发布时间：2022-06-19 08:14:35
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的销售工作思路样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
一．7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观，质地，特性，优点，缺点，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三.熟悉各部门的工作流程，按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作，那么将会导致公司秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说，公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天，跟单员张三收到编号为a-001产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时，张三，直接将订单发给生产线，催促生产。没有给经理确认，而此时，a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。
四.了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机，国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前，跟单文员要认真选择运输公司，并考察他的信誉度，是否有能力运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成，我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通，保证货物安全准时到达目的地。
五.熟悉了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时，可以做出果断的处理。比如说，客户订购的产品，在外观或者包装上有一点微小的瑕疵，新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品，如果是一位老跟单员，可以自己做出判断。不必劳烦他人。
六.正确对待客户服务。跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先，你是公司的雇员，你得对公司绝对忠诚，事事站在公司立场上，为公司着想。在客户那边，你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户，正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作，也不想知道更多，他只会与你联系，了解他的订单，了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口，要看清事实，冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事，她总是盲目的满足客户的一切要求，从来不敢说“no”，根据工厂实际生产情况，订单的货期根本不能按照客户的时间交货，这位同事会说“ok”。后来只好安排订单外包出去，结果货期和质量都达不到要求。有时，客户给她一个新开发项目，所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成，可这位同事总说：noproblem！一个新项目来来去去搞了两三个月，既浪费了时间，又得罪了客户，最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好，销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少，最后换了供应商。
[关键词]手机网络信息化 高校 思政 困境与出路
[作者简介]杨忠东（1974- ），男，四川广安人，四川商务职业学院招生就业处，副教授，硕士，研究方向为高校大学生就业管理与就业指导、大学生思想政治教育、教育管理。（四川 成都 610091）
[课题项目]本文系四川省教育厅2013年度思想政治教育研究课题“手机网络信息化对高校思想政治教育的影响及应对措施研究”的阶段性成果。（课题编号：CJS13―042，课题主持人：杨忠东）
[中图分类号]G641 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）06-0076-01
高校思政工作是关系我国培养什么规格人才，为谁服务人才的重要工作，是高校必不可少育人工作的重要一环。近年来，高校教育教学质量不断提高的事实证明，加强高校思政工作不放松应该成为实现我国高校办学与人才培养目标必须坚持不懈的工作。但是与此同时，由于手机网络等信息化的冲击，我国高校思政工作出现了学生兴趣不高、教师不满意的状况，这不得不引起我们的深思。
一、我国高校思政工作的现状与问题
高校思政工作在我国的教育目标与课程建设内容中随处可见，我国的思政教育在一定时期从某种程度上来说是必要的、成功的，是取得了显著的效果和影响的。但是，近年来的高校思政工作却出现了很多新情况、新问题。受到手机网络等信息化社会的影响，高校思政工作显得“心有余而力不足”。主要表现在学生对思政教育谈之而好笑，行之而觉得滑稽，大大削弱了思政教育的效果。而思政教师觉得现在学生思政工作不好做，学生思想复杂，教学难以维持，甚至不少教师转行改教其他学科。思政教育的地位在高校出现了危机感，教师受到了极大挑战，不少教师将这种情况的出现归结为信息化社会冲击的结果。信息化社会的到来为高校思政工作的开展带来了新问题和新困境，对思政教师提出了更高要求。
二、手机网络信息化下高校思政工作的困境
新时期信息化的突出表现在于手机网络信息化。高校思政工作困境的产生与高校学生手机网络信息化的普及息息相关。
1.手机网络信息化改变了学生信息来源“两度”的变化，学校思政教育主阵地作用受到冲击。随着手机网络信息化的到来，学生在接受信息的来源上发生了巨大的变化，这主要表现在“两度”方面：一是广度上。高校学生的信息化接收渠道更多，除传统的教师和以图书、电视、广播为载体的学校信息来源渠道外，更多的是依靠信息化社会的信息源，这主要表现在手机短信、微信、视频等。二是深度上。高校学生由于信息化渠道的拓宽，在信息的处理上也在不断加深。在信息化过程中，对于社会发生的大事情，除信息本身的传播外，社会对其的认识与议论会对高校学生造成极大的影响。这种方式主要包括QQ、微博等信息传播讨论渠道。学生参与讨论，并从讨论中获取更多的知识与信息，树立自己的价值观与是非观。“两度”的变化，使得学生的思想政治教育早已不仅仅停留在教师的信息传播上，不再是教师的“一言堂”，在信息的获取上学生可能比教师更强、渠道更多，在观点上视野更宽、更广，造成的结果是教师觉得学生不愿意听、不好教，而学生觉得教师教授的知识、观点早已过时，没有趣味，学校思政教育的主阵地作用正在受到冲击与威胁。
2.手机网络信息化加快了学生社会成熟度步伐，为思政课教学改革带来了极大挑战。现在的高校学生由于生活条件较之过去有了很大进步，身心发展加快，在思想的成熟度上较过去的学生来讲较为提前，这些为学生的过早成熟创造了基础和条件。手机网络信息化的到来加速了高校学生社会成熟度的步伐。对于过去教师不能教授、教师认为错误的观点在手机网络等信息化的渠道下，学生都可以自己去学习和掌握，成人早熟思想在信息化的过程中得到提前。然而，现在的思政课堂教学大部分都是正面的内容和价值体系，反映的是社会好的方面和先进典型，这些知识观点与高校学生的思想以及接收到的信息会发生激烈的碰撞，出现教师在课堂上难以辩赢学生的局面，教师觉得很尴尬。思政课教学到底何去何从成为高校和思政课教师面临的困惑，学生对社会的提前介入对思政教育提出了挑战。
3.手机网络信息化增强了学生综合素质，为思政教师素质能力的提升带来了机遇和挑战。手机网络信息化增强了学生的综合素质。一方面是学生知识信息量的增加。学生可以足不出户就知道天下大事，可以对不懂的任何问题、任何技能、任何知识通过手机网络去获取和学习。另一方面是学生价值观念的确立。对于社会重大事件的分析、国家经济社会发展状况的认识、外交政策等都可以通过手机网络而获得，学生有了自己的主张。这为教师综合素质的提高和能力提升提出了更高的要求，特别是在信息量的获取方面。思政教师要不断增加自己的信息获取，不断提升自身综合分析能力，不断提高自己驾驭课堂的能力，从而增强自身应对信息化社会下学生思政教育的能力。
三、手机网络信息化下高校思政工作的出路
1.坚守思政工作的主阵地，适应信息化下的新形势、新变化。手机网络信息化给高校思政工作带来了一定的冲击，但是应清楚地看到，高校学生在手机网络信息化下接收到的信息毕竟是零散的，对于信息的辨别能力可能存在一定的片面性和不科学性，为此，我们必须坚守思政工作的主阵地作用，但同时需要适应信息化下的新形势、新变化，不断改革思政工作方式与方法，增强教育的有效性和针对性。首先，从思想上要坚守住高校课堂思政教育的主阵地作用。要树立教育的主阵地在学校，学校的主阵地在课堂，课堂的作用大于社会和网络化的思想。要牢牢抓住学校教育的作用，从正面对学生进行思政教育，让学生明确什么是对的、什么是错的，让学校的正面教育冲淡手机网络与社会对于学生在思政方面的不良影响。其次，要加强对学校思政教育方式方法的改革，增强学校思政教育的吸引力和趣味度，把学生吸引到学校教育的主阵地上来。这种改革要打破传统的说教方式，让课堂生动、形象；要引进多媒体等方式，增加信息量的扩充渠道；要让学生在课下主动通过手机网络等方式在教师的指导下去自己获取信息；等等。
2.创新思政教育方式，紧跟学生身心发展新规律、新要求。教育方式创新是高校思政课堂教学生命力的集中表现。由于现代信息社会的发展与变化，传统的说教式教学方式已经失去了应有的生命力，因此思政教育方式要改革。这种改革，一方面需要拓宽信息渠道。现代信息社会对课堂的冲击之一就是信息量的变化。讲授式教学带来的信息量已经远远不能满足学生对信息的需求，所以改革的出发点需要满足学生信息量增加的需要，拓宽信息渠道来源。另一方面是要从高效有效的角度出发，考虑信息传播的方式和方法。手机网络对学生之所以有较大的吸引力在于其传播方式的有趣性和有效性。思政课堂教学需要引进多媒体等现代技术，目的在于增强课堂教学的直观性和趣味性。另外，在有条件的地方，可以带领高校学生走进红色圣地、走进新经济开发区、走进新农村建设等。
3.重视思政教师职业规划与能力提升，提高思政教育的时效性与针对性。高校思政工作的出路除教学手段改进外，还应该从教师抓起，加强教师职业规划和能力提升。首先，从目的和出发思想上来讲，要让教师融入手机网络等信息化社会，了解信息化社会的实际情况，了解学生痴迷于网络的原因，了解手机网络在教学方面可能带来的有利之处，为有针对性地开展教学提供知识、技能背景。其次，加强教师现代教育技术的培训，帮助教师适应现代信息化技术下新课堂、新教学方式的改革。现代信息技术培训需要的是紧跟信息社会变化的新技术、新技能，这种培训是不定期的。最后，要加强思政课教师职业能力的提升。由于学科性质、学生重视程度的不同，思政课教师在工作中容易产生职业倦怠。在这种情况下，教师职业规划和职业能力的提升就显得尤为重要。这种职业规划和能力提升包括知识技能进修学习、外出职业考察、职业心理疏导、教学技能的提升训练等，方式多种多样。职业规划和职业能力提升的目的在于解决教师的思想问题和职业倦怠，增强思政教师工作的积极性和有效性，提高思政教育的效率。
[参考文献]
[1]郝胜杰.思想政治教育如何应对“微博”的挑战[J].扬州大学学报：高教研究版，2010（2）.
[2]刘云，周希贤.网络背景下大学生思想政治教育新途径分析[J].重庆城市管理职业学院学报，2011（1）.
2008年上半年，我们共完成商品销售1。6亿元，较去年同期增长 45%，回顾上半年，我们主要做了以下工作：
1、上半年****除根据***总部策划的营销方案开展促销活动以外，另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售；
2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近50种销售达不到既定目标的商品，引进了60多种适销的商品，另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购，降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
3、完善了超市商品质量管理体系，对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查，并进行了有效的整改，从根本上保证了消费者的利益。
经营是我们工作的中心，但管理是经营工作的保障，***一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组，对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管，起到了较好的效果。
2、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路，对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
3、2月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动，以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训，开展了超市服务月，对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在2008年下半年当中，****将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神
开展各项工作，尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动，力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
1、在区域内继续进行市场拓展工作，扩大经营规模。同时也进一步加强企
业的社会责任心，更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去，帮政府分忧解难。
2、继续深化环节控制流程管理的工作思路，找出工作开展的瓶颈，改善
工作流程，为员工营造更好的工作条件。
3、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟
通协调，提高工作效率，发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工，使员工进步。
4、做好公司的安全工作。
年是公司管理、经营、发展三大转折的一年，在集团公司“三足鼎立”的工作要求下，以“三个中心”为中心，大力开展经营工作。下面我向各位领导汇报一下物流贸易工作开展中的不足以及下一步工作思路。
一、总结前段时间物流贸易工作的不足、原因分析和改进措施
1、对贸易工作的思路理解还不够清，有部分还是停留在以前的思想和思路上，没有从根本上完全转变思路。
原因分析：这是由于贸易工作的刚刚开展，本人从思路转变上都与现在的要求存在一定的差距。尤其是在物流贸易由对内贸易到对外贸易的转变上。
整改措施：在下一步的工作中，要迅速转变工作思路，从公司历次的经营贸易专题会上找到路子。还要与部门内其他跑的快的同事多进行沟通交流，吸取他们的经验和教训，少走弯路。
2、在物流贸易工作的开展上，还是局限在江门、局限在广东范围，没有走出去的思想。
原因分析：从思想上还是没有摆脱传统的思维方式和方法，没有在新的形势下找到新的路子，才没能够走出去，走的更快。
整改措施：要抛弃以前传统的思维方式方法，用新的经营理念、经营思路开展工作。不但要有走向全国的思想，熟悉全国各地的道路交通、水路运输、铁路运输，甚至空运，要在目前的工作方式方法上有所突破，还要利用外贸上国际远洋运输的契机，走向世界。
二、物流经营贸易工作开展及下步思路
物流贸易工作分两大块，一是对内贸易工作，一是对外贸易工作。
对内贸易工作，从三大方面展开，一是进一步整合公司现有物流资源优势，公司小车使用上采取内部买卖制的经营方式。二是对销售、供应以及经营的船运工作，充分利用社会回头船，降低综合物流成本，增强企业的产品优势。三是我公司拖车的条件成熟后，外贸柜由我们自己托运，降低外贸成本费用。
一、20XX年工作业绩
（一）主要考核指标完成情况
指标名称
计划目标（万）
实际完成（万）
完成比例
新签合同额
13000
13638
104.91%
营业收入
11000
11192
101.75%
利润额
220
260
118.18%
回款额
9130
9800
107.33%
备注：以上利润额和回款额均为预估数据。
（二）20XX年主要销售业绩（X00万以上项目）
1．XX项目，合同额XX万；
2．XX项目，合同额XX万；
3．XX项目，合同额XX万；
4．XX项目，合同额XX万；
5．XX项目，合同额XX万；
…
（三）20XX年工作重点与创新
1．部门业务转型
1）XX部目前已实现由产品分销型业务转向项目集成型业务销售的转型，加大了政府/企业招投标业务、系统集成业务与能源环保业务的拓展力度；
2）通过在行业外的业务拓展，逐步实现业务方向相较往年向政府与企业用户软件业务、IT咨询服务业务的转变；
3）通过业务结构调整使部门整体能力得到多元化提升，实现技术支撑能力显著增强，管理手段日趋完善，销售方式日益进步。
2. 团队建设工作
1）根据部门业务转型发展的需要，对部门内部组织架构进行重组，成立XX中心。
2）对部门人员进行重组，合理安排各人员的岗位，使其发挥特长，加快实现部门业务能力提升。
3. 项目管理工作
1）加强部门人员项目管理知识的培训和学习，鼓励积极参加计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试，目前部门已有X名人员通过系统集成项目管理工程师考试。
2）加大部门项目管控力度，有力的控制了新项目的回款时间，促进了项目回款率的提升。
4. 绩效管理工作
1）建立部门人员绩效考评新体系，严格考核工作人员各项指标，做到奖惩分明，提高部门人员的工作积极性。
2）实行绩效考核透明化管理，根据部门绩效考评体系生成绩效考核表，每月由员工签字确认，体现公平化原则。
3）实现员工绩效考核标准精细化，绩效管理由日常工作、专项业绩、工作能力及工作态度等维度综合考量，全面跟踪、统计分析，并形成周报和月报；
（四）存在的主要困难和问题
1.市场推广工作中由于缺少完善的公司自主产品和技术解决方案的包装，增加了行业外项目开发过程中的困难。
2.缺乏对公司资质体系的维护管理，要确保资质及时的完善和更新，从而不影响投标工作效率。
3.缺乏有丰富项目管理经验和技术能力的项目经理。
二、20XX年工作思路和重点工作
（一）工作思路
从提升自身技术能力和项目管控能力入手，加大技术型、项目型销售；同时加入新的思考——如何在软件开发项目上得到长足的进步，如何去体现公司软件产品的开发能力。
与此同时，仍要继续加大在政府、教育、企业、医疗、公共事务行业中的项目开发，通过项目的开发建立良好的客户关系，通过完成公司的营销任务体现公司的业务能力。
最后，更要加大对发电集团行业、环保行业、大型制造厂商信息化建设项目的产品开发与销售，充分利用公司的产品技术资源和技术开发资源，利用一切可利用的客户资源，逐步实现对发电行业信息化建设体系的渗透。
（二）重点工作
1.继续加大在政府、教育、企业、医疗、环保、公共事务行业类的开发力度；加大对发电集团，大型制造厂商信息化建设项目与产品销售的开发。
2.加大部门在电网外行业软件项目的业务比例，使软件产品及软件开发业务的比例达到部门总体业务的30%。
3.完善团队建设，提升部门人员的技术能力与项目管控能力；增加技术型项目经理，完善部门组织架构；
4.继续加大对项目的管控力度，提高部门资金周转速度；严格控制回款时间，杜绝陈欠款的发生。
三、对公司20XX年工作的建议
卷烟销售总量完成．箱，占计划的1023，单箱结构9090．3元箱，占计划的101。
专卖管理共查处各类违法案件起，办结案值元，查扣各类违法“三烟”条。其中，假冒烟条，非渠道卷烟条。组织市场清理整顿次，共计天，出动人员人次，车辆台次。回顾工作紧张、忙碌有序的八月份，我们主要做了以下几个方面的工作：
一、落实第一要务卷烟销售工作
（一）统一思想，上下同心，全员上阵促销售
八月份，天气变化无常，时而烈日炎炎，时而阴雨绵绵，而且交通不便，区内几条主要干道都在大面积修路，面对恶劣的环境，面对艰巨的销售任务，我局（营销部）从领导到员工，并没有退缩，大家团结一致积极寻求解决办法，局长（经理）按照惯例召开了每月一次的经济运行会和全体职工大会，通过认真总结，全体干部职工统一了认识，树立了信心，大家把客户满意作为网建工作的出发点和立足点，一切从客户利益出发、一切为客户利益着想，原创：与客户建立长期稳固的合作关系，为顺利完成市局下达的八月经济工作目标奠定了良好的思想基础。
（二）明确任务，突出重点，扎扎实实做好基础工作
为确保卷烟正常销售，明确责任，我们实行把卷烟销售分解到每一天，每一条线，每一个人，做到每天有记录，一天一公布，月底奖惩兑现。在八月份经济工作会上我们不仅对超额完成任务的部门，而且对完成任务的线路客户经理、市管员给予了奖励，充分调动了员工销好卷烟的积极性。
始终坚持客户经理寻访、协访提高每天的访销成交率，从而争取订单最大化，合理利用了电话访销员的拉力与客户经理的推力，推动每天的卷烟计划完成。坚持规范经营，落实省局、市局的规定不动摇，着力扭转月初松、月中赶、月底压的恶性循环局面，从而达到了平衡销售。
（三）明确责任，强化措施，把卷烟销售工作落到实处
为了使客户经理的职能发挥到位，建设好一支优秀的团队，我们积极做好品牌置换工作中的宣传引导，加强客户经理目标、责任管理，建立建全了检查考核制度，严格考核到位，兑现到人，确保了卷烟销售的完成。加大内部管理奖惩力度，实行完成卷烟销售总量单项奖惩办法，进一步调动全员管好市场、销好卷烟的积极性。
客服中心从思想和管理入手，加强客户经理的培训工作，对客户经理进行每周一次教育培训学习，为其发放了《客户经理怎样为客户服务？》等方面的学习资料，通过这些有效的途径，提高了客户经理的业务技能、客户服务管理意识。
在工作中，我们认真分析市场，采取积极的措施，做好每天的工作日志，做好月旬市场情况分析，从中找出市场潜在的卷烟需求，对目前黄鹤楼、火之舞短缺的情况及时调整经营思路，结合辖区消费水平，选择适合市场的卷烟投放，积极寻求替代品牌，加大对价位相近替代产品宣传来弥补市场的供应不足，使市场潜力最大限度的转化为效益。
坚持领导挂点，部门包片，全员上阵促销售，深入基层，深入一线，深入市场，与零售户面对面的交流、专访，为零售户排忧解难，提供更好的服务，确保卷烟销售任务的完成。
二、强化第一重点专卖管理工作
八月，本着守土有责，打防并举，重点监控，净化市场，服务销售的工作思路，落实“疏查堵断”四字的工作方针，我局以查窝点，堵流入，断三烟网络为重点，疏导零售户，为卷烟销售保驾护航。
一是加强日常市场控管，打防并举，保持高压态势。
八月份，我局开展了一系列的卷烟市场清理整顿行动，共组织全区清理整顿次，共计天，出动人员人次，车辆台次。针对七月份非渠道卷烟数量的上升，各市场管理中队集中半个月时间进行市场清理整顿，以城乡结合部、边远区域和死角的市场清理整顿为重点，采取对重点户盘库存、在边界设卡蹲守等方法，严防区外卷烟的流入；对荆州街、东街、宾馆、酒楼、超市等重点区域、重点路段及边界，集中清理整顿。同时不间断地组织三个市管中队交叉进行市场检查，保持高压态势。继续抓好经营案件工作，把经营案件作为当前专卖管理工作的重点来布置落实，×月×日中午，襄城局特勤稽查中队接到线人举报，称河南省南阳发往襄樊的车牌号为鄂的依维柯长途客车上，有人伪装托运了一批高档假冒卷烟。特勤稽查中队立即进入临战状态，并及时向市局稽查中队和公安经侦支队通报案情，请求支援，分头蹲点严密布控。功夫不负有心人，经过个小时的蹲点守候、流动巡查和秘密跟踪，在襄樊长途客运汽车站对“目标车辆”实施检查，终于从三个标有“休闲派”字样的食品包装箱内缴获假冒全包中华卷烟条，案值元，，有效遏制了违法经营行为的蔓延，极大的震慑了辖区的违法经营行为。
二是加强宣传引导，突出疏导服务，引导市场销售。在加强市场控管的同时，我们深入零售户，宣传当前行业动态和政策法规，耐心解释市场品牌置换带来的困惑，指导经营户妥善保管卷烟，疏导零售户，要守法经营，不要见利忘义经营”三非烟”，不断增加广大经营户和消费者的法制观念，鼓励他们对违规行为进行举报。营造全社会守法经营氛维，维护辖区卷烟市场的正常销售秩序。
三是加强专销结合力度，专卖管理根据当日的访销路线调整力量，加强服务，分组进行市场清理，查库存，促访销，保障了卷烟卷烟销售工作的完成。
三、存在的主要问题
一、卷烟市场零售户存在二低一高现象，即：零售户数量少、持证率低、无证经营户多。
行业外的激烈竟争对烟草业也造成一定的威胁，许多经营户被盐商、酒商、副食商的高额促销方式吸引，造成经营户大量资金转移，使卷烟销售上量造成很大难度。
客户经理工资待遇低，劳动强度大，因此情绪低落，工作缺乏热情。
二、市场清理整顿力度不够。在无证户、边远区域和死角还存在售卖
“三非烟”的现象，区外卷烟冲击加大了管理难度。
四、后四个月工作安排
（一）工作目标：卷烟销售箱，单箱结构元
专卖管理案值万元。安全工作无事故
（二）工作思路
后几个月的工作任务非常艰巨，我们将克难奋进，坚持完成全年任务不动摇。
我们的工作思路是，“抓住总量不放松，品种配置保结构，提高三率抓安全，强化管理保任务”的总体工作思路，以卷烟销售为重心，以完成全年的经济指标为目标，以专卖管理为基础，以专销结合为手段，净化市场，促进销售。
（三）工作措施
一、卷烟销售工作
继续以“上总量，调结构”为指导思想，实行台帐式登记管理，坚持任务分解到天、到线、到人，一天一登记，一天一公布。力争以天保旬，以旬保月。
继续扎实做好各项基础工作，对零售户、市场的调查工作做精做好，对当地经营户的分布情况、销售状况、守法情况、经营场所、电话安装等情况做到心中有数，为与客户保持密切联系，我们将印制的《客户经理、市管员联系卡》发放到经营户手中，争取给客户提供更优质的服务。
坚持规范经营不动摇，发现违规经营问题，坚决查处，决不手软。做好定位服务，限制大户，保护中户，扶持小户，逐月实现平稳销售，对因客观因素限制货源不能满足零售户的需求时，多跟客户沟通，原创：争取他们的理解，努力保证货源分配公开、合理、透明，确保销售工作正常运作。
二、专卖管理工作
继续以“管理市场，提高二率（净化率、占有率），专销结合，促进销售”为指导思想。
加强专卖管理力度，加大对无证户管理和对有证户的服务力度，做好专销结合工作，共同挖掘市场潜力，为销售拓展空间，为销售保驾护航。
其次再接再厉，抓好经营案件工作。特勤中队要以培养线人为重点，以办大要案为目标，以端窝点毁网络为目的，立足辖区市场，有效打击违法经营行为。
其三继续坚持专销一体，整体联动，从查、算、疏三方面入手，加强市场控管，促进卷烟销售，为卷烟销售保驾护航。
四、机关要加强学习，提高素质，强化意识，搞好服务。每个机关工作人员必须树立高度的服务意识，转变工作作风，为领导，为基层提供良好周到的服务。
你们好!感谢领导能够给我参加竞聘的机会，我叫，现年20岁，毕业于实验高中。今天竞选岗位是冷鲜冻品外聘业务员！
我的竞聘材料分为以下二部分：
第一部分：对鲜冻品业务员工作的认识
第二部分：我的下一步工作思路
第一部分对鲜冻品业务员工作的认识
一、做好基础的业务工作和日常的业务工作
作为业务人员，首先要深入一线市场，做好市场调查，特别是市场上白条及生鲜产品的价格情况，只有全面地了解市场，才能帮助我们更好地开发市场，同时借助双汇产品的品牌优势、产品差异化优势，做好差异化销售，充分彰显双汇的品牌效应。作为一名业务人员，我认为首先要做好以下几点：
1、讲诚信、按标准做事、这是一个业务员所必备的公德。
2、对工作严格要求，严于律己，不漠视、放纵细小的问题和错误。
3、做好基础工作，对办事处安排的各项任务无条件地完成，让办事处及总部及时了解市场的第一手信息。
二、强化客户的管理工作，做好市场开发
在市场上充分把双汇冷鲜肉质量、品牌优势体现出来，做好与客户的沟通、协调。做好与下面基础网点、特约店店主的沟通，在让客户及终端得到盈利的同时，强化和提升客户对双汇的忠诚度。
作为一线的业务人员，对业务工作要有责任心，要对企业负责、对客户负责、对工作负责；同时要有强有力的执行力，贯彻执行公司领导的指导思路，认真落实到各项工作中；积极开拓市场，构建销售渠道网络；服务监督好客户，对市场进行全面、快速、准确地分析，把收集市场第一手真实全面的信息，准确及时地传递到办事处，传递到总部，为总部提品结构转化和产品调整做好信息来原，实现产销对路；扎扎实实地做好市场销售工作。
第二部分我的下一步工作思路
一、及时把握市场行情，做好基础工作
市场行情、市场情况是基础，到达市场后我会深入市场一线，全面了解市场的白条、生鲜产品价格，特别是竞品雨润、金锣、众品等厂家的出厂价格和终端零售价格，从而找出我们与他们的差距，并及时将信息反馈到经理手中，为经理提供有力、有效的第一手信息和资料。
对市场各类网点情况进行排查，排查有哪些商超、哪些小型的超市，哪些网点是我们在做的，那些是我们没有做进去的。做进去的要了解销售了那些产品，销售那些主销单品，促使他们在现有的基础上达到量提升。没有做进去的网点，力争将这些网点发展为双汇的基础网点。
对菜市场和农贸市场进行排查，了解市场主要销售哪些品牌的肉类产品，是白条为主还是分割品为主，哪些是做冻品的客户，有没有销售双汇产品的意向。
二、严格落实分公司和总部的各项政策
作为业务人员最需要的就是执行力，我会严格落实办事处安排的各项目标计划和其它事务，对自己所负责的市场客户有责任心。作为第一责任人，负责好自己市场的同时还要负责、管理好自己的客户，同时根据市场情况做好市场开发工作。扩大双汇产品的销量和网点建设工作。
三、强化执行力，加强对市场上客户的管理、服务工作
在市场上树立“先服务后管理”的客户管理理念，做好客户的沟通、服务和管理工作，以产品为导向，做好目标管理，在车间工作期间，工厂下发的各项指标，我都会不折不扣地完成，到市场一线，我也要根据办事处下达的目标任务，对客户进行服务和指导，引导客户做好自己的目标计划，如何进行，如何开发，如何完成任务，及时、有效地帮助客户完成自己的任务计划。
四、摆正位置，接受监督，严格按标准办事
一、加强学习，领会精神，提高执行力。
随着公司业务的急剧发展，公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米，这对我和所有销售团队成员都是一个巨大考验。为此，我组织团队成员，认真学习每次会议的精神和公司下发的文件，深刻领会公司领导的指示与意图，提高执行力。通过深入学习，使销售团队统一了思想认识：公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线，是公司取得良好经济效益的根本保证，“不以规律，不成方圆”，没有严格的管理制度和科学的经营思路，就不会有公司的正常运转；销售工作是公司经营管理的重要组成部分，是实现公司资金良性周转的重要一环，实现效益，树立公司品牌的重要途经。成功的销售，可以不仅能够为公司创造良好的经济效益，而且有利于提高公司的知名度和美誉度，带动企业业务的发展，实现资金的快速回笼，推动公司良性运转。因此，我注意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念，坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。
二、尽职尽责，率先垂范，努力做好销售本职工作。
上半年，我带头努力，处处以身作则，较好地开展了各项工作。我坚持经常深入一线，冒着高温天气，督察广告投放情况；奔波忙碌，与销售公司沟通，与外部相关部门协调，帮助销售公司制定销售方案，全面监督市场运作情况。在我的带领下，团队成员工作积极，较好开展了各项销售活动。经过精心筹备，1月23日，四季新城销售部正式启用，三维动画、沙盘模型、现场解说多位一体向市民传达项目信息，使人们了解了四季红新城的全貌；2月1日，四季新城项目正式开工，项目由虚拟的想象向未来可摸可看的真实迈出重要一步；4月25日，精心组织的项目品鉴会﹠客户联谊会成立仪式举办，帮助现实客户和潜力客户多方解读四季新城之于城北的重要性以及产品的优越性。经过大量艰苦的工作，从一月底销售部开张到目前，除去销售员回访时已购买人员，目前积累客源1000余组，这些客源有如此高的粘度，说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感，为一期房源的顺利开盘做好了良好铺垫。
加大内部外部沟通与协调，积极为销售部门营造良好的发展空间是销售经理的重要职责，工作中我特别注意了与其他部门沟通与协作。我积极与工程部沟通信息，及时了解楼盘施工进度与相关情况，适时安排广告宣传工作；全力配合财务部工作，及时沟通财务信息，随时向业主追要购房款项，确保账目明细；认真与物业公司协作，向业主宣传物业管理的要求与特色，引导业务遵从物业管理规定。同时我带领员工加强了与业主的交流，售前积极进行上门拜访活动，引领业主深入楼盘现场考察，现场宣传；售中多次带领业主奔走于银行、房管局等部门之间，竭力为业主的购房排忧解难；售后，及时进行电话回访，了解业主的要求与意见，引导业主多介绍新的客户。此外，多次深入城管局与其领导交流，申请大型屋外广告牌，争取其支持；与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系，既为他们提供业务支持，也寻求他们的帮助，使售楼过程畅行无阻，快速便捷。
三、强化管理，注重团结，带好销售团队。
工作中，我能够摆正自己的位置，站在中层干部的角度和促进公司发展的大局看待问题，坚决贯彻执行领导的意图，经常教育员工“有条件要上，没有条件创造条件也要上”，引导员工端正态度，做到“只为成功找理由，不为失败找借口”，并且经常组织员工学习领导指示与公司文件，确保提高执行力；我还经常深入公司检查监督，及时传达上级指示精神，发现问题及时提醒，帮助其制定销售计划，改进销售思路，辅助其健康发展。
同时，在公司领导的帮助下，结合销售部实际，我进一步健全了部门管理制度，制定了规章制度，明确了部门员工的岗位责任，完善了责任制度和激励机制，落实奖罚政策，强化了对部门成员的管理，调动了员工的积极性和主动性。同时，我坚持以人为本，尊重员工的意见，采纳合理化建议；关心员工的生活，关注青年员工的成长，无论个人生活还是工作，都为他们提供力所能及的帮助，极力营造团结一致、相互帮助、相互协作、携手共进的氛围，充分发挥团队合力开展工作，打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。
四、正视不足，改进工作，超越自我。
半年来，虽然取得了一定的成绩，但公司领导要求相比还有一定差距，主要表现在:一创新能力不强，由于忙于具体事务，往往忽略对一些问题的研究，以致于工作思路不够开阔；二是计划不够细致，工作中往往注重大事的计划，忽略日常小事的计划，一定程度上影响了效率。对这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决，改进工作，超越自我。
五总结经验，明确今后的工作思路与措施。
1拼搏奋进，下半年力争完成以下目标。一期一批及二批销售均达到90%以上为目标；一期一批共213套，销售面积24741㎡，预计可完成总销套数的90%，即22266.9平方米，共191套；自行车库销售金额约为629万元。回笼资金预计可达万元；、一期二批；共168套，销售面积，预计可完成总销套数的90%，即平方米，共151套；自行车库销售金额为万元。回笼资金预计可达万元。
2合理搭配，科学制定广告计划。
户外、中邮、直投、短信报纸等几种广告应该合理搭配，错开发行时间，掌握最佳宣传时机，最大限度提高宣传效果，争取以同样的广告费用投入，换取最大的经济效益。盐城大桥以北道路在开盘前10天更换内容，公布开盘信息；中邮广告适当在市区投放，更多地针对老城区；短信效果明显，应在开盘前一周进行，注意与中邮广告错开时间；报纸在开盘前三天和后三天宣传，也要与中邮错开时间段，将辅宣传的的短信与报纸与其他主渠道宣传合理搭配。
3完善制度，提高管理水平。
