发布时间：2022-03-29 12:35:24
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的接待方案样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
比尔·盖茨说：在市场竞争条件下，现代竞争首先是员工素质的竞争。
人有礼则安，无礼则危。礼仪，是律己、敬人的行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是单位形象的具体表现。可以有效塑造自己的专业形象，使交往对象产生专业、敬业、有礼、有节的良好印象，从而形成独特竞争优势。
一、
培训名称
对外接待礼仪培训
二、
培训目标
礼仪，是塑造个人形象、企业形象的灵魂，既体现员工对企业的基本态度，更反映了一个企业的水准和档次，已经成为提高企业形象的必要条件，成为现代竞争的附加值。
学习礼仪的根本目的是为了提高员工的专业形象、专业举止、接待技巧，综合素质，完善形象，创造亲力，增加美誉度；展示企业的良好形象，增加企业的市场竞争力，也能很好地达到对个人的职业塑造和对企业形象、品牌塑造的推动和促进作用。
三、
培训讲师
陆建
四、培训对象
涉及对外的所有部门人员
五、
培训参加人数
六、
培训时间
3月中旬
七、
培训地点
尚格名城
八、
培训方式
内部培训，集中授课
九、
会场布置
U字形会场布置，交流性强
十、培训内容
编号
项
目
内
容
培训方式
1
职场礼仪
&
服务理念
一、职业素养的养成
1、职业道德与职业素养
2、人才与人材
二、我应该怎么做：职业心态
1、什么是卓越的工作态度（服务的三重境界）
2、打造阳光心态：态度＞技能，1+1>
2
3、爱岗敬业：职业化要求
4、老板需要什么样的员工
5、职业化行为：细节造就完美，责任胜于能力
三、规范工作行为、提升服务效率；
内强个人素质、外塑企业象；
现代竞争的附加值，人际关系的剂。
分析、讲解
案例、互动
2
员工职场必备
一、快乐工作
1、工作时应具备健康快乐的心态
2、积极的人善用所长、消极的人抱怨所短
3、工作是幸福的基础
二、你的价值几何
1、我会干什么
2、我能干什么
3、的怎么样
4、我给企业带来的是什么
三、职场中的尊严
1、专业能力有多强，尊严就有多高
2、用90%的时间想自己该做的事，10%的时间
想领导要自己做的事
四、与团队共成长
1、成功20%靠自己，80%靠别人
2、团队的品牌越好、个人的身价越高
3、想要人帮，先要看自己是否具备被人帮的条件
4、用脖子以上创造财富
分析、讲解
案例、互动
3
礼仪在商务职场中的具体应用之一
专业形象塑造
一、专业形象塑造---仪容礼仪
1、
须发修饰
2、
淡妆规范
3、
个人卫生
4、
三勤五忌
二、专业形象塑造---仪表礼仪
1、着装的TPO
原则
2、男士西装着装
3、女士正装着装
4、首饰与配饰
5、鞋袜规范
三、工作人员自我形象检查
讲解、演示、参与、展示
4
礼仪在商务职场中的具体应用之二
举止仪态礼仪
一、基本仪态训练
1、站姿要求及禁忌
2、工作走姿禁忌及特例
3、工作蹲姿规范
二、向领导、同事致意礼
1、点头致意
2、鞠躬致意
3、招手致意
4、欠身致意
5、礼遇、礼让领导、同事
三、打造亲和力的表情
1、亲和微笑训练
2、亲和微笑“三结合”
“眼形笑”和“眼神笑”
3、职场眼神的得体运用及其禁忌
讲解、示范、练习
5
礼仪在商务职场中的具体运用之三
基本交往接待礼仪
一、迎客礼仪
1、迎客前的准备
2、迎客讲究“三美”、
“三到”服务
3、基本问候方式
4、熟客问候方式
二、介绍礼仪
1、用介绍打开交际之门--自我介绍的原则
2、居间介绍的顺序、方法、禁忌
三、引领礼仪
1、常规引领
2、进出房门
3、上下楼梯
4、相遇礼仪
四、名片的使用礼仪
1、名片交换的细节与禁忌
2、如何索取名片
五、敬茶礼仪
1、端茶的姿态
2、上茶的语言
六、递送礼仪
物品递送礼仪
七、握手礼仪与禁忌
1、握手时机的选择
2、握手顺序的选择
3、握手的要领
4、牢记握手的禁忌
八、尊卑有序---位次礼仪
1、乘车(双排五座/三排七座/三排九座汽车、吉普车/越野车)
2、进出乘电梯
3、行进位次（陪同引导、上下楼梯、出入房间）
4、座次礼仪（会议、会见、合影、谈判）
九、宴请礼仪
1、宴请基本礼仪、程序
a)
慎重安排时间、地点、菜单
b)
座次安排礼仪
c)
选择好餐桌上的话题
d)
餐饮禁忌
e)
餐后结账的礼仪
2、宴请技巧处理
a.
致辞：欢迎辞
祝酒辞
欢送辞
答谢辞
b.
劝酒、喝酒、拒酒
c.
如何调节气氛
d.
如何达成宴请的主要目的
十、送客礼仪
1、征询客户的意见
2、送七原则
3、送客语言规范
4、送客的末轮效应
讲解、示范、练习
6
礼仪在商务职场中的具体运用之四
礼貌用语
一、开口三法则
1、尊称+礼貌用语+敬语
2、尊称表敬意
3、尊称
对人尊敬和友善的称呼
二、敬而不失的语言习惯
与人交谈时，内容谦恭，语气谦恭
三、规范用语展示
1、问候语：
2、请求语：
3、致谢语：
4、致歉语：
5、道别语：
四、不经意的语言伤害
1、不尊重/不友好/不耐烦/的语言
2、称呼禁忌：亲属性称呼
3、替代性称呼
4、无称呼
5、格调不高的称呼
讲解、示范、练习、案例
7
礼仪在商务职场中的具体运用之五
电话礼仪
一、电话礼仪的基本要求
重要的第一声；保持喜悦的心情；清晰明朗的
声音；迅速准确的接听；挂电话前的礼貌
二、电话的5W1H原则
1、5W内容
2、1H内容
三、接听电话的技巧
1、准备工作
2、开场白
3、问候
4、记录
5、礼貌的结束通话
四、使用电话的基本礼节
分析、讲解、示范
8
礼仪在商务职场中的具体运用之六
与上级的有效沟通
一、尊重领导是天职
1、不乱传话
2、不越职权
3、维护尊严
4、应对批评
二、怎样维护领导权威
1、领导理亏时，给他台阶下
2、领导有错时，不当众纠正
3、提建议时要讲究方法，考虑场合
4、不推卸责任
5、适时汇报工作
6、维护领导的核心印象
三、接受指示的礼仪
1、被叫名字时，迅速回答“是”
2、不要中途打断对方，认真听完
3、做好笔记，确认指示内容
4、用5W1H进行对照和确认
5、有疑问或不清楚，在接受后立即确认
6、重点事项，复读复念，牢记重点内容
7、确实不能胜任，诚实讲明理由，不找借口
8、工作完成，完整汇报
四、汇报时的礼仪
1、对直接做出指示的领导汇报
2、先汇报结果再汇报事由和经过
3、把事实、推测、意见分开汇报
4、依据5W1H简洁明了的汇报
5、依据事情的轻重缓急，先后有序的回报
讲解、讨论
9
礼仪在商务职场中的具体运用之七
与同事的有效沟通
一、尊重同事是本分
1、热忱相待，注意空间
2、物质往来要清楚
3、不在背后议人是非
4、有误会，主动道歉
二、五不问原则
1、不问收入
2、不问年龄
3、不问家事
4、不问健康
5、不问经历
三、五不做原则
1、不打断对方
2、不质疑对方
3、不补充对方
4、不挖苦对方
5、不纠正对方
四、交谈礼仪之六不谈
1、不非议党和政府（不操闲心）
2、不涉及国家、行业秘密（遵守商业规则）
3、不谈论交往对象的是非
4、不在背后议论领导、同行、同事的是非
5、不谈格调不高的话题
6、不谈个人隐私
讲解、演示、参与、
10
礼仪在商务职场中的具体运用之八
与客户的有效沟通
一、有效沟通的表达
1、良好的沟通是拉近我们与客户关系的纽带
2、良好沟通的三大元素（信息、思想、情感）
3、有效沟通的三个方向（不讲法、少讲理，多讲情）
二、商务沟通中的5项修练
1、沟通的基本原则
A、尊重客户
B、积极聆听
C、学会提问
2、听的技巧-----聆听的五个境界
A、假装听
B、听而不闻
C、选择听
D、用心听
E、同理心的倾听
3、看的技巧-----学会观察顾客
4、说”的技巧----用顾客喜欢的方式交谈
A、多说您，少说我，不说他
B、问候、敬语、寒暄语
C、如何赞美顾客
D、如何回应顾客
5、和不同类型的顾客打交道的方式
6、熟知客户的三个特点
三、导致沟通失败的原因
1、缺乏信息或者知识
2、没有说明重要性
3、只注重表达，而没有倾听
4、没有完全理解对方的话，以致询问不当
5、时间不够（有效交流时间）
6、不良情绪
7、没有注意反馈
8、没有理解他人的需求
讲解、演示、参与
11
礼仪在商务职场中的具体运用之九
接待模拟训练
一、接待的规范
1、
迎三送七
2、“三到”和“三声”
二、接待流程
1、
具体而完善的准备
2、
主动招呼来访者：“三S原则”
3、
迅速、准确的传达联络
4、
引领访客手势与位置
5、
递接物品礼仪
6、
遇客避让礼仪
7、
入座、备茶的注意事项
8、
访客离开、送客
指导、示范、练习
十一、
经费预算
支出
教师酬金
设备费用
场地费
资料费
交通费
文具费
茶水费
其他
支出合计
十二、培训效果
工作态度：提高了对客户服务的认识，积极、主动、热情地为客户服务；
服务意识与服务素养：接待服务主动性提高，服务意识增强，拥有健康、良好的服务心态；
接待服务技能方面：服务流程标准化、服务动作规范化；
沟通能力方面：接待服务人员沟通能力得到提升，能够以客户喜欢的方式沟通赢得客户信赖
十四、培训收益
1、建立员工自主学习机制
员工建立起主动学习意识，而不是被动地听从企业的安排；在满足工作需要的前提下，员工的学习愿望得到最大限度的满足。另外，学习成果必须全员分享，参加外训的员工回来后，应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。
凡事预则立，不预则废。党政机关公务活动繁多，一个一个接踵而来，领导公务繁忙常常应接不暇，每项公务活动如果没有一个好的计划，势必顾此失彼，搞得一团糟。围绕如何为来执行公务的各级领导提供优质高效的服务，党政机关公务接待方案便应运而生．党政机关公务接待方案作用不可低估。一份安排合理、贴心周到、简便易行的公务接待方案，可以明确相关部门或工作人员的责任，防止有的部门或工作人员推三阻四“踢皮球”；可以便于领导统筹安排各项工作和时间，节约人力、物力和财力，可以使工作有的放矢，有条不紊，避免临阵忙乱，提高工作效率；也可以彰显一个单位谋事、处事的能力，从而提升单位形象。
一、党政机关公务接待方案的特点
1、内部性。党政机关公务接待方案不像请示那样要上报，也不像通知那样要下发，它成文后只在相关单位内部周知执行，不编发文字号，不套文件头打印。
2、计划性。相关公务接待需要做哪些事，要周密考虑。先做什么，后做什么，要列出详单。非特殊情况，经办人员不得擅自变更执行。
3、具体性。公务接待的每一事项，从何时开始到何时结束，由何人承办，在何地举办，都要写得很具体，一目了然，免得火烧眉毛之际还得去调兵遣将。
4、政策性。制订的公务接待方案要符合政策法规，不能随心所欲。比如，不能安排警车开道的上级领导就不能有警车开道一项；不能有安排领导去高档娱乐消费场所消遣一项；不能有赠送高档纪念品给上级领导一项。
5、针对性。在一起公务活动中，要看来的是什么领导，是来做什么事，要达到什么目的，有针对性地制订接待方案。如上级领导主要是来了解甲事，你就不能洋洋洒洒汇报乙事；领导就餐喜欢喝点红酒，你就不能安排上白酒。
6、事务性。公务接待方案是一种事务性文种，它必须在写作过程中一边联系一边落实才能下笔，一些重大事项还要先请示本单位领导再下笔。如果关起门来写接待方案，某某宾馆已客满，你还安排上级领导去住；本地某某领导在外出差，你还安排他去讲话，这样就不行。
二、党政机关公务接待方案的结构
党政机关公务接待方案的结构一般分标题、导语、主体、结尾四个部分。为了简洁明快，有的公务接待方案开门见山不写导语。如只涉及到由本单位独自去负责公务接待，结尾部分的拟文单位也可不写。对小型公务接待活动，接待方案大多写成表格式，表格式简洁直观，一目了然。如是召开党代会、人代会、举办纪念活动等大型公务接待活动，接待方案大多写成文本式，文本式便于分门别类细致筹划，不受表格框架的限制。
三、党政机关公务接待方案主体部分应具备的基本内容及写作要领
党政机关公务接待方案主体部分是接待方案最重要的部分，因此，本文重点探讨一下主体部分应具备的基本内容及写作要领。为便于讲述清楚其要领，主体部分归纳为以下几个内容来阐述。这并不是说写接待方案一定就要按所分述的内容一项一项地去写，而是要根据相应接待事项把所述的内容灵活穿插，有机结合，进样行起文来才简洁流畅。党政机关公务接待方案主体部分应体现以下内容：
1、接待时间。要写清每项接待事务的起止日期，日期年月日要写全，时间要精确到点到分。如1o月5日至10月10日不宜写成10月5日-10日，以免造成误解。也不能把时间写得过于模糊，如把时间写成某日上午、某日晚上之类的，就会让人无所适从。
2、接待对象。至少要写明每位来宾的姓名、性别、职务、工作单位，以便于确定接待规格，安排对口接待，安排食宿事宜。
3、接待地点。每一项公务在哪里进行要一一写出来。如在哪开会，在哪分组讨论，到哪慰问困难群众，到什么单位调研，都要写个明明白白。
4、接待事项。本次公务接待来宾指定要做哪些事项，在安排做好来宾指定事项的基础上，还要结合本地实际为来宾做什么事，提供哪些服务，要逐项写清楚。
5、食宿安排。要本着有利于公务开展，照顾来宾生活习惯的原则，落实好食宿事宜。安排的住处要交通便利，洁净静雅。每餐的菜谱是什么，必要时得征求来宾意见，以免不合来宾的胃口。不是同一级别和职务的上级领导，不宜把他们安排在同一房间就寝。早、中、晚餐分别要安排本地哪些领导来陪同就餐，也要落实到人头。
6、通讯联络。要确定专人负责通讯联络及调度工作，由他们负责研究确定参会人员、礼仪小姐，通知督促相关人员按时到会。遴选参会群众代表或考察单位要有广泛性、代表性。确定陪同人员，其职务、工作分工一般要和来宾对口。出现意外情况，要及时组织协调。
7、材料准备。公务活动也少不了要写材料，如有些场合耍写欢迎词、祝酒辞、汇报材料等。材料以谁的名义写，写何时以来的事，由何人撰写，何人审定，何人印发，印发多少份，何时完成等等都要写清楚。
8、车辆安排。如果来宾没带车辆或车辆不够用，要安排车辆接送来宾，并保持车况良好，燃油充足。对首次来的来宾，因不熟悉本地情况，要安排合适的领导去合适的地点迎接。要具体写
清安排何车何人何时去何地接送来宾。
9、安全保卫。对重要来宾，要安排保卫人员、保健医生以备不时之需。如在什么时候在什么地段实行交通管制，安排谁在哪些地方、哪个环节进行安全检查等等，要写清楚。
10、宣传报道。要写清安排何人在哪些地方悬挂什么横幅，张贴什么标语。为谨防泄密失密事件发生，在公务活动的哪个环节要请哪个媒体何时参加，要重点宣传什么内容，新闻稿件由谁把关，也要作出安排。
一、组织领导
为加强对入学接待和教育工作的领导，学院成立新生入学接待和教育工作领导小组。
组 长: 许玉柏
副组长: 李柏青
成 员: 杨国辉 伍吉林 郭江平 陈永海 吴彤 伍坚 肖卫雄 张献社 付国臣 吕健斌 王振祥 侯崇斌 李大成 章大钧 龙志军 陈 平 黄佑军 陈 艳 物业公司负责人
职 能：
1.统一指挥、协调校内外相关资源，做好迎新工作场地规划和中国电信、中国移动、中国平安保险和军训服装中标单位参与校园迎新工作的协调与具体落实工作;
2.落实各接待点车辆调度、人员及与相关车站对接工作安排;
3.组织实施迎新期间校园现场的秩序管理及相关问题的及时处置;
4.统筹安排各部门、各系部及学生志愿者做好新生接待工作;
5.统筹安排迎新期间校园安全工作及参与迎新工作人员与新生入学后的后勤保障工作;
6.全面指导和协调落实迎新场地的布置、检查与各项物料的落实工作;
7.指导家庭经济困难学生在报到注册期间及入学后的绿色通道和国家助学贷款手续办理工作;
8.统筹安排新生入学教育方案;
9.统筹安排和落实新生入学后的体检与心理健康测试工作;
10.及时做好新生报到注册情况的统计分析和未报到注册学生的学籍注销工作。
二、时间、地点安排
报到时间: 201x年9月13日(星期六)上午08：00至晚上20:00
校外接待点及接站时间:佛山火车站、佛山鸿运汽车站、三水汽车站。接站时间为7:30至19:00.
校内新生报到地点: 机电工程系、电子信息系、汽车工程系在学生宿舍楼A座B座架空层;财经管理系、工商管理系在教学楼B座架空层。
三、主要工作任务及负责人
学院各职能部门、教学系部在领导小组的统一领导和部署下全面做好迎新各项工作.做到职责明确、任务落实、责任到人，各项准备工作要求在9月11日前落实到位。具体工作分工如下:
四、具体要求：
(一)各单位要高度重视迎新工作，根据工作任务做出本单位详细的新生接待工作实施方案(包括人员安排、工作内容等)。9月9日前将迎新人员名单及联系方式报学生处韩念东老师处。各系、各相关部门在9月11日前组织召开新生接待工作的部署动员会议，落实职责和要求。
(二)在新生报到当天，全体工作人员在7:30前各就各位，充分做好各项准备工作。工作人员在迎新期间，要按时到岗，遵守纪律、服从调度，认真履行工作职责，不得无故请假，擅自离岗。
(三)各部门要积极配合，遵照既定流程做好本部门工作，并作好跟踪反馈;如果遇到需要协调的问题时，应及时与学生处联系。遇重大问题要及时上报、解决。
(四)对提前或晚上到校的学生，各系要安排专人负责，随时接待。9月12日、13日夜间以及9月13日早上6:30-8：00之间，由总务处牵头，各系和物管公司要有专人值班，妥善安排好新生提前到校的有关接待及住宿工作。
(五)各系报到处要安排咨询人员，各系主要负责人和201x级新生各专业或班级辅导员、班主任坚守岗位，组织做好报到人数实时统计及新生有关问题的及时处理。
(六)严格检查和控制校内外有关单位和个人进入校园摆摊，未经领导小组批准，任何组织或个人一律不许进行摆卖或开展商业宣传推广活动。
附件一：201x级新生报到注册流程
XXXX技术学院
二0一X年九月二日
附件一：XXXX技术学院201x级新生报到注册流程
备注：
1、新生的录取通知书、个人档案、党团组织关系、报考情况调查表、新生既往病史确认表、新生家庭情况调查表、广东省《公民兵役证》(男生)、学生户籍迁移证等材料在报到注册后由学生个人妥善保管，在入学教育期间由学生本人交给所在班级辅导员，同时由辅导员统计好本班能否参加军训学生人员名单，各系汇总后统一上交武装部;
抵押人：_________（借款人）
担保人：_________（担保人）
第一条 总则
抵押权人与抵押人于_________年_________月_________日会同担保人签订本房产按揭贷款合同（下称“合同”），抵押人同意以其与担保人签订之房产买卖合同项下之全部权益抵押予抵押权人，赋予抵押权人以第一优先抵押权，并愿意履行合同全部条款；抵押权人向抵押人提供一定期抵押贷款，作为抵押人购置抵押物业之部分楼款。担保人同意承担该笔贷款之担保责任。经三方协商，特订立本合同，应予遵照执行。
第二条 贷款内容
一、贷款金额：_________币_________元整。抵押人在此不可撤销地授权抵押权人，将此笔贷款全数以抵押人购楼款名义，存入售房单位账户。
二、贷款期限从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日共_________月。
三、贷款利率：月息_________‰ 。如遇国家利率调整，贷款利率相应调整。
第三条 还本付息
一、本合同项下之贷款本金及其相应利息以分期付款等额偿还的方式还本付息。期数_________每期应缴付本_________息_________（不包括利率调整带来之应缴金额变动），首期还款日_________。
二、抵押人必须在抵押权人处开立存款账户，抵押人并不可撤销地授权抵押权人，对与本抵押贷款有关之本息和一切费用，可照付该账户，若因此而引致该账户发生透支，概由抵押人承担偿还之责。
三、如果抵押人未能按规定及时缴付本息时，抵押人必须立即补付期款及逾期利息。抵押权人并有权在原利率基础上，向抵押人加收20％以上的罚息。抵押人所欠利息，按日累积计收。
第四条 提前还款
一、抵押人自愿提早缴付本合同规定之部分或全部款项时，需提前1个月以书面形式通知抵押权人并经认可，且应给予抵押权人相等于该部分或全部款项1个月利息之补偿金。
二、在下列所述之任何情况下，抵押权人有权要求抵押人立即提前清还部分或全部实际贷款额，及／或立即追讨担保人。
1．抵押人及／或担保人违反本合同之任何条款。
2．抵押人及／或担保人有不正当或违法经营。
3．抵押人及／或担保人发生任何之重大变化而影响其履行本合同条款能力。
4．抵押人舍弃抵押房产。
第五条 手续费及其他费用
一、抵押贷款手续费：抵押人应按贷款金额的3‰缴付手续费，在贷款日一次性付清。抵押权人在任何情况下都不予退还该笔手续费。
二、抵押贷款文件及保管费：抵押人在贷款日一次性付￥_________元整。
三、公证费用及抵押登记费用：有关本合同所涉及之公证及抵押等费用，全部由抵押人支付。
四、由于抵押人及／或担保人的原因引致抵押权人采取正当行为而引起的费用，概由抵押人及／或担保人负责偿还，且该项费用自发生之日起至收到之日止，同样按日累积计收利息。
第六条 房产抵押
一、本合同项下的房产抵押是指抵押人与担保人签订之“房产买卖合同”内抵押人全部权益抵押，包括：
1．房产物业建筑期内（售房单位发出入伙通知书日期之前）抵押人之权益抵押。
2．售房单位发出入伙通知书后抵押人之房产物业抵押（见附表）。
二、抵押房产物业登记：
1．物业建筑期之购房权益抵押应向深圳市房地产权登记处办理抵押备案。抵押人之“房产买卖合同”及由售房单位出具之“已缴清楼价款证明书”等交由抵押权人收执和保管。
2．物业建成人伙即办理房产物业抵押登记，抵押物业之《房产权证书》由担保方负责办妥并交由抵押权人收执和保管。
三、抵押房产物业的保险
1．抵押人须在规定时间内，到抵押权人指定的保险公司并按抵押权人指定的险种投保。保险标的为本合同项下之抵押房产。投保金额不少于重新购置抵押房产金额之全险。在贷款本息还清之前，抵押人不得以任何理由中断保险，否则由此引起的一切费用及损失，概由抵押人承担。
2．保险单上必须注明抵押权人为保险第一受益人，且不得附有任何有损于抵押权人权益和权力的限制条件，或任何不负责赔偿之金额（除非经抵押权人书面同意），保单正本由抵押权人执管。
3．若上述保险赔偿金额数，不足以赔付抵押人所欠抵押权人的欠款时，抵押权人有权向抵押人及／或担保人追偿，直到全部收回。
4．倘该房产在本合同有效期内受到损坏，而保险公司认为修理损坏部分符合经济原则者，则保单项下赔偿金将用于修理损坏部分。
四、抵押之解除：该抵押人依时清还抵押权人一切款项，并履行合同全部条款及其他所有义务后，抵押权人即须在抵押人要求及承担有关费用之情况下，解除在抵押合同中对有关抵押房产的抵押权益，并退回抵押物业之“房产权证书”及“房产买卖合同”，另具函深圳市房产地权登记处将该项抵押物之抵押登记予以注销。
五、抵押物之处分
1．抵押人逾期30天仍未清缴全部应付款项或抵押权人按本合同规定要求抵押人立即提前归还部分或全部欠款而不得时，抵押权人即可通过拍卖、转让、出租抵押物等形式行使其处分抵押物之权力。
2．抵押权人处分抵押物所得价款在依次扣除处分该抵押物而支出的一切费用、所欠之一切税款及抵押人根据此合同一切应付之费用及杂费后，扣还抵押人所欠贷款及应付利息。如有余款，抵押人将其退还抵押人或其他有权收取之士，如不足，抵押权人有权另行追索抵押人及／担保人。
3．抵押权人于运用其权力及权利时，而令抵押人受到不能控制之损失，抵押权人概不负责。
第七条 抵押人声明及保证
抵押人在遵守本合同其他条款的同时，还作声明及保证如下：
一、向抵押权人提供一切资料均真实可靠，无任何伪造和隐瞒事实之处。
二、未经抵押权人同意，抵押人不得将上述抵押房产全部或部分以任何形式处置。如上述抵押房产之全部或部分发生毁损，不论何原因所致，亦不论何人之过失，均由抵押人负全部责任，并向抵押权人赔偿由此引起的一切损失。
三、抵押人将抵押房产出租必须事先征得抵押权人书面同意，且租约内必须订明：抵押人背约时，由抵押权人发函日起计1个月内，租客即须迁出。
四、如担保人代抵押人偿还全部欠款，抵押人同意抵押权人将抵押物业权益转给担保人，担保人有权以任何形式处分抵押物并对抵押人有追索权，抵押人对担保人则没有反索权。
五、按照抵押权人合理之请求采取一切措施及签订一切有关文件，以确保抵押权人之合法权益。
第八条 担保人及担保责任
一、担保人是中华人民共和国的企业法人，是本合同项下抵押权益之房产买卖合同的卖方，也是本合同项下贷款抵押人的介绍人及担保人，承担无条件及不可撤销担保责任如下：
1．担保额度：以本合同项下贷款本息及与本合同引起有关之诉讼费用为限。
2．担保期限：以本合同生效日起至担保人交付房产，发出入伙通知书和办妥房产权证并交与抵押权人止。
二、担保人保证按抵押权益之房产买卖合同的要求，准时、按质完成抵押物业的建造工程，抵押权人对此不负任何责任。
第九条 抵押权人在核实已收齐全部贷款文件后起3天内须将贷款金额全数贷出。
第十条 其他
一、对本合同任何条款，各方均不得以口头形式或其他形式修改、放弃、撤销或终止。
二、在本合同履行期间，抵押权人对抵押人任何违约或延误行为施以的任何宽容、宽限或延缓履行本合同享有的权益和权力，均不能损害、影响或限制抵押权人依本合同和有关法律规定的债权人应享有的一切权益和权力。
三、本合同不论因何种原因而在法律上成为无效合同、或部分条款无效，抵押人和担保人仍应履行一切还款责任。若发生上述情况，抵押权人有权终止本合同，并立即向担保人和抵押人追偿欠款休息及其他有关款项。
四、抵押权人向抵押人和担保人讨还欠款时，只须提供抵押权人签发之欠款数目单（有明显错误者例外），即作为抵押人和担保人所欠之确数证据，抵押人和担保人不得异议。
五、未尽事宜，按照_________及有关法规执行。
第十一条 本合同按中华人民共和国法律订立，并受其保障。
第十二条 附则
一、本合同须由三方代表签字，并经_________公证。
二、本合同以抵押权人贷出款项之日期作为合同生效日。
三、本合同内所述之附表一、二，抵押贷款申请书，借款借据及抵押人与担保人所签订之房产买卖合同为本合约不可分割之一部分。
四、本合同用中文书写，一式_________份，均具有同等效力，抵押人抵押权人、担保人各执_________份，公证处、登记处各存档一份。
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│
借
款
人
│
贷
款
人
│
│
│
│
│借款单位（公章 ）
│贷款单位（公章）
│
│
│
│
│法定代表人（签字）
│负责人（签字）
│
│
│
│
│经办人（签字）
│经办人（签字）
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担
保
人
│
│
│
│保证人（章）
│
│
│
│法定代表人（签字）
│
│
│
│经办人（签字）
│
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│ 鉴（公）证意见：
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│ 经 办 人：
鉴（公）证机关（章） │
│
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年
月
日
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│（注：除国家另有规定外，鉴（公）证实行自愿原则）
│
│
│
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附件
一、抵押人资料
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│抵押人（业主）姓名：（中文）
│
│
（英文）
│
│性别：
年龄：
身份证号码：
│
│工作单位：
电话：
│
│配偶姓名：
年龄：
身份证号码： │
│工作单位：
电话：
│
│家庭住址：
电话：
│
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二、抵押物详情
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│房产地址：
│
│大厦名称：
楼宇座别：
楼数：
│
│年期：
面积（建筑）
│
│用途：
购入价：
│
│房地产买卖合同公证编号：（ ）证房售字第 号
1.借款人合法有效的身份证件；
2.借款人经济收入证明或职业证明；
3.借款人家庭户口登记簿；
4.有配偶的借款人需提供夫妻关系证明；
5.有共同借款人的，需提供借款人各方签订的明确共同还款责任的书面承诺；
6.所购二手房的房产权利证明；
7.与售房人签订的《房屋买卖合同》，及售房人提供的划款账号；
8.如抵押物须评估的，须由贷款人认可的评估机构出具的抵押物评估报告；
9.所购房屋产权共有人同意出售房屋的书面授权文件；
10.贷款人要求提供的其他文件或资料。
二手房按揭贷款范本
委托人： （以下简称甲方，即买方）
受托人：（以下简称乙方）
第三人： （以下简称丙方，即卖方）
买卖双方已经签订位于____________市 （以下 简称“该房屋” ）的买卖（居间）合同，三方在协商一致的基础上，本着平等、自愿的原则，签订本合同。
第一条 甲方申请贷款事项
贷款银行：
贷款期限： 年
贷款金额：人民币 元。
以上事项以贷款银行审定为准。
第二条 委托事项
1、甲方委托乙方向银行代为提出贷款申请，贷款银行作出同意或者不同意的决定均 视为乙方完成本事项。
2、乙方根据贷款银行的需要为甲方向银行贷款提供阶段性担保。担保期限为：自贷 款银行发放贷款起至该房屋抵押完成、 《房地产权证》交回贷款银行为止。如果贷款银行 不需要乙方提供阶段性担保，甲方仍应按本合同第三条约定向乙方全额支付服务费。
第三条 贷款服务费金额及支付方式
1、贷款服务费金额：人民币 元，由甲方在签订本合同时一次性 支付给乙方。
2、因代办贷款产生的邮寄费用（包括乙方向甲方发出的邮寄函件）复印费用等，由 甲方承担。
第四条 甲方责任
1、甲方应当符合相应的贷款条件，应当按照规定提交相关证件资料，并保证其真实、 准确、合法、有效、及时。否则，甲方应自行承担其责任，除乙方已经收取的贷款服务费 不予退还外，还应赔偿乙方损失。
2、按规定应当由甲方本人到场办理手续的，甲方应在乙方电话或书面通知后 2 个工 作日内达到指定地点办理手续。如果甲方未到场办理手续的，甲方应按每日 40 元的标准 向乙方另行增加支付贷款服务费。
3、甲方应无条件配合乙方办理该房屋的抵押登记手续，同意乙方将抵押登记后的《房 地产权证》转交给贷款银行收执保管。甲方迟延交验证件资料或拒绝配合办理抵押登记手 续（包括甲方因其他纠纷致使该房屋被司法冻结、查封等情形） ，导致乙方不能及时开展 工作的，均属甲方违约。甲方应按其实际延误的时间，以每日 30 元的标准向乙方另行增 加支付贷款服务费； 延误时间超过 5 日的， 另行增加贷款服务费标准违按每日 60 元计算。
4、甲方应当按本合同约定支付给乙方服务费及有关费用。
5、如甲方违反本条第 1、2、3 款约定的义务，乙方有权随时解除本合同。合同解除 时贷款银行已发放贷款的，甲方应将所借全部款项立即给付给乙方（银行发放的贷款额及 相应利息） ，由乙方转交给银行。
6、在乙方为甲方提供阶段性担保期间，如该房屋过户到甲方名下的，甲方即以该房 屋为乙方提供反担保抵押。
第五条 乙方责任
1、乙方应在收妥相关证件资料后，及时在贷款银行、登记机关等规定时限内或约定 时限内办理委托事项。如因贷款银行或登记机关的原因造成不能准时办理相关事宜的，乙 方免责。
2、乙方为甲方向贷款银行提供阶段性担保。
3、乙方应履行本合同规定的通知义务。
4、乙方应对所代收的各项税、费专款专用，及时给付，不得挪用。
第六条 丙方责任
1、同意甲方采用贷款方式支付购房款。
2、丙方应履行该房屋转移登记中应尽的责任，包括税、费的承担、资料的及时提供 及人员的及时到场等事项。
3、因丙方原因导致本合同不能履行，丙方除应向甲方和乙方分别支付违约金 10000 元人民币外，还应赔偿甲方和乙方的全部损失。如贷款银行已经发放贷款的，则丙方应立 即将该贷款及相应利息给付给乙方，再由乙方归还给银行。
第七条 送达地址确认
甲方、丙方确认因履行本合同而产生的相关文书邮寄送达地址为：
甲方收件人：
地址：
丙方收件人：
地址：
如未填写，则甲方、丙方确认其身份证或营业执照上记载地址为相关文书的邮寄送达 地址。乙方按上述地址寄出相关文书 3 日，则认为已经送达和履行了通知义务。
第八条 特别约定
1、按照该房屋买卖（居间）合同约定的有关该房屋产权转移登记税、费和抵押登记 费用的承担方，应在签订本合同时将该费用先行支付给乙方，由乙方代收代支。
2、因费用承担方未能及时支付上述费用给乙方，乙方将不向贷款银行出具放款通知 单，因此而产生的不能准时发放贷款所造成的后果均由责任方承担。
第九条 纠纷的处理
如因履行本合同产生的纠纷，三方可协商解决；协商不成的，任何一方可向乙方所在 地人民法院。
第十条 本合同一式三份，经三方签字或盖章后生效。
甲方：
乙方：
丙方：
1、加大招商引资力度，严把引进项目环保关，着重引进一批产业生态链长、产品关联度大、资源能耗低、环境污染小的项目，做大做强工业经济。（责任领导：；责任部门：经济发展办）
2、华泰化工厂污染严重，影响了当地群众生活质量，建议今后落户企业要搞好水系配套。（责任领导：；责任部门：经济发展办）
二、关于农业农村工作
1、加大农业综合开发项目、资金的争取力度，推动全镇农业综合开发均衡发展。（责任领导：；责任部门：农办）
2、加大农业机械化的推广力度，提升全镇农业机械化水平。（责任领导：；责任部门：农办、农业服务中心）
3、进一步做大做强鸭子口蔬菜产业，大力培养各种类型的农村经纪人，拓宽农产品销售渠道。（责任领导：；责任部门：农办）
4、加强农田水利基础设施建设，不断提高农业抗御自然风险的能力。（责任领导：；责任部门：农办）
5、等村沟渠两旁承包给他人栽树，严重影响农作物生长和产量，也一定程度上影响沟渠清淤时作业车辆的进入。（责任领导：；责任部门：农办）
6、村高速公路建设征地后的沿线散块农田由3户村民集中承包，年承包合同已到期，目前已经成林急需砍伐，请求协助办理砍伐证。（责任领导：；责任部门：农办）
三、关于城镇村庄建设工作
1、加大对集镇道路建设的资金投入力度，形成便捷、通畅的集镇交通网络，提高集镇道路通行能力。（责任领导：；责任部门：村镇建设服务中心）
2、318国道两旁沟渠不畅，雨后积水严重，另外乱搭乱建现象也颇为严重。（责任领导：；责任部门：村镇建设服务中心、国土资源所）
四、关于民生工作
1、尽快解决沿沮漳河的肖家桥村等3个村的安全饮水问题，努力实现全镇农村安全饮水全覆盖。（责任领导：；责任部门：农办）
五、关于文教卫生工作
1、加强集镇环境卫生综合整治，积极发动广大居民踊跃参与，共同维护好干净整洁的集镇环境，全力提升七星台形象。（责任领导：；责任部门：村镇建设服务中心、卫生院）
2、农村基层文化基础设施薄弱，群众文化生活相对贫乏，打牌等不良现象时有发生，农村文化生活与物质生活应同步发展。（责任领导：；责任部门：文化服务中心、派出所）
关键词:商业银行;个人住房按揭贷款
中图分类号:F830.572文献标识码:A
一、商业银行个人住房按揭贷款风险概述
个人住房按揭贷款是指银行向借款人发放的用于购买自用新建住房的贷款。该贷款的申请必须有银行认可的资产作为抵押或质押,或有足够代偿能力的单位或个人作为偿还贷款本息、并承担连带责任的保证人,其本质属于抵押贷款。个人住房按揭贷款风险是指商业银行发放的住房贷款中隐含损失的可能性。其特征有:
主观性:既体现在借款人的个人收入、素质、信誉度,又体现在银行内部人员的职业道德操守等,使按揭贷款风险具有主观能动性。
市场性:受市场利率变化,房地产价格下跌、通货膨胀率高等影响,可能造成借款人无力还贷或者主动放弃房屋所有权并停止偿还债务的现象发生。
分散性:个人住房按揭贷款的对象分散、贷款金额小、阶段还款流小、与银行合作的机会少等,这些原因造成了按揭贷款风险的分散性特征。
区域性:各地区政策不统一,地方法规不健全使银行推出产品和出台制度规定无法完全顾及地区差异,导致出现贷款风险。
滞后性:个人住房按揭贷款的期限一般是10～30年,风险是中长期的。按照国际惯例,个人住房贷款的风险暴露期通常为3～8年,这也意味着国内银行个人住房贷款将步入违约高风险期。
多样性:影响个人住房贷款的因素有很多,有借款人的原因、银行自身的原因、开发商的原因等,还会受到宏观经济形势影响。
二、商业银行个人住房按揭贷款风险成因
(一)借款人的原因
1、商业银行与贷款人的信息不对称。银行对贷款人的审查主要靠客户提供的资料或单位证明。有的购房者故意伪造虚假收入证明、资产证明以获取银行按揭贷款;有的购房者在不同的商业银行进行虚假按揭和多重按揭贷款;有的购房者信用观念淡薄,在有还款能力的情况下恶性违约等等。这些都一定程度上导致了银行按揭贷款风险的增加。
2、不可抗拒作用。借款人因疾病、意外伤害丧失劳动力;因失业、投资失误等原因造成家庭经济条件恶化而无力还贷等,都会造成借款人无法按期偿还贷款的风险。
3、市场变化。当借款人买房的动机是炒作房产时,如果房地产价格下跌导致所购买的房子已资不抵债,借款人就有可能主动放弃房屋所有权并停止偿还债务,造成银行按揭贷款风险的增加。
(二)开发商的原因。开发商的原因主要是指开发商的恶意欺诈行为,用“假按揭”的方式套用银行信用而造成的风险,是对商业银行造成危害最大、形成不良贷款最集中的风险源。“假按揭”从本质上看就是房地产开发商利用虚假的购房合同和购房人基本情况等材料,骗取银行信用并非法取得银行按揭贷款的行为。表现在开发商与个人串通(或组织其内部职工、亲友等),以虚假购房交易合同向银行申请住房按揭贷款,开发商获取贷款后,通常他们会采取两种方式:一种方式是卖二手房,开发商通过热卖假象,吸引真正的购房者来买二手房;另一种方式是开发商在获得80%的按揭贷款后,不准备继续还月供,就等着银行申请拍卖,而在拍卖过程中,开发商可能联合评估机构或拍卖公司,故意将房产价值估低并圈定竞买人群,开发商在以低价竞买到该房产后,又可以市价出售,而拍卖额和贷款额的差价部分,银行便只能做呆死账处理。
(三)银行自身的原因。主要是指商业银行的内部管理可能存在的一些情况:
1、银行在向客户提供便利的贷款手续的同时,却忽视了完善和规范贷款的相关手续;
2、房地产市场的繁荣景象也往往会使得银行的信贷人员疏于贷后检查和监督;
3、办理抵押的职能部门过分依赖中介机构的评估结果,造成抵押品贬值或抵押无效;
4、少数银行内部人员利用职权以贷谋私,发放人情贷款或降低贷款条件为关系人贷款,致使贷款损失。
三、商业银行个人住房按揭贷款风险防范措施
(一)建立健全完善的个人征信体系。1999年3月,中国人民银行颁布了《关于开展个人消费信贷指导意见》,提出建立个人消费信贷信用中介制度和信用制度等建议;之后又采取了《个人存款实名制规定》,为征信制度的建立提供了前提条件;2006年1月,我国建立了全国统一的信用信息数据库,并完成了在全国所有商业银行和部分有条件的农村信用社的联网运行。这一系列的措施对规范我国商业银行个人住房按揭贷款起到了重要的作用,但仍有待完善。特别是个人征信系统的建设,我国可以借鉴国外发达国家在个人信用信息处理方面的先进经验,通过立法的形式,将个人收入、纳税情况、信用记录等资料有效整合,形成完善的公民个人信用档案体系。同时,商业银行要建立完善的客户信用评级系统,对贷款客户的经济实力、信誉情况要加以分析,并通过各金融机构内部信息资源库的资源共享走向信息集中,在区域性个人信用评级机构基础上发展成为全国性个人信用评级权威机构,最终完成个人征信体系的建立。
(二)规范商业银行自身行为
1、各银行要综合考虑自身房地产贷款的现状、资金状况、中长期贷款比例指标、经营管理水平、风险承受能力和房地产市场发展前景等,相应确定全行的房地产贷款总量和比例,适度控制房地产贷款规模,在积极优化存量贷款的基础上,严格控制和用好增量贷款。
2、各银行要加强内控管理,规范业务操作。主要做好以下几个方面的工作:(1)加强对借款人借款资格和偿债能力的审查,如个人住房贷款人的年龄、职业、家庭成员构成、收入和个人诚信的审查等;(2)在“简化手续”的同时,要完善个人住房贷款的公证、抵押、保险等手续,加强贷款合同、档案等基础管理工作;(3)强化贷后管理以及抵押物的审查,确保抵押的有效性,防止重复抵押,并加强对自有评估力量的培训,坚持对抵押房产的自行评估或确定一个银行内部认定价格;(4)鼓励信贷人员根据借款人的特点进行房贷管理手段创新,革新档案管理模式,发挥档案管理效能,为贷款清收提供有力支撑;(5)不定期组织与金融、法律、房地产相关知识的培训和学习,培训一批专家型业务骨干,建设一支高素质、有责任感的房地产贷款业务队伍。
(三)加快个人住房按揭贷款证券化进程。个人住房按揭贷款证券化是指商业银行将住房按揭贷款汇聚重组为抵押贷款群组,由证券化机构以现金方式购入,经过担保或信用增级后以证券的形式出售给投资者的融资过程。个人住房抵押贷款证券化作为银行避险工具,其主要作用有:(1)银行可以将变现的资金作为新住房抵押贷款的资金来源,增强银行的资产扩张能力;(2)将低流动性的贷款转化为高流动性的证券,可以提高银行资产流动性及利用率,从而提高银行的盈利能力;(3)可以将存在于住房抵押贷款中的各种风险转移、分散给不同偏好的投资者,从而提高资产的安全性。各商业银行应该积极发展个人住房按揭贷款证券化、发行抵押贷款债券、引进抵押贷款投资者,以降低银行的经营风险。
(作者单位:重庆大学建设管理与房地产学院)
主要参考文献:
[1]傅笛涛.个人住房按揭贷款风险防范研究[D].西南财经大学,2005.5.
[2]林航琳.个人住房贷款风险管理[J].中小企业管理与科技,2009.7.
毫无疑问，世界正在无线化――比之前人们想象的速度更快，且范围更广。向无线的转换从Internet革命开始。最初交换电子数据的一个机制引发了世界范围内要求24／7的数据和传输解决方案。Wi-Fi技术和热点(Hot Spots，即公共访问接入点)的出现只是一个开始。通过提供移动Internet接入，热点为用户提供了在一个接入点周围有限区域的连接。尽管热点延伸了Internet，它们仍然把用户束缚在一个固定地点。同时，许多用户希望有移动接入。正是这个需求将继续刺激融合，改变通信业。为此，通信业正在开发新的通信标准，在全球范围内扩展和延伸无线网络。
因为期待这些新的无线技术，运营商们甚至放缓了光纤网络的扩展。工程师们将注意力集中在开发广泛提供宽带无线通信的产品和服务上。
宽带无线技术
今天，无线高速通信包含许多共存的、重叠的技术，如表1所示。
Wi-Fi适合于孤立地区的连接，而WiMAX和3G适用于长途无线应用。WiMAX和3G都需要，这是因为它们的最优平台不同：WiMAX在计算机平台上工作最佳，如笔记本电脑，而3G最适合于无线设备，如PDA和手机。相比之下，UWB提供短途连接，可用于家庭娱乐环境或无线USB。相应地，每个技术都为它的特别应用进行最优化。
WIMAX――“最后一英里”的无线技术
WiMAX是基于IEEE 802．16-2004标准的无线宽带传输技术。今天，如果你需要宽带，可以通过现有的电缆，使用T1、DSL或电缆调制解调器进行连接。WiMAX――一个点到多点无线网络的不断成长的标准――应用于“最后一英里”，就好像Wi-Fi“热点”应用于一幢大楼内网络的最后一百英尺。
除了“最后一英里”宽带连接，WiMAX还提供多种应用，如热点和高速企业连接等。
WiMAX要通过三步来实现。第一步，依据IEEE 802．16―2004部署WiMAX，使用室外天线来为在固定地点的已知用户服务。第二步，使运营商简化用户处的安装，也包括室内天线。第三步，计划在2006年，实施IEEE802．16e标准。WiMAX论坛认证的移动网络硬件将出现，用户连接后可在服务区域内自由漫游。
网络基础设施的要求
将宽带连接无线化无须在地下铺设电缆，极大地降低了安装和运营费用。因此，在发展中国家或是在铺设或升级地面通信线缆以提供宽带极为昂贵的地方，如在中国、印度和墨西哥等有线基础设施不足的国家，WiMAX可能成为宽带骨干网的重要组成部分。
一个典型的点到多点宽带无线接入系统通常由两个主要部分组成基站和终端用户设备。基站通常是一个19英寸室内单元，代表了到基础网络的实际连接。
无线网络基础设施的另一个重要因素是基站和设备的网络拓扑和安装点。现在无线网络的典型设计是在大都市的微蜂窝或微微蜂窝结构，多基站及网络覆盖从只有几百码到几英里的室外天线。不再安装于专用的空调屋中那种集成BTS和BSC技术的巨大的19英寸架柜中，未来的网络基础设施设计将会把设备分散，分成小的紧凑的室内单元和智能室外单元。带无线接收机的室外单元被安装在一个坚固的防水箱体里，并且靠近天线。
室内单元通过线缆供给室外单元数据和电力。数据接口通常是基于工业标准的，如基于铜线或LC光纤的千兆位以太网。以这些标准接口为基础，可以部署铜线长达100m，光纤2km，网络运营商可以快速灵活地安装无线宽带基础设施设备。
电信混合解决方案
随着越来越多地分布式网络的安装，安装时间、可靠性和在各种环境下的寿命将成为系统供应商和网络运营商的一个重要的成功因素。
一个完整的连接器系列已经特别为恶劣的室外环境应用而设计出来。该系列基于标准的RJ45连接器和LC光纤连接器，可以提供未来的分布式设备的接口解决方案。
室外电信连接解决方案的要求
室外应用的电信连接解决方案需满足以下几个要求。
基于工业标准和接口，如RJ45或LC
IP67和IP65等级的防水和防尘
防紫外线
集成了数据和电源的混合电缆结构
EMC屏蔽保护
采用防腐蚀材料
铜线100m／光纤2km轻松安装
现有的IP20和IP65／67保护级别的连接器解决方案采用金属或塑料外罩。使用数据或混合电缆。设备端应用SMD元件于数据和电源，降低了生产成本，使设备的组装密度更高。
基于工业标准的混合接口
RJ混合连接器是集成数据和电源到一个连接器的接口解决方案。几何上该连接器还是把数据和电源触点清楚地分开。这种通信应用的混合布线显著简化了安装，从而使整个系统成本降低。
HARTING现有以下三个规格的用于电信行业的以太网混合接口，如图1所示。
轻松安装版RJ45混合接口――基于集成到Han。3A外罩内的RJ45数据模块，适合许多室外应用。外罩是塑料的，保护级别为IP65／67。
GIGALINK RJ45混合接口――基于集成到标准Han3A外罩中的6类RJ45数据模块，可用于很大范围内的恶劣的室外环境。外罩有塑料和金属两种，保护级别为IP65／67。
GIGALINK光纤――光纤版是在长传输距离、高数据速率或EMC问题超出了铜线方案极限时的最佳选择。Gigalink 光纤连接器基于GigalinkRJ45方案，只是数据模块做了改变。
系统电缆
即使在无线基础设施中，布线在网络中仍是一个重要因素。特别是在室外环境中，计划和实施高性能网络时，可靠的全功能电缆是确保高可靠性的至关重要的因素。
电信电缆和牢固的混合以太网连接器的结合产生了耐久的系统电缆。连接器和系统电缆的模块化系统应用范围非常广阔。
结束语
通信世界在向无线宽带接入转变。新技术导致了全球网络运营商的基础设施所需的大量的分布式网络设备，这些设备越来越多地被安装在广阔的室外。