发布时间:2022-06-24 10:28:28
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的领导工作汇报样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
格兰德假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定2004年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,2004年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。
2004年度俱乐部原计划收入为3709.04万元,实际收入为2329.65万元,完成率为62.81%。剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为1613.40元,实际收入为1648.69元,完成率为102.19%。其中西餐计划收入为401万元,实际收入为436.29万元,完成率为108.8%,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为96.5%。
为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:
1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。
4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。
5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。
二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。
酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。
酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自2004年年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。
三、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。
市场的变化与酒店的发展息息相关,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:
一月份制定2004年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。
三月根据季度转变调整金海悦大厅A、B区优惠政策,减少赠送,完善C区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定格兰德会员卡章程。
四月完善酒店部门岗位职责修订,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。
五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐C区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。
六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。
七月份酒店为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。
八月对酒店电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。
九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。
十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。
十一月完成酒店部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。
十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店进行全面布置与策划,基本达到预期效果。
四、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店的培训工作。
酒店中层管理人员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。
培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。为此,俱乐部在2004年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训时间为242.5小时,其中四月份为101.5小时,五月份为67.5小时,六月份为73.5小时。部门平均培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。
酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练,集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。
五、发动广大员工群策群力,搞好民主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作、生活条件。
1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来,俱乐部全年共接到了以下几方面的共投诉12件(见下图):
针对员工提及的工服问题,当即要求管家部订制工程部夏天制服。
针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉,酒店立即开展调查,及时清理不合格人员。
针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见,俱乐部采取了以下措施:
首先,及时调整了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区,目前员工上下班只需步行十分钟,不受班车时间限制,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。
其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润最大化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物,不仅味道差,甚至出现变质食物,员工普遍反映吃不饱、吃不好,工作情绪受影响,也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况,俱乐部领导层经商议,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自12月6日开餐以来,由于食物干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。
再次,针对今年以来市特区对劳动法的执法力度的不断加强,俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高,但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。
近年来,我县围绕建设高素质干部队伍这一目标,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以《党政领导干部选拔任用工作条例》为依据,认真贯彻落实《深化干部人事制度改革纲要》精神,坚决淘汰不称职和不胜任现职领导干部,取得良好的效果。近年来,全县共有47名不称职的领导干部被调整,其中降职17名,免职8名,改任非领导职务8名,待岗4名。与此同时,我们着眼于根本,不断巩固成果,总结提高,初步建立了干部能“下”的新机制。我们的具体做法是:
一、加强宣传引导,积极营造干部能“下”的舆论氛围
首先是加强对领导干部的思想教育工作,注重从源头上解决干部能上不能“下”的问题。我县共有435名科级领导干部,占干部职工总数的3.6%,作为解决干部能“下”问题的主体,解决这部分人的思想问题就成为一项首要的基础工作。近年来,无论是每年在党校召开的科级干部培训班还是在相关的组织工作、干部工作会议上,县委领导都要亲自进行讲课,着力论述干部的“上”和“下”问题。并且在全县科级领导班子和干部中先后开展了“讲政治、讲学习、讲正气”创一流班子和优秀干部的活动,断引导广大干部树立正确的“上”、“下”观,通过教育,使广大科级领导干部,树立了既有能上的胆识,又有敢下的气魄,无论“上”、“下”都能正确对待。
其次有计划,有重点地加强干部能上能下、能官能民的宣传。我们积极采取新闻媒体宣传、会议引导和调整前谈话等措施,大力宣传《深化干部人事制度改革纲要》和《党政领导干部选拔任用工作条例》以及《县调整不胜任现职领导干部暂行办法》。既坚持以正面教育为主,又注重对那些不服从组织决定的反面典型进行批评教育。为干部能“下”创造了一个良好的社会氛围。
二、严格考评,科学界定不称职干部
在实践工作中,我们感到,在营造干部能上能下的社会氛围后,如何既让大家感到某个干部该“下”,又让“下”的干部感到服气,就成为工作中的一个关键。这方面,我们主要抓了以下三点。一是完善了领导岗位责任制。我们根据县直各部门、各乡镇的不同情况及人员分工的不同,分别制定了领导干部岗位职责。对全县的重点工程和重大项目及涉及全局的工作,责任到人,接受广大干部群众监督。二是制定科学的考核方法。我们对领导干部的考核,主要是从德、能、勤、绩、廉五个方面进行,但以实绩考核为主。为了准确地衡量每个干部在班子中的优劣,我们把实绩指标尽量细化,考核时以打分的办法量化每个干部,为干部的调整提供了较为准确和令人信服的依据。比如在今年教育系统公开选拔干部的考察中,围绕德、能、勤、绩、廉和推荐使用建议等方面,确定了各项具体评价要素,并进行量化打分,整个量化分值按百分制设置。考察评价主要有三部分构成,考试成绩(笔试、面试)、民主测评情况、考察组综合评价等,分值比例为10:20:70,对每个评价要素进行量化打分后得出考察对象总评分数,按得分多少为序排列,确定干部使用人选。三是运用考核结果,科学界定不称职干部。具体工作中我们把不称职和不胜任现职干部的表现,依据定性标准和定量标准规纳为17条。其中定性标准7条。主要是政治素质、贯彻民主集中制情况、组织原则、事业心责任感等方面内容。定量标准10条。比如年度考核情况、参加培训情况、民主测评等方面做出了具体量化标准。
三、疏通下的渠道,合理安排"下"的干部
近年来,我们在调整不胜任现职干部工作中,不断总结经验,坚持把工作做细、做实,在广泛征求意见的同时,根据不称职干部的德才条件和具体工作表现,因人而异,区别对待,分别采取不同形式让其“下”。一是诫勉。对一些群众反映较多,但未到免职、降职程度的干部,采用诫勉方式,由组织部长进行谈话,指出问题,限期整改,近年来共诫勉科级领导干部21人。二是免职待岗。对不胜任现职,目前又没有合适岗位安排的实行免职待岗,待岗时间一般掌握在半年到一年;对责任心不强,组织协调能力弱的干部从重要岗位交流到一般岗位;对业务能力差、缺乏实践经验的交流到熟悉岗位或一线锻炼。三是改任非领导职务。对精神不振,无进取心,政绩平平的干部和身体状况不适应领导工作的同志,改任非领导职务;有专业技术特长、但不适合做党政领导职务的,改到专业技术部门任职;对决策水平低,协调能力差的,打不开工作局面的,实行降职安排。近年来,因各种情况被改任非领导职务的科级干部达18人。四是就地免职。对年度考核中确定为不称职的或民主测评中不称职票超过三分之一,且经组织部门复核无误的,给予免职,近年来共免职科级干部8人。五是严格执行《试用期制度》。对于新提拔的委任制干部,都实行试用制,试用期为一年,试用期满,经组织考核后,胜任者予以任命,不胜任者不予提拔任职。六是正确对待民意。在具体操作过程中,我们坚持干部队伍“四化”方针和德才兼备标准,坚持重实践、重政绩、重公论的干部工作导向。把走群众路线放在首位,力求通过延伸考察范围、推行干部任前公示制等措施,扩大干部工作的民主程度,准确了解民意,为下调干部提供可靠的依据。
经过近年来的改革和探索,我县调整不称职、不胜任现职领导干部工作已经有了一个良好的开端、主要是更新了观念迈开了步伐、积累了经验。但是从总体上看,还存在一些问题。比如领导干部本身不愿“下”的问题;领导干部“下”后的管理问题等。
就做好这项工作提三点建议:
一是要进一步规范领导干部能上能下制度。进一步完善岗位责任制,科学制订干部岗位职责规范。进一步完善考核制度,及时发现和确定需要调整的干部。在考核中不能游离于岗位职责目标和实践之外,在考核的方法上要充分走群众路线,扩大考核面,增加考核工作群众参与程度,通过考核,凡是不能按照岗位职责规范工作,政绩平平的干部就应视为不称职。同时,进一步完善领导职务任期制。
大家上午/下午好!
欢迎大家莅临我公司检查指导工作,公司经过近几年来的努力发展,已初步取得了些成绩。感谢各位领导对民营企业的支持和帮助,现将公司三年来的发展情况向各位领导汇报,敬请各位领导、专家审查指正。
一、公司基本情况
金力液压件有限公司是由原液压件厂改制而成(原液压件厂成立于1968年隶属一机部)的民营企业,以生产军工产品为主,所生产的产品主要是为兵器集团总装厂配套,企业先后通过GB/T19001-2008质量管理体系和GJB9001B-2009国军标的认证审查,省保密局组织的保密资格审查,总装备部组织的武器装备承制资格的审查,省国防科工办组织的军品生产许可证的审查并颁发了军品生产许可证。2009年公司在国庆60周年阅兵活动中荣获“在建国60周年国庆首都阅兵装甲装备工作中做出突出贡献”的光荣称号。以上各种资质的取得,见证了企业的发展,为未来企业做大做强打好基础。
2008年8月金力液压件有限公司于从温泉谷置换搬迁进入开发区长江产业园,占地面积123亩,企业现有员工70人,设备总数264台(套)(包括检测设备),固定资产1600万元,总资产3400万元,现员工月收入均在2000元以上。2009年、2010年分别上缴土地使用税33万元和16.4万元/年。2009年企业完成生产总值700万元,上缴税金58万元,利润43万元。2010年企业完成生产总值1100万元,上缴税金85万元,利润68万元。2011年企业计划完成总值1500万元,上缴税金110万元,利润180万元。
二、公司近期规划
1、公司业务拓展
公司计划在近三年内,生产规模按每年35%速度递增。计划2011年产量,销售额,新品开发后可实现产量;2012年产量,销售额,新品开发后可实现产量;2013年产量,销售额,新品开发后可实现产量;主要生产的产品品种为高压液压件,如第一军品,(装甲车辆及坦克普遍在使用,液压锁、电动柴油泵等项目正在设计开发中;)第二民品,(主要开发工程机械,砼车输送油缸市场比较大,发展前景好)。公司将大力拓展其两大主业,积极塑造金力企业品牌形象,与国际接轨,担负起国家军工用品生产企业的责任,为国家的发展作出贡献。
2、完善厂区配套
为企业的快速发展,完善厂区套设施,也是公司非常重视的问题。公司目前在建一栋生产车间,框架结构,使用面积达5800平方米,主体已基本完成,员工食堂、宿舍、休闲健身场所均已竣工,绿化正在建设中。
厂区建成后,企业生产规模不断壮大,硬件设施得到了改善,为企业员工提供了可靠的生活保障,丰富了他们的文化生活,更增加员工的企业归属感。
三、企业面临的困境
1、土地使用税按5元/m2征收,使企业负担重,希望政府给予减免优惠政策。
2、作为军工生产企业可按国家有关政策给予退税政策。
3、金力公司属制造装备行业,产业员工具有一定技术要求,目前能满足企业需要的人才屈指可数,这给企业发展带来阻碍。
以上困境虽给企业的发展带来局限性,但我们有信心、有能力克服困难把企业做大做强,并积极响应政府号召,发展壮大军工事业。
四、企业未来发展目标
1、解决军工企业的战略问题。如今,军工企业主要单靠军工用品的业务发展,很难使企业保持快速持续的发展,必须坚持军品、民品同时兼顾,巩固军品,发展民品,实现市场全方位的盈利模式。在企业发展战略上,体现军民互动,树立“决策求实、工作扎实、效果真实”的发展理念。
2、提升企业创新能力,企业发展要勇于创新,要有持续创新的产品和技术,快速抢占市场需求,在技术上不断有新的突破;持续储备一批高素质的专业创新型人才;掌握和拥有具有自主知识产权的核心技术;实现技术成果快速商品化、产业化。
3、建立、健全促进科学发展的企业体制,积极构建开放、充满活力、有效率、有利于科学发展的管理体制,促进企业经济发展目标的实现。
4、提高产品质量,增强企业的国际竞争力。通过大力推进资源整合和重组、积极对接国际一流企业、加强现金流管理和风险管理,进一步提高军工企业控制力,提升管理灵敏度和执行力。
第一,工作报告要充分详实。很多人可能会这样想:这点芝麻大的事,算了,说了也不会有什么用的。这种想法是不可取的。事情是否重要,应由领导来作判断,员工的义务是据实汇报,即使是不怎么重要的事情,也要详细汇报,有些事在员工看来是小事,但对领导来说,却极有可能相当重要的线索。有些员工就是因为工作汇报时过于疏忽大意,使领导没有了解到相关的重要线索,结果影响了正确决策。
决策上的取舍是领导的责任与义务,至于下属,应该做好的是详细地汇报工作。这样,领导才会对你感到放心,并对你委以重任;而那些懒于向领导汇报工作的员工,就只能眼睁睁地看着成功的机会落到别人的身上了。
第二,及时汇报不好的消息。对不好的消息,越早汇报越有价值,因为有利于企业的消息及早采取相应的应对策略以减少损失有。如果延误了时机,就可能铸成无法挽回的大错。
报喜不报忧,这是多数人的通病,特别是失败是由自己造成的情况下。实际上,碰到这种情况,就更加不能隐瞒,隐瞒只会造成更加严重的后果。
第三,要在事前主动报告。有的员工做事总是很被动,一般是在领导问起相关事情的时候才会提出报告。孰知,当上级主动问到这件事时,很可能就是事情出了学习漏子,否则上级是不会注意到的。
员工应该遵循这样一个原则:尽量在上级提出疑问之前主动汇报,即使是要很长时间才能完成的工作,也应该有情况就报告。领导是否认为工作是按计划进行的?如果不是,还要做出什么调整?这样,在工作不能按原计划达到目标的情况下,应尽早使领导知道事情的详细经过,就不至于被责问了。
第四,全权委托的事也要报告。在上级已经把事情全权委托给你办的情况下,不仅要和领导仔细讨论各种问题,请示相关情况,而且还要及时汇报各种相关事宜。
一般情况下,把稍微有些难度的工作交给下属去办,是训练年轻员工最有效的办法。领导在作出各种布置后,一般会在一边详细观察,在这种情况下,员工最好把事情的前因后果详细地向领导汇报。
今年以来,根据省局关于进一步加强依法治税,构建和谐地税的精神,我局法规工作牢固树立“管理就是服务”的工作理念,始终坚持政策执行准确,税务执法规范,为民服务优质的思想,将管理与服务有机地结合起来,做到寓管理于服务之中以服务促进管理,较好地实现了由“征纳矛盾”到“和谐双赢”的现实转变,实现了服务对象零投诉的目标。
下面我简要介绍一下我局法规方面的主要工作和后段工作设想,不对之处,敬请批评指正。
一是认真开展了规范性文件的清理。上半年,根据省市局文件精神,我们认真清理了全区涉税文件,并通过清理,对文件的制作,审核、等程序进行了认真的规范,严格做到了局内涉税文件有法规部门审核,局外涉税文件地税严格把关,确保涉税文件无违规,违章现象的发生。
二是认真落实下岗再就业优惠政策。一方面继续对符合条件的下岗再就业落实免税政策。今年1-6月共有8名下岗工人落实政策,月减免税款3200元,另一方面是对下岗优惠进行年检年审,对三年享受已到期的恢复征税,即将到期的实行税务提醒,同时开展免税户定期走访制度,做到免税但不免管。
三是进一步规范执法程序。结合税收管理员制度的落实,我们通过开展税收管理员培训,认真学习了《税收征管法》,对税收管理员执法的责任、权限、目的进一步明确,提出了更高的要求,严格做到以岗位需要为导向,以服务质量为重点,强化素质教育,做到规范执法,文明执法。
四是进一步落实示范窗口的各项要求。我局第一税务所是全省第一批命名的依法办事示范窗口,授牌三年来,我们通过星级服务厅的创建,大力优化办税服务环境,提出了“用心为纳税人服务”的办税服务理念,投入资金对办税服务厅进行装修,改造,并按照“比重提高、位置前移、形象更新”的工作目标,优化了办税工作流程,提高了工作质量和效率。
今后的工作设想:
一是继续开展税收执法检查活动。一年一度的税收执法检查活动,较好地规范了税收管理员的执法行为。今年我们将围绕准确、规范的执法工作要求,改革检查形式,通过管理员抽考,现场检查,资料查阅等形式认真开展此项工作,其目的就是要保证税收管理员通过检查能得到执法意识的提高,程序的规范,政策的进一步准确。
下面,我代表市委就进一步完善我市大社保体系建设,做好大社保各项工作,再简单强调两个方面的意见。
一、要肯定成绩,正视不足
一年来,在市社保委各成员单位以及各乡镇街道的共同努力和通力协作下,大社保工作顺利推进,具体表现为“四个抓”。
一是抓体制框架。市社保委统筹协调市劳动与社会保障、民政、总工会、残联、红十字会等部门和全市25个乡镇街道的力量,合力构筑起了“就业、保险、救助、福利、慈善”五位一体和市、镇、村“三级网络”的大社保体系,为我市人民群众安居乐业、社会和谐稳定、经济发展打造了一张紧密的“安全网”。
二是抓平台建设。目前,全市25个乡镇街道均建立了大社保工作中心,302个行政村(社区)均建立了大社保服务室,基本实现了“机构、人员、场地、制度、资金、工作”六到位,实行了“一个领导分管、一个窗口办事、一个口子进出”的“三个一”工作机制,整合了办公资源,降低了行政成本,方便了群众办事。像春江街道和灵桥镇等乡镇还实行了敞开式大厅服务模式,为群众提供“一站式、一条龙”服务,极大地方便了群众办事,社会反响非常好。
三是抓体系完善。像在组织体系上,我们采取了“上虚下实,统筹整合”的做法。在政策体系上,我们采取了“社保为主、商保为辅”的做法,闯出了一条商业保险和社会保险相结合的新路子,为全省乃至全国提供了样板。在资金体系上,我们采取了“三个统一”的做法,改变传统“各管各筹钱,各管各用钱”的状况,保证了大社保资金的集中、公开、公平使用。在信息体系上,我们采取了“信息共享、业务协同”的做法,实现了部门之间、部门与乡镇、村之间的网络互通、信息共享、实时运作。
四是抓舆论宣传。在具体的宣传方式上,除了传统的“一报两台”宣传报道、编发简报资料、广场宣传活动以外,还重点推出了一部宣传短片和一本宣传画册,图文并茂地对我市大社保工作的起源、概念、做法、成果、蓝图等作出了一系列的说明和描绘,起到了集中展示、宣传、推介我市大社保工作成效与经验的作用。
在肯定成绩的同时,我们还应清醒地看到工作中存在的一些不足。一是体制机制有待完善,部门融合亟需加快。就目前而言,就业、社保、救助、福利、慈善各项工作之间相互衔接、相互补充、相互促进的大体制有待健全,一套比较完整且严密的部门联动和资源信息共享机制尚未真正形成。各部门无论是在大社保有关具体业务的对接还是信息数据的采集等方面,都需要进一步加强协调合作。二是人员素质参差不齐,队伍建设亟需加强。大社保工作千头万绪,涉及面很广,政策性也很强,也需要工作人员耐心细致的工作。从去年运行情况来看,广大基层工作人员总体上是尽职的,工作能力也很强,但也有少数工作人员在具体工作中还存在着政策不够熟悉,业务操作不够精通等现象,在一定程度上也影响了大社保工作的开展。三是村级平台有待完善,考核管理亟需细化。目前,村(社区)一级大社保服务室的机构人员、场地设施等硬件相对比较健全,但缺乏对具体工作人员行之有效的考核管理手段,人员配备、业务能力等软件环境也还有待提高。四是网上办公有待加强,运作效率亟需提高。目前,我市大社保体系的三级网络已基本建立,网上办公系统也已投入使用,但从运转情况看,这套办公系统的使用情况还不是很理想,距离“网上办公”尚有很大差距,没有实质性地完全运转起来。针对以上存在的不足,大社保各成员单位、各乡镇街道要引起高度重视,认真加以解决。
二、要突出重点,全面推进
关于今年大社保的各项工作目标和任务,方仁臻同志在工作报告中已经做了具体的部署,我不再重复。对做好今年的大社保工作,我再重点强调以下四个方面。
1、要善于总结经验,及时转化成果。大社保工作不仅对我市,而且对于全省、全国来讲都是一个全新的领域,没有成功模式可以借鉴,也没有成熟经验可以参照。因此,我们要通过这些年来的实践,不断总结经验,及时把成果转化为成熟的工作机制,为今后开展工作积累经验、探索方法。市社保委及各相关部门、各乡镇街道不仅要认真研究大社保体系建设、机制建设、基础建设等方面存在的突出问题,更要善于进行信息互通、资源共享,在交流和融合中取长补短,抓住亮点特色加以推广普及,把好的做法和经验形成稳固的长效机制,坚持不懈地抓下去。
2、要持续创新理念,不断推动工作。事实证明,任何一项工作,要保持可持续发展,创新是永恒的主题,只有持续创新理念,才能不断推动工作。所以,大社保各相关部门、各乡镇街道在今后工作中要继续开动脑筋,继续推进制度创新、方法创新。要认真研究解决群众最关心的切身利益问题,千方百计为群众排忧解难,创造性地去改进工作方法,在具体工作中做到“人无我有,人有我新,人新我优”,无论是在纵向的本市各类工作对比还是在横向的地区同类工作对比,都要继续占领制高点,始终保持我市大社保工作的先进性和独特性。
3、要融汇各方力量,形成工作合力。大社保工作是一项系统工程,必须整合力量,协同作战。像春江街道、灵桥镇、高桥镇、受降镇等有条件的乡镇街道要把政府的力量和村、企业、个人的力量有机结合起来,整合各方爱心资源,融汇各种爱心渠道,在政府统一的救助机制之外可以单独建立符合本乡镇街道实际的内部救助机制。像春江街道的红十字会基金,通过街道、红十字会、企业、个人等多种途径共同捐资,筹资数额已经达到140多万元,在本街道应急救助方面发挥了很大的作用。当然,不仅仅是救助工作,其他各项大社保工作也都要整合力量。像宣传工作,也要实行政府主导、社会广泛参与、各主管部门联动的体制,融汇各方力量,形成强大的工作合力。
一、高度重视,认真部署
根据上级要求并结合我单位实际,研究制定了《住房保障和房产管理局领导班子专题民主生活会工作方案》,对时间安排、组织学习、对照检查的内容、会前的准备工作、会议的目的要求等进行了细致具体的安排和部署。根据上级要求,这次民主生活会紧紧围绕以为民务实清廉这一主题,以“反对‘’服务群众”为重点,对照检查坚定理想信念,加强党性锻炼,遵守政治纪律,贯彻落实党的路线方针政策和重大决策部署,检查落实中央“八项规定”。通过深入开展批评与自我批评,自我批评严以律已、全面深刻、正视问题、剖析根源;相互批评坚持原则、实事求是、坦诚相见、促进团结。这次专题民主生活会开成了一个求实、鼓劲、团结的会议。
二、严格程序,精心准备
(一)明确民主生活会主题。明确了我局领导班子民主生活会的主题是:为民务实清廉。联系自身思想和工作实际,以严肃认真、求真务实的态度,认真解决形式主义、、享乐主义和奢靡之风问题,实事求是地开展批评和自我批评,深入剖析思想根源,真诚地帮助同志认识问题、解决问题,提出今后的努力方向和整改措施。
(二)抓好学习,提高认识。在原原本本学习规定书目的基础上,对中央和省市委每次重大部署、重要会议,特别是重要讲话精神,纳入学习内容,大家思想认识上了新高度。在完成规定动作的同时,创新自选动作,开展了领导干部进大厅直接服务群众活动。
(三)征求意见、倾听民声。坚持开门听意见,注重真诚听取群众的真心话,通过到物业公司调研、召开座谈会等多种形式,广泛征求意见建议。通过召开全体人员会议无记名投票的方式,共收集征求“”问题反馈表60份。
(四)相互谈心、加强沟通。从6月9日开始,按照中央“四必谈”和省委“五个谈透”的要求,房管局制定了详细的谈心谈话方案,并集中时间开展了严肃认真的谈心交心,确保落实“五个谈透”,征询到的意见建议都在个人对照检查材料中予以体现。委督导组在谈话8人的基础上,综合各方面反映的突出问题,对班子和班子成员,都提出了4条以上的谈话提醒意见,对这些问题班子和班子成员都在对照检查材料中一一作了回应。
(五)认真查摆、落实整改。在充分征求意见、找准问题的基础上,认真撰写对照检查材料,并对存在的问题提出了整改的意见和措施。刘德胜局长全程主持班子对照检查材料的起草,带头撰写个人对照检查材料,亲自审阅其他同志的材料;其他班子成员自己动手,坚持高标准、严要求,反复修改,所有对照检查修改材料都在6次以上,确保了材料质量,为开好民主生活会奠定了坚实的基础,保证了工作的有效推进。
三、会议热烈,气氛浓厚
房管局领导班子专题民主生活会参会人员包括房管局全体领导干部和纪委第一纪工委书记、直第九督导组组长同志、直第九督导组同志,会议议程共四项。
首先,书记代表委督导组就专题民主提出要求,希望这次专题民主生活会,能够利用好批评与自我批评这个武器,开展积极健康的思想斗争,真正红红脸、出出汗、排排毒。希望参会人员打消思想顾虑、贯彻精神、体现诚恳态度,通过这次专题民主生活会,让同志们受到一次深刻的党性锻炼,相互之间进行一次真诚的沟通交流,达到触及灵魂、纠正缺点、增进团结、推动工作的目的。
其次,房管局局长同志代表局领导班子作对照检查,深刻剖析了班子在遵守党的政治纪律和贯彻执行中央八项规定精神方面存在的大局意识不强、党性教育淡化、贯彻落实上级决策部署不彻底和落实中央八项规定不坚决等问题,特别针对班子在“”方面存在的问题,进行了深入查摆,认真分析了产生问题的原因,明确了今后的努力方向和相应的整改措施。房管局领导班子将以党的群众路线教育实践活动为契机,切实加强班子作风建设,以作风转变促工作职能转变,推进全住房保障、房地产交易和物业管理工作取得新成效。
再次,党员班子成员分别作对照检查,并对其他成员提出批评意见。同志结合自身成长经历,就全局性工作进行了深入剖析,重点查找了自己在“”方面存在的工作不实、部门利益至上、思想上求稳怕乱和接待超标准等问题,认真分析了自己理想信念不坚定、宗旨意识不强、党性修养不高和纪律观念松懈等产生问题的原因,明确了努力方向和整改措施。杨元坤同志重点从自己分管的住房保障工作和自身思想方面查摆问题,对自己在“”方面存在的落实惠民政策缩水走样、工作方法简单粗暴、纪律松弛和贪图安逸等问题进行了深入细致的剖析,分析了思想上产生问题的根源,并提出了切实可行的改进措施。班子成员分别对其他同志的对照检查进行了评议,并提出相应的批评意见,刘德胜同志对杨元坤同志提出对分管工作不钻研、作风飘浮、干事动力不足和纪律松弛的批评意见,杨元坤同志对刘德胜同志提出了其创新工作意识不强、缺乏大胆泼辣的斗志、缺乏立说立行的干劲和不能自觉抵制奢靡之风等批评意见。
最后,纪委第一纪工委书记、直第九督导组组长同志代表委督导组,就房管局领导班子专题民主生活会作了点评。张书记充分肯定了本次会议,认为这次会议充分体现了房管局领导班子是一个团结、和谐、有战斗力的班子,班子成员都非常重视此次民主生活会,准备工作充分扎实;发言中分析问题透彻,查摆问题实事求是;剖析根源深刻,触动思想灵魂;开展批评有“辣味”,真正红脸出汗;改进措施有力度,可操作性强,达到了统一思想、增进团结、帮助同志、推进工作的目的。张书记就会后更加严格地按照“三严三实”的要求和认真的精神,继续聚焦“”,认真抓好整改落实,针对存在的问题建立完善台账,列出整改计划,逐一落实销号,把教育实践活动搞得更加扎实有效,把为民务实清廉的要求深入贯彻到各项工作之中,提出了明确的要求。
四、制定措施,抓好整改
针对对照检查和民主生活会上查摆出的问题,进一步制定了工作措施并切实加以落实
1、要加强理论武装。认真解决学风不实的问题,按照“学习,学习,再学习”的学习要求,进一步增强学习的自觉性,树立良好的学风,以提高学习效果。在学习内容上,首先加强对基础理论知识的学习,充分认识理论成熟是政治成熟的前提;其次认真学习各项专业知识,以适应新形势对我们的挑战,力求自己的政治理论水平和专业知识水平有较大提高。在学习态度上,做到变被动学为自觉学。在学习方法上,做到理论联系实际。紧密结合本单位本地工作实际,深入分析新的实际情况,创造性地贯彻执行委、政府和上级的要求,开展好各项工作。
2、要强化创新意识,开创工作新局面。进一步更新观念,开拓创新,消除不思进取,内动力不强的不良现象。重点对住房保障工作覆盖面小、建设进度慢、政府资金不到位等问题,制定切实可行的工作方案,真正把保障房建成解决群众住房困难、稳控房价、稳定房地产市场的惠民房。加大物业管理工作推进力度,根据《关于进一步加强物业管理工作的意见》文件要求,督促协调相关单位和部门,突破业主委员会成立和专营单位收费到最终用户等问题,促进物业服务工作规范化、专业化。
以治理庸懒散为主要内容的“治庸问责”,是转变机关作风,打造效能政府、廉洁高效政府的重要方式和举措。在这一专项治理工作中,自查整改阶段的工作细不细、实不实、真不真、硬不硬、狠不狠,是保证“治庸问责”能否取得实实在在效果的重要保证。市对相关单位和领导干部的自查报告“不深刻”、“不过关”情况,进行通报并要求“退回”限期整改,很好很及时。但是,笔者觉得绝不能止于“退回”。
其一,要深挖思想根源。自查的目的,是为了发现问题、排查问题,以便更好的解决问题。而如果没有一种深入细致的工作态度和工作作风,麸皮糙痒,空洞笼统,不结合本单位、本职工作实际,不能找准存在的突出问题,特别是没有找准群众反映的热点、难点问题,对对工作中存在的问题一带而过、一笔划过,只能说明其思想上并没有充分认识到这一工作的严肃性和重要性,是形式主义的翻版、的泛滥。甚至有些单位、领导的自查报告根本不是出自本人之手,没有经过本人之脑,而是秘书代劳,包办代替,用万能的公式、模式、样板,一套一改一用了之,应差一下、应付一回。这种思想上的不重视、不投入,即便“退回”重新来过,也说不定还是穿靴戴帽、蒙混过关而已。
其二,要严肃进行问责。态度决定高度。工作态度上的马虎,不可能在工作上尽心尽责,也不可能真正做到“立党为公,执政为民”,更不用说以实际工作新成效取信于民、造福于民了。而不称职就要撤职、不尽责就必须问责。从表面上看自查报告“退回”已经是一种处罚和告诫了,但如果止于“退回”而不对相关具体责任单位、责任人有更明确更严厉的责任追究,很有可能以新的应付来应付。其结果,看似材料丰满了,但是现实工作仍然很骨感、很疲沓、很懒散。
其三,要切实举一反三。事物是普遍联系的。一个工作态度的形成,也不是仅仅针对一项工作的。自查报告可以“不深刻”、“不过关”,也就难以保证在其他环节、其他方面、其他工作上会深刻、能过关。打蛇要打七寸,治病更需救人。要通过对这一现象的排查、反思,以小见大,举一反三,解剖麻雀,从而达到既促其整改,又教育和警戒他人的目的。反之,如果仅仅立足于就事论事,简单的“退回”再“收回”,不能做到触类旁通、以点带面、以己醒他,就又陷入了新的形式主义和走过场了。因此,必须切忌、力戒止于“退回”。