发布时间：2023-02-24 09:17:35
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的大学生辅导员助理工作样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
【关键词】辅导员助理制度，90后，学生思想政治教育工作
随着高校招生规模的扩大，高等教育改革的进行，高校学生思想政治教育工作面临的形势更加严峻，任务更加繁重。辅导员作为专职的学生工作者，大学生思想政治教育的骨干力量，在对学生进行教育、管理与服务中起着无可替代的作用。目前高校的辅导员所带学生数量多，除了思想政治教育工作外，还肩负各个管理部门的其他工作，任务繁重，单凭辅导员一人之力很难实现对学生有效的服务与管理。尤其是新生入学初期，面对不同特点的新的学生，辅导员要在短期内熟悉学生、评定国家助学金、建立班团干部队伍、加强班级文化、学风、班风建设等，工作繁重，压力重大。如果设置辅导员助理，参与学生管理工作，既可以减轻辅导员的工作压力，又可以增进学生思想政治工作的主动性、针对性和实效性，进一步实现学生的自我教育、自我管理及自我服务。
近年来，我国许多高校都从高年级学生中选拔一批品学兼优的高年级学生担任新生的辅导员助理，即实施了辅导员助理制度，为新生工作更好的进行提供了有效的保证。
实施辅导员助理制度有以下优点：
一、可以协助辅导员及时、准确地掌握新生的思想动态
辅导员助理身份是学生，与新生年龄相近、价值观、兴趣、爱好相似，都住在学生宿舍，这种优势利于与新生进行沟通，帮助新生适应大学生活，从而帮助辅导员及时的掌握新生的思想动态，及时发现各种不稳定因素，提高学生管理工作的针对性和实效性，利于后续各项工作的开展。
二、可以协助辅导员引导新生适应新的生活和学习环境，便于新生迅速进入状态
辅导员助理都是大二学生，刚刚经历适应一年级新生生活，对大学与高中的不同之处有自己深切的体会和感受，他们明白新生刚入学时最容易碰到的问题，可以再于新生接触的过程中向新生介绍自己成功的经验及失败的教训，让新生取其精华，弃其糟粕，吸取前车之鉴的同时过好自己的大学生活。而且，大二学生对新生在学习中遇到的难点、疑点能够给予一定指导，对于新生们感兴趣的社团、活动等都能够及时给予介绍及引导。
三、可以协助辅导员及时介绍院系、专业情况，便于新生专业思想稳定
由高中进入大学，新生在学习方法和专业认知等各方面都存在着很多疑问，而同专业的学长姐对学校状况比较了解，能够积极介绍和宣传学校，帮助新生加深对学校的了解；引导新生认识本专业优势，帮助学生树立专业意识，稳定专业思想。
四、可以及时的帮助新生调整心态，协助辅导员做好心理辅导
新生刚入校，和班级同学都还比较陌生，面临环境和人际的双重陌生，新生的心理容易缺乏信任感和安全感，辅导员助理能够以朋辈和兄姐的身份关心、帮助他们。平等的身份可以促进他们之间的谈心交流，更容易沟通情感，及时缓解新生压力。同时，辅导员助理本身就住在学生宿舍，与学生在距离上更接近，更能够深入新生的生活，及时发现问题，解决问题。
五. 有利于学生综合素质的提高
辅导员助理由品学兼优的学生担任，这些学生本身有一定的特长，在担任辅导员助理期间，在帮助新生处理问题的过程当中，他们能够充分锻炼自身素质，在组织能力、管理能力、协调能力、表达能力等各方面不断成长，，综合素质明显提高。
然而在辅导员助理制度的实施过程当中也存在一些问题，需要进一步完善：首先辅导员助理毕竟是学生，理解能力有限，容易对接受的任务剖析不清，不明白该做什么，不该做什么，在与辅导员出现意见不同时，会使辅导员与学生间的上传下达中脱节；
其次，辅导员助理虽然方便与学生接触，但是也不能达到与全体学生接触的程度，在工作过程中他们也只能把握班内部分同学的情况，再加上他们与学生之间相处过程中关系远近的不同，很容易使他们在协助辅导员处理事务过程中带有片面性，容易使在与辅导员沟通过程中带有自己的感彩，影响辅导员的判断；
再次，辅导员助理自我修养不够，工作中有时会将一些消极情绪和思想带到学生中，容易影响新生的思想认识；辅导员助理在工作中会有懈怠情绪，出现没有长性、不积极的现象。
尽管辅导员助理制度实施的过程中会有诸多问题出现，但是在辅导员的工作中积极的意义大于消极的影响，在实施过程中要重新审视辅导员助理制度的定位及工作职责，建立辅导员助理的选拔和培养机制，完善辅导员助理的激励机制。
一、学生辅导员助理的定位
辅导员助理的身份是学生，学习仍然是第一位的，因此要在保证学习的基础上适当的参与工作。对辅导员而言，辅导员助理要起好助手的作用，做好上传下达的联系人。因此在工作中要及时与辅导员沟通，准确地落实辅导员意图，配合完成辅导员布置的事务性工作，及时了解新生在学生学习、生活、思想、心理等方面出现的状况并及时进行反馈。
二、辅导员助理的工作内容
辅导员助理的工作内容与辅导员工作密不可分，但是即便有了辅导员助理的协助，辅导员在学生工作中仍然是学生工作中的主要决策者和实施人。为了更好的辅助辅导员的工作，高校辅导员助理所能承担的工作内容主要是：思想政治教育中的辅工作，日常管理工中的部分事务性工作和部分组织协调工作，配合辅导员发现问题，解决问题。
1. 及时、准确地传达辅导员老师下达的通知和意见，配合辅导员对新生在入学教育、专业思想教育、学风班风教育工作中的事务性工作，如表格的处理、信息的统计；
2. 及时了解新生学习、生活、思想、心理等情况并及时向辅导员反馈，针对个别同学的思想状况，协助辅导员做好调查、了解和疏导工作，鼓励先进鞭策后进；
3. 根据专业特点，根据自己的经验，帮助学生找到适用于大学的学习方法，提高学习效率，协助辅导员对学生早晚自习进行监督，促进班级良好学风、班风的形成；
4. 协助辅导员建设新生班团干部队伍，协助辅导员监督班委会、团支部工作。
三、学生辅导员助理的选拔标准
辅导员助理队伍必须是一只高素质的队伍，他们学习成绩要优秀，在学习方面要作为新生的榜样；思想要积极上进且具备一定的组织管理能力，这样才能有效的完成辅导员布置的任务。因此，学生辅导员助理的选报的基本要求包括：良好的政治思想素质，坚定正确的政治方向和政治立场；学习成绩，身心健康，责任心强，工作踏实，严于律己，良好的群众基础；较强组织、管理能力，能够了解辅导员的管理意图，有较强的集体主义观念和无私的奉献精神。
四、辅导员助理制度的培养及激励机制
要培养好、管理好、使用好辅导员助理这支队伍，必须要用制度作保障，来规范辅导员助理的责任与义务，规范辅导员助理队伍的选拔和培养，激发辅导员助理的工作积极性，指导和规范辅导员助理开展工作，考察和评价他们的工作绩效。因此要建立和健全辅导员助理的各项管理和工作制度，对辅导员助理要加强培训，夯实基础；建立制度、规范运作；有效激励，保持恒动力。有了科学完善的制度，并得到充分落实，才能发挥好这支队伍的作用。
1.建立培训机制。辅导员助理多数是凭自己经验和对工作的热情开展工作，缺乏工作方法。因此要建立辅导员助理培训机制，进行岗前培训，规范辅导员助理的工作内容和工作程序，严格工作制度。
2.建立辅导员助理过程考核机制，分阶段对他们的工作进行量化考评，及时总结表彰辅导员助理的工作成果，及时发现问题，及时更正。根据实际情况分阶段进行考核，对优秀者进行表彰，对不合格者及时更换。
3.加大辅导员对辅导员助理的感情投入。这就要求我们辅导员投入更大的精力去关心、支持辅导员助理，增强他们的工作积极性，促进彼此间的交流从而保护维持辅导员助理工作的热情。
4.完善辅导员助理的激励机制。辅导员助理在学习外的时间参与了很多工作，因此要多多考虑他们的评优评奖、入党推荐等机会。推荐优秀辅导员助理优先入党或评优，激发他们的积极性，保障辅导员助理队伍稳定健康的发展。
总之，尽管目前在实施辅导员助理制度中存在一些不足，但这项制度对加强大学生思想政治教育，提高大学生素质，加快大学生成长成才具有重要意义。辅导员助理是对辅导员工作的一个有益补充，只要加强对辅导员助理的培训和管理，不断完善规章制度，那么这种制度的实施将在高校学生管理工作中发挥更大的作用。
参考文献：
[1]王守猛.论以人为本的高校学生管理模式[J].当代教育论坛，2004， （2）.
[2]操绪江，杜国锋.高校学生工作“辅导员助理”模式探讨.山东省青年管理干部学院学报，2000， （4）.
【关键词】辅导员助理；学生工作；学生
1 学生辅导员助理产生的背景
辅导员是开展大学生思想政治教育工作的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，是大学生的人生导师。根据教育部2006年的第24号令《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中的要求，高等学校总体上要按师生比不低于1：200的比例设置本、专科生一线专职辅导员岗位。但随着高校扩招，学生思想教育面临着新的情况，加之多元化的思想观念混杂，使高校的思想政治教育工作面临着更加复杂的局面，这样从人数配比到工作难度都大大提高。在这种现实情况下，选拔优秀学生担任辅导员助理，协助辅导员做一些工作，就显得尤为必要。它既缓解了目前各高校辅导员人员配置与工作需求突出的矛盾，减轻了辅导员的工作压力，使辅导员能够最大限度地发挥思想政治教育工作者的功能，有利于全面、细致地开展工作，又有利于培养锻炼一批学生骨干，更好地实现高校大学生“自我管理、自我服务”的理念，使高校思想政治教育工作取得实效。
2 学生辅导员助理的角色定位
学生辅导员助理的工作内容跟辅导员的工作内容是密不可分的，当前高校辅导员的工作内容主要包括两个方面：一是学生思想政治教育工作；二是学生日常管理工作。故学生辅导员助理所能承担的工作内容主要是：日常管理工作中大部分事务性工作和部分组织协调工作。
学生辅导员助理一般是从本年级学生干部或优秀学生中选的，其身份具有特殊性，这也决定了其定位的多重性。因此，作为一名学生辅导员助理，首先必须清楚自己所扮演的角色。一般来说，可以这样定位：
2.1 示范作用
学生辅导员助理从学生中来，到学生中去，作为同龄人，甚至学习相同专业，他们和其他同学有着共同的成长环境和奋斗目标，经历相近，又相对成熟。因此，他们能将工作上的安排和要求结合自己的成长感受、工作经验、学习体会，直接与同学交流，这样做起工作来会有很高的效率。
从另一方面来说，学生辅导员助理在日常的学习、工作和生活中都离不开其他同学的视线，其一言一行都潜移默化地影响着其他同学，因此其必须是学生队伍中的品学兼优者。在选拔助理时，必须要求思想品德好，政治觉悟高，学习成绩优秀，无论是在道德、情操、品行、学识等方面都必须成为同学们的楷模，这就需要辅导员去多接触学生，多了解学生，从而选拔出一名称职的助理。
2.2 助手作用
学生辅导员助理是辅导员队伍的重要补充力量，是辅导员老师的得力助手。学生工作繁琐复杂，事无巨细，学生辅导员助理首先要及时、准确地理解落实辅导员的意图，配合完成各项日常事务性工作；其次，要通过深入宿舍、深入学生当中及时准确地了解学生的学习、生活、工作、思想、心理等情况并及时反馈，避免突发事件的发生；再次，要协助辅导员组织丰富多彩的校园活动，促进学生的全面成长成才。学生辅导员助理的参与使专职辅导员从繁琐的事务性工作中解脱出来，从而可以将精力投入到对学生思想政治教育的思考与研究中，能更好地提高辅导员的教育和管理水平。
2.3 桥梁作用
由于学生辅导员助理特殊的身份，其在老师和同学之间起到桥梁和纽带的作用，这也要求其应当具有较强的工作能力，包括组织能力、管理协调能力、沟通交际能力以及应变能力。学生辅导员助理参与到日常工作中，能随时了解辅导员老师的工作思路，能及时将学校和学院的相关信息进行传达和反馈，使原来单一的“辅导员―学生”的模式发生了改变，使工作落实更加快捷，收集的信息也更多更详实，辅导员老师和学生之间的沟通通过辅导员助理这个“桥梁”将更加顺畅，很好的起到了上传下达，下情上传的作用，有利于各项工作的顺利开展。
3 学生辅导员助理需要处理好的几个关系
为了使学生辅导员助理能够更好的发挥作用，应该引导和要求学生辅导员助理处理好以下几种关系：
3.1 学习和工作之间的关系
学生辅导员助理毕竟是学生，应该以学习为首要任务，将主要的时间和精力仍然应该用在学习上，辅导员助理工作的承担应当是在自己学有余力的情况下进行。如果不能很好地处理学习与工作的关系，就可能会降低自己在同学们中的威信，工作也会陷入被动，对自己今后的成才、就业、发展不利。辅导员也要从培养、爱护的角度出发，给予他们能够完全胜任的工作。
3.2 和同学之间的关系
学生辅导员助理在和同学相处的时候，态度上要真诚、随和，不能摆出高人一等的姿态。工作上遇到问题时要不怕麻烦，避免产生烦躁情绪，也不能像老师那样去责怪、批评同学，而应当正确地给予解释、劝慰，以免引起学生反感，陷入被动。同时，当学校一些做法与学生意愿不相一致或大多数同学还不能理解时，学生辅导员助理也要注意自己的立场和观点。
3.3 和辅导员之间的关系
学生辅导员助理属辅导员直接管理，因此在工作中学生辅导员助理要做到到位不越位，不能完全取代辅导员。在处理事务时，什么该做，什么不该做，应该事先与辅导员沟通。而辅导员也要注意对学生辅导员助理的工作安排，不能让其全权代表自己处理一切事务，同时要加强对学生辅导员助理的培养和指导，让他们能在工作中得到锻炼，得到提高。
4 学生辅导员助理的选拔任用与考核
为了进一步发挥学生辅导员助理的作用，必须进一步规范学生辅导员助理的选拔、培训、使用、考核等工作。
4.1 严格选拔
担任辅导员助理的学生，需要协助辅导员开展一些日常工作，但是他们的工作意义重大，对学生影响深远。因此在选拔担任辅导员助理的学生时，必须严格把关，除要求他们思想素质好、政治理论水平高、学习成绩较好外，还要考察他们是否有工作热情、责任心和奉献精神，是否具有做好一般事务性工作及组织协调工作的能力，是否具有良好的身心素质，真正做到全面测评。
4.2 认真培训
尽管学生辅导员助理是学生中的优秀人员，素质较为全面，但是在工作能力和工作经验上，他们都存在一定的差距和欠缺，因此除了平时的传帮带以外，也须对他们进行一些专门而有效的培训，以提高其工作能力。
在具体实践过程中，辅导员要注意对学生辅导员助理进行及时指导，帮助他们进行工作方式方法的探索与创新，总结工作规律，交流工作经验，促使学生辅导员助理尽快成长进步。
4.3 正确使用
学生辅导员助理是协助辅导员做工作，主要还是集中于事务性的工作层面，可以帮助辅导员把工作做深、做细、做实，但他们不是辅导员，因此需要正确的使用学生辅导员助理，而不能把属于辅导员的职责任务全部转移到学生辅导员助理身上。在辅导员助理的协助下，辅导员应深入、细致、认真地履行好自己的职责，做好各项工作。
4.4 定期考核
为了考察和评价学生辅导员助理的工作实效，需要制定严格的考核制度，定期对他们进行考核。在认真执行考核制度的基础上做到定期小结，学期总评。对表现突出的担任辅导员助理的学生给予表扬和鼓励，对典型事例大力宣传，以充分发挥他们在学生中的作用。
【参考文献】
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[2]任康丽.学生辅导员助理在高校思想政治教育中的角色和作用分析[J].四川民族学院学报，2010（02）.
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【关键词】朋辈辅导理念 高职高专 班主任助理
【中图分类号】G645【文献标识码】A【文章编号】1006－9682（2010）11－0045－02
【Abstract】With the expansion of vocational education, full－time student management teachers have been difficult to meet the needs of student management. Therefore, it is imperative to establish a new student assistant team. The new class－advisor assistant mechanism can not only alleviate the current management resource shortage of class－advisor in vocational colleges, but also improve the personal qualities of students. It is an effective way for colleges to implement class management under new situation.
【Key words】Peer counseling concept Vocational college Class－advisor assistant
新生的管理与教育历来为各高校所重视。随着社会的发展，传统的新生教育已日益显示出缺陷与不足。为适应新形势，广大思想政治教育工作者一直在努力探索新生管理的新思路、新方法、新体制，以使新生尽快适应大学生活，实现自我教育、自我管理、自我提高。本文结合笔者的工作实践，探析朋辈辅导理念下的班主任助理制度在新生适应性工作中的应用，旨在为学生工作者提供一些参考。
一、当前国内学生管理模式的比较
从当前的实践来看，各类高校在新生管理上采取了以下模式：
1．传统的班主任――辅导员管理模式
在很长一段时期内，传统的班主任――辅导员管理模式是适应高校发展的。但随着高校招生规模的不断扩大，专职从事学生管理工作教师，特别是有丰富资深学生管理工作经验的教师日益不足。从实际工作来看，兼职的班主任要承担大量的科研教学任务，对班级管理显得力不从心；专职的辅导员因为学生数量太大，而且还有大量的行政事务缠身，很难兼顾到每个学生，也就很少有时间去充分走近学生、了解学生情况和倾听学生意见。这种状况必然导致学生管理工作缺乏有效性和针对性。
2．传统型助理班主任制度
传统型助理班主任制度即选拔一批高年级的优秀学生干部担任新生班级的助理班主任，协助班主任做好对学生思想、学习和生活等方面的指导工作。他们思想品德好，政治素质高，学习成绩优秀，有较强的组织能力和管理能力，综合能力强，在同学中有较强的影响力和说服力。在新生班级的日常管理、学习活动、基础文明建设等中发挥着重要的作用，通过他们，架起了班主任与学生之间的一座畅通桥梁。［1］
该模式还存在一些缺陷，特别是“如何正确面对自己的身份”，助理班主任毕竟还是学生，如何利用学生的身份从另一个角度去教育学生。助理班主任这个职位对任职者来讲有较高的要求，要求有较宽的知识面，有较强的说服管理能力，大胆进行管理，还需要克服一定的心理障碍。但这跟助理班主任本身是学生有一定的矛盾。
3．朋辈心理辅导员模式
朋辈心理辅导是指年龄相当者在人际交往过程中互相给予心理安慰、鼓励、劝导和支持，提供一种具有类似于心理咨询功能的帮助活动，从而使参与者的心理素质向积极方向发展。朋辈心理辅导是学校开展心理健康教育的一种重要形式，实施方便、推广性强、见效快，有利于助人自助目标的实现和提高学生的心理素质，增强学校心理健康教育的实效。［2］
但是，该模式也存在缺陷，即心理健康教育不能替代新生管理的职能，更不能替代思想政治教育的功能。新生的管理问题，不仅仅是心理问题，它涉及到方方面面。仅从心理健康教育的角度去解决一切问题，显然是不合适的。
笔者分析了以上三种新生管理模式，认为在目前学生规模扩大，班主任管理力量不足的情况下，推行班主任助理制度是当前较为理想的新生管理模式。
当然任何模式都会存在不完善不成熟之处，大学生思想政治教育工作者应在不同模式之间取长补短，从而达到一种理想的境界。
二、朋辈辅导理念下的班主任助理制度的建立及意义
1．朋辈辅导理念下的班主任助理制度
笔者在实践工作的基础上，提出了以朋辈辅导为理念的班主任助理制度。它是指每个新生班级配备两名从高年级同学中选出的品学兼优的优秀学生党员、入党积极分子或团学干部，以朋辈辅导的“助人自助，双向受益”思想为理念，系统化地掌握朋辈辅导的方法，协助新生班主任做好新生日常管理工作的制度。
朋辈辅导理念下的班主任助理制度的优点在于它首先明确了班主任助理的身份是学生，主要任务是协助班主任管理班级。它汲取了朋辈辅导的核心理念，避免了班主任助理以教育者的身份出现，居高临下。他们与新生的关系是平等的，双方极易沟通、理解，而且双方都能敞开心怀交谈、讨论，又能使新生得到正确引导，方式、方法易于接受。
2．推行朋辈辅导理念下的班主任助理制度的实践意义
（1）从班主任层面看。首先，班主任助理的存在，可以减轻班主任的工作量，使班主任可以有更多的时间用于教学、科研和管理，凡涉及班级日常具体管理事务，相当一部分可以放手让班主任助理去干。其次，由于掌握了一定心理学知识，对于新生的思想动态和心理状态，能够比较准确的把握，有利于加强老师和同学之间的联系，使辅导员和班主任的学生思想政治工作更具针对性和实效性。［3］
（2）从班主任助理的层面看。第一，有效锻炼了他们的能力，提高了素质。担任班主任助理对于学生的组织管理能力、综合协调能力和口头表达能力将会是一个全方位的锻炼；其次，在班集体的建设上，班主任助理掌握了团体辅导与个别辅导的方法，使班主任助理的工作建立在科学理论的基础上，弥补了其实践经验的不足，有利于班主任助理工作能力的提高。
（3）从学生层面看。第一，班主任助理与他们的年龄相差不大，不存在代沟，便于沟通和交流，其本身的优异性对新生具有良好的示范作用。在笔者进行的一项调查中显示，有45.8%的大一新生会在遇到问题时选择告诉同学和同龄亲属方式来应对问题；其次，受过训或受过督导的班主任助理在学生的日常学习、生活中，自觉开展心理知识普及、心理问题探讨、心理矛盾化解、心理危机干预、心理情感沟通。帮助同学解决日常遇到的实际情况和心理困扰，有利于新生健康成长。
三、朋辈辅导理念下的班主任助理制度的实施
1．构建班主任助理的工作网络
建立“辅导员――班主任――班主任助理”三级管理网络。在辅导员一级，运用学校现有的心理健康教育资源，对班主任助理进行朋辈辅导知识的专业培训，并对其工作进行督导；在班主任一级，对班主任助理日常工作进行指导，提高他们的管理水平和解决问题的能力；班主任助理一级，在辅导员、班主任的督导和指导下，面对新生开展日常工作。
2．班主任助理的选拔
广泛宣传、严格选拔。在对象的选择上，一般要求从入党积极分子或学生干部中选拔，在自愿报名的基础上，要鼓励一些有能力的学生参加选拔。在宣传中详细地阐释班主任助理的性质、职能、工作范围，并对其作准确的界定，让学生在应聘之前对这一制度有较为充分的认识；进入面试阶段，通过谈话和设置情景模式最后筛选出优秀者进入试用期。
3．班主任助理的培训
要加强培训，转化角色。培训内容包括基本理论、高等学校学生行为准则、普通高等学校学生管理规定、朋辈辅导员工作方法、心理健康知识和危机处理方法等方面的有关知识。聘请具有丰富经验的班主任老师为他们讲座，在强调班主任助理工作性质、职能和工作范围的基础上，重点讲解班主任助理工作的方法和艺术。尤为重要的一点是要引导其角色定位。
4．班主任助理的主要工作形式
形式多样、重在实效。从工作形式上看，主要有组织召开班会、班干会、开展团体拓展训练、文体活动、谈心等形式。从内容上看，主要担负三项常规工作，即早晚自修、班干部工作指导和活动的跟班，从而促进学风建设。
在笔者的工作实践中，实行了“深度访谈计划”和设计了《新生入学调查问卷》。从新生入学开始，通过深度访谈，班主任助理就给每位新生建立个人动态档案，并通过与他们的日常接触和进一步的了解，不断充实档案的相关内容。通过档案的建立与充实，根据他们的不同情况，有利于学校有针对性的开展辅导工作。在辅导员和心理咨询师的指导下，要针对特殊学生建立帮扶关系。
5．班主任助理的工作考核
合理分工，奖罚分明。要通过制订“班主任助理”考评细则，明确班主任助理的工作目标和责任，重点对班主任助理自我总结、工作记录、工作业绩进行考评，并参考班级、宿舍学生评议情况。对于考核优秀的班主任助理应给予适当的物质与精神奖励。考评的目的是总结经验，树立典型，弘扬正气，表彰先进，激发班主任助理对工作的热情和自信。
四、思考与建议
1．选拔班主任助理应注意发挥导向和示范作用
班主任助理应是高年级学生中的优秀分子，他们能成为新生的榜样和标杆，要善于用自己的言行来感染、号召、带动同学。因此，作为班主任助理的同学不仅要有好的政治素质、思想道德品质和健康的心理素质，而且还要有良好的行为示范和较强的组织、管理能力。要善于领会学校的管理意图，认真贯彻和落实学生管理部门正确的管理工作。所以一般来说，班主任助理应从素质比较全面的学生党员和干部中选拔。
2．要加强对班主任助理的培养和管理
对班主任助理要采取培养和管理并重的原则。工作中既要充分信任，充分依靠，又要注意考察，加强考核。定期对班主任助理进行业务培训，进行案例研讨，条件允许的情况下，还要实行班主任助理后备人才制度，通过评价与考核引入淘汰和竞争机制，从而使整个班主任助理的培养、选拔、使用工作更加充满生机与活力。
3．要与班主任、辅导员、心理健康咨询中心的工作相辅相成
班主任助理工作与班主任、辅导员、专业心理咨询是相辅相成的，四者都是高校思想政治教育工作机制中的重要一环。然而它们就解决的问题、目标、方法、要求等方面在层次和深度上都存在着一定的差异，但两者也存在着相辅相成的关系。所以如何加大这四者间的密切配合，使之力量最大化，也是推进高校思想政治教育工作发展的重要课题。
参考文献
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3 邹茹莲.高校学生教育管理机制探究――辅导员、班主任、班导生、导师四位一体管理模式的思考［J］.沈阳教育学报，2007（3）：51～53
4 郭 涛.辅导员助理制加强辅导员队伍建设的有效途径［J］.河南教育，2006（2）：68～69
【关键词】高职 实践育人 工作机制
实践育人模式的探讨，是对高校育人方式方法的完善，也是推动学生工作科学发展的必由之路。我们应始终把育人作为第一要务，在发扬优良传统的基础上，充分把握新时期育人工作的新特点，结合专业实际，创新实践育人机制，创造性地开展大学生思想政治教育工作，有效地增强大学生思想政治教育工作的针对性和实效性。
一、以人为本，创造性地开展大学生思想政治教育
90后的大学生，自我意识较强，自我教育能力相对较差，没有吃苦耐劳的精神，且不同年级不同层次不同情况的学生遇到的问题又有差别。根据这些实际情况，可采取问卷调查、访谈、师生见面会等形式，准确了解和认识大学生的思想政治状况，并结合大学生实际开展思想政治教育，开展性健康知识的讲座，组织学生参观实训基地和企业，请技能名师来校讲学的办法，让学生增强在大学的学习、生活的信心和对自己所学专业及将来就业目标的认知。学校要拓展毕业生的就业渠道，加大毕业生的就业前心理辅导工作。同时，充分利用思想政治理课加强对学生的思想政治教育工作，将主题教育融入思政课堂，把思想政治教育落实在企业和社会活动之中，进一步加强学生的思想政治教育的实效性。
二、创新工作机制，积极探讨实践育人管理新模式
高职院校实践育人的工作是全方位的。学校要积极构建“三全育人”体系，要求教师、辅导员、学生全员参与，实现学生从入学第一天到毕业离校的全程辅导，从思想、学习、就业、心理等方面进行全方位关注、关爱与支持。同时，努力使学校教育、家庭教育、社会教育协调与统一，从学院领导至普通教职工都必须投入育人工程，以不断增强大学生思想政治教育的针对性、实效性，增强教育的吸引力和感染力。
（一）创新大学生管理模式
学生管理模式的合理程度和学生工作水平的高低不仅影响学校的学风与和谐校园的建设，而且影响学生的成长成才。高职院校应创新工作思路，坚持以学生为本的工作理念，着力整合人力资源，以学院党总支部书记牵头，辅导员为责任对象，学生干部为主线，各班班干部为基础的分层管理的模式，强化学生的自我管理、自我教育、自我服务，充分发挥学生的主观能动性，从而实现学生的自我发展。
（二）创新班级管理模式
1.班级督导制。为了全面了解学生的学习、生活状况，院领导可分别蹲点各班级，有针对性地对学生进行学习目的、学习态度和专业思想等方面的教育，帮助学生掌握科学的学习方法，为学生解决专业问题、人生成长和心理情感以及人际交往、娱乐活动等方面的问题以及提供面对面的交流机会，同时对班级的日常管理工作进行督促检查。
2.实行辅导员助理制度。选拔品学兼优的学生担任辅导员助理工作，协助辅导员做好学生教育管理、学习顾问等工作。辅导员助理工作的开展，不仅增加了不同年级学生之间的交流，同时还拉近了辅导员与普通学生之间的距离，架起了师生之间进行沟通和交流的桥梁。
三、采取丰富多样的方式，提高实践育人的实效性
实践育人的形式是多种多样的。丰富多彩的育人活动不仅能提高学生的综合素质，同时也能增强实践育人的实效性。
（一）创新课堂教学模式
高职院校的人才培养目标是适应区域经济社会发展需要，培养数量充足、结构合理的高端技能型专门人才。因此传统的教学模式已不适应时展的需要，改革课堂教学模式势在必行。要将课堂理论教学、模拟仿真教学及实境教学有机结合起来，使学生学有所获，学有所得。
（二）强化校内外实践活动
实践活动的内容是丰富的，形式是多样的。从刚入校的军训生活到校内外的各类活动，都是对大学生进行教育的最好途径。如：以主题班会、志愿服务、社会调查、义务劳动、大学生暑期三下乡、大学生勤工俭学等活动开展的热爱祖国、奉献社会、感恩、文明礼仪、珍爱生命等主题教育；以能力为导向，提高专业素质为目标的各级各类竞赛活动等，既强化大学生的实践能力，又有利于增强他们的社会责任感，增加他们的社会阅历、职业阅历，并提高大就业竞争能力。
四、狠抓队伍建设，为实践育人工作提供人才保证
（一）加强辅导员队伍建设
对大学生进行思想政治教育，是辅导员工作的核心和本职要求。确定辅导员以专业化教育作为前提，实现教育的职业化，提高辅导员的专业素质、学术研究能力，为做好大学生思想政治教育工作提供保证。
（二）加强大学生干部队伍建设
学生干部是高校思想政治工作队伍中的重要力量。因此，在学生干部队伍的建设上，首先是严格把好干部选拔关。其次是定期对学生干部进行培训。如通过文书写作、演讲、礼仪和计算机的操作等方面的培训，提高他们的综合能力。再是充分发挥学生干部的主体性，鼓励他们积极主动地参与教育、教学及社团活动，参与相关制度的制定，参加社会实践活动，让他们在各种活动中充分发挥主体作用。
【参考文献】
辅导员助理制是高校学生工作的又一项创新，辅导员助理是协助辅导员老师做好学生管理工作、思想政治工作、学习顾问工作、集体活动的组织工作及评优工作，协助处理学生学习、生活中具体问题的在校高年级学生。为了加强辅导员助理这一创新性机制的有效推行，促进辅导员助理管理能力的提高，我们通过网络收集学院2015级全体学生对辅导员助理工作成效的意见、建议；收集了承担此项工作的所有辅导员助理的工作总结、意见和建议。在实践中我们发现辅导员助理作为辅导员的助手，是学院工作中一支不可或缺的力量，他们促进了学生工作的开展，但也存在一些影响学生工作成效的问题，主要有辅导员助理权责不清晰，制约了工作成效；辅导员助理双重角色在工作中的冲突，辅导员助理与所带班级班干部关系的不易协调等。在实践中总结经验查找不足，适时转变自身的工作方式和方法，融入学校的转型发展，在学校新的发展路上寻求作为，为学生的健康发展积累经验。
二、开展辅导员助理工作取得的成效
从2015年9月开展辅导员助理工作以来，辅导员助理在各项工作中发挥了积极的作用，通过对学院全体学生网络话题调研及收集到的信息进行归纳、梳理，此项工作的开展取得一定成效：
（一）建立了新型的师生关系。如今师生关系日趋多元化，本应该是亲密无间的师生关系，在现实中好像有隔堵墙。有的学生从进校到毕业，老师不知道学生在想什么、干什么，学生也不愿和老师交往，见到老师不愿打招呼，有心事不愿找老师谈，有困难不愿找老师帮。辅导员助理搭建了生+生+师沟通的“桥梁”，构建了新型的师生关系。新型师生关系促进教师与学生心灵沟通，缩小师生之间心理距离，也只有学生把老师真正作为他们的朋友时，才会相信老师，有什么心里话才会对老师讲。
（二）建立了新型的生生关系。在调研中学生这样回复：在不知不觉中，我们从高考中结束，带着失望，也带着期待，在纠结与迷茫中进入了大学，到学校后最先认识了作为辅导员助理的学长们，他们带我们熟悉学校环境，完成宿舍住宿安排，在接下来的学习生活中学长们尽自己最大努力为我们解决问题。在军训之前叮嘱我们军训注意事项，在军训中经常来看我们。学姐在我们遇到问题时努力帮我们解决，在这个过程中我们学会了互相理解，互相帮助，也学会了包容与谅解，让我们的大学生活更加丰富多彩，因为辅导员助理的生+生新型关系的作用，学生与学生之间的交流也自然、顺畅。
（三）促进师生的共同成长。辅导员助理们在工作中感悟到：我的表现可以从某个方面反映出学校的精神面貌，自己的所作所为也会影响到所带学生或更多的学生，所以我在这期间认真做好自己，给他们起好带头作用，帮助他们正确认识他们的学习、生活，引导他们走正确方向，同时也让他们的班级更加出彩；做辅导员助理除了能锻炼自己，更有意义的是丰富了自己的人生阅历；作为班委，更加要配合好辅导员和辅导员助理，不仅仅学会学习，还要学会做事做人；这是一种精神，一种值得传承的精神；我是一名辅导员助理，不仅仅要完成自己的学习任务、充实的生活，还得帮助我们班级走得更好，这是一种奉献精神、吃苦精神！这就是辅导员助理值得我们学习的地方。
三、存在的问题
从同学们反馈的意见发现存在以下的问题：
（一）辅导员助理与辅导员之间的工作关系。设置辅导员助理，本意是将教师从繁重、琐碎的学生管理中解脱出来，让教师有更多的精力搞好教学与科研，是一种管理创新。但有了辅导员助理，一些辅导员成了“甩手掌柜”，许多工作让助理单独去完成。助理毕竟是学生，在处理一些问题上考虑不会那么的周全，没有老师的具体指导，一些事情做不完整，工作管理中存在遗漏、缺乏计划性等现象。
（二）辅导员助理与学生干部之间的工作关系。辅导员助理认为：工作一个学期，感觉一开始做的时候没有头绪，后来慢慢的通过和学弟学妹的交流，有了一些思路，在体验了这一学期之后，感觉是在和班委沟通交流，统一意见这个问题上的工作难做，班委之间不太熟悉，意见难统一。与班长、团支书之间的了解甚微，缺少工作上面的交流，希望多开展活动促进彼此的了解，不仅可以增进工作效率，也可以使我们在交流中有所收获和学习。
（三）辅导员助理与班级全体学生之间的关系。辅导员助理缺少和班级同学深入的交流。虽然辅导员助理是从广大优秀的学生干部中选聘的，他们最能了解学生最新的一些动态，及时了解一些存在的矛盾和问题，适时的进行汇报和解决。但由于辅导员助理个人的管理能力和性格的差异，加上自身的学习任务比较重，不能充分接触班级上的每个同学，只是片面接触部分同学，以至于处理问题考虑不周，在工作中与学生产生一些误会和矛盾。
四、对策思考
在辅导员助理制的实践过程中，要努力构建辅导员与辅导员助理、辅导员助理与班级学生之间、班级学生与辅导员之间相互循环、相互联系、相互促进的新型管理关系。
（一）辅导员助理与辅导员的关系。要处理好两者的关系，必须明确辅导员助理的职责是协助辅导员处理班级日常工作，所以要突出一个词“助理”，辅导员不能把所有工作全部安排给助理去完成，只取到一个传话筒的作用，而是要清楚辅导员应该履行的职责，是班级的主要负责人，对班级的管理与建设应该有顶层设计，可以听取助理的建议，但大方向是辅导员确定的，班级建设计划也应该是在辅导员的统一指导下共同完成的。
（二）辅导员助理与班级学生干部的关系。辅导员助理与班级学生干部有相同的身份都是学生，但又有不同的身份，辅导员助理肩负着辅导员的部分职责，班级学生干部又是班级管理的重要力量，有相同之处又有不同职责，如何处理好两者的关系，我们认为要突出一个词“辅导员”，虽然助理只承担辅导员的部分职责，但他毕竟是辅导员，还是要有教师的身份，要有能力指导、协助、帮助班委组织各种学生活动。同时又要发挥和辅导员不同的学生角色，与学生干部有更多的共同点，思考的方式很接近，在处理问题时会从学生的角度去考虑。
关键词：半军事化管理制度；大学生快乐健康成长；高职类院校
一、高职类院校半军事化管理的必要性
半军事化管理，是非军事单位仿效军事管理的方式实行的内部管理。与高等院校相结合的半军事化管理，目的是给予学生正确的政治教育引导，培养学生的组织纪律性、合作精神和良好的生存能力，辅助校风、学风的建设。[1]
（一）对学生是一种塑造
中国的教育已经由精英教育转变为大众教育，上大学已经不是难事，许多学生变得懒散松懈，自主学习的积极性很低，没有明确的职业发展规划，玩心较重。
通过半军事化管理教育，可以逐渐使学生养成遵守纪律、守时、坚强、积极主动等良好的品质，塑造自己的人格特质，完善自身素质。
（二）对老师是一种督促
高职院校教师是比较安稳的职业，行业竞争较小，科研要求较低，很多教师的知识已经落后，缺乏授课积极性。半军事化管理在严格要求学生的同时，对教师的要求也十分严格，这样可以整体带动全体师生共同努力，让教师以身作则，真正的紧张起来，提高自身的素质，提高教学质量。
（三）对学校是一种保障
高职类院校的学生动手能力强，活泼好动，但纪律性与自我控制力、自主学习能力较差。所以半军事化管理在高职类院校的实行，对学生的严格考勤制度与管理制度，可以很大程度上确保学生的安全，第一时间掌握学生的动态，督促学生到教室学习，保证学习质量。所以说，半军事化管理对于高职类院校的正常教学秩序来说，是一种保障。
二、高职类院校半军事化管理现状分析
目前高职院校半军事化管理的实施过程中遇到了很多的阻碍，我们应该多加注意，如果不及时的疏导消化，就会酿成大的事故，不利于学校的稳定发展。
（一）学生的逆反情绪较高
学生们在高中时代就被灌输“到大学就没有人管，很自由”的思想，在熬过高中进入大学的时候，又听到比高中管理更严格的消息，学生的心理落差很大，逆反情绪十分严重。许多学生以自我为中心，独立性差，性格软弱、承受力不强，特别是大一刚入学期间，第一次离开家人怀抱，遇到问题不知道如何解决，孤独感较强。这个时候，面对大一新生，如果管理时不注意方式方法，将会激起学生的逆反情绪，为学校管理工作带来很大的困扰。
（二）学生心智发展差异较大
高职类院校的学生整体年龄较本科类大学偏小，高职院校班级内部学生群体年龄差高达4-5岁，学生心智发展存在较大差异，这样的学生构成情况，为学校的日常管理带来很大的困难。有些学生在社会上工作过，自理能力比较强，能够很快适应大学生活；但有些学生从中专技校直接升入高职院校，松散懒惰习惯根深蒂固，思想不成熟，容易走极端。这就要求辅导员及管理者在管理过程中因材施教，针对不同学生的不同问题进行疏导教育，促进学生的成长成才。
（三）与家长沟通交流存在难度
家长的支持和理解能够为学生工作增添很多的动力。但是，现在很多的家长太过溺爱孩子，对学生的错误行为进行庇护，不理解学校的相关规章制度，给学校的管理带来了很多的阻碍。
三、高职院校半军事化管理方式探究
（一）军事训练
准时集合、队列动作、连队拉歌比赛、内务评比等内容，让学生逐渐适应半军事化规定，是学生适应学校半军事化管理的第一步。在艰苦的训练中能与同学建立深厚的友谊，培养团结协作的精神。军训期间辅导员的全程陪同也会让新生感受到辅导员的关爱，与辅导员建立基本的信任，对学生的适应能力与心理接受力有很好的帮助作用。
（二）日常管理工作
（1）设立新生辅导员助理
新生辅导员助理是从大二的学生干部中挑选出优秀的人才，辅助辅导员进行新生的管理工作。这些辅导员助理在经过一年的学习生活后，对大学生活有了自己初步的经验和体会，与大一新生有很多的交流沟通的地方，新生对辅导员助理也会比较亲近。这种良好的关系，就可以帮助辅导员及时了解新生及班级的情况，方便各种工作的安排与落实。
（2）制定半军事化考核量化制度
明确而严格的考核量化制度，给予学生明确的要求，让学生学会遵守规则，在规则中生活。在实行考核量化制度时，最重要的是公平公正公开。考核的目的是使学生养成良好的习惯，而不是为了简单的分数评比，所以在考核的时候，一定要注意公平公正公开的原则，最后的操行分数与学生的评优评先挂钩。这样的公平竞争可以让学生处于一种积极向上的氛围之中，能够在想懒惰的时候能够用考核制度提醒自己，带动整个班级甚至是学校风气的转变。
（3）构建网格化服务学生制度
高职院校半军事化管理工作复杂且困难很多，所以一个上下沟通迅速的关系网是非常必要的。因此我院领导开创网格化党员干部联系服务学生制度，构建从宿舍长、班委成员到辅导员、任课教师、学院各部门领导的联系网，能够及时发现问题及时解决问题，将问题控制在最小的范围。使辅导员能够掌握每个学生的心理动向、关注的问题、同学之间的矛盾等等，同时与各部门领导的联络，可以将学生的问题及时反映给领导，将问题及时处理，避免了之前的各部门之间走程序的时间，省时省力，真抓实干。
（4）开展学生人文素质教育
半军事化管理不同于全封闭管理，不是将学生完全封闭起来。在管理中，不能一味的用规则压制学生，要进行人文素质教育，全面培养学生。按照不同年级学生的情况，设置不同的人文素质课程，比如法纪与安全教育、心理健康教育、职业素养教育等课程，让学生在学习理论知识的同时，能够轻松愉快地学习一些完善自身的课程。
半军事化管理并不意味着只有严格，半军事化管理也可以轻松愉快。要在学校规定允许之内，大力开展学生活动，丰富学生的课余生活，锻炼学生的组织开展活动能力，发展学生的兴趣爱好，让学生喜欢在学校学习，热爱学校的生活。
半军事化管理制度在高职类院校的实施是十分必要的，在管理中需要不断完善制度，以军训为开端，做好日常管理工作，注重学生心理健康发展，为学生创造快乐的学习环境。（作者单位：山东劳动职业技术学院）
【关键词】高职院校 学生工作 精细化管理
【中图分类号】 G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2014）08C-0114-02
近年来，广西工业职业技术学院以提升教育质量为核心，开展一系列教育教学改革活动。学院学生工作实践以精细化管理的科学管理理念和管理方法，指导学生教育、管理和服务工作。学院建立以提高教育质量为导向的管理工作制度和工作机制，把教育资源配置和学院工作重点集中到强化教学工作环节和学生工作环节上来。学院学生工作提出了坚持育人为本理念，以学生学会做人、学会学习为中心，围绕学生成人成才做好教育、管理和服务工作，着力提高学生工作满意度的新要求。
一、高职教育领域的精细化管理
20世纪90年代，精细化管理从企业延伸到教育领域，并取得了显著的成效。精细化管理是一种对战略规划和目标分解细化和落实的过程，是让一个企业的战略规划和目标能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程，也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。高职院校精细化管理就是指高职院校的管理者以育人为目标，树立以学生为关注焦点和学生为本的管理理念，在教育教学、科学研究、行政管理、后勤服务等各方面落实精、细和标准化管理。精细化管理的核心理念是精、细和标准化。精是把工作做精、做好，做出工作水平，培育精益求精的精神。细是细分解工作过程，找出每一项工作的关键环节和关键因素，重视工作的关键环节和关键因素，使管理流程细化、操作程序细化，严格执行制度标准和程序规定，严格控制偏差。化是标准化，是从定性到定量化、从静态到动态、从外延式到内涵式、从粗放型到精细型工作方式的转变。把关键环节转化为服务流程、服务标准，使管理工作制度化、程序化、信息化。
实施学生工作精细化管理要求是以“精”为目标，以“细”为手段，把精细化管理理念贯彻到学生服务和管理工作整个过程，使学生管理工作优化管理资源、降低管理成本、提高管理绩效，实现执行力、服务质量大幅提高。例如，广西工业职业技术学院学生工作实行院、系二级管理职责分工，以学生工作处宏观管理和教学系（部）精细管理为主的机制进行，充分发挥学院学生工作处在学生管理中规划、组织、检查和指导的作用，充分发挥各系在学生管理中专业教育、学生教育和管理一体的优势，以学生学会做人、学会学习为中心，鼓励创造性地开展工作。学生工作处负责学院学生工作的规划和工作计划，制定学生工作目标和标准，进行学生工作效果评估。各教学系（部）负责组织实施，进行工作过程分析和过程指标控制，进行学生工作过程和效果的评估。如学生工作队伍建设细分为领导干部队伍建设、辅导员队伍建设、班主任队伍建设、班主任助理和学生干部队伍建设。学院制定《辅导员工作办法》《班主任工作办法》《助理班主任工作办法》等管理制度，以辅导员、班主任、班主任助理工作制度形式来定工作标准，以辅导员、班主任、班主任助理和学生干部工作考核办法的制度进行工作成效评估。其中《辅导员工作办法》对辅导员的工作要求与职责、辅导员的管理、辅导员工作量化考核办法、优秀辅导员的评比办法、辅导员工作失职和渎职的处理、辅导员的培养与发展等方面制定出相应的要求，进一步明确其职业道德规范、岗位职责和工作标准。
二、精细化管理学生工作措施
（一）细分工作过程、量化工作内容。细分工作过程、量化工作内容是精细化管理的基本方法。实施精细化管理，强化精细化管理的服务和育人功能。如广汽丰田公司的培训理念是育人以人为本，造车先育人。广汽丰田公司的培训体系分新人培训、管理干部培训、工人培训、技师培训、晋级培训体系。新人培训最基本的训练如有穿衣戴帽，有拧螺栓项目。拧螺栓项目细分工作流程是站位、取螺栓、送出、套入、拧紧、检查六大过程，同时有拧螺栓项目作业标准书。广汽丰田公司的经验也证明，通过细分工作过程、量化工作内容，可实现对整个企业的管理工作持续不断的改善，从细节的创新而获得工作的成效。
在学生工作中进行教育、管理和服务精细的规划，分析学生工作的过程，细分岗位责任，再造工作流程，制定学生工作的服务制度，使学生工作制度化、程序化，不断提高工作整体管理水平。如贫困生认定工作过程是学生申请、班级认定、系部评议小组认定、学院学生资助管理中心审核认定、学院公示、学院学生资助工作领导小组审批，最后以学院文件公布家庭经济困难学生认定名单。其中系部认定小组评议量化工作内容分有学生家庭经济困难学生认定申请表、学生及家庭经济情况调查表、学生日常生活贫困指标量化基本信息表等。系部认定小组初步认定家庭经济困难学生是特别困难、困难和一般困难的贫困程度结果，学生登录广西学生资助网申请认定和打印《广西工业职业技术学院家庭经济困难学生认定申请表》。
例如，精细化分析学生工作的过程，细分岗位责任，做好学生先进典型学习和宣传项目内容和步骤有：
1.选择好先进典型，对授予各级三好生、优秀学生干部、各类奖学金者，以及在各类技能、综合能力比赛的优秀团队和个人中选拔，也可从感恩教育、资助工作、社团组织活动的突出者中选拔。
2.撰写好先进典型事迹，发挥学生自己写、同学写，班级团队创作，班主任提升，系部书记点评的方法，撰写好每一个先进典型的事例。
3.宣传好先进典型事迹，在学院各年级召开座谈会、经验交谈会、典型事例报告会，举办图片展，发放宣传册等。
4.维护好先进典型人和班级，个人和班级先进典型的事例只代表过去的历程，将来还需要平时的鼓励和维护好，以先进典型人和班级鼓励现在的学生。平时对先进典型个人和班级还需要检查、督促和指导，使先进典型人和班级能持续改进，保持先进性。
5.学习好、用好先进典型人和班级，对能持续改进的先进典型个人和班级，保持先进性的代表推荐给上级组织进行表彰，使先进典型人和班级的典型事例更进一步具有社会影响力。
（二）找出工作关键环节，重视工作关键因素。学生工作关键环节确定的要素有三：一是上级要求、公平要求；二是以往执行不完善的，要求改进工作；三是其他好的做法和好的经验。建设一支高水平的辅导员队伍，是把大学生思想政治教育的各项任务落到实处的决定因素和重要保证，是当前推进大学生思想政治教育工作的一个突破口和着力点，是加强和改进大学生思想政治教育和维护高校稳定的重要组织保证。广西工业职业技术学院党政领导坚持把辅导员、班主任队伍建设作为新时期大学生思想政治工作的关键环节，作为提高人才培养质量的基础性工作来抓。学院重点通过送培进修、专题培训、专题讲座、工作研讨、经验交流、课题研究等形式和环节对辅导员教育和培养，不断探索研究新形势下大学生思想政治教育的特点和规律，提高辅导员的思想政治教育水平。如各系指导学生会组织学生活动时，重视学生活动实施环节，使学生在活动中锻炼成长：从活动目标（目的）―计划（方案）―决策（审批）―实施（活动）―检验（检查）―总结（提高）关键环节中指导学生思考：我们要做什么？任务是什么？该怎么做？？工作计划内容是什么？怎么做？由谁来做？决策工作是什么？由谁来审批？如何实施完成工作任务？分析从几个阶段来完成，工作任务完成是否符合工作的目标和要求？检验符合目标和要求的标准恰当否？下次如何做得更好？这促使学生会组织学生活动时明确活动目标和要求、活动时间、地点安排、人员组织、工作计划、安全措施、经费预算、检查方式、学生活动组织的责任等。
（三）再造工作流程，形成工作制度。树立精细化管理的理念，就是找出工作关键环节，重视工作关键因素后，再造工作流程，形成工作制度，明确职责与规范工作流程、提高员工的执行力，体现管理水平。高职院校学生工作精细化管理是以学生为本、为了每一个学生发展作为核心理念，以服务为宗旨、以就业为导向，并以培养生产、建设、服务、管理第一线的高端技能型专门人才为主要任务。新形势下学生思想政治工作实现从以“任务”为中心向以学生为中心的转变，立德树人，激发学生发展潜能，促进学生全面发展。针对当前大学生运用网络交流普及的趋势，辅导员、班主任建立了各类QQ群、飞信工作制度，通过网络拉近与学生的距离，及时关注学生日常思想动态，解决学生各种思想问题和心理问题。
在推进学生公寓文化建设项目中，为引导学生成为学生公寓主人，加强学生自我教育、自我管理、自我服务工作，学生宿舍管理委员会开展 “六个一”建设的自我管理标准：要求各宿舍建立学生管家工作制度，有一张宿舍值日表，安排每天一人当宿舍管家；有一张安全责任表，把学生公寓危险源排查工作责任落实到人；有一张学期课程表、有一张作息时间表，提示学生每天课程和活动时间；有一张宿舍检查情况通报表；有一张每个宿舍成员共同遵守的宿舍文明公约。
学生违纪处分工作流程再造时，为加强学院向违纪学生告知义务和学生权益维护，突出对学生送达拟处分告知环节，增设由教学系向违纪学生送达拟处分告知书和签字确认，并告知被处分学生若不服学校作出的处分决定，可以在接到拟处分告知书5个工作日内向学校的学生申诉委员会申诉。为强化学生违纪的证据，班主任、辅导员、教学系对违纪学生教育职责，要求在《学生违纪处分审查表》交院学工处时，附上学生违纪的证据，班主任、辅导员与学生谈话记录、学生的思想认识等等相关材料。
学院制定了《学院学生工作院系两级管理职能划分细则》《学院关于落实辅导员队伍建设规定实施意见》《学院辅导员队伍建设整体规划》《学院辅导员的选聘标准》《学院选聘辅导员的程序》等文件，从制度上保障辅导员队伍建设的有序推进。为提高辅导员的工作效率，规范日常管理，建立了“辅导员进驻学生宿舍制”、“党团组织进驻学生宿舍制”、“学生信息反馈制”、“学生工作例会制”等。
综上所述，精细化管理是一个系统工程，以精细化的规划，精细化的过程分析，精细化的服务标准，精细化的组织实施，精细化的过程控制和精细化的效果评估，加强学生管理工作，取得了一定实效，坚持了育人为本理念，提高了工作的执行力。同时，注重学生管理工作内部控制的量化细化，注重管理过程的现实针对性和系统性，注重过程监控与激励考核，调动教职工的积极性。要真正将精细化管理工程落实到实处，取得优化管理资源、降低管理成本、提高管理绩效，还需要实践经验的积累，使精细化管理成为教职工的行为规范和自觉行动。
【参考文献】
[1]方方.高校精细化管理体系的构建策略研究[J].内蒙古农业大学学报（社会科学版），2011（5）
[2]李琳.以精细化管理提升高校办学水平[N].湖南日报，2012-07-31
