发布时间：2022-10-16 17:22:15
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的班长先进事迹材料样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
当人们迎着朝阳走进公司大门上班时，他已经忙碌在管道抢修第一线；当人们踏着薄暮下班回家时，他又奔赴下一个供水抢修点。冬天一身霜，夏日一身汗，晴天一脸灰，雨天满身泥，这就是给同事们的日常印象。
线路管理所城区抢修班班长自进入线管所工作以来，凭着一种傻乎乎的吃苦精神赢得了大家的一致好评。思想上，他以厂为家，时刻从集体利益出发；工作中，他以身作则，脏活累活抢着干；业务上，他不断钻研管网维修技术，丰富自己的实践经验，很快便成为一名管网维护技术骨干。
常说，遇到困难，你不上，我不干，这个公司怎么转？人应该有所追求，趁年轻多做点牺牲，没啥！他是这么说的，也是这么做的。线路管理所承担着全市几十万人的生活工作用水维护，区域大，人员少，任务重。面对每一个焦虑期盼的热线电话，他总是在第一时间到达现场安排工作。
今年夏天，二水厂投产试运行，抢修任务重，待修点多，热线电话应接不暇，他带领维修班一班人不分昼夜，加班加点，一个星期甚至半个月通宵达旦连轴转，管网抢修时常常遭遇“冷水浴”，加之连续熬夜作战，再铁的身体也经不起这样的考验，他终于病倒了。大家赶他回家他理都不理，老父亲对此十分不理解，“你没日没夜地干，连家都不要？收入还不及我一年的钱多呢，真是！”直到挺着大肚子的妻子发了脾气硬逼着他上医院，他这才看医生、打点滴。
“没办法，的就是这个工作，这是理所当然的。”朴实的语言透着一种精神，那是一种敬业精神，一种忘我境界。正是因为有了像这样立足本职，脚踏实地，乐于奉献的广大职工，我们的公司才能克服重重困难，一步步走向繁荣，我们的明天才会更加美好。
XX年，张XX从XXX学院毕业后即被应聘到XXX公司，成为XXX营业厅一名普通的营业员。在营业员的岗位上，她的认真、勤劳和聪慧得到淋漓尽致的发挥，很快以其出色的表现赢得了领导的信任。XX年5月份，参加工作不到两年的她就被公司任命为XXXX营业厅值班长，担负起该营业厅日常管理的重任。
由于XXX路营业厅多数营业员是新员工，整个队伍显得十分稚嫩，要想满足用户日益增长的服务需求，让客户从这里得到亲人般的感受，做为值班长的她必须付出加倍的努力。担任值班长以来，她坚持每天早晨提前半个小时来到营业厅，在营业员到来之前把营业厅卫生、设备全面检查一遍，整理好班前会相关资料。为了更好的搞好现场管理和客户服务，她主动把自己的工作台搬到了营业前台最显眼的位置。除了监督管理当班营业员工作，她一会儿疏导分流客户，一会儿临时顶替台席，一会儿协助处理投诉，从早到晚，营业厅内到处都是她忙碌的身影。XXX营业厅目前仅张XX一名管理人员，面对现实，张XX主动放弃了所有节假日，在业务高峰期，中午也坚守岗位。在客户期望不断增长的今天，服务仅有勤劳是不够的，更多需要的是效率和创新。张XX在任值班长期间，积极探索服务新思路、新举措，快速推动了营业厅整体服务水平的提升，有不少好的做法在全市其它自有营业厅广泛推广。
担任值班长以来，她在自己率先垂范的基础上，强化措施，狠抓管理。她认真分析现状,虚心向领导和有经验的朋友请教，结合实际制定和完善了一系列管理方案。通过建立科学的奖惩机制打破了多年来营业厅一团和气的作风，极大地调动了营业员的服务热情和工作积极性。同时还通过组织开展各种形式的劳动竞赛，在前台形成了一股争先进位、你追我赶的竞争氛围。为了提高营业人员的业务水平，她坚持对营业员每天一交流、每周一培训，每月一考试。
提到张XX，被她接待过的客户都会对她的服务交口称赞。当有人问她有什么服务技巧时，她总是笑着回答用心。去年11月份的一天夜里九点，她正在营业厅加班汇总当天营业报表，这时有两位外地客户前来办理156特殊号码，由于他们次日六点要离开安庆，要求当场办理。尽管已是深夜，但她并没有推辞，而是在征得客户同意后现场为客户办理了入网和抢订手续，并承诺第二天上班立即将sim卡邮寄给客户。当送走客户并审核完当天的营业报表时已是深夜十一点。第二天张XX准时兑现了对用户的承诺，自己掏邮费把卡寄给了用户。真诚的服务得到用户诚挚的响应，两天后用户送来一束鲜花，上面附有一张卡片写道：XX营业厅001号，感谢你用心为我们服务，你急用户之所急，排用户之所忧，有你这样的服务是贵公司的财富，也因这样的服务我将永远选择XX公司。又有一次，一个客户因手机出现故障需要维修，由于年龄较大，行动不便，对上街维修手机感到十分为难，张XX见此情形，立即上前对客户说如果您信得过我，我可以替您办理，然后给这位客户倒了杯开水，帮她找了一个地方坐下。这天下午，因售后配件问题，她先后跑了五个来回，终于把手机修好交给了客户。这位客户十分感动，使劲地拉着她的手说：你是我见过最优秀的营业员，你让我看到了什么叫真正的服务。象这样的感人例子对张XX来说还有许多许多。
一份耕耘，一份收获，张XX的付出获得了公司和社会的褒奖。去年，她被公司评为XX年度优秀员工，同时被团市委授予优秀共青团员称号。张XX用她的实际行动阐释了什么是服务，用心实现了企业与用户的沟通。
杨金娥同志是环卫服务队擦洗班班长，自参加工作以来,热爱本职工作、无私奉献、任劳任怨, 立足本职岗位，按照十化、三十个无工作标准，带领全班员工兢兢业业的干好本职工作，为全矿广大职工创造了良好的工作场所。
在工作中，她时时保持“深、严、细、实、”的工作作风，坚持推行精细管理、精细工作，严格按照岗位流程操作，对负责区域内制定了细致入微的的清洁标准，带领全班员工一丝不苟地按照标准擦洗矿内公共设施。在完成自身工作任务的同时，严格进行工作检查，确保了工作质量。她还身体力行服务承诺制，率先提出了卫生区域地面无垃圾、无纸屑、无烟头、无痰迹、树下无落叶的承诺内容，加大了工作和巡查的力度，工广场所实行全天候保洁，开展不间断的卫生清理，每天工作都在七个小时以上。
她爱岗敬业、勤奋学习,生活中更她是处处关心他人,在家庭关系也处理得和谐美满,她终始坚守女性应有的美德自爱、自信、自立、自强，在单位她是领导和同志们认可的好同志,在家中,她是家人认可的好媳妇，在家里她从来都没有让婆婆下过厨房,家里的事情都是她来做,没有让老人伸过手,不管在忙在累,她都任劳任怨,，没有一丝怨言。
在她的感召下，全班的工作作风明显改善，服务质量不断提高，矿内卫生面貌始终保持着高标准、高水平，迎接了各项检查和学习，充分展示了我矿一流的环境、一流的形象，受到有关领导的高度评价，为我矿争得了极大荣誉。在长期而艰苦的环卫工作中，她始终勤勤恳恳、任劳任怨，以扎实的工作，赢得了领导的表扬和同事的尊敬，被人们誉为矿容矿貌的美容师。
同志现任区科委综合管理科（原推进办）科长一职，工作上进，待人热情，多年来在工作中取得了突出的成绩。在本次学习实践科学发展观活动期间，同志积极参加学习实践活动，踏实开展业务工作，尤其是在全国科技进步先进区创建工作中，表现突出。
区是上海市首个被国家科技部命名为全国科技进步示范区的区县，也是上海唯一一个连续3次被科技部命名为全国科技进步示范区的区县，今年是区第四次参加创建，同志也已是第三次参加创建，积累了相当丰富的经验。同志并没有因为前三次的创建成功而掉以轻心，因为她深知每次全国科技进步考核都有新的要求，都会面临一些新的问题和挑战。因此，在本次创建工作中她不畏艰难，加班加点，付出了多倍的努力，为创建全国科技进步先进示范区作出了贡献。
在本次创建中，同志做到了以下几点：
一、提高认识，充分认识科技进步考核的实际意义。
全国科技进步先进工作考核指标覆盖到科技进步工作领导与管理、科技促进经济社会协调发展、科技发展等三大方面，包含26个基本指标、31个考核指标的定性与定量。与以前考核相比，今年又新增了科技支撑新农村建设、推进节能减排和提高全民科学素质三方面内容。参加了三次创建的同志深刻感受到：“这项任务光荣而艰巨”。光荣在于要把成千上万科技工作者为科技进步做出的努力和取得的成绩集中表现出来，艰巨在于根据科技部考核工作要求，在如此大的工作面、如此庞杂的工作量、如此严格的工作要求前，要有效地将人、科技人所做贡献的特点和亮点凸现出来，才能不愧对大家的努力和成绩。
二、把握重点，积极迎接全国科技进步考核工作
今年全国科技进步考核时间紧、任务重，要广泛收集资料和数据，还要善于甄辨和遴选，把最有说服力、最合乎考核要求的材料整理出来。因此，等同志注意把握了三个环节：抓好三个“一票否决”指标的落实；确保数据和材料符合考核规范要求；着力做好考核汇报材料的归纳整理。等同志深深认识到，这项工作要全面反映科技人成就与智慧的结晶，必须尽心尽力，全力以赴，才能不辱使命，创建成功。
三、打造品牌，努力提升本区科技进步工作水平
在我们平凡的日常里，大家总少不了要接触或使用事迹材料吧，根据事迹材料的性质，可分为正面典型材料和反面典型材料。下面是小编为大家整理收费员个人主要先进事迹材料范文，希望能帮助到大家!
收费员个人先进事迹材料1
唐瑭，女，汉族，中专学历，泰州西收费站收费员。2008年7月进公司，现任泰州西收费站团支部文体委员。她时刻不忘团员的职责，严格遵守团员的守则，牢记团员是党的后备军，应该继承党的先进性，应该拥有高尚的人品和情操。能积极参加团组织的各项活动，在活动中通过认真学习和思考，不断提高自己各方面的能力和素质。
一、注重思想学习，政治立场坚定
该同志热爱祖国、热爱党，热爱团的工作，具有较高的政治素质，有鲜明、正确而坚定的政治立场。重视政治理论和专业知识的学习，积极参加团支部的活动，做到不缺席、不迟到，认真思考、不断总结，提高自己的思想政治水平，在活动中学习理论，在活动中实践理论，做到学以致用。在工作中，时刻牢记自己是一名共青团员，处处以优秀团员的标准严格要求自己，遵纪守法，品德高尚，胸怀坦荡，对自己要求严格，对他人宽厚仁慈，与人为善，能与人和睦相处，乐于助人。爱岗敬业，尊敬领导，团结同事，勤学上进，勇于创新。
二、发挥模范作用，热心帮助同事
该同志能够坚决服从站部的要求，积极听取同事的意见，不断提高思想觉悟和工作能力，树立起作为共青团员应该起到的带头和模范作用。在纪律上严格要求自己，自觉遵守公司和站部的各项规章制度，具有极强的工作责任心，用宽广的胸怀去包容身边的人和事，帮助同事和驾乘人员。自觉筑牢心理防线，清正自律，"不以恶小而为之，不以善小而不为",平时注重培养自身优秀的职业道德素养，是团员中的典型和楷模。在与同事的交往和相处中，团结同事，宽以待人。工作中不计较个人得失，从不与同事争长短，任劳任怨，努力做好自己的本职工作，时时、处处以大局为重，讲团结，讲正气，讲原则。常常关心和帮助其他员工，对人真诚热情，遇到困难从不躲避，积极配合班长做好班组管理，服从大局，认真听从领导的调遣和安排，是收费一线不可多得的优秀员工。
三、立足本职岗位，塑造温馨形象
该同志在日常工作中，努力学习收费政策文件，刻苦钻研业务知识，不断提高自己的业务技能。2013年，业务测试成绩综合排名全站第一名。自公司开展收费温馨服务评比活动以来，她积极响应号召，认真配合培训师进行精神风貌、微笑服务、声音语调、迎车手势、标准坐姿和文明用语等细节上的纠偏，不厌其烦地对照录像查找自身不足。当她发现自身微笑不够明显时，主动放弃休息时间，连续多日驻守站部，对着镜子咬筷子进行练习，端坐于工作台练习坐姿，往往一练就是几个小时，嘴酸了、脸疼了、腿麻了，她却没有任何怨言。她的班长劝她多休息，她总是微笑摇头。去年"五一"期间，她的孩子生病，而丈夫又在外地工作，一时间孩子没人照顾，此时恰逢免费放行高峰时段，她考虑再三，还是将孩子托付给了婆婆，毅然决然地投入到工作中。她对于工作的这份执着和责任深深感染着身边的每一个人。2013年，她月月被同事推选为站"服务标兵",先后4次被公司评为月度"收费温馨服务标兵";她各项考核指标位居站前列，被评为站"六佳"员工，公司年度先进个人，给所有同事作了表率。她的温馨服务形象深入人心，她甜美的笑容、优美的转姿、标准的动作，在同事中树立了榜样，给过往司机留下深刻印象，她用行动向我们诠释了：敬业爱岗和服务诚信。
工作五年多来，该同志一直以一名优秀团员的标准严格要求自己，处处发挥先锋模范作用，坚持不懈地做好收费温馨服务工作，努力让自己成长为一名思想先进、纪律严明、工作刻苦的优秀共青团员。
收费员个人先进事迹材料2
在平凡的岗位上有着不平凡的业绩，在工作历练中不断升华自己的思想情操，坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟，武装头脑的学习之源;坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本;把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。正是在孜孜不倦的学习中，培育了她
对党、对事业的无限忠诚，坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心，也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足，时刻以对对工作高度负责的精神，将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。
细微之处见真情!
每次，同志上岗前和不收费的时候，她总是闲不住，总觉得做多点事才觉得心里舒服，她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。她就是这样，工作着就感到充实和幸福。在工作生活中，处处关心同志。日常她把困难和劳累留给自己，把方便和幸福送给别人。看到别的岗位人手紧缺时，她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。暑期高峰，正值奥运期间，碰巧同事小王家中急事需要处理，站里人手紧缺，实在调配不开。正在小王左右为难间，毫不犹豫的说：“家中事情要紧，我来替你吧!”小王激动的说：“你已经连续上了一天班了……”但谁也不知，丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话：“孩子在家没人照顾，身体不舒服，你赶紧回家看看吧”，她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底，就又走到岗台上值班去了。春节春运值班，李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了，但她仔细一看，站里小王值班时间刚好是除夕，想到小王家再石家庄，平常很少回家，便找到值班站长主动提出调班的要求，站长说：“你孩子还小，丈夫又在部队工作，平常家人难得团圆”。她知道虽然这是小孩出生以来自己第一次可以回家过除夕，她也知道这是丈夫第一次不是除夕值班，但是她依然做出了和小王调班的决定。经不住的再三坚持，站长只好把她和小王的值班时间重新进行了调整。十年来，她总是坚持自己的班自己上，即便是家里遇到什么事情，她也尽量的克服，从不主动和别人换班。当她看到同事家中有事时，就主动替同事上班，给同事创造方便，有时自己上连班也不提任何要求。
奉献尽在无言中!
每当看到别人为孩子教育成长奔波与各个辅导班之间时、与爱人、孩子一起外出游玩散心时，她心里充满了愧疚，由于工作岗位的原因，她从没有休息过完整的`节假日，由于站特殊的地理位置，收费任务比较繁重，家里的大事小事，都托付给年迈的父母来承担。的丈夫是武警四支队的一名基层带兵干部，每天和官兵吃住在一起，而且执行暑期保卫任务，更是没有时间照顾家和孩子，对孩子来说夫妻双方心中充满了内疚。因此家里请了一个长期保姆，照顾孩子的饮食起居和一切家务。但是对于孩子来说，任何人也取代不了父母在心目中的位置，尤其在孩子生病时，更是需要妈妈在身边陪伴，由于夫妻特殊的工作性质，不能经常陪在孩子身边，这对于孩子来说已经感觉自己与其他的小伙伴不一样了。有时丈夫也会有怨言，会半开玩笑的对她说：“你们收费站比部队还紧张”!于是她就开导丈夫说：“你们保家卫国，我们保路畅通，都是为国家做贡献”!丈夫听后再也不提加班加点的事了。由于站地理位置的特殊性，每逢节假日和暑期需要全员留站备岗，就在暑期的一天，一早就来单位备岗上班，家里的保姆电话打到监控室，说孩子发烧39.9℃，不知道什么病因，你赶快回来带孩子去医院吧，而且一直哭闹不止找妈妈……监控员转达了保姆的电话，红敏眼里闪着泪花，给孩子年迈的外婆打个电话，委托妈妈和保姆一起带孩子去了医院，最后孩子确诊为急性喉炎，并且住院治疗，直到晚上十点下班才火速赶到医院看孩子。当忙完一天的工作赶到医院时，看到孩子病恹恹的样子情不自禁的留下了泪水。孩子有气无力的说：“妈妈我难受，你怎么才回来”?作为母亲的她，一时无法回答孩子质问中的责备。孩子的责问，丈夫的不语，此时的她，也感到也感到了自己所尽的责任和义务不够，所欠孩子和家人的太多太多。工作中，始终对自己高标准、严要求，坚持按照各项规章制度和工作纪律约束自己。心里装着工作，时刻为了工作，始终持有一种舍小家为大家的思想境界。几年来没有因工作失误造成大、小差错。创造无收费差错率。受到各级领导的充分肯定。
自古忠孝难两全!
工作上她是楷模、是标兵、是能手，但特殊的工作注定她做不成一个好媳妇、好妻子、好妈妈!身为：儿媳、妻子、母亲，其家庭的责任必然是不可少，连续几天不能回家料理，这是可想而知的。丈夫在某部基层部队服役，担负特殊任务，常常不能回家，照顾年迈的父母和幼小的孩子的重担便落在了她的身上。每次回家，家中的零乱，幼小的孩子身着肮脏的衣服，无不让她感到心酸。当然，家庭和工作只能选择一种，她义无反顾的选择了后者，扎根于单位，安心于单位。(今年五一备岗期间，正准备上岗的接到丈夫打来的电话得知父亲突患脑血栓住进了医院，当看到来来往往的车辆和忙碌的同事，她擦去脸上的泪水，只是简单的交代了丈夫几句就又投入到工作中去了。一次次的经历，使她心里的心里好不是滋味。她感觉自己真的有愧，愧对父母，没有时间再他们膝下承欢
尽孝;她愧对家人，没挤出时间为家人分担负担，把所有的家庭重担都寄托给了年迈的父母，放在丈夫的肩上;她愧对女儿。没有让她淋浴在家庭的温暖。结婚八年来，她没有请过一次假陪丈夫回家看过公婆，丈夫的埋怨、家人的不理解她只能一个人默默承受。既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。这是她追求地理想，也是工作中无形的动力。
靓丽的风景展风采。
良好的窗口形象需要每名高速收费工作员工来塑造。端正的`仪表、振作的精神、娴熟的业务和热情周到的服务给过往缴费人员留下了深深的印象。岗亭之上的，仪表端庄、举止文雅，成了高速上一道靓丽的“风景”线。工作中，时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。“您好，欢迎光临高速，谢谢，旅途愉快，一路平安，再见”虽只是简短的几句文明用语，但真正能体现她内在的素质和修养。她始终用热情洋溢的话语、真诚的心灵及其优质的服务打动着过过往的司乘人员。十年工作中，多次在收费中碰到无理取闹的驾驶员，说她多收了他的通行费，中货按大货收，拒绝缴费，口里并不停的吐着脏话大骂。始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准，最终用真诚打动着拒缴人员，满意离去，走时还一再地表示歉意。5月，劳累了一整天的在凌晨1点，过来一辆长途客车，到了收费窗口窗口司机说：“我的车是39座的，给我一个三型车卡”，抬头看了一眼客车，随后对司机说：“您的车是50座，按照规定必须发放50座卡，请您配合”!司机一转刚才温和的态度，蛮横无理的说：“钱收了能拿到你家去啊，你怎么这么死心眼”?并骂骂咧咧的说一些脏话，并未过多的计较司机的蛮横无礼，不卑不亢的说：“这是您50座的车卡，请拿好，祝您一路平安”!她热情文明的服务态度和灵活的处置方法受到了上级领导的表扬。
十年来，她始终如一，爱岗敬业，任劳任怨。多次被上级单位被评为“暑期先进个人”和“年度先进工作者”。十年时光如水而逝，其中的点点滴滴，酸甜苦辣只有她自己才能真正体会，她始终怀着一种神圣的责任感和使命感，始终保持昂扬向上的精神状态，全身心的投入到本职工作中。给了她太多的感动，这些感动使她把青春无怨无悔地奉献给了她所钟爱的交通事业。
收费员个人先进事迹材料3
我是一名刚加入高速公路收费员队伍仅仅几十天的年轻姑娘，所以自己对收费业务还是很生疏，工作中并没有做出什么轰动业绩。相比众多同事，他们长期坚守在平凡岗位上，将他们自己温暖贴心的微笑和语言奉献给来自天南地北的司乘人员，这使我受到感动和教育!几天的学习中在班长和老收费员的的悉心教导下，我由最初的紧张不安到现在可以熟练操作收费程序，现在我把这段时间工作的心得和感想总结：
微笑服务是高速公路窗口形象的重点，是提高窗口服务的关键所在，收费员在工作保持微笑，这既是对别人的尊重，也是对爱心的和诚心的一种品德美得表现。每天上班要和各种各样的的司机打交道有时遇到不理智的司机对收费标准感到不满，出言不逊、满腹牢骚时，我的心情真的很不好，从来都没被人这么骂过，但依然要保持平和的心态甜美的微笑和优质的服务向司机耐心解释一切!使他们能够理解我们的工作，从而配合我们工作。当然也有让我感动的瞬间有些素质高的司乘人员经过的时候见你笑的那么甜也会问：今天碰到什么高兴的事情，笑的真甜，这些也是对我工作的肯定和鼓励。
记得有次在绿色通道上班时，由于自己的粗心大意，导致少了20块，当时心里真的很忐忑不安，脑海一直在想，那一刻我认识到了自己的业务水平还是不够，同时也对自己的疏忽感到羞愧，所以下定决心，努力学习，提高业务，防止和减少错误的发生。
有了上次的教训在收费工作中我勤学苦练不懂就问，现在能够熟练操作流程。熟练各种车型的收费性质，做到每一辆车核实车型，熟练点钞，找钱，细心打票，同时碰到不懂的问题请示班长有用的降低了错误率，跟着时间的转移上岗次数的增多，工作的效率也提高了。
在我看来收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气，还要面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱，找你多少钱”的唱收唱付中度日。
而在外人看来，高速公路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，体面又风光，令人羡慕而神往。殊不知也有自己的艰辛和不易，由于收费人员工作的特殊性，决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口，是展示高速公路良好职业形象的窗口。要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务，我们心甘情愿!
平凡人生风雨路今年42岁的**中等身材，脸庞清瘦。常年在公路养护岗位上挥洒汗水，阳光让他的肤色变得黑红。**1983年参加工作到**公路分局当时称**公路段，先后担任过下埠道班、荷尧道班、云程道班和养护公司直属队队长。从事公路养护工作22年来，无论在任何岗位，他都能团结带领队上职工一心扑在公路养护事业上。他担任云程道班班长期间，所在的云程道班多次被省路局和市局评为先进集体，2002年被评为省级青年文明号。他个人年年被省局、市局和**分局评为模范。他以赤诚之心，为公路事业默默无闻地奉献着。
**1986年担任下埠道班班长时，下埠道班所管养的韶井公路路况差，底子薄，过往车辆特别多。凭着年青人的热情和执着，他虚心请教老职工，每天至少要察看一遍所管养的路段，象梳头一般把路上的病害梳理一遍，并及时安排合理调配人力、物力进行病害处理和路容路貌整治。当年，下埠道班所管养路段的好路率提高了3个百分点。
“管好路，养好路是养路工人的天职。既然拿起了这个扫把，就要干出点样子，就要干得最好。”**常常用这话提醒自己和教育队员。他坚持以养好路面为中心，搞好排水为重点，做到“早、防、勤、实”，坚持勤清扫、勤排水、勤巡查。突出一个“严”字，严格技术操作规程，清理边沟，平整路肩等养护作业从不马虎。他担任下埠道班班长8年，下埠道班达到的标准路段全分局最多，下埠道班也第一个被评为市区两级的文明单位。[章-]20多年来，**坚持“以路为业、以队为家”，长年累月都是“晴天一身灰、雨天一身泥；夏天一身汗、冬天一身霜”，无论刮风下雨，每天坚持上路。2004年底，因为天气等原因，319国道两边多处出现塌方，清理塌方抢修保畅通时，正是天寒地冻时，直属队总是早七点开工、晚七点收工，他们牺牲双休和节假日，连续作战，中午也没休息，忙到农历12月29日，也就是2009年春节前两天。职工们少则半个月，多则1—2个月在路上不能回家，春节将至也见不着人，有些职工家属不理解，闹情绪。**想了个办法，找来车子把家属接到作业现场。那火热的场面感染着每一个人，家属们的怨气顿消，不知不觉加入到抢修队伍中来。不少驾车经过的司机被这一感人的劳动场面所感动，纷纷按响汽车喇叭，以独特的方式表达敬佩之情。
大年三十早上，**习惯性地穿好安全服出门发动车子要去路上看看，妻子连忙追出门，心酸地告诉他说，今天可是团圆的日子啊！**一时无语，内疚地说：“对不起，我忘了。”
做好团圆的准备工作后，他偷偷地又来到了路上，看到车辆畅通无阻，人们高高兴兴地回家过年，他才心满意足。春节期间，他要求队员24小时开机，一遇险情立即上。正月初三，319国道又发生大塌方。险情就是命令，在40分钟内他带领队员赶到抢险现场，通过五个小时的紧张抢修确保了道路的安全畅通。
赵××，女，28岁，现为××分场××工区二班领工班长，，是××盐场第一位女领工班长。
[本]盐场的领工班长岗位是艰苦的，有些男同志在这份工作面前都退缩过，但赵××同志却凭着“自立、自强、自尊、自信”的“四自”精神和对工作的执著追求，勇敢地挑起了这一重担。数年如一日，她立足工作岗位，努力学习业务技术，严格执行上级规定的生产工艺标准。她按照上级关于原盐生产工艺创新的要求，在大面积深储薄赶、扩大制卤面积以及灵活科学地对待“新、深、长”工艺等诸多方面进行了大胆探索和尝试，特别是在塑苫管理上，她潜心研究塑苫安装与使用技术，创造性地运用程序化管理的方法，大大缩短了塑苫收拉时间，减少了降雨损失，提高了原盐产量，达到了提质增产的目的。去年，她所在的班组原盐产量达××吨，完成计划的114%，在全场名列前茅，原盐质量优一级品率达到了100%。2005年4月14日，全场生产管理现场会在赵××所在的二班召开，其管理先进经验，被全面推广学习，得到了与会同志的一致好评。对安全生产，她更是常年紧抓不放，班组内多年未发生一起安全责任事故。
去年初，降雨来得早且量大，生产基础薄弱，一线劳力紧缺，在面临着严峻困难的情况下，赵××同志带领全班人员迎难而上、艰苦奋斗。为把滩田管理好，她风里来，雨里去，无私奉献，洒下了辛勤的汗水。每一项工作她总是抢着干好，特别是在苦、脏、累工作面前，她样样都干在男同志的前头。每次拉塑苫时，她总是身先士卒，第一个到场，最后一个离开。特别在去年3月19日一场罕见的暴风雨袭击盐场时，赵××带领全班人员在第一时间内把塑苫拉好，将损失降到了最低限度，盖好后，她又顶风冒雨，挨个池子、挨个堰子查看风钩是否牢固，盖布是否盖好，由于过度劳累，她摔倒在了滩田里，腿上青一块、紫一块，但她爬起来继续查险情、排隐患，直到全部检查完以后才回到宿舍。她任劳任怨忘我工作的热情令身边的同志们佩服得五体投地。她以“永不言败、敢争一流”的创业精神和实际行动，在盐场树立起了一面“巾帼建功立业”的旗帜。，
作为班组的兼职材料管理员，赵××从转变班组成员的思想观念入手，教育职工把班组当成自己的家，把费用当作自己的花，坚持修旧利废，努力降低班组生产成本，从一个钉子、一根铁丝到一块塑料布、一瓶粘合剂，他们都从点滴节约，把好钢用在了刀刃上。由于赵××坚持标准，严格要求，厉行节约，杜绝了浪费，全年各类滩田物资，包括浮板、塑料油等均降到了最低限度，2005年她所在的班组各项费用都控制在了最低范围内，比计划节支××*多元。
热爱保安事业 构建平安家园
单景玉现任xx物业公司世纪家园物业公司保安队队长,自20xx年11月在世纪家园保安队工作以来，他在工作岗位上勤勤肯肯，兢兢业业，任劳任怨、不怕艰难困苦，他秉承认真负责的“宁肯自己在工作岗位上千难万难、不让队员在工作岗位上犯难”信念，坚持与外来人员和住户进行交流与沟通，有效处理各种突发事件，赢得小区住户的认可与赞扬。20xx年被达源公司评为“最认真的员工”。
一、竭力提升队伍素质。
20xx年4月10日，xx被提升为队长后， 针对队员业务素质差和组织纪律观念不强的实际问题,单景玉就从点滴入手，从行、走、坐、卧一点一滴教起,使他们在短期内达到了合格保安员标准。又由于保安队队员大部分来至于农村，“文化水平、办事能力、语言表达”偏低。对此，单景玉实行教育和培训相结合的办法，开展“三互”活动、做到互相学习、互相帮助、互相有所提高，举办业务理论培训5次，并进行了考试和考核。有效提高了队员的整体素质。同时，认真执行并落实好各项规章制度;“制度是块铁，谁碰谁出血”，对不遵守规章制度的队员实施奖罚制度，必要时给予辞退。对严重违反制度的5名保安给予开除处理，充分发挥了制度的约束和规范作用。
二、大力推行亲情服务。
全面提高素质的基础上，在亲情服务上为业主“急业主之所急，帮业主之所帮”下功夫，为广大业主处理各种疑难问题100多件，单景玉和他的队员们为家园小区住户帮助老人往楼上扛东西、开家中护锁器、有的时候住户钥匙忘到家中、需要保安员帮助解决，每名队员都会尽自己的能力去为业主处理好各种疑难问题，为小区住户解决实际问题30多件。同时，保安队也收到了业主的感谢信3封、锦旗3面。同时，单景玉在队员面前积极提倡和发扬见义勇为精神。20xx年6月9日，家住在SB01号楼房的住户从长青打出租车回到家园、在到家的时候业主上楼去取钥匙，出租车在楼房的前侧停放由于电路出现故障而引起车内方向盘下面的线路着火，火势非常大、司机当时手忙脚乱，不知如何是好、车内没有灭火器、在这时监控中心画面非常清楚看到这一幕，单景玉立即与队员赶到现场，用灭火器将火扑灭，为出租车司机挽回经济损失1万余元，受到了司机的好评。
三、加强安全管理，创建平安小区。按照公司的要求,世纪家园保安队坚持严把“三关”，创建平安园区。
第一，严把门岗关。
世纪家园共设4道门岗。治安的重点是针对各区域和外来车辆进行详细的检查，为了便于治安管理还为小区住户办理了免费出入车辆证，对外来车辆进行严细检查和盘问，对常来车辆做到凭出入证进出;对外来人员进入小区做到了详细盘查和登记，并且主动与住户联系核实准确后外来人员才能进入小区。 为辖区业主办理出入证1214件，办理外来车辆出入证419件，岗前拦截无故进入小区车辆54台，拦截无故进入小区人员232人。
第二，严把巡逻关。
为了严密防范，世纪家园设立了全天24小时的监控系统、可视门铃报警系统、周界围墙红外报警系统。在此基础上，为更好地防范于未然，实行了全天24小时巡逻制度，并且采取了划分管理区域，责任落实到人的措施，对重点地形和区块又实行了重点管理。共巡查出可疑人员19人、跳越围墙人员13人，经过认真核实后，对他们都做出了相应的处理。为方便住户的紧急求助，公司还在各单元门与住户设立了紧急可视报警系统，共受到求助电话235人次，对他们的求助都一一尽力帮助解决，得到了业主们的好评。
第三，严把检查关。
公司采取了三级连网检查制度。三级连网检查就是物业公司领导轮流昼夜值班检查、保安队长督查，代班班长自检。由于单景玉们坚持不懈地实行不定期的拉网式的检查，并对检查出的问题都及时地做了整改，有效地把问题消灭在萌芽之中。
四、舍小家为大家。