所需原材料和物资在经营计划期内不能发生短缺，SCM系统提供同前端销售系统、预订系统连接的端口，优化传统酒店企业依据经验预测来确定订货点和安全存量的方法，依据真实预订情况和客人数据库信息预测，科学确定订货点，防止采购过量或不足，使酒店仓库保持最佳库存水平，降低仓储成本。管理体系中的仓储模块将每种存货的尺寸、规格、条形码、存储位置等信息都一一细化分类，在盘点过程中，酒店可以借助借入SCM系统的条形码扫描仪等设备辅助，提高盘点效率和准确性。
四、基于SCM系统的酒店成本管理模型应用于我国酒店行业的建议
目前，SCM系统主要应用于国际品牌高星级酒店，从我国酒店行业发展的整体情况来看，应用程度尚未达到普及的程度，而应用了SCM系统的酒店中也存在只作为基本工具、其成本管理功能未完全挖掘的情况。基于SCM系统的酒店成本管理模型的构建，突破了传统的成本管理体系，将酒店行业企业的资源配置从酒店内部的成本管理外延到产业的整个供应链，对酒店行业企业成本管理水平的提升有重要意义。财务管理的理念同信息化的先进手段紧密结合后，为酒店的经营提供了坚实基础，提升了酒店的核心竞争力。
参考文I：
[1] 郭美芸，浅谈作业成本法在酒店成本管理中的应用[J]，财会通讯，2010（05）
[2] 徐彩萍，酒店成本核算的探讨[J]，财会通讯，2005（09）
[3] 金兰，浅谈如何提高我国酒店的财务管理[J]，中国总会计师，2009（12）
[4] 张健，浅谈星级酒店的成本控制[J]，经济视角（中旬），2012（03）
关键词：信息化 企业管理 数据
二十一世纪是信息化的时代，信息技术成为我国各项事业发展的重要帮手，实践证明，信息技术确实促进了我国经济的发展，社会的进步。不仅如此，在党的十六次会议上，国家明确指出，现阶段我国要大力运用信息化技术，努力做到以信息化带动工业化，反过来以工业化促进信息化，使二者相互配合、紧密联系，相辅相成。企业管理中的信息化就是要努力挖掘企业中的先进管理思想，大力应用计算机网络技术，将企业的生产、经营、管理等环节进行整合，为企业的发展提供准确的信息，便于企业做出相应的决策。企业要想实现信息化管理，就要及时制定合理的工作方案，并且进行一系列准备工作，将工作落实到位，并按照既定方案一步步实现信息化管理，利用信息化提供的资料确实为企业的管理做出贡献。笔者将在下方对企业中信息化管理需要进行的工作进行大概介绍，并从以下方面说明信息化在企业管理中的应用及作用，以便于大家了解企业信息化管理的实质及意义。
一、采集数据，建立数据库
企业一般不会自行开发软件，因为开发软件是一项系统工程，需要专业的人员和专业设备。大部分企业通常采用购买已运行良好、可以支撑本企业信息化管理要求的软件。企业的相关管理人员可以在老师的指导下通过网络，按照人工采集和自动采集两种采集数据方式采集数据，人工采集主要是指企业的管理部门按照提供的票据、报表等相关数据，录入到信息管理系统中；自动采集方式主要指的是从相关的设备中获取的实时数据。数据采集完成，也就有了最初的数据库。
企业信息化管理中的数据库要求数据的流动性、及时性、稳定性和永久性。为此，企业应配备专门人员按工作权限分配及控制工作，努力将实用性与安全性相结合，每天按照工作进度和实际发生的经济活动，及时录入信息化系统，并检查其真实性和正确性，最终实现数据可以通过Web的形式与重要事件相联系，把接受到的数据反馈进行处理，形成经营数据，并且一定要对数据及信息进行妥善管理，以方便管理者查询历史数据及对事故进行事后咨询。
实际上，数据分析录入对于企业管理信息化是一项非常复杂且重要的工作，需要我们广大工作者强化责任意识，认真履行相关义务，做好本职工作。此外，在企业信息化管理的过程中还有很多重要问题，因篇幅关系，笔者在此就不——介绍了。
二、信息化在企业中的管理应用
（一）信息化中的库存管理
以往的库存管理主要是建立库存台账，分品种按时间顺序记录物料的出入库情况，一般只记录数量，很少去关注或者很难去关注一批物料出库是否盈利，而这个过程也要花费仓库管理人员很大的精力和时间去登记，企业管理人员只能从数量方面了解仓库的状况，而且也不能及时提供数据，通常是月底与财务人员核对库存数量后才能知道库存是否正确，库存分析很难顾及全面，一般都是财务人员根据月底盘点表简单分析库存状况，不很科学，对工作管理有一定的滞后性。
而利用现代手段的信息化管理模式是通过数据库分别对库存管理设置模块来实现的现代管理，库存管理一般包括：仓库设置：包括仓库类型及库存状态；入库业务：分采购入库、调拨入库以及其他入库；出库业务：分销售出库、调拨出库及其他出库；库存移转：库存调拨；库存分析：库存查询、库存报表，包括库存账龄分析表、库存呆滞料分析表、超储短缺分析表、保质期分析表、物料收发明细表、物料调拨分析表、库存类型收发表、出库汇总表等。
企业相关管理人员通过网络就可以检索到每天的入库情况，了解企业当天出入库资料，以及库存状态，也可以通过组合查询功能，及时掌握企业库存数量及金额，分别通过账龄分析表和呆滞物料表结合分析库存物料是否符合当前企业的需要，能为企业未来的发展提供怎么的保障，并按照保质期的长短，确定销售方案，为企业营销策略提供有力保证。
（二）信息化中的销售管理
以往的销售管理一般是建立在财务提供的数据之上，销售人员关心的也都是一些数字游戏，不仅如此，每月当财务人员根据销售统计编写的财务报表往往被销售人员所否定，经常出现扯皮事件，而且对过去一笔业务涉及到的订单、是否已收款，或已形成的坏账、业务人员是否变动等等的查询，需要耗费大量时间，不仅不利于销售管理，也不能给企业管理者当好参谋。
而信息化的管理模式为企业提供了销售上查和下查功能，可以让企业管理者清楚地了解一笔销售业务订单情况如何、销售是否已经生成、开票状态如何、款项是否已经收回，上下衔接，前后对比，准确定位客户的信用等级，并通过毛利表查看客户为企业利润带来多大的贡献，企业如何与之保持利益关系的时间表，俗话说知已知彼，方能百战百胜，同时对应收账款设置账龄表跟踪，也有效地减少可能产生的坏帐、呆账。
另外，随着网络的发展，企业的营销模式也在改变，以往的营销模式一般都在各大商场销售，受制于商场的管理，回款不及时，资金被占用。企业可以采用现代销售方式—网购销售，也可以开专卖店方式，多种渠道，拓宽销售思路，企业管理者就可以通过查看信息化系统，分析哪一种商品是企业的主打商品，能为企业带来效益的商品是哪一种，而哪一种销售方式是企业经久不衰的销售方式，以后需要多扶持，一种商品在不同区域的销售产生怎么样的结果，各个区域的客户对哪一种商品更加接收等等，所有这些信息都势必为企业管理提供了强有力的依据，是企业发展不可或缺的有力武器。
（三）信息化中的管理者管理
以往企业管理者只看三张财务报表，即利润表、资产负债表、现金流量表，通过这三张表来了解企业的财务状况、经营成果和现金流量，并辅助财务分析表，这些基本是企业管理者做出经营决策的依据。这就要求财务工作人员必须经验丰富，分析能力强大，提供的分析才能公正、有指导性，否则，企业管理者很难从自身的角度分析、判断其合理性。
而使用了信息化技术后，企业管理者想要了解公司状况，只要登录软件，使用查询功能，就能清楚地知道公司每笔业务的资金去向、商品供应情况、资产购入、使用情况、投资报酬额、筹资完成额，以及生产经营状态，统观全局，运筹帷幄，将企业的生产、经营、管理等环节进行整合，及时调整经营方案，为企业的发展做出决策，决胜千里之外。
此外，企业管理者通过系统平台，可以清楚地了解每一名企业员工的信息情况，职务体系如何，职位管理是否有上升的空间，各销售人员的客户分布，供应商资源，每年在人力资源培训方面的投资如何，给企业带来怎样的效果，凡此等等，都有效地促进了人力资源的管理，为企业管理者提拔干部分别提供了定性和量性的参考。
三、结束语
实践证明，随着我国经济的迅猛发展，建立企业管理信息化系统是极为重要的。在当前的经济发展形势下，只有建立健全的企业管理信息化系统才能与世界接轨，在竞争中立于不败之地。但是我们也要清醒地认识到其中存在着很多需要完善的方面，这就要求我们广大企业管理者齐心协力，恪尽职守，对管理信息化体系充满信心，不断的学习、探究，相信一定能够有效缓解我国当前的企业管理现状，在最大程度上促进我国企业的发展，最终提升我国的综合实力，促进经济的发展和社会的进步。我们相信信息化管理体系在很大程度上促进了我国企业的发展，并最终提升我国的综合实力。我坚信，只要我们斗志昂扬，永不言弃，一定会探究出更多的优化企业管理信息化体系的方法，为我们祖国的建设献出一份力量。
参考文献：
关键词：库存管理；信息化；供应链管理
中图分类号：F253.4 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）08-0-01
引言
由于受水文、地质等开采条件的影响，能源企业在库存管理方面相比制造企业存在更大的难度，故提前进行安全储备是很有必要的。但过高的库存不仅占用流动资金，同时会引发物资老化贬值、淘汰等一系列问题，最终影响企业的整体效益。因此，如何保持合理库存是企业提高经济效益的管理重点。
一、库存管理存在的问题及原因
1.计划准确性低，采购周期长，采购效率不高
多数能源企业对采购需求都是由计划人员依据经验判断，这样制订的需求计划往往准确性和及时性较差；能源企业专用设备多，采购和制造时间长；设备突发故障造成紧急计划增多。上述环节处理不善都可能使采购周期过长，导致企业增加库存以满足生产需要。
2.脱离生产计划，过量采购，加大库存
物料需求大部分来自于生产计划[1]。因缺乏对设备使用和维护的跟踪管理，使库存管理未能与设备维修计划和设备更新报废相结合，导致不能正确判断订购的合理性；能源企业对采掘设备年度大中修的备件需求计划往往估多不估少，导致备件消耗不完进入库存；使用单位大批集中领料，在实际维修工作结束后剩余的物料不按规定退库，而是存入小仓库，使备品备件无法在集中库合理调剂，加大了重复采购量和库存量。
3.储备定额管理薄弱或缺失，缺乏有效的库存考核管理手段
绝大多数能源企业的库存管理与设备管理、成本管理、生产管理没有充分结合，未制定合理的储备定额；再者就是库存考核机制不健全，或将物资管理部门列为了主要考核对象，导致生产单位管理人员仅考虑设备出动率和完好率，而忽略了库存超储对企业整体效益的影响。
4.库存控制职能薄弱或缺失，导致闲置物资增加
库存控制是在采购计划审核过程中，结合储备定额、现有库存量、在途订货量、历史平均消耗量以及采购周期等因素进行合理平衡利库、最终确定订货批量的一种管控措施。缺乏有效的管理手段和科学的平衡利库机制，造成重复采购和过量采购，是引发库存量非正常攀升的主要原因。
5.物资调剂使用力度不足，不能有效处置闲置物资
能源企业的不同生产单位同处于某一个地域，但是相关配件均各自采购、分别储备，导致重复库存。物资调剂使用力度不足，对内部统一调剂、盘活复用和外部协调互用以及相关的结算、抵账等方式方法研究不够，没有致力于深入挖掘各种有效的降库途径，是库存升高的客观原因。
6.信息化管理手段欠缺，人工效率和准确度低
企业的采购和出入库仅靠手工台账和人工操作，根本无法实现库存的综合分析和及时高效管理。目前部分能源企业虽然建立了信息化管理系统，但是历史数据记录不完整，无法科学分析和掌握相关需求信息和需求规律。依靠人工手段预测并编制需求计划，势必使采购计划的准确性大打折扣，造成库存增长。
二、库存管理的改进策略和措施
在集团化集中采购的基础上，推进供应链由采购管理向库存管理延伸，建立企业资源共享的储备管理体系和信息化系统，实行“总量控制、限额采购、以耗定购”的库存管理方针，以采购计划管理为基础，强化库存控制职能，推行“两定一限”库存管理模式，实行“联储共备”，不断提高寄售额度，合理开展库存考核，实现库存的科学管理。
1.加强采购计划管理，实行计划兑现率考核
打破传统的“一单一签、一事一批”计划管理模式[2]，采取科学的分析手段，对历史采购数据、成本数据结合未来生产建设趋势进行分析研究，提高采购计划的准确性和可操作性；通过维修工单发起需求计划，经权衡当前库存、在途量之后合理制订采购计划；加强对采购计划的有效整合及落实分批到货；实行计划兑现率考核，促进合理采购和按期领用。
2.实施物资储备定额管理，组织开展库存额考核
推行储备定额、消耗定额和采购资金限额“两定一限”管理。根据企业产量、库存额、成本指标、设备资产投入报废等情况，确定年度消耗定额，据此组织制订企业合理储备定额，确定一定时期内的库存周转率指标。同时要分解储备定额指标，将考核对象从物资管理部门转移到物资使用部门。
3.强化库存控制职能，改进库存控制方法
设置库存控制专门机构和岗位，对库存控制与采购计划职能集合管理，二者不应分开。始终坚持平衡利库原则，严格需求计划的审核。库存控制方法根据情况可采用ABC物资分类法和经济订货数量法（EOQ）。
4.统一仓库管理，推行寄售和物资调剂
建设区域性物资“联储共备”仓库，实现同地域不同单位物资共享；加强供应商关系管理，筛选优秀供应商，对容易造成积压的物资开展现场寄售或VMI采购；建立物资调剂渠道，通过鼓励使用单位减值计入成本使用、鼓励供应商回购等方法对积压物资进行有效调剂[3]。
5.加强周转件管理，开展废旧物资回收复用
对修复件以较低价值纳入库存加以统一管理，可有效降低库存；同时，制定废旧物资回收、修复、验收、奖励及再发放等政策和奖励机制，开展并扩大修旧利废范围，减少新购件对库存的占用。
6.建设库存管理系统，提高信息化管理水平
库存管理涉及到物料主数据、数量、仓位、收发存、分拣、盘点、补货等许多方面，信息量非常大。利用信息化技术对库存的相关环节和业务流程进行控制，是企业实现库存管理的有效手段。
三、结束语
企业的高库存不仅占用流动资金，而且影响采购策略能否顺利实施。推进基于现代供应链管理与信息化管理系统相结合的库存管理理论的实践，将为能源企业抵御市场风险、提升经济效益、增强核心竞争力提供有力保障。
参考文献：
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[关键词]仓储管理；RFID；流程优化
[中图分类号]TP315；F251 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2013）34-0026-04
1 仓储管理在物流管理中的地位
仓储管理是物流管理的核心环节，也是现代物流不可或缺的重要环节。仓储总是出现在物流各个环节之间的接合处，例如采购与生产之间，生产的初加工与精加工之间，生产与销售之间，批发与零售之间，不同运输方式的转换之间等。仓储能对物品进入下一个环节前的质量起保证作用，是保证社会再生产过程顺利进行的必要条件，又能够为货物进入市场做好准备。仓储是物流各环节之间存在不均衡性的表现，仓储也正是解决这种不均衡性的重要手段。仓储环节集中了物流上下游流程整合的所有矛盾，仓储管理就是对物流流程的合理整合。借用运筹学的语言来描述仓储管理在物流中的地位，可以说就是在运输条件为约束力的情况下，寻求最优库存的方案作为控制手段，使得物流达到总成本最低、总效益最高的目标[1]。
因此，仓储管理的好坏在很大程度上影响一个企业的发展，采用新技术、优化流程，做好仓储管理，对降低成本、提高效益、提升企业的竞争力等方面都具有重要影响。
2 RFID仓储管理的研究现状
黎颖瑜、朱伟雄认为商品条形码是自动识别技术的核心技术之一，在零售、物流、仓储等领域发挥着重要作用。近年来，因物流市场供需变化，我国的仓储业正在逐渐向标准化、产业化、社会化、现代化的方向发展。数据的自动识别可采用条码、芯片、磁卡等方式来实现，而条码技术则是自动识别与数据采集最方便、最便宜的技术。采用条码是实现快速、准确、可靠采集数据的有效手段之一。商品条码用于仓储管理可以降低管理成本，提高工作效率；减少出错率，提高工作质量；准确地掌握库存，控制库存[2]。凌云、林华治认为对于RFID来说，没有受到条码收集信息量少、易受干扰、不可重写、读取距离短、读取烦琐等限制。因为电子标签具有读写与方向无关、不易损坏、远距离读取、多物品可同时一起读取等特点，所以可以大大提高对出入库产品信息的记录准确性和采集速度；减少库存盘点时的人为失误，提高库存盘点的准确性和速度[3]。文光林认为利用条码系统我们可以更好地对仓储物品进行有效管理[4]。魏佳、高虎认为在仓储管理中引入条码技术对仓库的到货检验、入库、出库、调拨、移库移位、库存盘点等各个环节进行更为有效地管理[5]。条码技术引入后，大大提高了仓储管理的工作效率，实现仓储管理的实时信息更新，减少了出错概率和方便了查询统计。
传统的仓储管理理念是从物资储备的角度出发的，是利用仓库存放、储存未即时使用物资的行为。现代物流管理体系中，仓储管理理念已经发生了巨大变化，不再只是对物资的存放、储存，而是对仓库以及仓库内的物资进行管理，通过计划、组织、控制和协调的过程以充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务，是对物流过程中物资的存储以及由此带来的货物包装、分拣、整理等活动进行的管理[6]。
3 RFID技术在仓储管理环节的具体应用
基于RFID技术的仓储管理系统的核心是：每件物品都附加了电子标签，相应地在仓库各入口的通道处设置RFID读写器。货物在通过读写器时，读写器即可通过货物上的电子标签获得货物的信息。库内各货架中间和出库通道也设置一定数量的RFID手持终端或无线车载数据终端，以追踪货物在库内的信息和出库时的信息，实现仓储管理系统对货物从入库开始的自动识别、定位、输送、存取、出库等全部作业过程的信息化管理[7]。
3.1 入库业务流程
基于RFID技术的入库业务管理流程如图1所示：
物料入库时，仓库管理员根据物料清单检查货品，合格后将入库物料的名称、种类、数量、入库批次和库位等信息录入无源RFID标签，并贴于对应的托盘，然后运用相应的搬运工具将物料运至指定库位，同时生成仓储管理系统的入库单据，以便查询。在其过程中，RFID智能终端物料管理系统可迅速地安排库位，并易查看物料的存储量、库位等信息。
与传统仓储管理业务流程相比，RFID仓储有了以下改进：
（1）仓储库位、车辆安排已经不用调度员安排，而是仓储管理系统完成，具体操作由单证员行使；
（2）RFID仓储可以一起审核车辆和货物凭证的相关信息，提高了审核效率；
（3）使用带有射频终端的叉车将货物入库上架，并用阅读器进行入库确认，提高了入库的准确性。
3.2 盘点业务流程
基于RFID技术的盘点业务管理流程如图2所示：
仓库管理盘点过程，主要对现存的物料进行种类、数量和库位的盘点。引入RFID智能终端设备，只需几名仓库管理员手持RFID读写器即可在短时间内完成物料的清点，精确度极高，可减少对人力物力的需求和犯错的概率；录入的同时就可将实时数据传回仓储管理系统；对于仓库内大型物料不宜移动的特点，大大减轻了盘点的难度。在盘点仓储内货物过程中，由于RFID智能系统的应用可简化作业和提高库存信息的准确性，且可同时进行物料的入库、出库和盘点等作业，有效地提高了仓储管理的效率和便利性。
与传统的仓储管理业务流程相比，RFID仓储有了以下改进：
（1）信息化管理让很多繁琐的工作变得简单，这样既节约了大量的时间，又降低了人为因素而出现的各种失误；
（2）传统的仓储管理需要大量的工作人员进行盘点工作，而RFID仓储只需要一个仓库人员进行盘点统计、从而节约了大量人力，有效降低了劳动力成本；
（3）传统库位调整需要有专门的管理人员来对需要调整的物品进行库存物品进行记录，这期间要抹掉调整前的一些信息，又要填上调整后的相关信息，这个环节繁琐复杂，难免会出现一些错误；在RFID系统中，我们只要把需要搬运的商品进行扫描，信息的修改会通过仓储管理系统来完成，这就减少了出错的可能。
3.3 出库业务流程
基于RFID技术的出库业务管理流程如图3所示：
物料出库时，仓储管理员核查取货单，并从仓储管理系统中调出仓库内现存货物信息，确定所需物料的库位后，通过叉车和巷道堆垛机将相应的物料运至待出货区，操作员利用手持RFID读写器或固定式RFID扫描器即可直接快速、精准扫描所取出的货物信息，并与取货单对比。在扫描过程中通过设备已直接将货物信息录入电脑，以确认仓储管理系统取货信息，生成物料取货单，并更改仓库内物料现存信息。
与传统的仓储管理业务流程相比，RFID仓储管理有了以下改进：
（1）RFID系统可以更好地解决传统上出现的一些问题，通过相应的系统它可以自动生成出库单，这样可以更好地避免人工书写时出现的错误；
（2）通过对货物信息化处理后，仓储管理系统就能够通过叉车进行备货，提高货物的拣选并实现货物的先出后入，保证仓储工作的顺利完成；
（3）由带RFID阅读器的自动分拣机进行货物分拣，这种电子化的分拣不仅可以提高分拣的速度还可以保证分拣的准确性，提高了分拣的效率；
（4）RFID阅读器对货物进行检验后，通过相应的管理方式来确认该产品的信息，这不仅仅提高了出库的效率，还对库存的各项信息进行实时更新。
4 RFID技术在仓储管理中的优势
在仓储环节中，由于数据量大，操作频繁，货品存在查询、盘点、定位困难等问题，急需一种智能化、自动化的处理方式，批量的进行数据采集和信息处理。
仓储管理技术的发展，按信息采集的方式，分为3个主要阶段：人工记录数据阶段[8]、用条码进行半自动的数据采集阶段[9-10]、利用RFID 进行自动化数据采集阶段[11]。人工仓储管理方式，极易造成人力资源的浪费，且录入数据精度较低。采用条码技术，可在一定程度上提高信息采集的自动化程度和精度，但由于其自身不可擦写、易损坏、不可远程批量操作等缺陷，依然不能满足企业需要。RFID 技术拥有非接触，可批量读写，可重复利用等特点，可大幅度提升仓储管理效率。
RFID 因为电子标签具有读写与方向无关、不易损坏、远距离读取、多物品同时一起读取、可重写、容量大等特点，可以大大提高对出入库产品信息的记录采集速度和准确性，并且可以同时读取到一些附加信息、减少库存盘点、入库和出库时的人为失误率，提高库存盘点的速度和准确性，使得货品的信息更加丰富。
具体来讲，RFID技术在仓储管理中有以下优势：
（1）将整个仓库管理系统与无线射频技术相结合，能够高效地完成各种业务操作，改进仓储管理，提升效率和价值；
（2）通过该技术的应用，可以实现不开箱检验，这样既保证了检验的正确性，又可以提高检验的效率；
（3）射频识别技术缩减了盘点周期，能够及时更新相关数据，实时动态掌握库存的状况，实现对库存物品的可视化管理。可以让管理者能够及时了解库存情况，降低了库存量并及时获得各种货物的市场需求信息；
（4）利用射频识别技术能大大提高拣选与分发过程的效率与准确率，并加快配送的速度，减少人工、降低配送成本；
（5）通过应用RFID 方便快速定位查找的优势，仓储区内商品可以实现自由放置，提高仓储区的空间利用率；如果用在货架上，则可以实时保证货架物品的入出正确率；可现场提供有关库存情况的详细、准确的、丰富的库存信息、入出履历，以利于采购跟踪、销售跟踪；识别的主动性使得它可以帮助企业有效地管理供应链和产品目录，防止产品被偷盗，在很大程度上提高了企业的运营效率。在仓储中应用RFID，可使仓库管理、存货管理、货位指派监督、供应商存货管理、贵重物品管理等实现一定的自动化，减低对人的依赖性；
（6）RFID技术在仓储管理中的广泛应用，减少了仓储管理的一些环节，并节省了相应的出入库时间，提高了工作效率；
（7）射频技术可以帮助精确掌握货物情况，优化合理库存，能够让企业获得更好的经济效益。
5 结 论
传统的仓储管理模式普遍存在着人力成本偏高、业务流程多、货品跟踪困难、货品和资金周转效率较低、物流管理的信息和手段落后等缺点，已不能保证正确的入库、库存控制及出库，因此会导致管理费用的增加，服务质量难以得到保证，从而影响企业的竞争力[12-16]。另外，传统的物流仓储管理系统只能实现货品信息的“静态化”管理，而无法实现对物流全过程的实时跟踪和监控。而采用RFID技术就能很好地解决上述问题。RFID技术具有无接触式、大容量、快速、高容错、抗干扰和耐腐蚀、安全可靠的信息识别等特点，其在物流仓储管理中得到了较好的应用[17-19]。
RFID 在仓储管理中的应用，保证了货物仓库管理各个环节数据输入的速度和准确性，确保企业及时准确地掌握库存的真实数据，合理保持和控制企业库存。通过科学的编码，还可方便地对库存货物的批次、保质期等进行管理。利用系统的库位管理功能，更可以及时掌握所有库存货物当前所在位置，有利于提高仓库管理的工作效率。推广RFID 在仓储管理的应用还是有一定的限制，这和RFID 技术本身的成本、安全、标准问题有关。但是相信随着科技和经济的发展，这些问题会得到解决，RFID将会有更广阔的发展前景[20]。
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关键词：医院成本控制；绩效评价；信息管理平台；构建
一、引言
信息技术的崛起改变了人们的生活和工作方式，其强大的信息处理和服务能力在社会中的应用越来越广泛。而随着经济的发展，医院面临的竞争日益激烈，其管理上的压力和内容不断增加，财务管理作为医院管理活动中的重要部分，对于医院的正常运行和持续发展有着重要影响。而传统的财务管理工作以及难以适应现代市场的变化，无法满足医院的发展需求，因此，需要利用信息技术的优势，变革财务管理的方法，实现财务管理信息化建设，使医院的财务管理活动正常开展，促进医院的持续发展。
二、医院成本控制及绩效评价的意义
医院成本控制主要是指按照《医院财务制度》中关于成本费用开支范围的规定对医疗服务过程中所产生各项耗费，如药品、医疗服务、制剂生产、医疗器械使用等所产生的费用进行核算、分析、控制等活动，是医院财务管理的核心内容，与医院内部经营决策、管理活动息息相关。医院绩效评价是应用科学的财务学、管理学、统计学等方法对医院一定时期内工作效率、医疗质量、发展能力、运营状况等进行考核和分析，从而做出公正、客观的综合性评价，有利于责任落实、对经济目标的组织实施、考核，可以有效的提高医院服务质量和经济效益，促进医院的发展。对降低医院成本、提高医院经济效益、实现医院的持续稳定发展具有重要意义。
三、信息管理平台构建的重要性
信息化管理平台能够拓宽财务管理的空间，现代信息技术为财务管理提供了综合性平台，通过信息化管理平台能够有效加强对财务数据的整理、分析和监督，为财务管理空间的拓宽创造了机会，在提升财务管理效率的同时促进医院的发展。通过利用信息管理平台将各个科室的成本消耗和产生的原因进行分析、总结，并对不同科室同类型的成本消耗以及不同的成本类型等进行对比，对存在的问题进行及时发现和纠正，建立成本控制绩效管理模块、建立基础数据库。通过建立医院内部财务成本核算管理信息系统，各部门利用信息共享使各部门无障碍交流沟通的同时还能使工作效率得到提高。采用数字化形式对医疗设备、药品、服务项目等进行数字化编码并录入成本核算管理系统，将重复和缺失的仪器设备在系统中进行更正和维护，确保系统中每个编码的唯一性，全部设置电子（如二维码、条形码）标签，方便对各医疗设备、药品服务项目等成本费用实施监测，从而有效的避免成本核算过程中漏算、重复计算等情况的发生。
四、医院成本控制及绩效评价信息管理平台构建方法
随着信息化的普及，医院检验信息系统、合理用药监测系统、信息系统、影像传输以及存储系统、资源规划系统等信息系统在医院运营中得到了充分的应用，虽然各系统积累了医院大量的业务数据，但各系统之间的关联性较差，相对片面、孤立，难以在医院决策、管理等活动中充分实现其价值，因此，在医院建立一个相应的数据支撑平台尤为重要。医院成本控制及绩效评价信息管理平台系统主要功能是将不同存储方式、结构等业务系统数据源进行提取、加载、转换等进行大规模并行处理后加载到分布式数据库中，对其进行各种分析操作以及建立多为数据集，通过前端对数据进行汇总、联动等，将动态、准确的数据展现给医院各级管理者。（一）采用服务器或浏览器式构架，在浏览器中输入对应的服务器地址并采用用户名和密码的形式进行，同时，该系统可支持手机移动端展示。根据医院的实际情况，采用全虚拟化、云计算构架，选取4～5台虚拟机作为整个医院成本控制及绩效评价信息管理平台运行的计算机储资源池，采用虚拟机作为服务器可实现不受空间的限制，可在同一台物理服务器上对多台虚拟服务器进行部署，同时，每台虚拟机间数据是独立的，均有独立的CPU、网络设备、内存等资源，还能根据实际需求对其进行动态扩充，可有效的避免硬件损坏等原因所造成的数据丢失情况发生。（二）利用医院成本控制及绩效评价信息管理平台将医院业务系统产生的数据抽取到数据仓库，建立成本控制和绩效评价平台，首先，建立数据源连接，将业务系统、目标数据库进行连接；其次，设置相应的参数然后建立原始表，对主题进行分析并对相关数据进行过滤；最后，将过滤后的数据全部加载到数据仓库，在平台首次使用全量数据装载方式后，后期均采用增量更新的方式对数据进行装载。（三）数据仓库建好后对平台模块进行划分，并对模块主题、数据维度以及数据量值进行确定，将HPR系统中资产负债表会计数值作为财务管理在指标的原始表，并将相关联的维度数据进行选择实现数据的细化，以医院门诊量为例，其维度主要包括专科、挂号类别、接诊医生、预约方式、预约类型、患者费用类型、年龄分布等维度。量值主要是指对将复杂量度应用DataEngineBI工具对其进行计算生成新的量度。以出院患者床位使用率为例，根据出院患者住院总床日数量值和医院实际开放总床数量值相除，而得到床位使用率。（四）对各模块主体各项指标、维度、量值等确定后，从数据仓库中将数据进行提取，并完成数据汇总和展示需求，并对查询语言进行编写。以门诊诊疗人次指标为例，首先在DataEngineBI中对数据配置进行建立，右键单击选择新建业务包，对业务包进行命名（门诊挂号分析），选择SQL集合进行表添加，然后，将SQL集中想用的表更新到业务包中，并根据不同指标、维度、量度等对SQL集进行定义，从而得到门诊诊疗工作效率。（五）利用柱状图、直线图、饼图等方式对医院各科室药品、医疗服务、制剂生产、医疗器械等使用情况、费用等情况进行直观的反应，从而使医院实现财务管理信息化，促进医院经营活动的持续发展。
五、结语
新医改提出医院管理需要强化成本核算、加强财务和运行监督等，需要对成本控制改革继续深化，从而使医疗成本得到有效降低，合理的利用医疗卫生资源，有效的提高可持续发展能力。基于信息化技术构建医院成本控制及绩效评价信息管理平台是医院未来持续稳定发展的必然选择，是贯彻落实医疗卫生体制改革的具体措施，在医院建立科学的全面的成本控制体系中能够有效推动医院逐步实现科学化、精细化、现代化管理。因此，医院要正确的认识到信息化技术在成本控制及绩效评价管理中的意义，并结合实际情况，通过科学、合理的方法对医院成本控制及绩效评价水平进行有效的提高，促进医院的持续稳定发展。
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［关键词］企业；物流管理；信息化
通过企业物流管理的信息化建设，可大大提升企业的市场竞争力。但是，当前企业在实现管理信息化方面尚存在不足，还有很大提升空间，需要认真加以解决。
1物流管理过程中所出现的问题
1.1管理的思想较为落后，物流管理意识不强
当前我国大部分的企业采用全面性管理模式，不论是大中小型企业，大多配备相应的车队和存储仓库，提供供应、生产一条龙服务。而有的经营企业的管理意识比较淡薄，对于物流管理的认识局限于运输和存储上，没有充分理解现代的物流管理理念，对于如何降低流通成本和交易费用，提高利润等方面没有进行过实际的考察和研究。因此，在选择物流方式时只局限于选择自营的物流方式。
1.2物流管理信息化人才缺乏
在物流管理信息化建设过程中最重要的限制性因素就是人才的缺乏。由于激烈的市场竞争环境，传统的物流方式已难以满足现代化发展需求。因此，在物流管理系统建设中需要具备有复合型人才，但是目前许多企业专业人才缺乏，有些企业的员工对于现代物流理念完全没有概念，而有些则对于计算机信息处理的基本操作不熟练，导致企业在发展物流信息化过程中面临很多问题。
1.3管理信息化的技术手段落后
网络技术的发展使得信息管理技术日新月异，并在西方企业中得到广泛的运用，例如，在发达国家，几乎已经普及了物流的条码扫描技术。而我国条码技术的使用比例相对较低。在新技术的研发方面投入的资金不够，忽略了技术的开发，例如，射频识别技术在我国还没有得到完全的推广。
2关于物流管理信息化建设的相关建议
2.1建立完善的物流信息管理体系和平台
实现企业间的信息资源的共享和交换，不断提高物流的信息管理化效率和水平。根据我国的物流信息系统情况，完善系统主要包括物流管理信息和物流设备信息两种。在进行物流管理信息化过程中应加快建设决策支持核心系统，将各个模块联成一个系统化的建设平台。物流管理信息系统需要加强物流机构认证、货源管理和仓储运输方法建设系统，此外还包括咨询网上仓库、GPS定位管理、电子图信息及物流交易等系统建设。作为完善的物流化信息公共平台，应避免客户和企业之间出现信息不平衡的情况，降低合作风险。还要构建有效的公共信息平台，对于客户与企业之间的经济往来应进行严格监督，并及时跟踪客户的物流业务，不断降低运营成本。同时，要对信息平台系统中客户的资料进行整理和积累，以提高用户的物流管理质量。客户的信用管理是企业销售中应着重进行分析的重要环节，这一部分主要是通过基础的数据和精确性分析来判断用户的信用。应通过抽取收集信息，积累客户的资料。通过建设有效的客户信息平台，为不同企业之间的合作建立有效的分销管理体系，提高系统的管理水平，从逻辑上对全国所有库存进行总体分析。要充分发挥计算机网络系统的优势，实现零距离物流信息平台，需要高效的物流反馈信息收集机制，通过对于系统环境变化的反馈进行产品的重新评估。并及时了解外部市场环境，在第一时间获得准确的商品预测、销售量和变现价值的市场信息。对于售后的情况及价格变化、风险因素进行严格监管，提高物流管理工作效率，不断降低市场风险。
2.2培育物流信息化管理的专业人才
优秀的物流化管理信息化专业人才必须要对信息化的支持及物流知识有综合性的了解。在信息化发展的初期，可采用人才定岗的方法对于同一个岗位，根据知识水平结构分配到不同的物流管理流程中。在进行物流管理信息化人才的培育过程中，尤其要注意吸收国内外先进的经验，采用现代化的技术手段和培训体系，提高员工的业务素质。在现有的职工中可进行选拔性的人才培训，同时要建立从业上岗人员的上岗证书制度，还可考虑人才的培养机制与绩效考核挂钩。
2.3加强对信息资源管理的重视程度
企业实现物流管理的信息化过程，不能忽视信息资源的管理，物流信息化管理涉及多个科学领域，可从多个方面进行努力，企业应根据自身的情况具体问题具体分析，采用合适的物流管理方式，制定相应的目标。同时，在企业内部应建立完善的计算机管理系统，根据自身的发展状况改善系统并同步更新，实现高效的物流管理。在制定企业的物流管理目标时应具有战略眼光，考虑企业的长远发展，并且将企业的经营状况、地理位置、整体实力、职工的素质作为评价物流信息管理的重要标准。此外，应合理规划数据流，理顺数据流之间的逻辑关系，通过有效的分析和整理数据流，为物流管理提供理论和实际的依据。
2.4转变管理理念
物流管理需要不断吸取先进的管理理念。由于我国物流的发展还处于初级阶段，因此大部分企业对物流管理的价值及物流配发还缺乏一定的认识。因此，在企业物流管理过程中，不应只把精力放在生产、销售及财务管理上，而也不应在经营过程中把精力全部放在经营成本管理上，而应相应地从信息化的角度分析。
2.5加强网络建设
现代物流技术的核心构成部分包括电子数据交换系统及自动识别技术等。自动识别技术主要包括射频识别技术、智能卡磁条技术、条形码技术、视觉识别技术、射频通信等。利用现代信息技术实现物流的报文标准化运作处理自动化，在进行物流管理的过程中要有完善的技术体系支撑。例如，信息化的标准处理系统，电子信息辅助决策支持系统等。信息化的标准与基础设施属于基本的要素，对于提高物流的水平，推动管理信息、账务代码、参数管理信息化至关重要。此外，建立仓储和客户关系管理的信息化及计划信息化的发展都应归于网络建设层面。
3结语
物流管理信息化有利于提高物流企业管理的经济效益和效率，对于当前存在的诸多问题，如思想和意识落后及信息化人才不足，企业应建立完善的人才培养体系，加强对物流信息管理的重视程度，推动物流管理网络平台的建设。
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