发布时间:2022-05-06 09:06:39
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的传媒行业调查报告样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
大学生校园市场调研报告一 调查范围:西南交通大学峨眉校区在校所有大学生。 调查项目和内容:消费者性别、近期使用饮料产品、对各饮料品牌的认知度、消费习惯、购买途径、价格范围、每次购买数量、对饮料的评价、包装、促销方式、广告宣传效果、新产品上市因素、对饮料厂商的建议。
调查方法:共发放220份问卷,并按男女等额比例进行问卷发放调查,实收有效问卷200份。
调查建议 :
(1)在本次问卷调查过程中,出现问卷答案不完整,选择不够明确,甚至出现缺失或者乱填的现象以及问卷编码编排出现重复的问题。对于出现的这些问题问卷都计入无效问卷,对其做无效处理。
(2)在调查过程中缺乏基本的调查知识,以及调查礼仪、沟通方式不妥问题,导致有些调查被拒绝,因此在今后的调查过程中一定要切记调查礼仪和调查方式。
调查主体报告
调查背景:
(1)宏观经济背景。 新华网北京1月18日电国家统计局18日数据,2012年我国城镇居民人均可支配收入扣除价格因素实际增长
9.6%,农村居民人均纯收入实际增长10.7%,均高于全年7.8%的GDP增速。随着社会经济的发展,人们的收入水平有了显著提高,人们对生活的需求已经不仅仅是解决温饱问题,在注重身心健康发展的同时,也开始追求物质上的满足,消费市场日益活跃。作为物质需求的一部分,饮料占有举足轻重的地位。在市场经济不断完善的条件下,各种不同品牌间的商品竞争也愈加激烈。而作为追求时尚,具有青春活力的大学生无疑成了消费饮料等主流。
(2)行业背景。中国饮料行业是改革开放以来发展起来的新兴行业,30年来,饮料行业不断的发展和成熟,逐渐改变了以往规模小,产品结构单一,竞争无序的局面,饮料企业的规模和集约化程度不断提高,产品结构日趋合理。近几年,我国饮料年产量以超过20%的年均增长率递增,达到1300多万吨。饮料市场已成为中国食品行业中发展最快的市场之一,市场潜力巨大。社会生产力的提高以及人们需求的多元化发展给商家提供了广阔的消费市场。饮料市场与其他消费市场相比,具有其独特的优势,如:产品更新换代速度快,能更快的打入市场;其新产品能更快的被消费者广泛接受;与其他行业产品相比价格较低,符合大多数消费人群的消费能力。
(3)消费背景。大学生作为一个年轻的消费群体,在整个饮料消费市场中占有很大一部分的比例,从大多数的饮料宣传广告中我们可以了解到,绝大部分的饮料在推向市场的时候,都主要是定位于年轻的
顾客群体,因此,只有充分掌握、准确分析年轻人对饮料的消费态度 方可了解消费者的消费习惯,引导其购买决策,从而提高产品的销量,扩大市场份额。大学生生活费用相对较宽裕,具有一定的购买力,饮料市场的多元化发展给了大学生更加多元化的选择机会,此外,性别不同,饮料选择的偏好可能也有所不同。目前的饮料消费市场竞争日趋激烈,品牌不断涌现,饮料消费市场变为典型的买方市场,人们的选择范围越来越广。在消费日益理性的今天,厂商们只有掌握了消费者的消费心理及其消费习惯等多重因素才能在日益激烈的市场竞争中取得胜利。
大学生饮料市场状况分析
饮料分类市场概述:
① 功能型饮料。功能型饮料走到今天,已步入白热化竞争阶段。近年来,中国市场上功能饮料层出不穷,如乐百氏的脉动、娃哈哈的激活、农夫山泉的尖叫、康师傅的劲跑、汇源的他+她等。而在如今这个时时处处都讲究新营销策略的全球化的经济背景下,功能饮料新一轮的激烈竞争市场也将发展到以品牌+品质为核心的竞争上,市场争夺愈演愈烈,全球功能饮料呈现出一派繁荣景象。
② 茶饮料 我国茶饮料工业发展势头十分强劲,整体呈快速增长趋势,市场渗透率迅速提高,茶饮料市场进入成长中期,发展至今大致经历了四个成长阶段:
1、1998年及以前,旭日升占市场主导,一枝独秀。
2、1999年,康师傅,统一迎头赶上,形成三足鼎立局面。 3、2000年,旭日升品牌老化,康师傅统一双雄争霸。
4、发展至目前,康师傅统一占主导地位,其他品牌(可口可乐,宏宝莱等)进入市场,诸侯纷争。
③碳酸饮料。近年来,我国的碳酸饮料制造业稳步发展。随着消费者对健康越来越关注,碳酸饮料的消费受到影响。传统的碳酸饮料因含糖量和热量过高,被认为是导致肥胖的主要因素之一。在发达国家,碳酸饮料日益受到挤压,两乐的市场份额也持续下滑。在我国,很多消费者尤其是家长已把碳酸饮料列入饮食黑名单。随着果汁、茶饮料等健康饮料的流行,碳酸饮料的销量增速放缓。 碳酸饮料在整个饮料行业中的比重处于下降趋势,并不代表碳酸饮料制造业的衰落。果汁和茶饮料的崛起反映了中国人饮料消费的多样化和日益提高的生活水平,不能完全替代碳酸饮料的消费。经过一段时间的高速发展之后,中国碳酸饮料制造业逐渐步入其生命周期的成熟阶段。大学生饮料市场概述:价格,品质,潮流是吸引大学生消费的主要因素。大学时代是个性张扬的时代,
他们喜欢自由,我行我素,这一点在饮料的购买上体现得尤为突出,大学生根据自己喜好购买者还是高居榜首,通常他们又喜欢瓶装或罐装的饮料。同时他们追求潮流,喜欢从当前的时尚潮流出发购买商品,因此产品的包装外形也是影响大学生消费的主要因素。
他们对新生事物的接受能力强,对于饮料这个产品更新速度快的行业来说具有较大的优势。他们同样崇尚理性消费,注重产品的质量。
结论:从以上的市场竞争状况可以看出,当前饮料市场各种类型的产品竞争激烈,同时呈现出势均力敌的态势,因而对于各种类型的饮料生产厂商来看,整个饮料市场的竞争机会是均等的,谁能有效把握市场需求,生产出适销对路的产品,谁就能占领市场先机。对于大学生这个充满活力的市场也是如此。
报告分析
大学生喜欢饮料的类型
表中数据清晰地描述了大学生对各种类型的饮料及不同性别的大学生对不同种类型的饮料的喜好,我们可以清楚的看到,30%的大学生选择碳酸饮料,其中60%的男生选择碳酸饮料;35%的大学生选择果汁,其中女生选择果汁饮料的比重较大,达到60%左右;而男女生对功能型饮料的选择差异性较小。
大学生对含糖量的敏感程度
从上表可以看出女性对于果汁的含糖量更加敏感,超过80%的女大学生偏向于含糖量较低或者是无糖的果汁,而男性对于对于果汁的含糖量则没有女性那么敏感,但是同样趋向于选择低糖和无糖的饮料,因此可以看出对于大学生消费者而言更加喜欢低糖甚至无糖的健品。大学生对饮品容量的选择
从上图可以看出,约有40%消费者选择了250ml的饮品容量,约有5%的消费者选择500ml的饮品容量,所以有95%的消费者选择250-500ml区间的饮品量,这也是当今消费的主流。但是250ml以下的灌装或小瓶装饮料以及500ml以上的大瓶装任然受一部分消费者的青睐,这与近年来各大品牌推出家庭装等大容量包装不无关系。 大学生一个星期饮用于购买饮料的支出
从上图可以看出,大学生的每月生活费在600-1000元时,购买饮料支出通常在0-20元;月生活费在1000-1200元时,购买饮料支出通常在10-30元;月生活费在1200元以上时,购买饮料支出在30元以上的偏多。由此,我们可以得出:生活费越高,用于购买饮料的消费支出越高,即大学生用于购买饮料的支出与购买力成正比。
大学生在购买饮料时,选择3-5元价格区间的比重较大,约有60%,说明饮料定价在3-5元区间内是合理的,比较容易让大学生消费者接受。
很明显,超市和便利店是大学生购买饮料的主要场所,而在餐厅、地摊和促销活动现场购买饮料的消费者数量相对较少,这可能主要是餐厅、地摊和促销活动现场本身的局限性导致的,这同时也说明超市和便利店是企业主要的的分销渠道。
可以看出约有50%的大学生喜欢瓶装包装的饮料,同时,接近二分之一左右的大学生喜欢纸质和灌装包装,这也完全符合大学生追求便捷消费方式的需求,也体现出大学生具有一定的环保节约意识,这为饮料的生产厂商在针对大学生市场的饮品包装上提供依据。
只有接近10%的大学生认为自己不会受到广告的影响,而大学生校园市场调研报告的大学生一般都会或多或少受到饮料广告的影响,这是多数饮料企业对广告投入大量精力并且乐此不疲达到的效果,而且有超过40%的大学生在选择饮料时受到广告的影响较大,这说明广告对于部分消费者对饮料的选择的有重要作用,这是很值得关注的。
电视作为主要的传播媒体担负起消费者心里近60%的广告宣传份额,
网络广告、报纸和杂志以及海报则显得相对弱势,别人介绍和其他选项则占了超过1/4的份额,这说明饮料在消费者中的口碑对饮料销售的影响显得尤为重要,同时说明还有其他宣传途径有待饮料企业的发掘和拓展。
大学生喜欢的促销方式
打折销售和有奖销售是消费者较喜欢的促销方式,但女性消费者却不大喜欢有奖销售的促销方式,这是值得促销人员注意的。赠送小礼品、多买附赠和免费试饮影响相对较小,可作为附带的促销方式,也会取得不错的效果。
大学生是否会尝试新产品?
该表格的数据说明思维活跃、容易接受新事物的大学生消费者对饮料新产品基本保持接受态度,只有小部分消费者很难尝试新的饮料产品,同时近七成的消费者不会随意尝试新的饮料产品,这说明只要有适当的优势吸引消费者,还是有很多消费者愿意尝试新的饮料产品的。
与消费者选择饮料的因素有很多相似之处,口味成为40%的大学生尝试新饮料的因素,所以口味成为消费者尝试新饮料产品的首要因素,但是广告宣传和低价位也对消费者选择新产品起到了一定作用,造型独特和独特功能也是值得考虑的影响因素。
对策及建议
产品策略
(1)产品口味:产品口味是消费者选择饮料的最重要因素之一,产品口味一定要进行消费者测试。根据调查可知,口味是大学生接受新产品的重要影响因素,同时根据大学生对于饮料的消费特点可知,饮料生产商应不断加大大学生饮料市场的口味创新,不断地推出新的口味,缩短产品更新的周期,以满足大学生的各种口味需求。
(2)产品类型:在综合平衡的推广饮料类型的同时,也要根据大学生市场的特点,有所侧重的选择产品类型,同时根据调查可知,性别差异也对于大学生饮料市场产品类型也起着一定的影响,男生比较喜欢碳酸饮料,女生比较喜欢果汁饮料。针对这一市场现象,饮料生产商和渠道商应当尽可能的调查出高校的性别比例,再根据比例适时确定各种饮料的比例,最后应当加大碳酸饮料和果汁饮料在高校的销售比例。
(3)产品包装策略:最好采用瓶装和罐装,也可以采用较为环保的纸装,同时可以用几种包装形式相互补充,但是包装风格一定要统一,色彩搭配要明显、有视觉冲击力,最重要的是要够时尚,追上当今潮流,这符合大学生追求时尚的消费心理。
(4)产品容量策略:从调查可知,250-500ml容量的饮料最易被大学生所接收,因此,生产商在针对大学生市场的时候,应当尽量将饮料的容量对位在这一区间。
价格策略
价格策略要恰当。针对大学生消费市场的特殊性,产品价位可以略低
于市场中的领导品牌,如果有的产品生产成本较高或加入了特殊的营养成分,其价位也可以略高于市场上的领导品牌。根据调查可知,具体的价格应该定位在3-5元这一价格区间。
渠道策略
尽可能增加铺货率。充分调查和掌握高校零实体的状况,加大高校超市、便利店、小卖部、杂货店的铺货力度,尽可能增加产品的铺货率,以高校超市带动其他各类渠道的销售,减少渠道流通环节,合理设计和管理分销渠道,从而降低流通成本,使销售价格得到价格,让惠于大学生。
促销策略
综合运用各种促销策略,利用人员推销、广告宣传、公共关系、营业推广以及销售促进等促销策略。比如定期开展免费赠饮、买一送一、打折促销、有奖销售等促销活动。
推广策略
加大与各高校的合作力度,通过赞助高校社团等活动,提高产品的知名度;同时也可以通过与各卫视合作,通过电视媒体这一快速有效的媒体平台推广产品,比如:娃哈哈的格瓦斯通过赞助湖南卫视的《我是歌手》等时下非常的火的节目,产品的知名度迅速得到提高,销售市场达到打开。因此对于生产商而言在高校推广产品的时候可以综合运用各种媒体平台推广产品,尤其是新产品的推广,充分运用微博、互联网、电视媒等平台。
其他策略
(1)对大学生饮料消费市场进行更进一步的市场调查和分析,充分把握大学生消费者的爱好和饮料消费习惯,并从中寻求突破点。
(2)规范调研与策划活动。在产品上市前或运作过程中,定期进行消费者、销售渠道和竞争对手的市场调研,了解消费者的需求、经销商的心理动态和市场竞争动态,并在此基础上做出既全面、又细致的整合营销策划。
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大学生校园市场调研报告二 一、背景介绍
网络购物是借助网络实现商品或服务从商家/卖家转移到个人用户(消费者)的过程,在整个过程中的资金流、物流和信息流,其中任何一个环节有网络的参与,都称之为网络购物。它是电子商务的一个重要组成部分。
2017年是中国网络购物市场快速发展的一年,网络购物市场销售额第一次冲破零售业的500亿天花板,达到全年594亿元人民币,2.1亿网民中有5500万网络购物人群,每人平均消费超过1000元,占2007年中国人均可支配收入的7%,推动中国网购市场快速发展的主要原因有两个:网民数和网购人数的急剧增长,以及上网购物已经成为主流消费人群的消费习惯,并成为主流消费方式之一。
2017年仍是中国网络购物爆发式增长的一年,网购成为网络经济中增长最快的行业之一。突发性事件基本不影响网购的增长,包括上半年雪灾、地震等自然灾害,特别是下半年逐渐蔓延的金融危机,对网购市场的负面影响较小,金融危机反而成为网络购物发展的新契机。网络购物已经成为传统零售市场强有力的补充,网上购物已成为年轻一代主流的购物方式。2008年中国网络购物交易额规模突破千亿大关,达1281.8亿,相比2007年增长128.5%。
中国庞大的网民基数为中国的在线购物市场描绘了美好的前景,随着在线支付、诚信服务、第三方支付、物流推荐、购物搜索等与网络购物相关的互联网业务的推出及成熟,中国网民对网络购物已经不再恐惧,而是在网络购物方便性的吸引下逐步将在线购物作为自己的主要购物渠道。未来几年中国网购市场将持续保持快速的增长趋势,2011年中国网络购物交易规模有望达到5690亿元。
实际上,网络购物的发展成熟应该遵循一个大致的周期,当网络购物普及率基本稳定在一个水平上,就可以大致认为网络购物大致到发展成熟期。从事物发展的规律上看,中国网络购物进入发展成熟期,预计在2017年左右。
二、调查结果及分析
1.大学生网上购物男生略高女生。调查结果显示,54%的被调查学生有过网上购物经历,而男生网络购物群略高于女生。互联网在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒险和追求新的事物,而且男生的网络基础知识比女生普遍,这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因。
2. 大学生网上购物潜力巨大。通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占五成。而没有网上购物经历的大学生,其中只有11%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!
3. 在网上消费与传统消费并存的今天,大多数大学生选择网上购物的原因是方便、价格便宜,其各自所占的比例为33%、34%,节约时间有21%,也有相当一部分是因为商品齐全,当然还有少部分是出于好奇、时尚。在网上购物的被调查者中选择结算方式时,有56%的人喜欢选择网上银行支付,货到付款也占有22%的比例,银行转帐、邮政汇款共占20%。说明网上银行支付、货到付款是比较受欢迎的两种结算方式。
4. 在大学生心目中,可供网上购物的首选网站共分为三大类:主要进行网上零售的b2c网站、拍卖网站以及门户网站。尤其,拍卖网站如淘宝、易趣、卓越, 网上零售如当当成为学生的首选
5. 有购物的人中购物需求以满足精神需要的产品为主。购买的前四种商品依次为图书(28%)、运动和休闲产品(24%)、电脑及相关产品(24%)、音像制品(20%)
6. 网上购物与传统形式的购物有着时间与空间的差异。其中购买物品有物美价廉17 %,跟所说的一致,货真价实19 %,但也有被网上卖家欺骗的。购买物品后,对购买的商品的满意程度有29%的人感觉一般,满意的有15%
三、网络购物原因分析
1. 选择网购的原因
调查显示,有过网络购物经历的被访者们选择网络购物的原因主要有时效性、便利性、价格低以及商品多样性。由此可以看出,大学生选择网上购物的原因主要在于网上购物更方便,更能够节约成本,同时也可以获得更丰富的商品信息。
其中男生对时间要求多一点,图个节约时间,方便,和价格便宜。而女生在此基础上对商品的种类和商品的样式有了更高的要求,可见网上购物满足了不同层次和不同种类繁荣需求,其优势在现代繁忙的社会日益体现出来,以发展成一种潮流,成为一种势不可挡的趋势。
2. 不尝试网络购物的原因
调查显示,在没有购买经历的大学生中,没有尝试网络购物的原因主要有对网站不信任,怕受骗,质疑其安全性,担心网上付款环节等。没有网络购物经验的消费者对网络零售商的了解很少,而质量、信息搜索以及订购都是在消费者真正进行消费的时候才能够切身感受的。因此,这些因素不会在很大程度上影响消费者是否参与网络购物。
四、大学生对网络购物的评价特征
1. 网上购物的担心因素。从调查结果来看,有网络购物经验者对商品的质量担心程度最高(37.9%),对售后服务和物流快递的评价较低,对商品种类、查询方便性的评价较高。没有网络购物经验者更多的是对网上消费的安全与隐私表现出了较大的不信任倾向,而有过网上购物经验的大学生,已经对其建立起了基本的信任,说明大学生的初次网络购物体验非常重要。
2. 网购的满意程度。我们看到:同学们对网上购物的评价总体较好。有67%的同学对网上购物商品的满意程度为:一般。23%的同学持满意的观点。而评价为很不满意,不满意的同学共占10%。但也有值得重视的问题:没有一位同学对网上购物的商品持很满意的态度。可见,虽然网上购物的商品基本能够达到要求,但距离同学们的期望值还是有一段差距的。作为一项新兴的购物方式,它的提升空间还是相当大的,我们期待它以后能有更好的表现。
3. 遇到问题怎么办。当同学们在网上购买的商品不和心意或有质量问题时,有23%的同学有想退货,但又不知道通过什么渠道办理退货。13%的同学表示非常生气,不再网上购物了,18%的同学认为东西不多吃点亏算了。对于要求销售网点退货或提出投诉的同学共占46%。以上数据显示出,在网上购物的过程中消费者与厂商的沟通渠道不够畅通,造成许多同学在消费者的合法权益收到侵害时,无法及时有效的维护自己的合法权益,只能束手无策或忍气吞声的被动接受。对此,笔者以为加强消费者与厂商的沟通,开辟更便捷,实效性强的售后服务是网上购物发展亟待解决的问题。
4. 未来购买意愿。从调查结果来看,大部分大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物83.7%,明确表示不会的很少6%。即使至今没有尝试过网络购物的大学生,在被问及以后是否会尝试网络购物时,表示今后会进行网络购物的占到69%,说明他们对网络购物的发展非常期待,在网购条件让他们感到满意时愿意去尝试。网络购物与传统购物相比在方便及时性、信息的丰富性等方面具有很多优势,会吸引越来越多的大学生参与网络购物。
5. 网络购物前景。绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔,发展空间大,会被人接受。在43份持赞同态度的问卷中,回答主要有网购的前景好、价格便宜、发展空间大、物品种类齐全、方便、新兴、节约时间等。在37份有抵触的态度中,大多意见有质量的不放心、安全没保障、无售后服务、邮递时间长等。在10张从双方面讨论的观点中,一方面对目前的信用、质量、以及网购的体制不放心;另一方面,相信他的潜力大、前景良好。纵观这些回答,可以得出网购在目前已经被一般的人所接受,但由于目前的一些问题使得仍然有2/5的人不愿意接受。相信随着体制的改进网购会被越来越多的人所接受。
五、建议
1. 加强对大学生网络消费的教育和引导
根据本研究的结果,多数大学生(占被调查人数的68.5%)有过网络购物行为,这说明在大学生群体中网络购物已经是一种普遍现象。但是大学生的消费心态还不够成熟,一部分人仅凭新鲜好奇和有趣而网络购物,因此存在盲目消费现象。对此,高校应该开展消费教育,设置有关消费知识的讲座,引导学生形成正确的消费观。关注大学生消费状况,把握大学生消费心理和行为导向,培养他们健康的消费心理树立他们合理的消费观,引导他们正确的消费行为,就成为当前高校两课教学的重要课题。[7]发挥高校学生社团的积极作用,通过丰富的活动来了解大学生的思想动向和存在问题,加强交流,宣传健康向上的网络消费文化。加强大众传媒的正面引导,呼吁文化部门在大众传媒中向大学生进行网络消费的针对性宣传教育。父母在家庭教育中要重视对子女的消费教育,合理控制子女的消费来源,纠正子女不当的消费行为,帮助子女形成正确地金钱观和消费观。
2.开展网络购物安全方面的教育
学校可以通过网络消费主题讲座等形式,进行合法网站识别以及防范网络欺诈的技术手段方面的教育。有些大学生对网络法律法规缺乏了解,法律意识淡薄,为此有关部门应加强对大学生网络法律法规的教育,并教授他们一些自我保护的手段,这对于预防和打击网络犯罪,加强大学生自我权益保护是有益的。在法律法规教育方面,学校可以请求警方合作。对于已经受到网络欺诈而心理受挫的学生,可以通过学校的心理咨询中心进行咨询,以维护他们的心理健康。
3.大学生应加强自我教育
大学生自身应该加强自我教育,树立正确、合理的消费观,摆正对网络消费的态度。通过分析认识自己的消费需求和消费心理,基于自身需要做出购买决策,避免受商家不良诱导盲目消费或冲动从众消费。既要了解网络购物的优点,又要对网络购物的安全问题有足够的认识。学习识别合法网站的知识,主动增强网络消费的安全意识和法律意识。交易时提高警惕,保护好个人的信息资料如身份证号码和银行卡密码等。
4.已下信息资料为大学生网络购物及网上开店创业的提供参考。
购物网站按模式可以分为:
BtoB(商家对商家): B2B 对个人消费者来说可以不算
BtoC(商家对消费者):B2C 现在做的大的不多,有卓越、当当和京东商城 CtoC(个人对个人):C2C 现在淘宝、易趣、拍拍、百度有阿都比较大
卓越、当当都是买书的较好选择,每本书基本都有折扣,最夸张的一折书记者都见过不少。最关键的是你想买的书网上很少没有的,而且都是正版。卓越亚马逊成立于2000年,为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在北京。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。
当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城,由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。
1999年11月,当当网正式开通。成立以来,当当网一直保持高速度成长,每年成长率均超过100%。当当网在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、图书、音像等几十个大类,近百万种商品,在库图书超过40万种。目前当当网有超过4000万的注册用户(含大陆、港、澳、台和国外),遍及全国32个省、市、自治区和直辖市,2007年图书销售码洋超过六亿元。每天有上万人在当当网买东西,每月有2000万人在当当网浏览各类信息。
当当网的使命是坚持更多选择、更多低价让越来越多的顾客享购网上购物带来的方便和实惠。
淘宝网的使命是没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝。
卓越网于2000年5月,主营音像、图书、软件、游戏、礼品等流行时尚文化产品。卓越网诞生以来,凭借独创的精选品种、全场库存、快捷配送之卓越模式,迅速成长为国内最有影响力和辐射力的电子商务网站,赢得了超过520万注册用户的衷心支持,发展成为中国访问量最大、营业额最高的零售网站,并获得全国网络文明工程组委会评选的中国优秀文化网站称号,入选中国10大互联网旗帜公司和最具投资价值网站100强。
卓越网总部设在北京。 2001年3月,上海分公司正式成立,从而迈出了区域拓展的第一步。2001年10月,主要面向网下用户的卓越精品俱乐部,在短短一年多的时间里,即发展注册会员65万人以上。2003年11月,广州分公司正式成立。通过产品线扩张和区域拓展,卓越网正在形成为以社区文化为主的最大的电子商务销售平台。2007年6月5日,卓越网公告显示,公司已正式更名为卓越亚马逊。
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关键词: 文化产业管理专业 教学方法 教学改革
一、注重教学观念的更新和教学方法的改革,培养学生的传媒素养和创业创新能力。
教学方法和手段的创新是培养创新人才的重要途径。学校高度重视教学观念的更新和教学方法的改革创新,教学改革的总体思路清晰明确,政策制度健全,配套措施有力,教师教改积极性高,运用多种教学手段,培养学生思考能力和创新能力。
1.学院定期开展教学切磋和比赛,促进教师改进教学方法,提高教学水平。
“三人行,必有我师焉”,每年N学院从各个学院选取“优质示范课程”,向全体老师放开,要求每位教师都必须听课学习。采用听课与被听课的方式,促进教师间交流教学经验。学校每年举行一次教学技能大赛,并选派优秀教师参加全国教学技能大赛。“相马不如赛马”,通过比赛的方式提高教师的教学能力。
2.注重教学方法的改革,采取启发式、探究式、讨论式、参与式等教学方法。
对本专业多门课程的教学方式进行了创新:《管理学原理》作为公共事业管理专业的入门基础课,将素质拓展引入教学过程中,破冰训练、团队合作训练,初步为学生的管理思维框架奠定了良好的基础;《文化市场调查》课程学生组成团队,选择调查主题、设计调查问卷、实施调查、数据统计、书写调查报告,全部由学生自主完成;《人力资源管理》课程中学生组建团队,自己联系企业,到企业中实地访谈,设计工作说明书、绩效考核表等,将理论应用于实践;《商务谈判》课程,学生组成谈判团队,进行模拟谈判。在本专业的教学过程中,教师不断尝试,改进教学方法,强化学生的自主学习、持续学习能力。
3.增加实践环节,提高学生动手能力。
在教学中,既注重学生基础理论知识的掌握,又注重对学生实践能力的培养。文化产业管理专业的专业课都安排了与理论教学相应的课内实践教学环节,比如专题作业、课程设计、实践课等。理论课教师同时承担了相应实验实践课的教学任务,在授课过程中,能更好地将各环节教学内容衔接起来,使理论与实践相结合。
4.学院通过举办专题学术讲座和交流会,营造传媒学术氛围,提高学生学习兴趣。
从文化产业管理专业学生入学初的入学教育开始,通过举办专业学术讲座,先后邀请一大批来自学界和业界的专家学者举办讲座,为本专业学生解惑答疑,让他们了解传媒行业的最新发展动态和行业的人才需求,激发学生的学习热情,明确学习目标。
5.建立了全员互听课制度。
建立了全员听课制度,全体教师每个学期必须最低听满8课时课程。学校特别从每个学院选拔优质示范课程,供老师参考。教师可以根据自己的专业和兴趣,任选其他课程学习。在听课过程中,教师需填写听课记录本,作为学年考核的内容之一。
二、按照学生特点和需要因材施教。
1.针对课程性质,不断改革教学方法。
针对课程的性质和特点,不断改进教学方法。教学《组织行为学》课程初期,在多媒体课件上运用大量文字,这些文字来自教材和备课材料。在教学过程中发现,学生对多媒体课件上文字的东西,注意力容易转移。将这些文字转化为图片、动画等,不仅提高了学生的注意力,而且加深了学生对理论知识的理解。
2.不断调整教学内容。
教师不断调整教学内容。《人力资源管理》课程在讲解招聘环节时,发现学生的简历制作水平比较低,教师针对性地讲解简历的书写。在职业生涯规划章节,由于学校开设了专门的职业生涯课程,教师在授课时及时缩减该章节所占课时。
3.不断完善考核方法。
对于理论知识,本专业教师采用了笔试考核加实践能力考核相结合的考核方法,有的课程还加大了实践能力考核的分量,加强对学生实践能力的培养和锻炼。部分实践性较强的课程,如《公共关系学》等,采用课上讨论与课下走访相结合,上交公关项目策划书的形式进行考核;一些操作性较强的课程,如《传媒市场调查》等,采取实地调查,写调查报告的形式,重点考核学生的动手操作能力和实践能力。
三、应用现代教育技术及创新方法,激发学生的学习兴趣,调动学习积极性。
教学手段的改革是激发学生兴趣、调动积极性、丰富教学内容和提高教学效益的重要途径。本专业教师在文化管理学院的大力支持和引导下,针对不同性质的课程,采用了不同的教学方法。对于理论课,教师采用“板书+讲解+多媒体辅助教学”的方法,强化教学效果。对于操作性强的课程,教师主要采用“演示+操作+讲解+应用”的方法,利用大屏幕投影或多媒体教学设备进行直观教学。
教学方法手段是教育效果的基本保障。在进行教学方法改革的过程中必须首先了解学生的特点和需求,让教学方法服务于“学”,再服务于“教”,最终强化课堂教学效果。
参考文献:
[1]刘雪梅,张宝臣.有效进行教学方法改革的几个基本问题.佳木斯大学社会科学学报,2010.04.
-CCTV Moving Media published Report on Audience Rating from China 16 Cities
CCTV移动传媒联合CTR市场研究于近日了《中国16城市移动电视收视研究报告》,该报告所涉及的研究区域覆盖北京、上海、广州和深圳这4个一线城市在内共16个城市。报告显示CCTV移动传媒已经成为央视品牌在移动媒体领域的强有力延伸。
United with CTR Marketing Research, CCTV Moving Media has published Report on Audience Rating from China 16 Cities recently. Beijing, Shanghai, Guangzhou and Shenzhen these four first-class cities are included inside. And this report has indicated us that CCTV Moving Media has become a very important part of the brand CCTV and played a role in moving media field.
公交移动电视可以看春晚引争议
近日,记者从《京华时报》上看到一条新闻:为了让市民在出行中感受春节氛围,春节期间,北京公交车里播放的移动电视将延长播出时间,并转播央视、北京电视台春晚等节目。此外,春节期间,市民搭乘公交时候,还可以通过移动电视的节目和滚屏字幕,了解各大庙会、各种庆祝活动的最新资讯信息。
这一消息,让业界再次重视起移动媒体的力量。而在2008年12月16日,春晚在上海的招商会上有来宾对移动电视播春晚的事引发争议,有人说:“通过移动电视收看春晚固然方便了市民,可是这部分收视率无法统计啊。”当时,出席招商会的CTR市场研究副总裁田涛对大家说:“移动媒体的收视率可以统计了。在明日的移动电视收视调研报告会中,大家便会知道。”
隔日,也就是2008年12月17日,CCTV移动传媒联合华视、CTR市场研究机构在北京千禧大酒店举办了《中国16城市移动电视收视研究报告》(以下简称“报告”)会,从此作为各公司媒介计划的重点之一――移动传媒收视率可以进行有效统计了。
移动媒体的迅猛发展需要有效的评估体系
移动媒体的发展在中国经历了四个阶段,萌芽阶段、膨胀阶段,保鲜阶段,目前发展到了货币阶段。
公交移动媒体,具有数字化、强迫收视、海量受众和良好的广告传播效果等优点,然而此前由于没有权威的媒介量化收视评估标准,缺乏数据支持,企业该遵循怎样的标准,怎样有计划、有步骤地实施广告运作,而使企业的媒介组合和评估媒介投放效果工作无法有效进行。田涛说;“整个中国广告市场发展业已理性化,无论是传统媒体,还是新兴媒体,人们都在广泛谈论ROI这个词。任何一个媒体如果想保持其在市场的获利,必须告诉客户,在我这个媒体所取得的回报是什么,而这个回报必须是量化的,这就是我们推动这个体系的关键所在,要向我们的广告主提供一个量化的回报,要对广告主的每一分钱负责。”
报告涉及到16个城市中,CCTV移动传媒是唯一一家网络全部覆盖北京、上海、深圳、广州、武汉、成都、南昌、天津、长沙、杭州、青岛、大连和南京等13个城市,并拥有统一央视呼号和媒体品牌的公交移动电视运营商,也是在这13个城市内唯一的一家集节目的制播及广告经营为一体的移动媒体,说明了CCTV移动传媒作为第三地媒体的绝对影响力。
CTR市场研究副总裁田涛表示:“与传统媒体相比,移动传媒在新媒体广告效果评估标准方面始终没有一个很好的到达率测评标准。此调查报告则从根本上解决了该行业缺乏第三方数据的困扰,通过该调查为广告主和广告公司提供了行业内最权威的广告价值评估和投放效果的数据依据,媒体主也可以据此制定合理的媒体传播价格。因此,无论是对于广告主、广告公司还是媒体主,都是具有非常意义的创举。”
业内反响
第一批的软件和数据很快会安装在一些广告公司。据了解,广告公司对于这套数据体系的态度期待已久。他们迫切期待这套体系的出台。群邑北京董事总经理陈俊良表示许多广告主或4A广告公司已经考虑将移动电视购买纳入全年媒介计划中,并对其未来发展持乐观的态度。他说:“新媒体的发展必须有明确的效果评估体系作为支撑,否则将失去媒体定价的依据与购买的公平性,这次由CCTV移动传媒与CTR联合发起的数据调查,为移动电视提供公正、客观、有效的收视数据,具有相当高的参考价值,我们将以此数据作为移动电视的评估依据,为客户进行媒体评估,并制定适合的投放计划。”
发展前景
2008年中国移动电视行业的广告收入将近13亿元,比上一年增长了1倍多。随着移动传媒平台的日趋成熟和扩张,09年将是移动传媒飞速发展的一年。
此次的报告是CCTV移动传媒联合CTR市场研究进行的16城市公交移动电视媒体广告到达率连续研究项目的一部分,该项目为期三年,致力于逐步发展完善成为公交移动电视领域的一个广泛认可的行业标准,最终形成科学的、统一的、为各方广泛认可的权威移动媒体评估体系。公交移动电视收视调查项目的实施,也为整个移动媒体的科学评估奠定了基础,积累了经验,随着该项目的不断实施和完善,针对整个移动媒体行业评估的标准也将逐步形成。
移动传媒的挑战
移动传媒由巴士在线公司来运营,对于今年推广移动传媒过程中将面临哪些挑战的问题,巴士在线副总裁李俊先生说:“第一个挑战,就是广告主在选择媒体的同时有一个习惯,惯对我们来说应该是好坏参半。好的地方,央视本身赋予CCTV移动传媒很强的品牌延伸力,这对我们是优势,就是在衡量一个媒体时,媒体自身的品牌能够给广告主、消费者带来的影响力,因此我们占尽先机。第二是当央视对于他其他媒介组合比例的调控可能会有一些调整。这会是一个挑战。”
由文博会组委会办公室、新传媒产业联盟、石景山区人民政府、新传媒网联合多家权威机构主办的“2011第四届新媒体节”于11月10―13日在北京召开。本届新媒体节以“新媒体变革趋势――微世界、新趋势、新格局”为主题,将举办会议论坛、年度盛典、微博大会、推介洽谈、品牌展示、创意大赛等多项活动,并首次推出《微领军榜》。
新媒体已经成为互联网、电子商务、文化创意产业等领域的重要基础和支撑,是企事业单位、政府机构、行业组织以及社会各界进入信息时代重要的平台,随着新媒体不断地创新发展,微博等社会新媒体更是带来巨大的挑战与机遇。从2008年举办首届新媒体节开始,新媒体节已成为中国新媒体领域高层次、高规格、内容丰富最具影响力的新媒体年度盛会。届时将有1500多名业界精英参加活动,共襄盛举。
第五届中国国际循环经济产业博览会•成都
2011中国国际循环经济产业博览会将于11月19日-21日在成都举办,来自白俄罗斯、巴基斯坦、印度尼西亚、巴西、南非等40多个国家的近90名官员组团参加。此届循博会主题为“循环经济与西部发展”,由成都市人民政府、中国节能环保集团公司、中国工业节能与清洁生产协会、欧中联合商会共同主办,从2007年起已成功举办过四届。
在华期间,各国代表团拟赴成都市进行参观考察,出席循博会开幕式、参加循博会主论坛、考察成都节能环保产业投资项目、参观循博会及成都市投资环境等。随着生态建设和环境保护的形势日益严峻,大力发展循环经济,加快建立资源节约型社会,就显得尤为重要和迫切。循博会旨在建立我与发展中国家在循环经济和可再生能源领域的交流机制,为我国循环经济和可再生能源产业“走出去”搭建合作平台。(易?珏)
安永调查:中国位居最具吸引力的投资目的地之首
2011年10月26日,安永在北京和上海最新的《资本信心晴雨表》调查报告显示,中国继续位居“最具吸引力投资市场”的首位,其次是印度、巴西、美国和澳大利亚。
安永大中华区财务交易咨询服务主管合伙人庞若柏(BobPartridge)表示:“中国无疑是最具有吸引力的市场之一,原因是它的高增长潜力可使其减少受到当前成熟市场剧烈波动的影响。”报告表示,62%的全球受访者提到进行收购活动的主要目的是获取现有市场和新市场的份额,中国代表着“新市场”战略中最为重要的机遇之一。尽管对于全球经济增长的疲软态势表示担忧,令人意外的是,大多数来自中国的受访者(65%)对全球经济的长期前景表示乐观。并不意外的是,86%来自中国的受访者对中国经济充满信心。庞若柏续称:“外商直接投资不断涌入中国继续点燃了多方对于中国国内市场的浓厚兴趣。中国的受访者在此次调查的许多地方都强调了这一点,他们称对资产的争夺越来越激烈。”(陈海燕)
创意实现精彩品质成就跨越
12月7日,奇虎360针对做空机构香橼的第三份质疑报告再次作出反击,称文章包含多处事实错误和误导性的猜测。受此影响,奇虎360当天的股价逆市上涨3.35%。
对此,未来资产证券投资报告称,没有发现奇虎360公布的广告营收数据中存在造假迹象,维持奇虎360股票“强力买入(Top Buy)”评级,目标股价定为40美元。
继11月22日突袭分众传媒未获得成功后,11月29日晚上8点,浑水公司再次报告质疑分众。报告中,浑水仍然维持分众传媒“强烈卖出”评级,并称对于分众传媒核心的LCD商业模式的质疑仍然存在,且认为分众存在对液晶屏规模陈述失实、商业模式不透明(包括营收和成本)、内部交易和关联交易等,其股票不具备投资价值。
面对浑水公司的指责,分众传媒在第一时间进行了澄清。但一个不容忽视的问题是,从2010年开始,来自美国的多家调查机构纷纷将中国概念股作为猎杀目标。在11月2日,美国证券研究机构Citron(以下称为“香橼”)也针对中国在美上市公司360报告,质疑360为了维持高市值,故意美化其业务模式,夸大用户数量,认为其股价最多值5美元。同样的一幕,此前也曾发生在展讯通信、嘉汉林业、东南融通等数十家公司身上。
做空机构为何专挑中国概念股下手?这是一个值得反思的问题。
伤痕累累的中国概念股
面对浑水公司的攻击,外表儒雅的江南春一度暴怒。他在接受采访时说:“这种到处造谣联手做空基金恶意图利的人,为什么没人告他们呢?这些人应该得到法律的惩处。”
但暴怒过后,江南春还得转身收拾因浑水报告引发股票下跌的摊子。据了解,在浑水报告的11月22日晚上,江南春与分众高管一直呆在公司办公室中,一直忙到拂晓,筋疲力尽,总算遏制了投资人的恐慌和公司股价下跌。
事后,江南春在微博上写道:“美国市场真令人无法理解,越优质的公司跌得越多,做空的人放谣言以图利,离谱到说分众Q4会改变预测,是我们业绩太好令做空的机构太难堪而要乱放谣言吗?请大家放心。分众对Q4的业绩预测充满信心,正如我在Q3财报中所说,中国未来广告需求依旧强劲。再放谣言也改变不了这个事实!”
事实上,在面对美调查公司的发难时,中国概念股伤痕累累。
江南春遭遇浑水责难之前,奇虎360也遇到了香橼的质疑。香橼在其的投资报告中认为,360的“3亿多活跃用户、基于活跃用户数量是中国第三大互联网公司”缺乏数据支撑,而且该公司没有“核心”产品,只有简单的浏览器,但其却号称是向移动、云计算和搜索转型的公司。通过评估,香橼认为,360故意向华尔街美化业务,旨在赢得更高的市值。这份报告给360的股票带来了直接冲击,受该消息影响,360在11月2日股价大跌10.34%,报18.12美元。
360回应称,香橼报告之前并未与公司高管进行沟通,也对中国互联网缺乏整体认知,报告中出现了许多事实错误和无事实根据的猜测。而事实上,在这份报告前不久,包括美银美林、花旗等机构都将360给予“买入”评级,目标价在24~39美元不等。而在美国金融信息网站评选出十大增速最快的中国概念股,奇虎360居于首位。
但香橼公司也迅速作出反击,认为一些分析师打着独立分析的幌子,他们提供的数据并不可靠。11月16日,香橼再次将矛头对准360,认为华尔街的投资分析师给360的高估值“非常”,并称360财报中存在众多疑点。
做空机构也有问题
此次猎杀分众的浑水公司(Muddy Waters),之前曾成功猎杀数家中国公司,在资本市场上声名大噪。
浑水在官方网站最醒目的位置挂着一幅中国地图,而且在首页中写道:“中国有一个成语,‘浑水摸鱼’(泥泞的水域可以很容易地钓到鱼)。换句话说,不透明度创造赚钱的机会越多。”而另一家做空机构香橼则自称从 2006年开始报道中国的股票。
据悉,这些做空机构已形成了一条完整的产业链。它们通常采用预先卖空,然后负面投资报告,狙击中国概念股,等到狙击目标股价下跌后,再从其中获得利益。
对中国上市公司并不知情的做空机构,是怎样获得中国概念股的材料和数据的呢?记者在调查中发现,“浑水”、“香橼”这类匿名调查机构,实际上是相当于国内的“人”或“机构”。他们的主要任务是对中国在美上市的公司进行实地调查,搜集各种信息,留下证据,少量参与调查报告的制作。
而这些搜集证据的人,很多并不是行业从业人员,而多为国内财经类高等院校的在校生或准毕业生。除此之外,还有一些小型商业咨询公司给这些调查机构提供信息。这些公司办公地址常变,调查手法则是想法设法与被调查对象的员工拉关系,套近乎,或利用商业间谍套取公司内部资料。
为了使调查报告一击即中,这类调查公司还会与做空基金联手。一个比较典型的案例是,在前不久遭遇做空的哈尔滨泰富电气。6月17日,“香橼”机构报告称,哈尔滨泰富电气存在欺诈,股价会跌破10美元。得此消息,做空基金立即给予回应。
但有行内人指出,这些做空机构并不专业。
香橼针对360的报告经不起推敲。360也在第一时间针对香橼报告中提及到的 “用户基础与网络流量”、“Alexa数据”、“DoubleClick数据”、“移动安全影响深度”等问题一一进行了回应。
投资奇虎360的外资风投机构高原资本(中国)董事总经理涂鸿川表示,从香橼报告中使用网站流量统计公司Alexa的数据,去推算360客户端软件的用户数并且把奇虎360与门户网站搜狐网等进行对比,是事实性错误。在他看来,“这说明香橼缺乏对互联网常识的了解,其报告误导了投资者。”
奇虎360董事长周鸿t在微博中表示,“该机构不是不懂或不专业,而是揣着明白装糊涂,精心把一堆错误的概念和数据进行了包装。”
分众和360两家得以保全自身清白,但其他的中国概念股公司就没有这般幸运。资料显示,香橼对中国概念股的猎杀成功率很高,在其历史上的18次做空中资公司案例中,15次做空成功,成功率达83.3%。
中国概念股该自省
中国概念股为何频频成为猎杀目标?
北京市盛峰律师事务所主任律师于国富认为,中国概念股成为国外做空机构的最佳选择,是因为中国市场相对神秘,具有做空的基础;语言差异,使信息不对称;被做空公司在上市之前有众多投行扶持,一旦完成上市,专业投行退出,公司管理层对于资本的运作并不熟悉;此外,遭遇美做空机构做空的某些中国概念股自身确实存在问题。
新东方创始人俞敏洪在第四届创业家年会上,就新东方等中国概念股在美被做空机构“猎杀”一事表态称,中国概念股频遭攻击,自身问题不容忽视。“国外公司上市是为了更好地发展,但有不少中国公司抱着圈钱心态去上市,这种动机导致它们的数据或多或少存在问题。”
在俞敏洪看来,中国概念股遭遇的信任危机,给了做空机构质疑的底气。因此,做空机构可以从中寻找中国概念股的漏洞,通过做空盈利。而事实也证明,保证自己没问题的中国公司寥寥无几,我们自身太不争气。
但也有很多中国概念股是很健康的,遭遇诬陷只因为这些做空机构不了解中国互联网,或是信息不对称而造成的。
浑水公司针对分众的质疑,从其出具的报告中不难看出,它给予的数据并不准确,而且在混淆视听。而此前香橼针对360的质疑报告,业界更是纷纷对此谴责,认为其不了解中国互联网市场和竞争环境,而其提供的参考数据也缺乏可比性。如Alexa只能追踪网站流量,但根本无法追踪到产品的用户数量。
中国科学院研究生院教授吕本富撰文称,香橼等国外调研公司并不了解中国互联网的桌面模式和Alexa等对中国网站流量统计数据的缺失,这是导致他们对中国互联网公司的价值判断有失偏颇的原因。
中国概念股在面对遭猎杀局面时,不要在宏观上抱怨,而是仔细研究做空机构的报告,指出其中的明显错误。另外,聘请专业的美国证券律师,针对性采取法律措施。
(1.江苏省高校招生就业指导服务中心,江苏 南京 210024;2.南京师范大学,江苏 南京 210023)
摘 要:本文着眼于高校毕业生就业岗位情况,尝试将2013年、2014年两年江苏针对毕业生和用人单位的调查报告以及公共就业市场供求状况报告中相关数据进行了交叉比较。通过这种比较,再结合宏观经济形势,从而对江苏省高校毕业生就业岗位在数量、待遇以及要求等方面进行了情况分析和趋势预测。
关键词 :高校毕业生;就业岗位;数据比较
中图分类号:G71文献标志码:A文章编号:1000-8772(2015)10-0222-04
收稿日期:2015-03-18
作者简介:王华(1982-),男,江苏海安人,招聘服务部主管,经济师,公共管理学硕士,研究方向:大学生就业;冷开振(1977-),男,江苏徐州人,就业指导中心主任,讲师,哲学博士,研究方向:大学生教育管理。
一、引言
教育部关于做好2015年全国普通高等学校毕业生就业创业工作的通知(教学[2014]15号)中明确指出,要“加强毕业生就业创业与职业发展状况跟踪调查,完善就业质量评价指标体系”。以跟踪调查推动高等教育教学改革,以质量评估促进就创业指导服务工作完善已成为当下高校毕业生就创业工作的主要推动力之一。
江苏省高校招生就业指导服务中心从2010年起,根据《国家中长期教育和改革规划纲要(2010-2020年)》中“要改革教育质量评价和人才评价制度,建立科学、多样的评价标准。开展由政府、学校、社会各方面共同参与的教育质量评价活动”的精神指示,每年持续开展了多项高校毕业生就业调查,其中包括本专科毕业生就业、预警和重点产业人才供应调查,毕业研究生就业情况、社会需求与培养质量调查,以及用人单位调查等,多角度反馈了毕业生就创业情况及社会对高等教育的评价。
然而这些调查数据之间目前还是相对孤立,缺乏交流、比较和再利用。《大数据时代》一书中认为:“当我们将多个数据集的总和重组在一起时,重组总和本身的价值也比单个总和更大。”受此启发,本人现将2013至2014年度的江苏高校毕业生(本专科、研究生)就业情况调查、用人单位招聘情况调查以及江苏省公共就业服务机构市场供求状况分析等多份报告中关于毕业生就业岗位的相关数据进行交叉比较分析,以期展现更为丰富的就业情况和趋势。
二、用于交叉比较分析的各调查报告规模简介
1.江苏省高校毕业生用人单位调查报告。
1.2014年度报告(以下简称“2014用人单位报告”)
调查时间从2014年9月16日开始,截止2015年1月6日,共回收问卷13482份,有效问卷为10036份,有效回收率为74.4%。
2.2013年度报告(以下简称“2013用人单位报告”)
调查时间从2013年11月12日开始,截止2013年12月31日,共回收问卷3769份,有效问卷为2492份,有效回收率为66.3%。
2.江苏省高校本专科毕业生就业、预警和重点产业人才供应报告(2014年度),以下简称“2014本专科生报告”,针对毕业半年后的2013届江苏省普通高校本专科毕业生开展调查,共回收问卷214478份,总答题率为49.9%。
3.江苏省毕业研究生就业情况、社会需求与培养质量调查报告(2014年度),以下简称“2014研究生报告”,实际回收有效问卷9598份,答题率为31.2%。
4.江苏省公共就业服务机构市场供求状况分析报告(2014年第3季度),以下简称“2014第3季度市场供求报告”。该报告为江苏省劳动就业管理中心对全省13个市、100个县(市、区)及部分开发区(园区)公共就业服务机构市场供求信息进行了统计监测。
三、高校毕业生就业岗位数量交叉比较分析
1.用人单位招聘毕业生数量最大岗位年度比较。
将2014与2013年度招聘毕业生最大数量的前五个岗位进行了比较,虽然两个年度使用的岗位分类不同,但初步可以将这些招聘数量比较多的岗位分为经济类和技术类两大岗位。将2014年度中的商业和服务业人员、经济业务人员归为市场类,共占比13.9%,将工程技术人员、其他专业技术人员、科学研究人员归为技术类,共占比46.6%。而将2013年度的销售/零售/客户服务类归为市场类,占比18.1%,建筑/交通/房地产/装修/物业服务类、计算机/互联网/通信类、机械制造类、医疗/卫生/制药/生物类归为技术类,共占比29.7%。由此可见市场和技术两大类岗位在毕业生占比较高。
2.用人单位招聘岗位数量与毕业生就业岗位数量分学历层次比较。
2014本专科生报告中显示,2013届本科毕业生就业量最大的前十位职位中技术类岗位共占比4.7%,分别为计算机程序员(2.1%),建筑技术员(1.5%),化学技术员(1.1%);高职高专毕业生就业量最大的前十位职位中技术类岗位共占比3.7%,分别为施工技术人员(2.0%),建筑技术员(1.7%)。这个调查结论与2014用人单位报告中技术类就业岗位数量的较大比重形成了供求结果的矛盾,有待地区分布比较分析后,进一步对相关情况进行推测。
3.用人单位招聘毕业生岗位数量与社会公共就业市场供给岗位数量分地区比较。
2014用人单位报告中显示,江苏省用人单位招聘毕业生数量最大的前三个岗位为工程技术人员(31.7%),商业/服务业人员(8.6%),其他专业技术人员(8.5%)。与之相吻合的是,江苏省公共就业服务机构市场供求状况分析报告(2014年第3季度)中,需求比重排前三的岗位分为生产运输设备操作工(41.48%),专业技术人员(25.17%),商业/服务业人员(20.35%)。
4.基于就业岗位数量交叉比较的情况推测。
通过各报告的交叉数据分析,我们对毕业生就业岗位供给情况可以做这样的推断:江苏针对毕业生的就业岗位供给量和整个社会的招聘需求趋势总体一致,技术类、市场类岗位比重较大。但是受目前高校培养规模的限制,江苏高校毕业生不能满足用人单位对技术类岗位的需求,江苏的用人单位可能招聘大量的外省技术类高校毕业生。
四、高校毕业生就业岗位待遇交叉比较分析
1.毕业生就业岗位待遇年度总体比较。
2013用人单位报告中数据显示,定岗年薪最高的前五个岗位类为金融/保险类(5.9万)、计算机/互联网/通信类(4.8万)、仓储/物流/运输类(4.7万)、销售/零售/客户服务类(4.6万),建筑/交通/房地产/装修/物流服务类(4.6万)。2014用人单位报告中显示,定岗年薪最高的前五个岗位类为科学研究人员(5万)、金融业务人员(4.7万)、法律专业人员(4.6万)、体育工作人员(4.5万)、卫生专业技术人员(4.5万)。从两年报告的数据比较中,不难发现,技术类岗位收入稳定而领先,金融类有所降低,法律类提升较大(2013年为4.1元)。
2.毕业生就业岗位待遇年度分类比较。
(1)不同性质用人单位的毕业生就业岗位待遇年度比较。
2014年集体企业的定岗年薪超越国有企业,成为第一,但国有企业、事业单位的收入水平继续坚挺,稳居第二、第三。各不同性质用人单位提供给毕业生的定岗年薪较2013年都普遍提升,平均增加了1.17万元。其中增幅较大的为集体企业1.8万元、非盈利组织1.6万元、个体工商户1.3万元,增幅较小为港澳台企业和事业单位,都是0.8万元。外资企业并非传言中的高薪的提供者,两年都处于平均水平,且增幅一般。
(2)不同行业毕业生就业岗位待遇年度比较。
金融和房地产业两年都名列前茅,而信息传输/计算机服务/软件业(第4位)和住宿餐饮/旅游业(第17位)两年也都保持不变。科学研究/技术服务业由第7名上升到第3名,电力/燃气及水的生产/供应业由第15位上升到第5位,农/林/牧/渔业由第16位上升到第10位。各行业普遍涨薪的同时,增幅却各有不同。增幅较大的是农/林/牧/渔业1.8万元、电力/燃气及水的生产/供应业1.7万元、金融业1.4万元、科学研究/技术服务业1.2万元,而增幅较小的是交通运输/仓储/物流/邮政业0.7万元、房地产业0.6万元、建筑业0.6万元、公共管理/社会组织/国际组织0.6万元。
(3)不同学历层次毕业生就业岗位待遇年度比较。
两年中毕业生的收入水平和学历层次密切相关,学历层次越高,收入越高,且研究生与本科生之间差距远大于本科生与专科生之间的差距。2014年各学历层次毕业生的定岗年薪都较2013年有所提升,研究生增幅最大为1.2万元,其次为专科生0.8万元,最后为本科生0.7万元。
3.用人单位提供薪酬与毕业生实际获得薪酬分岗位比较。
由于调查选项的设置和统计收入的口径不同,本文将2014本专科、研究生报告中涉及的主要职业类与2014用人单位报告中年薪最高的前五个岗位进行了相近归类,并将月收入乘以12个月,换算成了年薪。具体详见表1。
由于涉及岗位众多,且分类不同,只选取以上岗位进行比较。由表1不难看出,研究生收入普遍拉高整体评价收入水平,这些收入较高的岗位都是专业性较强的技术类岗位和高端服务业。
4.基于就业岗位收入交叉比较的情况推测。
(1)行业及岗位类别因素分析。收入是就业吸引力的风向标,金融行业持续被毕业生热捧,首要因素就是收入高,且增幅大,但保险业的收入貌似拉低了金融业的整体水平。由于科技的发展和产业的提档升级,以及人们对生活水平要求的提高,科研技术服务、能源(电、水、气等)和农林牧渔业的从业毕业生收入增加明显。同时伴随电子商务的蓬勃发展,信息产业及互联网、计算机相关岗位收入稳中有升。但传统零售业正在遭遇减员降薪的过渡期。房地产、建筑等行业的收入水平也将随着国家经济整体调控和结构转型增速放缓。法律类、体育类毕业生可能因为“法治国家”和“全民健身”的推行,将迎来职业发展的春天。
(2)单位性质因素分析。不同性质单位之间的收入差距目前存于调整期,总体上呈现“高控低补”的态势。国有企业、事业单位正经历薪酬体系的重大改革,过去体制造成的“高福利”会被调整到整个社会能接受的合理水平。集体企业、非盈利组织、个体工商户等正在努力提升工资水平来吸引毕业生应聘。外资企业、港澳台企业受国际经济影响工资增幅放缓。
(3)学历层次因素分析。研究生的同类岗位收入高出本专科收入约40%—80%不等,收入水平的明显差距,是激励大学生考研热情不退的主要动力。此外,科学研究人员、法律专业人员等岗位不招收本科以下学历毕业生,立志从事这些工作的专科生必须将升学作为大学期间的首要任务。
五、高校毕业生就业岗位要求交叉比较分析
1.毕业生就业岗位学历要求年度比较。
2013用人单位报告数据显示,招聘高校毕业生的岗位中学历要求的比例分别为研究生1.2%,本科23%,专科生74.6%。其中招聘研究生比例最大的前五个岗位类分别为医疗/卫生/制药/生物类(5.9%)、教育/科研/咨询/法律类(3.8%)、能源/化工/环保类(3.2%)、电气/电子/电器/仪器/仪表类(3.1%)、建筑/交通/房地产/装修/物流服务类(2.2%);招聘本科生比例最大的前五个岗位类分别为编辑/文案/翻译/传媒类(59.4%)、金融/保险类(44.7%)、教育/科研/咨询/法律类(42.9%)、计算机\互联网\通信类(41.7%)、电气/电子/电器/仪器/仪表类(38.8%);招聘专科生比例最大的前五个岗位类分别为酒店/餐饮/旅游/社会服务类(97.6%)、技工类(97.4%)、农/林/牧/渔业类(94.4%)、仓储/物流/运输类(93.2%)、生产/加工/质量管理类(89.4%)。
2014用人单位报告数据显示,招聘高校毕业生的岗位中学历要求的比例分别为研究生3.3%,本科42.9%,专科生53.7%。其中招聘研究生比例最大的前五个岗位类分别科学研究人员(18.4%)、卫生专业技术人员(14.2%)、公务员(4.9%)、体育工作人员(4.4%)、新闻出版/文化工作人员(3.8%);招聘本科生比例最大的前五个岗位类分别为体育工作人员(71.1%)、公务员(68.9%)、科学研究人员(62%)法律专业人员(60.7%)、教学人员(60.1%);招聘专科生比例最大的前五个岗位类分别为生产/运输设备操作人员(87.1%)、商业/服务业人员(74.9%)、农林牧渔业技术人员(72.6%)、其他人员(63.9%)、其他专业技术人员(63.2%)。
通过两年数据比较,可以发现用人单位招聘毕业生的学历层次在提高。在招聘要求学历提升的趋势里,公务员、体育工作人员、新闻出版/文化工作人员三个岗位比较突出。
2.毕业生就业岗位学科要求年度比较。
2013用人单位报告中心数据显示,招聘高校毕业生的岗位中不限学科的占56.4%,限学科的占43.6%。不限学科的前五个岗位分别为销售/零售/客户服务类(78.8%)、金融/保险类(73.7%)、市场/公共类(70.3%)、酒店/餐饮/旅游/社会服务类(66.9%)、美术设计创意类(66.7%);限学科的前五个岗位分别为能源/化工/环保类(83.9%)、仓储/物流/运输类(60.8%)、农/林/牧/渔业类(59.5%)、生产/加工/质量管理类(58.5%)、电气/电子/电器/仪器/仪表类(58.3%)。
2014用人单位报告中心数据显示,招聘高校毕业生的岗位中不限学科的占51.5%,限学科的占48.5%。不限学科的前五个岗位分别为其他人员(73.7%)、商业/服务业人员(71.5%)、办事人员和有关人员岗位(69.1%)、金融业务人员(67.7%)、新闻出版和文化工作人员(67.1%);限学科的前五个岗位分别为卫生专业技术人员(62.4%)、科学研究人员(61.4%)、农林牧渔业技术人员(60.3%)、工程技术人员(59.6%)、生产和运输设备操作人员(59%)。
通过两年数据比较,可以发现市场、服务、创意类岗位对于学科的要求不高,而技术类岗位则对学科要求较高。
3.毕业生就业岗位学科人才需求年度比较。
2013用人单位报告中心数据显示,招聘高校毕业生的岗位对各学科大类需求人数的排序依次是工学(48.8%)、理学(17.8%)、管理学(12.7%)、医学(4.8%)、教育学(4.8%)、经济学(4.2%)、农学(2.7%)、艺术学(2.1%)、文学(1.7%)、法学(0.3%)。
2014用人单位报告中心数据显示,招聘高校毕业生的岗位对各学科大类需求人数的排序依次是工学(47.2%)、管理学(21.3%)、医学(7.1%)、理学(5.7%)、教育学(5.0%)、文学(4.2%)、经济学(4.1%)、艺术学(3.3%)、农学(1.6%)、法学(0.5%)。
通过两年数据比较,可以发现管理学、医学、文学、艺术学四类学科需求上升,而理学和农学需求下降。
4.基于就业岗位学历、学科年度比较的情况推测。
通过就业岗位对学历要求和学科限制的交叉分析,可以得出以下结论:
2013年不限学科但对学历有较高要求的岗位是金融/保险类(本科)、酒店/餐饮/旅游/社会服务类(专科)。对学科和学历都有较高要求的是能源/化工/环保类(研究生)、电气/电子/电器/仪器/仪表类(研究生)、农/林/牧/渔业类(专科)、仓储/物流/运输类(专科)、生产/加工/质量管理类(专科)。
2014年不限学科但对学历有较高要求的岗位是商业/服务业人员(专科)、其他人员(专科)。对学科和学历都有较高要求的是科学研究人员(研究生)、卫生专业技术人员(研究生)、生产和运输设备操作人员(专科)、农林牧渔业技术人员(专科)。
由以上数据分析可以推测:一方面,市场类、服务类岗位对学历、学科的要求普遍不高,而更注重个人能力。但是其中金融/保险类和酒店/餐饮/旅游/社会服务类岗位还是需要从业人员接受一定程度的高等教育。此外,对本科学历要求较高的岗位普遍存在对学科限制不高的现象,如公务员、编辑等岗位。如果本科毕业生想选择这些岗位,须利用在校期间扩张知识面,增加社会经历,培养专项职能能力。
另一方面,研究生、专科学历要求的岗位大多对学科有较高的要求,着重体现在技术类岗位。当然这样的学科要求是不一样的,对未来从事各种技术研发和医学工作的研究生来说,对专业前沿理论的了解和掌握尤为重要。而对未来从事基层生产、操作的专科生来说,充分利用实习平台,努力提升专业实践能力,增长专业技能则是关键所在。
以上数据比较分析所进行的情况推测皆为本人个人观点,通过上述的交叉比较分析,本人认为高校毕业生已开始逐步享受国家经济体制改革和产业转型带来的就业红利,用人单位对江苏高校毕业生就业岗位供给充足,岗位层次和收入呈现逐年递增态势,但学科间不平衡依然存在,相关高校可根据社会需求适度调整学科培养规模,并引导学生理性选择职业方向,有的放矢地学习专业知识和培养职业素养,以适应社会用人需求和人才发展趋势。
参考文献:
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微博、碎片化、实名制
“微博改变一切”是李开复的畅销书书名。过了几个月后,原央视著名制片人、优米网创办人王利芬感慨说:“不久的将来,中国社会的政治、经济、媒体的巨大变革都会产生自微博,谁没意识到这一点,谁就会被时代的洪流冲进下水道。李开复说的‘微博会改变一切’将成为历史名言。”
以微博为代表的自媒体平台,用户数持续呈“爆发”式增长。据《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2011年6月底,中国网民规模达到4.85亿,较2010年底增幅仅为6.1%;但引人注目的是微博用户数以高达208.9%的增幅,成为用户增长最快的互联网应用模式。2011年11月24日,新浪CEO曹国伟在出席新浪第三季度财报电话会议时透露,新浪微博用户已达2.5亿;11月21日,中央外宣办宣布中国的微博用户已经超过了3亿。“这是一个观察中国正在发生什么的实时检测系统”,《纽约时报》如此评论中国的“微博热”。据报道,截至2011年9月10日零时,在新浪微博中,杂志媒体微博有1318家,报纸媒体及其栏目微博共有576家。传统媒体纷纷登陆微博,因为他们已经无法忽视这样一个强大的舆论场,更无法忽视的是受众被微博和社会化媒体养成的快速轻阅读的信息接受习惯,以及背后更加紧迫的广告流失问题。
过去,人们对于微博所产生的信息碎片化及其对传统文化的冲击,多持有批判态度。而今,当微博已掀起一场新的传播革命时,我们已不得不正视它的价值所在。中国人民大学新闻学院教授彭兰将微博这种新型的传播形态概括为“碎片化传播”,强调信息传播的多元性和异质性,这在一定程度上是对整个社会碎片化或多元化特征的微妙注释。碎片化传播改变了传统媒体对“拟态社会”的硬性封装和强势解读,新闻传播变成了普通大众可以直接参与的协商与认知过程,多种声音的汇集与碰撞,极大地激活了公众在信息面前的主体意识。彭兰认为:“在碎片化时代扮演引导者的角色,不仅需要传统的经验与手段,也需要与碎片化传播相吻合的新思维。这种思维的核心是,尊重碎片的价值……碎片化传播的趋势是我们必须面对的,未来的专业媒体的发展,未来的公民新闻的发展,都需要在这个趋势基础上进行思考。”
当然,微博也是一把双刃剑,人们在其中享受传播自由的时候,也会受到种种不良信息的伤害。为了治理微博上的虚假混乱现象,2011年12月16日北京市公布了《北京市微博客发展管理若干规定》,规定中明确表示:任何组织或个人必须使用真实身份信息注册微博客账号。对此,社会反响不一。不少人极力反对,认为微博实名制会产生严重的后果。有人担心微博将不如从前活跃,公共知识分子难以发声,甚至社会冲突爆发的几率加大。也有人担心会泄露个人信息。但也有人不以为然,认为政府对媒体的管理日趋完善科学,管理的根本目的是维护民主参与的渠道,达到政通人和的目的,所以不用担心微博的命运。笔者认为:任何媒体都需要监管,任何平台都需要开放。在媒介融合的趋势下,当务之急应该是加快推进对微博及其他新媒体的法规建设和公共管理。
云计算、乔布斯、媒介平台
媒介技术(云计算)+媒介精英(乔布斯)=媒介新业态(媒介平台)。2011年微博十大话题中,乔布斯去世居首。“活着,就是为了改变世界”,乔布斯一生都在诠释自己的这个梦想。然而,世人对这位IT行业的传奇人物多有误读。作为科技巨擎苹果公司的创始人,出乎人们意料之外的是,乔布斯并不是技术员出身。相比程序员出身的比尔・盖茨,他不是什么“科技英雄”,而是把技术产品转化为服务产品的企业家。其实,史蒂夫・乔布斯最大的贡献不仅仅是推出了麦金塔计算机、iMac、iPod、iPhone等风靡全球的电子产品,深刻地改变了现代通讯、娱乐乃至生活的方式,更重要的是,他把“云计算”变为“云服务”,在终端设备上构建了全新的媒介平台。而纵观目前的新媒体行业,总体来说,平台型公司要比服务型、产品型的公司发展得更好。
中国的互联网“豪门”也都在加快平台构建的步伐。2011年4月27日,在全球移动互联网大会上,新浪CEO曹国伟首次谈及新浪微博未来的六大盈利模式:精准广告、社交游戏、实时搜索、无线增值服务、电子商务及数字内容收费。六大盈利模式彰显了微博平台的商业嫁接能力之强,可以多层次增加盈利点。虽然微博鼻祖――Twitter目前尚未找到合适的商业模式,但新浪却义无反顾地走上了类似Facebook式完整社交价值链的盈利之路,这条路的核心理念,正是构建开放或半开放的媒介平台。
另一位媒介平台架构师马化腾则一直在思考:“如何能将腾讯打造成一个供更多合作伙伴自由创业、供更多用户自由分享的开放平台,这是一个‘摸着石头过河’的过程,它需要腾讯内外都改变心态,用更加开放的大脑去迎接变革。”马化腾也与曹国伟一样在不厌其烦地传递着一个传媒理念:平台!我们要做平台!
新浪微博试图将其影响力和用户流量变现而走平台发展的道路,还算在意料之中。而一向坚持做足做大自家产品链条构建QQ王国的腾讯,也甘做平台与人分一杯羹,就不得不让人审视到底媒介何以成为平台,而真正的媒介平台又是怎样的。有人曾怀疑,“开放”只是腾讯对“3Q大战”作出的补救。而这种怀疑很快消除了,因为腾讯接连推出几个开放平台,一批游戏公司迅速赚得大笔真金白银,腾讯也重新赢得了中国互联网公司的最高市值。
开放平台和“SOLOMO”(Social+ Local+Mobile)时代的到来,都在不断地印证笔者提出的媒介平台理论。所谓媒介平台,主要强调通过某一空间或场所的资源聚合和关系转换,为传媒经济提供服务,从而实现传媒产业价值的媒介组织形态。媒介平台架构中,界面和接口是媒介平台结构和运行的基本要素,而规则创新则是媒介平台可持续发展的核心动力。
2011年12月,中国科学院《2011中国互联网平台开放性调查报告》,从用户、平台、支持、收益等四大维度对当前中国几个主要的互联网开放平台进行了评估。结果显示,百度综合排名居首位,新浪和腾讯紧随其后。对此,腾讯联席CTO熊明华表示,开放是一个互联网企业能力的体现,腾讯的发展思路是以用户需求为导向,“未来是做互联网的水和电,提供基础服务”。可见,腾讯也坚定了走平台发展的道路。
移动互联网和社交媒体
插上“移动性”和“社会性”的双翼后,互联网开始飞得更高更快。新媒体平台以更优质的信息传收体验,迅速俘获越来越多的受众。
举个例子,新浪微博早已登陆移动终端,而且从界面到功能、应用扩展,都体现了新浪微博的未来发展指向SNS社交媒体化,这是出于传媒生态和盈利模式的现实考虑,也是微博走向媒介平台的必由之路。在移动互联网的虚拟社会里会不会形成新的人际关系呢?网络的虚拟性仍是社会的现实性反映,它不一定会形成新的人际关系,但会形成新的沟通方式。这类似于北京大学教授刘德寰在谈移动互联网的发展趋势时,曾提出的“半熟社会”的概念。我们需要研究的就是,在“半熟社会”里会产生何种传播力、生产力和影响力。
随着移动互联网的迅速发展,受众阅读习惯发生改变,开始转向移动终端。以iPad为代表的平板电脑和智能手机由于十分便携,屏幕又大,因此天生就是非常优秀的阅读工具。应用商针对iPad和智能手机开发各种阅读应用,为读者提供更加良好的阅读体验。
另一方面,社交网站正悄然向其他传媒领域进行全方位渗透。例如,社交媒体与视频行业之间的融合趋势越来越明显。对视频网站而言,未来更大比例的视频浏览量将会来源于外部浏览,而其中社交媒体是最主要的方式。因此,无论是作为社交网站的人人网和从新闻门户“红”到微博的新浪网,都用真金白银的投入表达了对视频网站的热诚。2011年11月,一部根据社交网站豆瓣网小组讨论帖改编的电影《失恋33天》横扫各大院线,上映4天票房已达到了1.5亿元,这个数字是同期上映的3部好莱坞大片《铁甲钢拳》、《惊天战神》、《猩球崛起》加上日本卡通影片《名侦探柯南》的票房总和。另一个不容小觑的趋势是,社交网站的兴起促成了新的电影形态――微电影的产生。微电影把商业性和艺术性融为一体,并传播到各种电子媒介终端,碎片化和互动性的商业价值进一步凸显。
网络视频和全媒体
2011年第十七届上海电视节上,除湖南卫视亮相之外,江苏卫视、安徽卫视、浙江卫视等省级卫视纷纷缺席,而优酷、乐视、土豆等视频网站重装参展,抢尽风头。这场盛大的电视节不再是传统电视媒体的秀场,而成了视频网站的会。同时,资本的涌入也反映出网络视频市场的热度和潜力。2011年8月30日,新浪以6640万美元购买了土豆9.05%的股份;9月27日,人人网以8000万美元现金全资收购56网;10月18日,乐视网与土豆网设立合资公司,首批投入3亿元资金,用于采购国内的影视剧;11月2日,搜狐视频与MSN中国正式达成视频业务战略合作伙伴关系……
《2010.10~2011.10视频行业样本调查报告》显示,行业格局稳定后,一线视频网站的数量将在3家左右;未来3~5年,中国视频产业市场规模将过百亿;网络视频未来最重要的竞争领域将是视频点播、直播市场和高清视频;传统媒体与网络新媒体的竞争固然激烈,但“台网联动”等合作亦将成为相当长一段时间内的主题;台网联动、版权竞争、内容自制为目前视频行业的三大行业热点。在这三大行业热点中,台网联动已经成为视频网站内容竞争的战略制高点。无论是优酷、奇艺、搜狐视频,或是乐视、腾讯视频、PPTV、PPS,都在不断地采买大片与大剧,这直接拉动了版权采买价格的直线飙升。
2011年年底,国内两大视频网站土豆网和优酷网因“侵权盗播”打得不可开交。而2012年3月12日,优酷和土豆共同宣布双方已签订最终协议,将以100%换股的方式合并。2012年视频行业的格局将会发生怎样的变化,仍需继续观望。但无论如何,打官司本身都是视频网站在运用法律手段来维护正版化,这说明网络视频已成长为一个行业,成长为一个有影响的传媒产业,这是该行业健康持续发展的标志;此外,传统电视(台湾中天电视台)和网络视频(土豆网)的维权也说明原创内容成为视频企业的核心竞争力,在知识产权的保护下,视频内容价值倍增。
2011年,网络媒体高歌猛进,传统媒体步步为营。传统媒体既想加快媒介融合的步伐,又怕失去自身特有的优势,显得小心翼翼,左右徘徊。“全媒体”是纸媒提出来的,电视也跟着喊。但到底什么是全媒体?迄今仍然众说纷纭。有学者认为全媒体概念有利于打破行业壁垒和区域分割,但它拯救不了纸媒。报纸是做全媒体内容提供商还是做新媒体服务提供商?凤凰卫视董事局主席刘长乐认为:“全媒体时代,前端生产链条融合,后端传播链条分化,海量媒体产品洪流成一个大市场,再分流给多种终端,由用户自己进行个性化配置,形成‘沙漏状’的传播模式。”媒介融合时代其实是合中有分,不同的媒体不同的平台都可以找到自身的生存发展之道。
对于电视媒体来说,目前广电网整合推进缓慢。电信网和广电网都是物理网,只有互联网是虚拟网,因此笔者认为,“三网融合”最重要的还是“二网融合”,虚实结合才是真正的融合之道。更好地运用互联网,更好地连接和依托新媒体平台,这才是中国电视的涅之路。未来的电视媒体能否向更先进的媒介平台提供“基于融合媒体的移动的音视频服务”是事关行业兴衰存亡的关键大事。电视台首先要给自己定位,不能仅满足于一个制作公司和播出机构,要转向以内容生产集成和综合服务为主要业务的传媒机构。
2011年6月22日,中国国际广播电台的互联网电视集成业务平台已通过广电总局的验收,将获得正式颁发的互联网电视集成业务牌照,这也显示出广播迫切的“跨媒体”发展的心态。北京电台在新媒体发展实践中也提出“音视频共做”的概念。“共做”的核心就是指音视频的并存关系,问题是音视频中视频会不会“喧宾夺主”?而音频是否成为“陪太子读书”?这会不会丢失广播特有的“伴随性”优势?诚然,广播多元化战略是一个大的方向,手机广播完全可以采取多种运营模式发展。但需要注意的是,任何媒体的发展都不应丢掉媒体原有的传播优势和差异化的竞争力。对传媒产业来说,可以横向拓展,进行多媒体经营,但是作为一种媒体类型,还应该沿着其产业价值链做好纵向延伸。
步入2012年,种种迹象表明:媒体时代渐已离去,平台时代即将到来。然而,媒体有各种形态,平台有各种类型。比如,报纸是优质的内容生产者和提供商,做一个专业的内容提供商和渠道也未尝不可,未必一定要做像苹果、新浪那样的综合服务平台。变还是不变?什么地方该变,什么地方不该变?对于传统媒体来说,不能让新媒体乱了自家阵脚,这是传统媒体人需要认真思考的问题。
作者谭天系暨南大学新闻与传播学院教授
2003年成立的分众传媒,让人们开始关注空闲时间创造的巨大广告价值,“再忙的消费者都会有一些特别放松、空闲的状态,这时候如果有信息进入,很容易吸引受众的眼球。”
此后,广告开始无处不在。地铁的拉环、餐厅的桌面、公交车的椅背、超市购物小票的背面,能印广告的地方全都印上了广告。只要你用电脑就必须面对的电脑桌面,也成为新一轮争夺的焦点。2006年7月,北京首都在线网络技术有限公司的开屏传媒成立,这是263网络通信集团投资控股的子公司。开屏传媒的出发点,就是利用电脑屏幕前人们“后仰”那一刹那的闲时,抓住他们的眼球,创造价值。因此,开屏传媒也被人们称为“互联网上的分众传媒”。
将近两年过去了,以开屏传媒为代表的桌面媒体的发展是否如预料中顺利?如何实现内容、用户、广告三者的共赢?桌面媒体会如孔雀开屏般短暂绚烂,还是能够长久美丽下去?
内容: 欣赏与资讯的平衡
继开屏传媒之后,酷屏传媒、博览传媒等桌面媒体也陆续进入市场,加上2006年2月注册成立的纷屏传媒,构成了这个市场的主要竞争主体。开屏和纷屏都是从欣赏性极强的桌面壁纸入手的。开屏最初就是给用户提供一些精美壁纸,让用户的桌面更好看;纷屏的两个创始人都喜爱摄影艺术,所以推出了以静态图片为主的桌面媒体播放器。
但是,单纯的图片并不能支撑桌面成为一个媒体。2007年艾瑞咨询的《中国桌面媒体市场研究报告》这样定义桌面媒体:以电脑桌面为载体,以媒体的方式为互联网用户提供综合数字化内容服务的新媒体形式,不需要打开IE就能实现阅读,具备桌面和资讯两大特性。
资讯成为打造媒体平台不可缺少的内容。“壁纸只是我们给用户提供服务的基础,在保证壁纸欣赏特点不变的情况下,可以为用户传递一些信息,我们最早称其为桌面画报。”开屏传媒副总经理曾刚表示。
从壁纸下载工具到媒体平台的转变中,如何在图片欣赏和资讯提供之间找到一个平衡点,成为桌面媒体的发展难点。
在内容打造上,目前桌面媒体主要还是与成熟媒体合作。纷屏传媒和动漫周刊、电脑报、电脑迷等媒体合作,开屏则与新华社、武汉晨报、北青周刊、环球杂志、竞报等平面媒体建立了合作关系,通过自己的平台把合作伙伴的内容推给用户,同时提升自己的内容水平和品牌形象。
目前,开屏有娱乐、生活、时尚、体育等30多个频道,其中只有30%的频道内容自己编辑,其他的都采取合作方式,这种合作带来了广告收益的分成。4月底,开屏与新华社正式签约,开屏可以使用新华社所有的图片通稿,双方将共同推广一个属于新华社的桌面媒体品牌,现在名称暂定为“新华第一时间”,未来,开屏和新华社将以一定比例分享这个频道带来的广告收益。这种合作模式也有望拓展到开屏与其他媒体的合作上。
广告即内容
作为一种新型媒体,桌面媒体仍然没有走出依靠广告盈利的老路子。由于桌面媒体对用户完全免费,广告收入是支撑桌面媒体厂商生存的惟一资金来源。
业内人士一般认为,桌面媒体的广告效果比普通的互联网广告要好,因为“广告即内容”的模式可以保护用户的视觉感受。传统互联网网站的广告可能就是卖一条文字链接,或是一个通栏广告,而桌面媒体的广告基本都是软广告,以图为主,注重视觉冲击力,比如把某品牌的新款汽车图片做成漂亮的壁纸等。产品视觉形象好的行业,如汽车类、服饰类、娱乐影音类、旅游类等,成为桌面媒体的主要广告主。
此外,互联网的无国界传播也让互联网广告的精确投放变得很难,尤其是区域特点明显的产品。桌面媒体凭借自己对用户桌面的独占,使得定向投放成为可能。2007年,开屏传媒和武汉电信、武汉晨报三方共建了一个平台,专门针对武汉地区的ADSL用户推送本地资讯,并提供一些详单查询等增值服务,很快就吸引了一种仅在武汉地区销售的白酒企业投放广告。
“这个隙缝所蕴含的广告价值非常大,只要用户群不断扩大,广告带来的市场空间就足够大,并且这种广告价值不局限于媒体本身。”曾刚说。目前,用户点击桌面文字链接后、第三级Web页面出来之前的空档即属于灰色地带,它的广告价值还没有被充分挖掘。
即便如此,桌面媒体广告的效果已经很惊人了。互联网广告的平均点击率是千分之三到五,而开屏传媒测算的用户平均点击在1%~2%。在与Google的合作中,过高的点击率甚至引起了Google反作弊小组的注意,调查后却发现是一场误会,原来,桌面媒体广告的视觉冲击力带来了较高的点击率。
现阶段,与内容相比,桌面媒体的内容展现形式似乎更重要,接下来,如果能够在内容本身上发力,带来的用户数和广告价值可以变得更高。
用户数量待扩大
桌面媒体有好的概念,有商业模式,可谓是诱人的樱桃。但是,“樱桃好吃树难栽”,桌面媒体的用户群仍显单薄。