发布时间:2022-03-19 05:29:02
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的中队半年工作总结样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
以前我乡的整体环境很乱很差到处都是垃圾,在乡下乱搭乱建、乱停乱放、乱摆乱占、乱拉乱挂,雨棚、猪栏、厕所、老旧的茶厂、乱象随处可见,影响了整个乡镇的发展,存在的问题众多,涉及范围广在乡党委研究决定快速组织队伍专抓专管。
一是打造一支有力队伍。抽调6名同志组成乡城管中队,下设办公室,全面负责乡集镇管理及全乡环境整治工作。为加强队伍能力建设,通过组织参观学习,集中培训提升,加强自我学习,提高执法队员的业务能力和法律知识,今年,又有3名通过了执法能力测试,成为了一名光荣的执法工作人员,为乡集镇管理打造了一套坚强有力的班底。
二是开展一次集中整治。以迎接美丽集镇和美丽乡村省级验收为契机,开展一次集镇整治活动。按照拆清整治提的思路,全面治理乱搭乱建、乱停乱放、乱摆乱占、乱拉乱挂,整治集镇乱象,提升总体风貌。拆除雨棚、猪栏、厕所、茶厂等老旧危房共计97处183间。新建公厕9个(其中旅游公厕2个)。沿省道322线设置停车位、月亮湾广场西、滨河公园、幼儿园东侧各设置一处停车场360个停车位。沿街道开展立面改造,全部采用统一标示、统一标准、统一设计,共计更换门头牌94户147间。投资80万元,新建集贸市场牌楼一处,整改库房3000平方米,整改规划摊位30个,加大建设管理力度,提升集贸市场服务能力。与商户签订门前三包协议,做到不出店经营、不占道经营。规范经营秩序,维护市场稳定。出色的完成了迎检准备工作。
三是组织一回彻底扫除。开展农村陈年垃圾集中清理,成立了乡陈年垃圾清理工作领导小组,制定《乡陈年垃圾清理工作方案》,组织各村书记、主任召开乡陈年垃圾清理动员会,重点做好道路、河流、居民点周边的陈年垃圾清理工作,由执法中队负责督查指导工作。共计完成7个村(含一个社区)和一个乡政府驻地的陈年垃圾清理工作,共清理生活垃圾45吨,清理建筑垃圾60吨,清理废弃秸秆43吨,清理其他杂物30吨,累计出动人力500人次,出动机动化运输车辆100车次,彻底清除了乡境内的陈年垃圾,实现了山青水绿地净。
利用今天支部生活会,简单回顾上半年分管的执法工作,主要做了以下5点:
一、认真学习国土资源系统的法律、法规和相关的政策法规,做好学习笔记和心得体会,努力提高自身素质。坚决服从领导,一切听从指挥,按照《内部规章制度》来严格要求自己。
二、加大对国道沿线、城乡结合部、基本农田和农村建住宅的巡查,做到及时发现、及时制止各类土地违法行为,把土地违法案件消灭在萌芽状态。
三、积极做好中队辖区国土资源土地动态巡查工作,并搞好巡查记录和举报电话记录,对发现的和接电话举报的违法情况及时汇报及时记录及时处理。
四、在处理案件当中能做到态度亲切认真记录,收集证据准确,事实清楚,绝不让卷宗因个人原因压在大队内不能及时处理,做到卷宗该签字的签字该移交的移交。
五、、上半年直接参加控违巡查73次,发现违法占地65宗,制止违法案件16 宗。查处的违法案件达7宗,下达处罚告知7宗、现已全部移交执法监察大队处理。
回顾半年来的工作,有点痕迹,但与区局的要求相比还有很大的差距,在下半年的工作中努力做好如下二点:
把加强后勤人员的作风和后勤人员自身素质作为后勤工作的 重点来抓,着眼于部队的长远建设,从提高整体的素质入手,向素质 建设要效益,努力造就一支思想过硬、业务精通的后勤队伍。
(一)围绕保障有力的目标,着眼灭火、抢险救援任务需 要,把好后勤人员选配关,加大业务培训力度,先后选调人员参加司 务长、炊事员、卫生员培训集训,保持了一支结构合理、业务精通、 敢抓善管的后勤队伍,后勤综合保障能力明显增强。
(二)加强后勤人员的工作作风建设,牢固树立后勤人员为 部队服务,为官兵服务的意识,教育后勤人员深刻领会“三个代表” 重要思想的精神实质,并将“三个代表”重要思想落实到实践中去。
(三)牢固树立后勤就是服务的思想,保持良好的职业道 德,面向官兵、服务官兵。
二、加强经费管理,提高经费的使用效益。
经费管理始终坚持规范化、制度化,我中队力争经费管理达 到了“三好五无”。
第 1 页 共 4 页 (一)首先,坚持抓住“预算管理”这个龙头,正确把握资 金的流向和报量,提高经费的使用效益。其次要求在标准经费管理上 多下功夫,强化预算管理的首位意识,强化预算的性。并积极与地方 财政联系保证每年业务经费 10 的递增,限度的争取地方财政的支持。
(二)把好经费的开支审批关,把一切开支控制在预算总量 之内,大项经额坚持支部研究审批,发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良 传统,坚持少花钱多办事、办好事、办实事的原则,有效地避免不合 理开支。
(三)认真做好达标建设中硬件设施的进一步完善,积极的 向总队、支队和地方财政部门争取经费,使中队的俱乐部、综合娱乐 室、电子阅览室进一步的完善。
三、推进伙食标准化管理制度,使官兵吃饱吃好。
在伙食管理工作上中队始终认真贯彻我军“艰苦奋斗、勤俭 节约”的原则和“双增双节”方针,严格落实伙食管理五项制度,全 面实行分餐,科学调剂伙食,安排好执勤人员、伤病员的饮食,尊重 少数民族官兵的生活习惯。使我中队的伙食管理形成规范化,不断提 高中队官兵的生活质量。中队立足现有条件,大力发展“双增双节” 活动,要求炊事人员做到“节约一度电、一滴水、一粒米”。严格财 务监督管理,做到帐目清楚,按时公布,在财务开支方面,达到了 第 2 页 共 4 页 “三好五无”的标准,切实把钱花在刀刃上。坚持经委会对采购物验 收制度,积极改善官兵生活,坚持每天对餐具进行消毒,保证饮食符 合卫生要求。同时,加强后勤人员的教育和管理,提高后勤人员素 质,发挥经委会作用,积极改善官兵生活,很好的发挥了后勤保障的 有力作用。
(一)根据后勤工作意见、坚持落实好每人每天一个鸡蛋、 一杯牛奶的同时,还做到日有水果的标准。
(二)教育炊事人员树立为兵服务的奉献意识,严格要求炊 事人员精打细算,做到粗粮细做,细粮精做,力求符合伙食标准。
(三)伙食管理做到日有计划、周有安排,合理调剂主副食 花样,坚持每周一小汇,每月一大汇的汇餐制度在中队官兵的共同努 力下今年我中队被总队评为为“先进食堂”,原司务长汪科同志被评 为“先进个人。” 四、加大器材装备的配备管理力度,保证器材的完整好用。
在加强器材装备的管理上,不断的建立健全各项管理制度, 在管理环节上下功夫,坚持建管并举,以管为主的方针,向管理要效 益。认真实行“目标管理”制度,把器材装备的管理同使用者的自身 利益挂起钩,谁使用,谁管理,谁负责,实行计价挂帐的管理办法, 在使用中因责任心不强造成丢失或人为原因造成损坏的使用者必须根 第 3 页 共 4 页 据相应比例予以赔偿。从而增强了人员的责任心,保证了装备器材的 完整好用。灭火执勤工作的顺利开展,灭火执勤工作的顺利开展。加 强后勤人员对设备的安全操作和精心维护保养,搞好卫生,保证了厨 房设施的完整好用。
五、建立健全管理机制,提高服务质量,做好卫生防病工 作。
坚持每月开展防病教育,严把食品采购关,坚决杜绝采购腐 烂变质的食品或未经检验的食品,对买回的食品在操作之前进行认真 的消毒和清洗,对厨房餐具坚持餐后消毒,有效地防止了病毒细菌的 传染。保证了饮食符合卫生要求。落实卫生管理和疫情报告制度,上 好卫生课,提供心理健康咨询服务。定期组织官兵体检,对伤病员及 时送诊。培养良好的卫生习惯,经常检查卫生,保持环境整洁,有效 的防止了传染病流行和食物中毒的发生。
第 4 页 共 4 页
部队后勤个人工作总结_后勤管理岗位个人年终工作总结个人年终工作总结时光飞逝,茫茫碌碌中已近年末,回顾过去的每一天,我作为一 名后勤工作人员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从 事的工作质量,很有可能会影响到全体员工的身心健康。所以,为了 扬长避短, 今后能把工作干得更好, 现就一年来的工作情况总结如下: 一、工作态度 今年以来我把切实做好各项生活综合服务工作作为全年工作目 标,坚持以人为本、关心员工生活、为员工办好事、办实事的重要方 面切实抓紧抓好,使物业服务真正成为领导和员工满意的服务。特别 是根据本公司的实际情况, 坚持对物业工作人员进行“生活服务无小 事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大 家从思想上认识到了做好本职工作的重要性, 从而自觉地投身到各项 服务工作中去。今年以来物业服务,包括食堂、保洁、维修等工作人 员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,尤其是保洁人员受到了领 导和员工的表扬。
二、工作质量 职工食堂的工作经常与公司员工打交道,涉及大家的吃喝、接待 等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好、不出成绩的工作” 。
在这种情况下,我没有懊恼,而是尽心尽力地调动物业员工搞好各项 服务。今年以来,我们没有辜负领导和广大干部员工的期望,以身作 则加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走 向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。
在抓好各项管理 的同时,还在积极的改变服务模式、转变服务态度、提高服务质量方 面做了大量工作,始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方 式,推出了多个菜肴品种,尽量为公司员工提供优质服务。
三、食堂工作 就餐方面,我们没有停留在使员工仅仅能够吃饱那种水平上,而 是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现 在,员工食堂以自助餐加点餐的模式供应,在保持实惠的自助餐的基 础上,结合推出点餐,让公司员工能够有更多的就餐选择。为了做好 这项工作,管理人员和厨师、餐厅服务人员等同志心往一处想、劲往 一处使,献计献策、推陈出新,全心全意地为公司员工提供满意和优 质的服务。
四、食品卫生工作 本着积极负责的态度,我认真搞好食物安全和卫生工作。生活服 务工作千头万绪, 最根本的工作要求就是要对广大干部员工的生命健 康安全负责。因此,我认真贯彻《食品卫生法》和相关的公司管理制 度,以制度为依托严格监督食品采购、加工、制作等流程,发现问题 及时处理,并与餐厅负责人共同探讨、规范流程,从源头杜绝安全隐 患,对相关责任人进行相应处罚。
五、人员协调 协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务, 事务和服务都包含 着工作协调的内容。首先,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不 盲从,服务而不臣服,更不能违背原则。待下须以以诚、以情,不欺 上瞒下、不搞盛气凌人。其次,要协调好内外关系,外求支持合作, 内求团结向上。
对外协调, 主要讲究相互配合、 , 避免冲突, 营造良好的执法配合环境。对内协调,主要是要协调好部门与部门, 员工与员工的关系,要在尊重岗位职权的基础上,化解症结、缩小矛 盾、团结协作,发挥整体效能达到协调的目的。第三,协调必须要讲 究方法,要实事求是、从实际出发,防止以偏概全,只见树木不见森 林。要从团结的愿望出发协调问题,求大同存小异,要严守公道,互 不偏袒,要出于诚心和公心,不要从私人感情或局部利益出发,对待 和处理协调工作。
六、下一步工作计划 第一,要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。
加强生活服务工作是我们公司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本, 关心员工生活和为员工办好事、办实事的重要举措。因此,在思想认 识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计, 创造好的条件,更进一步提高物业服务,公司的发展和凝聚作出自己 应有的贡献。
第二,要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。紧紧围绕公 司的各项工作目标,把做好生活服务工作与公司发展的大局结合起 来,以优质服务稳定员工情绪,以满意服务赢得赞扬,从而达到凝心 聚力,促进发展的目的。要通过我们的努力,真正使生活服务工作成 为公司领导与员工相互信赖的桥梁和纽带。要转变思想模式、管理方 式和工作方法,把员工满意不满意作为检验服务工作的标准,促进各 项工作上台阶、上水平。
今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距上级领导的要求 和广大员工的期望还有距离,特别是在公司目前托管后的新形势下, 我们的工作步伐迈得还不够大,这些都有待于今后不断得到改进。
最后,物业服务工作正在日渐步入规范化,优质化,我们也在不 断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的工作氛围, 共同为公司的事业发展而做出自己的贡献。
部队后勤个人工作总结_部队后勤保障工作上半年工作总结部队后勤保障工作上半年工作总结 部队后勤保障工作上半年工作总结 一、转变工作作风,努力提高自身和后勤人员整体素质。
把加强后勤人员的作风和后勤人员自身素质作为后勤工作的 重点来抓,着眼于部队的长远建设,从提高整体的素质入手,向素质 建设要效益,努力造就一支思想过硬、业务精通的后勤队伍。
(一)围绕保障有力的目标,着眼灭火、抢险救援任务需 要,把好后勤人员选配关,加大业务培训力度,先后选调人员参加司 务长、炊事员、卫生员培训集训,保持了一支结构合理、业务精通、 敢抓善管的后勤队伍,后勤综合保障能力明显增强。
(二)加强后勤人员的工作作风建设,牢固树立后勤人员为 部队服务,为官兵服务的意识,教育后勤人员深刻领会“三个代表” 重要思想的精神实质,并将“三个代表”重要思想落实到实践中去。
(三)牢固树立后勤就是服务的思想,保持良好的职业道 德,面向官兵、服务官兵。
二、加强经费管理,提高经费的使用效益。
经费管理始终坚持规范化、制度化,我中队力争经费管理达 到了“三好五无”。
第 1 页 共 4 页 (一)首先,坚持抓住“预算管理”这个龙头,正确把握资 金的流向和报量,提高经费的使用效益。其次要求在标准经费管理上 多下功夫,强化预算管理的首位意识,强化预算的性。并积极与地方 财政联系保证每年业务经费 10 的递增,限度的争取地方财政的支持。
(二)把好经费的开支审批关,把一切开支控制在预算总量 之内,大项经额坚持支部研究审批,发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良 传统,坚持少花钱多办事、办好事、办实事的原则,有效地避免不合 理开支。
(三)认真做好达标建设中硬件设施的进一步完善,积极的 向总队、支队和地方财政部门争取经费,使中队的俱乐部、综合娱乐 室、电子阅览室进一步的完善。
三、推进伙食标准化管理制度,使官兵吃饱吃好。
在伙食管理工作上中队始终认真贯彻我军“艰苦奋斗、勤俭 节约”的原则和“双增双节”方针,严格落实伙食管理五项制度,全 面实行分餐,科学调剂伙食,安排好执勤人员、伤病员的饮食,尊重 少数民族官兵的生活习惯。使我中队的伙食管理形成规范化,不断提 高中队官兵的生活质量。中队立足现有条件,大力发展“双增双节” 活动,要求炊事人员做到“节约一度电、一滴水、一粒米”。严格财 务监督管理,做到帐目清楚,按时公布,在财务开支方面,达到了 第 2 页 共 4 页 “三好五无”的标准,切实把钱花在刀刃上。坚持经委会对采购物验 收制度,积极改善官兵生活,坚持每天对餐具进行消毒,保证饮食符 合卫生要求。同时,加强后勤人员的教育和管理,提高后勤人员素 质,发挥经委会作用,积极改善官兵生活,很好的发挥了后勤保障的 有力作用。
(一)根据后勤工作意见、坚持落实好每人每天一个鸡蛋、 一杯牛奶的同时,还做到日有水果的标准。
(二)教育炊事人员树立为兵服务的奉献意识,严格要求炊 事人员精打细算,做到粗粮细做,细粮精做,力求符合伙食标准。
(三)伙食管理做到日有计划、周有安排,合理调剂主副食 花样,坚持每周一小汇,每月一大汇的汇餐制度在中队官兵的共同努 力下今年我中队被总队评为为“先进食堂”,原司务长汪科同志被评 为“先进个人。” 四、加大器材装备的配备管理力度,保证器材的完整好用。
在加强器材装备的管理上,不断的建立健全各项管理制度, 在管理环节上下功夫,坚持建管并举,以管为主的方针,向管理要效 益。认真实行“目标管理”制度,把器材装备的管理同使用者的自身 利益挂起钩,谁使用,谁管理,谁负责,实行计价挂帐的管理办法, 在使用中因责任心不强造成丢失或人为原因造成损坏的使用者必须根 第 3 页 共 4 页 据相应比例予以赔偿。从而增强了人员的责任心,保证了装备器材的 完整好用。灭火执勤工作的顺利开展,灭火执勤工作的顺利开展。加 强后勤人员对设备的安全操作和精心维护保养,搞好卫生,保证了厨 房设施的完整好用。
五、建立健全管理机制,提高服务质量,做好卫生防病工 作。
xx中学20xx年度上半年开展拥军优属工作总结
国防教育和双拥工作是关系到国计民生的大事.多年来,我校非常重视国防教育,并在“拥军优属、拥政爱民”等方面取得了较为突出的成绩.现将有关情况汇报如下:
一、健全组织,科学规划
学校每学年都建立双拥工作领导小组,切实加强对双拥工作的领导.本学年建立了以党支部书记王晶民同志为组长,党支部副书记、校长阿不力孜.阿不力米提同志为副组长,全体领导班子为组员的领导小组,领导小组定期召开会议讨论安排双拥工作、定期检查双拥工作.每学年学校工作、支部工作都把双拥工作作为重要的内容,明确责任,科学规划,精心组织,切实把双拥的各项工作落实到实处.
二、规范运作,活动促进
双拥工作是加强军民团结的根本大计,对于维护社会稳定,加强国防建设,具有举足轻重的作用.我校高度重视双拥工作,并把双拥工作贯彻落实到学校工作的各个方面.
1、学校在师生中开展了一系列国防教育活动,在校内形成了浓厚的国防教育的氛围.如定期举办国防知识竞赛、参观部队、体验军营生活、学习消防知识、每周一举行升国旗仪式等.
2、重视军地情谊,我校同武警中队边防站是共建单位,长期以来互相支持军地建立了鱼水深情.每年建军节、老兵退伍,校领导都要与学校有关部门负责人和校文艺队前往慰问.经常派教师去连队进行文艺、板报等活动指导,与部队开展各种联谊活动,互相交流工作经验.在先进性教育活动中,全体党员与部队官兵在活跃气氛中交流活动经验心得,共温入党誓词,实现共促共学.同时,学校认真组织学习上级民政部门下发的各种有关双拥工作的文件,将文件精神贯彻落实到日常工作中.
3、组织学生干部到消防中队参观学习.近年来,学校先后派出多名学生前往消防中队参观学习,他们在消防中队领导的带领下,饶有兴趣地参观了中队的营房设施、内务设置、学习室、荣誉室和消防器材库等地.中队官兵分组将中队的消防车辆和装备器材为学生们作了一一讲解,让他们了解各种消防车辆以及所配备的各种消防装备器材的名称和用途,如什么样水枪用来扑救什么样的火灾,泡沫、干粉的不同用途和作用等.消防中队官兵为师生们表演着装操、灭火器灭火、消防百米障碍等项目,官兵们的精彩表演获得了师生们的阵阵掌声和一致好评.通过开展现场参观、知识问答、项目表演等活动,进一步提高了师生的消防安全意识和技能,培育了他们认真学习消防知识、关心支持消防事业的责任性和积极性,并表示做一个合格的义务消防宣传员.
二五年上半年,公司在分局党委、市局保安科的正确领导和支持下,抓住市场发展的良好机遇,不断拓展业务,提高服务水平和管理质量,深化企业内部改革,使经济效益和社会效益得到明显提高。半年以来,公司在业务、管理、培训等方面都取得了长久的进步,实现营业额万元,比去年同期增长,派驻客户单位总数个含巡逻客户数,比去年同期的增长,派驻人员人,比去年同期增长。现将半年来的工作总结如下:
一、开源节流,积极开拓业务、节约成本,提高保安派驻服务费用和派驻人数。
企业的经营状况是企业生存的根本。公司新的领导班子成立后,对外积极开拓业务,对内加强管理,严格控制各项支出,节约成本。通过一系列的开源节流,公司经济实力有了明显增强。
去年以来,随着广州市内经济形势的好转,保安派驻业务呈日益上升趋势。去年年底,广州市政府将最低工资由原来的元调升到元,公司根据这一文件,下发了《关于签订保安服务合同中应该注意事项的通知》,对全区保安派驻业务进行了全面的规范整顿,要求各中队保安服务费原则上不得低于元月人。该文件下发后,各中队积极争取派出所的支持,认真与客户进行沟通,与客户讲成本、摆事实,权以利害,分析我们劳务费的效益构成,力争获得客户的支持和认同,滨江中队为了使其中一个客户的劳务费达到公司要求,先后五次派人与对方进行洽谈。海幢中队接到文件后,主管民警和中队骨干亲自上门与客户宣传公司文件的目的和意义,说明提高劳务费对保障保安员基本工资,提高员工的工作积极性的重要性。原创:使许多客户都认同我公司的文件精神,主动提高劳务费。直属中队中,在业务部门的支持下,大量客户都对劳务费有所提升,其中提升幅度较大的如:原来移动公司的劳务费由元月人提高到元月人,广州市卷烟二厂由原来的元月人调升到元人月。仅半年以来,公司在原有的客户中提升劳务费达万元月,全年可增加劳务费收入多万元。
元月份,公司为了提高客户对我公司服务质量的信任,特意向保险公司购买第三者雇主责任风险保险,向客户承诺只要是由于我公司在服务过程中,因保安员意外或疏忽,给客户带来直接的经济损失,可以由保险公司向对方赔偿的最高额达万元。为了拓展业务,公司积极开拓新的业务单位,半年来,公司先后新进驻了广州市发展银行、广州市渔轮厂、南沙龙沙有限公司、广州龙沙有限公司、广高高压电器公司、交通银行先烈中支行和东山支行等。在业务拓展的过程中,公司制订了立足海珠,发展番禺、花都等新区的方针,重点将业务拓展推向区外。为此公司在三月份的机构调整过程中,特意设立了人防业务组和消防业务组,负责整个公司业务的拓展。整个公司半年来新增客户个,每月新增劳务费近万元。此外,公司还大量承接了一些临时性保卫活动,如:第十一届中国广州家具博览会,第九十七届中国出口商品交易会,雪碧杯原唱音乐颁奖演唱会等,这些临时性的大型安全保卫活动,任务急,抽调人员众多,社会影响面也比较大,经济效益不是十分明显,但公司还是在人手十分紧张的情况下,安排大量人员参加。特别是第九十七届中国出口商品交易会,抽调人员达多人,执勤时间在十个钟以上,但由于我公司组织得力,公司正副总经理都坚持在第一线,主要管理骨干轮流在会展中心值班,通过分片分区,责任到人,安全承包的创新管理机制,使得该次大型的临时性保卫活动得到了圆满的结束。六个月以来,临时性的保卫活动共实现营业额万元,实现利润万元。
技防业务中,从三月份技防部正式并入公司后,除正常的日常客户维护外,公司新接珠江帝景、珀丽酒店等单位。
公司在积极广开财源的同时,对内加强管理,尽最大可能节约非生产性开支。首先,公司将原来队部、消防经营部分开办公的状况统一集中办公,每月节约租金多元。此外,公司还规范了办公用品领用制度,管理人员加班制度,重新制订了管理人员通讯费、交通费管理制度等。
二、以提高管理效率为目的,加大改革力度,不断完善公司管理职能,促使各职能管理部门分工合理,运作协调。
自去年年底公司领导班子调整之后,针对公司现状,公司领导组织人员对原有的规章制度进行汇总,对不合理的规章制度进行了修订,增加了奖惩制度的详实内容,增加了大量实践性强、操作方便的规定,如出差管理制度,谈心制度等。基层中队中,建立了外宿人员备案管理制度。龙凤中队在招聘的过程中,建立起“四良”招聘管理制度,即:测试良好,条件良好,政审良好,素质良好。凤阳中队建立定期培训制度,于月日日连续三天由中队长梁汉超亲自为中队管理骨干上课,直属六中队为全体队员建立电子文档,南洲中队在队伍中对骨干建立竞争上岗的用人机制,昌岗中队常年坚持在辖区内跑步、晨练的训练制度等等。中队不断创新管理机制,激活了基层员工的工作积极性,使基层管理更加合理,趋于以人为本的人性化管理。
今年三月份,公司大范围地对各职能部门进行了调整,新增设监督管理办公室和大队部,将监督管理办公室的职能定为负责公司队伍风貌的纠察,员工福利社保,文娱活动和员工投诉等工作,大队部负责直属中队的管理,总经理办公室负责公司业务、日常行政事务和公安机关管委办的日常事务,兼管理街道中队的日常事务。各职能部门进行调整后,公司出现了三至四个月的整合期,但分工明晰了,合理了,责任也较之以前更为明确。大队部在中队直属中队中建立教导员制度,专门负责中队的政工工作。监管办副主任黄雪华同志又是专业律师,有较高法律知识,对员工投诉、福利等都有很好的掌握。相信不久,部门运作会日益成熟。
目前,公司新的广告册、规章制度正在紧张的编纂过程中,有望在八月份出台试行。
三、加大培训力度,以保安员资格证培训和队伍岗中培训为支撑,提高公司全体队员的综合素质。
针对公司系劳动密集型服务企业,提高服务质量的关键是加强员工培训,提高员工综合素质。公司新的领导班子成立以来,就十分重视培训工作的开展。
去年下半年,由于公安机关培训模式的改变,我公司培训中心几乎瘫痪,后来几经周折才与市保安服务总公司达成合作协议,于元月份又开始重新开班。二五年三月,公司将培训中心从人力资源部分离出来成为一个单独的部门,培训中心在总结以往的经验的同时,不断摸索教学模式,改革教学方式,在以广东省《保安员培训教材》为主的同时,设置心态、礼仪、职业道德等教学课程,还开发了可操作性强的模拟课程,如消防演练、紧急集合、现场保护等。为了提高教学质量,保证培训合格率,培训中心广泛搜集资料,为每期学员编辑印发了《复习参考题》,要求每人熟记、背诵。同时每期培训举行一次军事汇操比武,得到市局的好评。半年来,培训中心已完成期岗前资格证培训人,考试合格率达,使直属中队队员持证上岗率达到,街道中队持证上岗率达到。
在岗中培训方面,公司要求中队有针对性的开展专项培训,采取缺什么补什么,需要什么补什么的方式,严格按照《广东省保安服务管理条例》和实施细则的规定,保证所有保安员的培训全年不得少于个小时。针对部分中队屡屡出现交通事故,公司下发了由广州市公安局交警支队编发《道路安全法》大众宣传手册,要求各中队组织队员进行学习。中队中,长期坚持每周组织保安业务技能训练不少于两次,坚持文化学习业务知识每月不低于两次。为了达到提高队伍素质的目的,各中队还根据自身的实际自行组织了一系列的岗中培训活动。直属一中队为了提高队员的办事水平和服务意识,从五月份起,开始组织员工进行服务意识培训。原创:从四月份起,直属六中队先后三次组织员工学习客户规章制度、公司规章制度和营业厅的制度。在公司的各类培训过程中,公司邀请客户、公司领导前往授课,邀请市局、省政法学院的专业人员讲解保安业务知识,效果较为明显,成绩也得到了客户的认同。在街道中队中,龙凤、昌岗等中队都进行专场的消防业务知识培训,并全员进行消防知识测试。华洲中队严格按照公司提出的有利于公司、有利于客户、有利于自身成长的要求,开展队伍思想建设,促使公司、客户、队员三方发展,共同进步的目的。上半年,公司还安排培训中心到各中队举行的专业岗中培训期,共培训人员人次。
此外,公司还根据质量体系的要求,对每一名新入职的保安员进行了岗位基础知识培训和公司基础知识培训,使队员在入职公司后,走上正式岗位之前,能较好地掌握保安业务技能和基本岗位常识。
四、积极协助公安机关维护社会治安稳定,加强公司对社会面治安防范力度,积极创造社会效益。
今年上半年,公司累计抓获违法犯罪嫌疑人人,协破刑事案件宗,协查治安案件宗,调解各类纠纷起,防止灾害事故起。有力的维护了社会的稳定。
公司作为唯一一个公安机关保留的企业,始终将经济效益和社会效益放在第一位。长期以来,公司坚持每月抽调多名保安员为辖区派出所巡逻、站岗;每逢节假日,公司都要求总部、街道中队都安排人员进行应急治安事件的处理;并按照分局的要求,尽可能地将街道中队所有利润用于增加治安力量,增添治安设施设备方面。半年来,公司各中队为治安保安力量购置防刺衣、反光衣、对讲机等用品达万元。各中队在维护社会治安方面涌现出大量的先进事迹。
××年元月日,三名犯罪嫌疑人在中大布场门口持刀对事主吴泽刚行凶抢劫,我当值保安员李先君、颜佳初不畏强敌,将其中一名主要犯罪嫌疑人抓获。月日,滨江中队保安员袁晨光向公安机关提供重大线索,使“·”好又多超市持刀报复杀人案顺利得以告破。××年月,龙凤中队保安员乐伟忠在康隆苑物业小区执勤时,发现一住户内出入人员可疑,提供重大线索给派出所后,破获一起制造和非法持有枪支的重大案件。月日,素社中队夜班巡逻保安员张东达、杨科等在执勤的过程中,接到有人在素社直街持刀行凶后,立即赶往现场,经我保安员围捕,终于在郭墩街将犯罪嫌疑人抓获。月日,该中队保安员又协助民警在东晓路明珠花园抓获名贩毒、吸毒的嫌疑人等等。
此外,公司基层保安员急群众之所急,认真为群众办实事,多次为群众解决实际困难。例如:今年月日中午,双鱼集团员工宿舍楼发生火灾,我派驻南石头中队保安员张世俊第一时间发现灾情,与其他员工一起扑灭火灾。月日,瑞宝中队杨忠明在晓港湾花园附近巡逻时,发现建设银行晓港湾分行因为发电机漏电导致银行数名职员一氧化碳中毒晕倒在银行门口,杨忠明马上拨打,并协助中队其他人员将银行职员到医院进行抢救。月日,海幢中队保安员陈雄辉、邓康荣等队员在珠江水面将一男一女救起,事迹得到《南方都市报》刊载报道。今年六月份,由于广州市内连降暴雨,造成市内不少低洼地积水,我公司滨江中队,直属三中队派驻海关队员积极为区内抗洪排涝。这些为群众排忧解难的事迹,为我保安队伍树立了良好的形象,得到广大市民的好评。
五、强化队伍管理,加强队伍建设,提高公司管理人员驾驭队伍的水平。
为强化队伍管理,加强队伍建设,公司从三月份起对直属中队所有的分队长进行了重新考核任命,保证了基层管理人员的素质。三月初又对公司主要管理岗位进行了竞岗,优化了管理队伍。随后公司要求各中队对照五项证明、五项条件和五条禁令,开展队伍队风队纪进行整顿,清理不符合条件,政审不过关的队员,在大队部、人力资源部的配合下,共清理名不合格的队员离开队伍。月日,公司下发了《关于在队伍中开展“学习雷锋精神,争当服务之星活动”的通知》,在队伍中开展服务之星的评比,六月,评出刘利红等名服务之星。五月,公司结合第二届全国先进保安公司和优秀保安员的评选活动,推荐公司和三个保安员参加评选。
半年来,人力资源部共招聘新队员多人,任免分队长以下管理骨干人次,为试用期合格队员转正多人次。
针对前一段时间我国安全事故频频发生,公司在直属中队中建立了安全检查制度,对保安员宿舍、队员自我保护意识进行检查教育,由监管办,大队部、装财部联合检查护卫点个,集体宿舍个,对宿舍用电线路、水电安全的使用进行检查督促。自去年下半年公司纠察队成立以来,纠察队员克服人少的困难,在坚持做好会展中心带队工作的同时,纠察基层队伍中队员着装违规人次,岗位违规人,严重违纪人,辞退人。有力地保证了队伍风貌。
六、开展队伍思想整顿,规范队员思想行为,提高为客户服务的质量,增加顾客满意度。
今年以来,公司针对队伍中多次出现保安员违规违纪事件,公司领导要求各中队加强对队员的思想教育。在直属中队,公司建立教导员制度,专门负责队伍思想工作。直属一中队、六中队在四五月份都在队伍中开展作风纪律大整顿,以法律事实、案例对队员进行思想教育,在整顿的过程中,要求队员写心得体会,进行自我剖析。三月份,公司大队部在直属中队建立谈心制度,要中队长以下管理骨干每月对基层保安员进行谈心活动,及时掌握队伍思想动态。
公司坚持要求中队每月写工作总结和队伍思想动态。及时发现队伍中出现的苗头性的问题,将基层问题解决在萌芽状态。
七、关心队员生活,积极开展娱乐健康活动和切实为基层保安员解决实际困难。
一直以来,公司都十分关心一线保安员生活。曾经多次与市局、分局机关组织篮球比赛,公司从月日起还组织了第一届员工运动会。公司团支部除开展日常团的工作外,参加了团区委组织的植树活动,“一帮一”扶贫帮困活动等。在广州市政府下发调整最低基本工资的文件后,公司立即要求各中队对队员的工资进行调整以达到法律的规定。为了提高保安员待遇,公司逐步依法有计划地完善保安福利制度。取消了员工试用期三天无薪工作制度,取消扣发保安员每月每人元的福利基金,按照国家规定增加社保基数。为管理人员购买住房公积金。原创:此外,沙园中队、江南中中队每个月都为队员煲凉茶、煲汤,改善队员生活。南洲中队从二月份起,两次申请为队员加薪。月日,凤阳中队队员何治在上班时感到胃部剧痛,送到省荣军医院后诊断为胃穿孔,在中队的倡导下,发动队员伸出援助之手,为其捐款多元。南石头中队在搬迁办公室后,添置办公用品,电视机等用品万余元。后勤部为直属六中队改租条件较好的宿舍处,并投入万元为宿舍添置衣柜等用品。六月份,公司共为基层中队订阅报纸份,杂志份。丰富了队员的业余生活。
根据总部半年军事训练考核计划安排,我支队于6月20日受领了参加2009年度落实新大纲比武任务,这是今年的大项军事活动,是向全总部展示我军事训练成果的窗口,各级领导高度重视。接到任务后我大队党委一班人集中精力,精心准备。充分认识到任务的重要性,成功与否关系到总队的荣誉,是上级对我们的充分信任。我们有能力有信心取得好成绩。为了不辜负上级领导的希望,我大队全体官兵叫响“刻苦训练、精心备战、拼搏进取、勇争第一”的口号。经过艰苦奋战二十余天,全体官兵用自己的实际行动实现了这一奋斗目标。回顾二十多天的日日夜夜,中队全体官兵夜以继日,摸爬滚打,所谓:“流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队”这句话在这一刻充分得到了体现。支队业务部门张虎参谋和彭铮参谋等组训者费尽心血,制定训练计划,对人员进行了分析。俗话说一分耕耘一份收获,汗水终于换来了硕果,下面我将我大队在集训期间各项工作情况总结如下:
一、加强组织领导,明确责任分工;
为了以优异的成绩完成建制中队比武任务,大队党委及时召开党委会,学习方案,吃透精神,成立了以副大队长廖志能为组长其余各中队干部骨干为组员的领导小组,具体负责此项工作的组织与实施。干部分工明确,个负其责。每天完成了规定的训练科目都要召开一次碰头会,逐个逐项总结训练效果,共同研究出一套科学性,实效性很强的训练计划。对所属的训练科目进行逐科目、逐内容严扣细训。对人员进行逐个分析,不能忽略任何蛛丝马迹。不断总结训练经验,不断发现训练中的新情况、新问题,及时采取整改措施,训练中遇到的困难能够及时做到与机关部门和其它兄弟单位进行协调。
在人员选派上,大队选择以思想稳定、作风严谨、自我管理能力强和综合素质过硬的战士作为选拔重点,坚决做到勇于吃苦,认真训练,服从管理,严格要求,确保轮训工作顺利开展。
二、各级领导重视,官兵大局观念强
自从我大队官兵参训以来,支队长曾多次亲临现场进行了工作指导,多次听取了各阶段训练情况,帮助分析问题,解决训练中的问题,提出训练要求。石副支队长随时跟班作业,与大家共同研究探讨训练情况,深入官兵中了解情况,鼓励官兵,提高精神士气。大队长李景武同志,深入一线,帮助中队协调各项工作,每次实弹射击随时都能现地指导,激励官兵训练热情。总之,我们取得的成绩离不开支队党委和领导的重视关心;离不开领导们倾注的心血。
三、参战官兵热情高昂,“争第一”劲头高。
为了取得好的成绩,每名同志都写了保证书,立下了军令状,表现出强烈的集体荣誉感和大局观念。所有参训官兵众志成城。以思想上启动内在动力,使同志们时刻保持昂扬的精神状态和训练热情。六班长xxx自身军事素质相当过硬,一直是中队训练标兵,在三人攀登训练中不小心摔伤了手腕,不能够参加比武,但该同志鼓励其他人一定要刻苦训练,传授训练经验。
一、基本情况
1、我校领导对少先队工作一贯非常重视,有专门负责德育工作的主任分管。现共有中队27个,少先队员1700余名,中队辅导员27名。学期初,学校的工作计划能够对少先队的工作加以统筹规划,指名方向,大队和中队也制定好工作计划,如期开展工作;学期末,学校能够对一学期来少先队的工作进行总结。
2、学期伊始,我校就要求所有的队员要佩戴好红领巾,队里的干部要戴好队干标志,做到职责分明;重视学生的礼仪规范,组织学生对礼仪进行统一的培训,礼仪小分队做出了特色;成立“巡警小分队”,队员们每天分成两组,一组负责巡查校园内不文明现象,并作好记录,一组负责学生就餐情况,看是否文明就餐,文明排队洗碗等。每天课间操及时公布队干的检查记录,促使全体少先队员遵章守纪,效果十分明显。
3、学校对少先队投入大量的资金,对少先队的基础设施进行添置更新,如:添置鼓号、队旗、红领巾,购买队标志、雏鹰奖章等。
4、坚持了每周一的集中升旗仪式。根据各班队员遵规守纪、清洁卫生完成和保持情况、队员的标志佩戴等常规,各年级分别评出常规管理名次,高段的第一名成为红旗中队,负责本周的升旗仪式。集中升旗时,学校值周领导进行国旗下讲话,进一步激发学生爱国的热情和奋发向上的精神。
5、坚持每周一下午第一节课上好队课。各中队辅导员认真组织全体队员进行了班队活动,从而加强了全体队员的养成教育和行为习惯教育。一年来,我校全体少先队员在行为习惯方面有了质的提升。
6、大队干部演讲上岗。开学时,组织有志为学校、为大队部作贡献的少先队员进行竞争性的演讲,通过几名辅导员对队员的演讲评价的结果,选任大队部的成员。通过这样选出来的大队干部,个个工作能力强,办事效率高。
7、队干轮换制度。大队干部上岗后,并不是一成不变的就任某一职位。我们采取了定期互换职位的办法进行管理和引导。通过职位互换,让各位队干都能体会到具体某一职位的工作特点和工作方式,进一步培养队干的组织管理能力。这样,队干的工作也开展得井井有条。
二、以活动为载体,全面提高少先队员素质。
育人是少先队工作的基础目标,少先队活动围绕提高少年儿童的基本素质来开展,这是工作的前提,本学期,我们主要进行了以下几项活动:
1、深入开展“手拉手活动”。
积极响应童心桥基金会的号召,我校全体少先队员为基金会捐款近千元,献出了自己纯洁的爱心。同时,我校杨鑫等9名少先队员也得到了童心桥基金会每人200元的捐助。真正体会到了“我为人人,人人为我”的“手拉手”精神。
2、丰富多彩的“小百灵”艺术团。
在“小百灵”艺术活动中,我校开设了一些兴趣小组,如合唱、舞蹈、鼓号、腰鼓、美术、书法、乒乓等,每周三的下午第三节为活动课,兴趣小组都会开展活动,活跃了校园的和谐文化,提高了队员的艺术品味。
3、在全校范围内开展“五自”活动:自己的早餐自己做;自己的作业自己做;自己的房间内务自己整理;自己的衣服自己洗;和同学的关系自己处理。开展家内干杂务、帮厨等活动:让少先队员回家后帮助父母干家务,如帮助父母刷碗洗菜,淘米做饭等。
4、法制教育活动。我校坚持以法治校,培养队员的法制观念,学校聘请了校外辅导员,对学生进行法律法规、交通安全知识讲座和爱国主义教育。
5、启动了“文明礼仪伴我行”活动。文明礼仪教育是学校德育的基础工程,讲文明、重礼仪、守秩序、友善待人是中华民族世世代代相传的美德。为培养学生规范的文明礼仪,提高学生的思想道德修养,大力弘扬中华民族的传统美德,创建文明校园,形成人人学习文明礼仪,人人宣传文明礼仪,人人践行文明礼仪的良好环境,创设和谐文明校园良好氛围,在全校启动了文明礼仪教育活动,各中队开展了形式多样的教育活动,如利用板报等进行了文明礼仪的宣传,本期,文明礼仪活动还没结束,下期将进一步深入开展此
项活动。6、开展了学雷锋诗歌朗诵或演讲比赛,办好了学雷锋宣传板报。三月份是传统的学雷锋活动月,为丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式,弘扬和培育民族精神,大力开展志愿服务活动,在青少年中积极倡导团结友爱、文明礼貌、勤俭节约、无私奉献的新风尚。使全体学生认识了雷锋,了解了雷锋的生平事迹,感悟了雷锋精神。
7、开展了全学区田径运动会,并组队参加了县小学生田径运动会。全校252名运动员参加了共13个项目的角逐。陈锐等13人获得了单项第一名,六年级四班等14个班获得了团体奖。张艳秋等10名学生在运动会上表现突出,参加了全县小学生田径运动会。
2006上半年工作总结(人大建议、政协提案办理)
xxx人民政府:
根据xxx人民政府督察办的要求,xxx环境保护局针对2006年度县十一届人大六次和xxx人民政协六界五次会议(以下简称两会)中涉及环境保护的有关建议和提案交办工作已全部办理结束。两会期间,代表共提出环保相关建议1件、政协委员提案5件。议案、提案涉及城市环境综合治理,大气、水和噪声污染防治等多方面。在局领导统一安排、部署下,涉及环保的全部建议、议案已答复两会代表和委员。现汇报总结如下:
人大代表建议、政协委员提案反映了人民群众的呼声和愿望。做好人大代表建议、政协委员提案的承办工作,是为人民群众排忧解难,维护社会稳定,构建和谐社会,贯彻和实践“三个代表”重要思想、建设小康xx的重要体现。
环保局在接到xxx人民政府交办的人大代表建议、政协委员提案办理件后,高度重视,专门召开了局长办公会,针对每个建议、议案做了客观分析,并迅速组织相关科室、中队进行了部署、安排和分解,分清个案与共案,旧案与新案,主办案件与会办案件,做好分门别类。对明确为我局受理的案件,严格按环保有关法律法规和xxx人民政府06年工作重点,结合环保局“一三五”工程和06年十件实事,按照职能分工逐件落实。分管局长统一部署安排,法规科督办,相关科室中队分工负责,具体承办。承办工作做到:1、负责组织对“案件”的内外调查处理。2、对涉及污染问题及单位的整改与处置的意见拟定。3、督促和检查污染源单位,落实整改措施。4、对办结案形成书面反馈,跟踪人大代表、政协委员征询意见的反馈。最后由法规科统一负责办结材料的上报及建档资料的整理。
在整个办理过程中,环保局坚持严肃性、科学性、可行性的统一,凡是有条件应该解决的,要及时解决,;条件不具备,解决起来确有难度的,要创造条件,想方设法去解决;对是一时无法解决的,也要列入工作计划逐步加以解决。并始终把人大代表高兴不高兴、满意不满意作为检验建议、议案办理工作做得好与否的衡量标准,及时落实办理责任,定人员、定时限,把建议、议案办理工作的重点放在深入调查研究和解决问题上。在建议、议案办理中,要求必须实地找代表委员当面沟通,虚心听取代表、委员的意见,先具体处理,再当面沟通,最后答复。针对每一个案件具体分析具体对待,对确属需要解决,但因客观条以及技术件限制暂时难以解决的问题,认真研究,积极创造条件列入规划,逐步加以解决,并于建议代表真诚沟通,实事求是地向代表作详细的解释说明,与代表达成共识,赢得代表和委员的理解和支持。在整个建议、议案办理中解决率达100%,“当面沟通”率达到100%,满意和基本满意率达100%。
总结这次人大建议政协提案办理圆满完成,环保局主要采取了以下四个方面的保证措施,以确保议案、提案的圆满答复:
一、团结的、强有力的领导是完成建议、议案办理工作的保证。局长办公会召开专题会议,进行了部署、安排和分解。
二、采取得力措施是承办建议、议案的基本前提。在办理过程中,确定专门科室督办。每宗建议、提案具体落实到人。专案专办,限期办理。对承办工作不力的追究责任到相关科室和个人。
三、积极同人大代表、政协委员联系,当面沟通,现场察看,详细了解具体情况,有针对性提出解决办法;
四、对重点建议、提案有专门分管局长亲自与代表委员面谈,加强了工作力度,增强了与代表委员沟通效果;