发布时间：2023-02-17 11:25:40
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的白酒调查报告样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
2016市场调查报告范文
为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是20**年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：
一、调查对象的基本情况
二、专门调查部分
(一)酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(2)购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情况
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：
消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占 51.14%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。
三、结论
1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一部分居民还没有达到小康水平。
2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。
近日， 作为全球领先的市场研究、资讯和分析服务的提供者尼尔森公司，在成都索菲特万达酒店举行了中国消费增长论坛。会议主要为大家和解读了2011第三季度中国消费者信心指数、中国经济发展趋势，如何把握数字化大潮中的电子商务发展趋势，网购时代的中国消费者、全民微博如何真正利用社交媒体的影响力，以及营销策略、产品创新和中国白酒市场营销秘诀等。
葡萄酒正被消费者接受
正是在这次会上，尼尔森公司了一份关于酒行业消费的调查报告，报告显示，在中国的一二线城市，葡萄酒正在慢慢抢占白酒市场份额。
尼尔森公司对中国一二线城市的消费者进行了调查，在酒类市场，一二线城市里18岁D60岁的白酒消费者中，从2010年7月至2011年7月的12个月里，有55%的人喝过白酒。而在一二线城市里18岁D60岁的葡萄酒消费者中，从2010年7月至2011年7月的12个月里，有47%的人喝过葡萄酒。数据显示，目前葡萄酒正在慢慢抢占白酒市场份额。
酒行、会所、酒窖虚热
尼尔森中国区烟酒行业研究副总裁宋颖说，随着进口葡萄酒大量涌入中国市场，很多城市涌现出大批的葡萄酒行、葡萄酒窖以及葡萄酒会所，以此销售模式来寻求市场突破，但是由于缺乏完整的营销方法做指导，很多酒行、酒窖及高档会所运行得并不如想象得那么好，甚至出现倒闭现象。针对这种现象宋颖表示，葡萄酒行、葡萄酒窖在中国市场的出现本身是件好事，用这种新的模式可以更好地满足消费者的个性化需求，但经营者一定要想清楚，消费者最想要的是什么，最关注的是什么，他们怎样享受这种酒文化、酒生活。
宋颖表示，目前，很多消费者并没有想到去酒庄饮酒，如果经营者只是盲目地去经营酒行、酒窖，就会出现倒闭现象。这就像十几年前的中国零售业，大家都知道零售业要爆发，很多人都去投，后来就是“大鱼吃小鱼”,小的零售业都被大的零售业吞并了。同样的道理，葡萄酒经营者首先要弄清楚，消费者最想要的是什么。
白酒应追求销售扁平化
宋颖还对白酒营销提出了一些建议。她说，随着白酒市场竞争越来越激烈，各企业都在创新中求发展，如渠道扁平化，即把经销商部分压缩，通过成立分公司让生产商直接走近消费者。如今已是网络信息时代，网络购物在中国发展迅速，因此，电子商务平台正日渐成为零售市场的一个重要新兴销售渠道。
据尼尔森报告显示，在亚太地区，中国和韩国网络购物的消费者越来越多，95%的互联网用户表示，在未来6个月有意进行网络购物。这为商家们寻求了新的发展，目前已有商家进入淘宝商城以及微博营销。
反对者：白酒受到的冲击微乎其微
尽管尼尔森的报告看上去有理有据，但从笔者掌握的资料分析，2011年1D9月份整个酒类市场的情况并非像尼尔森所描述的那样，目前的中国市场，白酒依然占据国内的主流市场，葡萄酒对其冲击微乎其微。
前三季度白酒增长远大于葡萄酒
据中国酿酒工业协会的统计，1D9月份，全国白酒产量为714.05万千升，同比增长22.6%，工业总产值2614.62亿元，同比增长40.21%，销售产值2483.55亿元，同比增长39.02%。9月单月产量94.66万千升，同比增长29.32%，工业总产值340.82亿元，同比增长43.52%，销售产值335.19亿元，同比增长35.77%。
从数据来看，我国白酒已进入快速增长的黄金时代，其增长率远远高于其他酒种，葡萄酒增长虽快，但总体消费量仍然无法与白酒相比。1D9月葡萄酒的总产量为106.91万千升(含进口葡萄酒）,稍稍超过白酒在9月份单月的销量，而白酒的工业总产值甚至超过了葡萄酒1D9月份的总量297.76亿元（含进口葡萄酒），由此看出，葡萄酒想撼动白酒市场的份额还是不容易。
消费：商务宴请依然白酒为主葡萄酒为辅
酒类市场的繁荣得益于近几年国内经济整体水平的提高，居民追求生活品质的心理变化及餐饮业的发达。据统计，目前国内各大城市，重要的商务宴请中，仍以高端白酒为主，葡萄酒只能作为辅助角色出现。价位在100D300元或者300元以上的中高端酒尤其受青睐，成为市场消费主流用酒，存在着巨大商机，这也是白酒工业总值和销售总值大幅度增长的原因之一。
进入下半年，高端白酒提价已经成为白酒市场的普遍现象。第四季度后，也意味着进入白酒销售旺季，白酒价格也将水涨船高。据了解，许多白酒品牌，如泸州老窖等公司已经开始拟定新的涨价计划，预计在一个月内新价格便可以执行到位。一位泸州老窖华北地区经理透露，公司打算到12月中旬将终端零售中的酒行、商超指导价提高到每瓶1389元，每瓶涨了89元。高端酒的涨价之风从2009年刮起后，非但未停，反而愈演愈烈，带动整体白酒价格上扬，这也反映出消费者对白酒需求仍是有增无减。相比之下，葡萄酒虽然也要承担因原材料成本、人工等成本上涨带来的管理压力，但终端市场却没有引起太多价格上的变化。
酒类市场盘子增大给葡萄酒带来增长空间
XX春节消费状况调查报告
XX年春节将至，在这个传统而又重大的节日里，喜欢热闹、喜庆的家乡人民会选择怎样的方式“过大年”呢?他们的年夜饭会在哪里吃?哪些消费领域最能吸引人们的眼球?今年的“黄金周”是否依然金光灿烂?孩子们的消费方式又有哪些不同呢?有人说：“这一年的辛劳赚来的钱，正是为了欢渡春节。”所以也就是说，这是一年中花钱最多的一次节庆。于是，趁势我就春节消费情况进行了一次调查。
一、消费投向在哪里?
在调查中，大人们的消费投向可谓五花八门，各种方式都在选择之列。不过，购置衣服以微弱票数胜出。其次是餐饮，再次是送礼，接下来还有文化娱乐、压岁钱、购置日用品、旅游等。
1、新年就要穿新衣
春节期间购物往往是一些女士在节日期间的首选。在一家公司上班表姐告诉我，她们这些职业女性因为工作关系平常难得凑在一块，刚好利用休假时光快快乐乐地逛街购物。据了解，有表姐这样想法的大有人在。一些职业女性和家庭妇女平常都是没有充足的时间逛街购物，春节的休假正好可以弥补。一位平常只在家围着老公、孩子干家务的阿姨说，“往常在家里就是围着灶台、洗衣机转，根本没有自己的时间。现在他们都休假了，我也要放松放松，买几件称心的衣服好好地打扮打扮自己。” 另外，给爱人、孩子添置新衣，也是春节女士们不可缺少的“工作”之一。
2、 民以食为天 对很多人来说，春节活动基本上围绕吃进行。
家乡人春节期间在食品方面到底要花多少钱呢?世纪联华的一位收银员告诉我，大概在节前20多天，超市就进入销售高峰，顾客一次购物花费大多在200元至600元之间，有不少还上了千元，卖出去的东西绝大部分是食品。“有一次，一个五口之家买了1000多元的食品，装了好几辆手推车，他们的孩子还吵着说不够呢。”收银员笑着说。 在购买食品方面，我了解到，有以下几种食品几乎成为了家家必备的。有各类小食品、糖果、瓜子、饮料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花销较大，约达到六七十元外，其余各项基本在三四十元左右。
餐饮消费也是家乡人民春节的一大消费支出之一。对多数人来说，春节期间走亲串友是常情，既然是走亲访友那就免不了吃吃喝喝，我从家附近的一些酒楼了解到，今年春节从三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被预定一空。一家酒店的大堂经理告诉我，在他们这预定酒席的平均消费大多为六七百元，有些还超过千元。“民以食为天嘛，何况还是过节呢。”
在酒店消费的市民大多是图个方便，不愿亲自下厨，但也有不少人为追求家庭气氛，在家里设宴招待亲友的。家住红星小区的王先生说，“大过年的，亲朋好友聚在一起不就是图个开心嘛，犯不着上酒店花那冤枉钱。”
3、 送礼开销过大 亲戚朋友互相拜年，自然少不了送礼。如今，送礼已经成了过年支出的很大一部分，有的家庭甚至超过了吃的支出。我对运河小区的一些居民进行了随机调查，过年的人情消费最多超过5000元，最少的也有近千元，这其中包括给亲朋好友的礼品、礼金，给孩子的压岁钱等。
一位吴先生说，一年只过一次年，亲戚朋友间总要是要走动一下的，又不能空着手去，现在的人品位高了，送低档的东西显得寒酸，给每个孩子的压岁钱就不能少于200元。粗粗算一下，春节期间送礼的钱就达到XX多元。 其实，春节人情消费的增加只是一个缩影，不仅是春节，就是平时，人情类的消费也占了人们消费中的很大一部分，成为一项很主要的消费。
随着家乡城镇居民收入和消费水平的不断提高，人情消费也在不断上档升级，礼金数额水涨船高。人情类消费的增加也成很多人的沉重负担。一位去年春节期间人情类消费达到3000多元的李先生无奈地对我说：“人情费超过了小孩学费，面对众多的人情费，我真的有点捉襟见肘。”
从调查中可以看到，人们习惯将白酒作为馈赠亲朋好友的礼品，选择白酒送礼的家庭比率达69%，平均送礼金额中也是白酒最高达到143.94元。
4、快快乐乐春节游 近年来，春节游一直很火爆。我在市里的一些旅行社了解到，一些旅游线路基本排满。在春秋旅行社报表上，大年初一和初二的海南游已“满座”，而前来咨询的市民仍是络绎不绝。
“如果天气晴好的话，外出旅游的人还会多些呢。”一旅行社工作人员告诉我。对于很多人来说，春节是个团圆的的日子，也是游玩的日子，一位熊先说：“我挺喜欢旅游的，但不知道春节期间天气怎样，如果天气不是很坏，带着亲戚朋友一起自驾游也是件快乐的事。”
调查显示，在旅游形式上，57%的人选择随团出游，43%的人选择自助旅游。在地点上，广东、厦门、深圳、云南等气候宜人的南方和气候相对寒冷的北方城市(如哈尔滨、长春等)最受欢迎。在境外游方面，香港仍是许多人的首选。
二、春节的疑问
1、春节打算在哪过?
相对于“五一”、“十一”、元旦等节假日，调查显示春节是最深人关注的节日。在被采访者中，83%的人认为，在所有节日中，春节是最重要的，也是必须要过的一个节日。53%的被采访者表示要在家度过春节，16%的被采访者表示要以旅游的方式度过春节，27%的被采访者表示要以走亲访友的方式度过春节，有4%的被采访者称，他们会以知识充电或健身的方式度过春节。
2、年夜饭在哪里吃?
关于今年的年夜饭，62%的被采访者表示要在家里吃，38%的被采访者表示会选择近几年流行的方式，在酒店里享受店家推出的年夜大餐。在饭店里吃年夜
饭，48%的消费者预计消费在1000元以下，21%的消费者预计消费在1000~XX元，13%的消费者预计消费XX~3000元，有8%的消费者称，他们的预计消费在3000~5000元，有10%的消费者打算在年夜饭这一项上花费5000元以上。 我在我市一些三星级大酒店了解到，酒店推出的1666元、2888元的年夜饭在除夕之前约十天就被订购一空，且比去年预定量要多出10%。而“豪华级”的6666元、8888元年夜饭的预定量较比前几年有所下降。这说明了人们在生活水平提高，消费观念改变的同时，已经初步养成了节约的习惯，不再刻意追求“天价”带来的那份虚荣，而是选择过一个富裕而不浪费的春节。
3、春节应当怎样过?
春节是中国人的传统节日，而如今那浓浓的年味似乎越来越淡。在对待春节的态度上，有63%的人认为现在春节年味太淡，缺少传统文化，希望能过一个传统型的春节，16%的人认为现在的春节简单轻松，比传统春节要好，据我了解，这么认为的大多数位年轻人，另有21%被采访者认为现在的春节和“五一”“十一”长假没有什么两样。 我市今年举行的“运河之都”文化庙会，集民俗风貌、文化演出、传统小吃、特色饰物于一体，成为百姓过年消费的一大去处，也是今年市民欢度春节的方式之一。在庙会上我了解到，百姓对这种过年的方式十分满意，认为这种在城市里少见的庙会不仅让人了解到本地的传统文化，还使这个春节变得年味浓浓，对于小孩子来说这也是一个让他们真正了解春节传统的渠道。在城市里举行庙会，不仅拉进了城乡间的距离，更为市民提供了消费好去处，也给更多的商家带来商机。
4、过年送礼送什么?
69%的被访者表示春节送礼会选择白酒，27%的被访者表示会选择一些保健品送亲友，极少数被访者表示会选择其他有意义或对方真正需要的礼品。由此可以看出，春节送礼还是停留在送传统礼品上，并没有深入实际的考虑。
5、 压岁钱该怎样花?
随着百姓生活水平的提高，孩子们的压岁钱也是越来越多。那么，这些交到孩子手里的钱，是怎样花的呢?我在家附近的第八中学对初中学生作了调查。调查发现，近八成中学生的压岁钱在800元左右，超过1000元的和低于500元的在少数，极少数的学生压岁钱在1500元左右。他们的压岁钱主要用于以下几个方面：用压岁钱上网，买游戏卡，为自己添置新衣服及饰物，买平时就喜欢的图书，购买高档文具，请同学一起去吃肯德基、德克士等洋快餐。 调查中，很少有学生提出会把压岁钱捐给希望工程或贫困家庭，但经我提醒，有不少学生表示会考虑这么做。由此可以看出，家长对学生平时的教育在这方面还是有所欠缺。
中学生春节期间消费情况的调查报告
对于现在的中学生来说，每月的消费大多数都是有规定的，但也有为数不少的同学习惯随时向父母要，而这些同学的零用钱一般都比有规定每月零用钱的同学多，每月零用钱在100—200元的占很大比例，200元以上的同学也有很多。
据调查分析，在每月零用钱的分配中，用于书籍的一般都在50元左右，用于学习用品的一般都在20—50元，而在零食方面每月支出约50—100元，但也有37%的中学生超过100甚至200元，另外音像制品的消费为20—50元，对于同学朋友生日时送的礼物，大多数同学都认为50元左右比较合理。
从调查表、调查内容及情况分析，当今中学生的消费观有3大特点。
①、从每天的消费金额来看，大约是5—10元之间。
②、都比较注重音像制品的消费，如磁带vcd等等，在这方面，消费大约是每月20—100元左右，这个数字已经较大了，基本已远远超过了学习用品和书籍方面的消费。
③、在零食方面，每人每月大约有50—150元用于平时零食消费，而同学生日送礼的消费大约是50—100元之间。
不谋而合的，市场调整与价值重构成为上述智业专家们的关键词。那么，实业界的朋友如何看待这个话题？我们听一听来自一线酒企高管的心声。
针对当前的白酒市场，我主要有三个观点。
1.高端白酒受挫只是暂时的
为什么呢？一是反腐的本质并不与商品价格有关系。打个比方，打老鼠去烧茅屋，或者老鼠多怪盖茅屋，本身就是一个程序性错误。二是2000元一瓶的高端白酒与腐败到底有什么关系？不送高端白酒，还有路易十三，还有百达翡丽……你能全部封杀吗？三是企业的产品定价实际上是市场行为。市场不欢迎，一元钱别人都嫌多余。反之，一万元也毫不足惜。如果仅仅是商品价格问题，还有更多的商品价格也可以控制，如黄金，宝石。
洗脑是一个非常艰难的过程。多少年堆砌起来的品牌文化和消费习惯，不会在一朝一夕就被改变。比如五千年堆积起来的感恩模式（如“四首礼”酒肉鱼面），改得了吗？在经济高速发展、收入也今非昔比的今天，我们肯定会受到品牌的引力，选一款更好的礼品是每一人的动机。
2.白酒的区域性格局明朗化
从竞争格局来看，代表中国酒文化的著名白酒品牌，因为已经修炼为一种文化标志，所以在全国市场仍然会有固定的需求，但不会出现快速增长。相对而言，有深厚的区域文化底蕴的白酒品牌会出现转机。
就算没有受到“八项禁令”的影响，白酒的区域性已经趋向明显。20世纪90年代，香烟已经打破了“云统天下”的格局，由东西南北逐步进化为一省一品牌的格局。当时就有预测，白酒会不会步香烟的后尘？2004年，金六福企业通过收购绩优区域品牌的办法着手筹备，6年时间在全国10个省市创建了区域核心白酒品牌。2013年春节期间，金六福的十几家酒厂几乎没有受到影响。
在未来5年间，全国性白酒品牌的地盘将相对固定或者缩水，全国性白酒品牌最多三五款，试图创建全国品牌并畅销全国的战略将很可能付出竹篮打水的代价。一个省两三个著名品牌，本土历史底蕴深厚的品牌都将重新焕发出生机。前提是，一定要质量好，有差异，符合本土消费需求。
3.需求不会减少，结构重新洗牌
接下来，我们关注一下未来的白酒消费需求。自2011年以来，从大量的白酒消费调查报告中，我们已经发现白酒在公关手段上的核心地位出现动摇。经济环境的变化，必将导致生活质量的变化。比如健康，更多的人在酒桌上已经十分被动，自我约束。这也是近年更多的高端白酒成为礼品的深层原因。
或许三五年以后，白酒的需求会出现这样一个结构：一是品酒，品酒的主题是人和酒。能品酒的人肯定就是对白酒的文化很有研究的人，这些人的档次会很高，他们有两不喝：不是产地酒不喝，价格低的酒不喝。这群人会是高端白酒的忠实消费者。二是馈赠。礼品这个消费仍然还会持续，中国的送礼模式断绝不了。三是老百姓的需求，如果把白酒消费比作一个金字塔，最宽的部分就是“百姓消费”。这些年百姓消费很尴尬，不上不下，品牌好质量好的酒买不起，价格低的酒担心质量低。其实，中国白酒企业只要抓好了中偏低需求的市场，一定会有非常强的市场竞争力。
因此，未来不排斥高端更贵，500ml特优级酒会高于2000元，但是低价也不会低到500ml售价低于50元。因此，市场潜力非常巨大。基于这样的判断，临水洞藏酒作为华泽集团在安徽全资收购的一个老品牌，无论政府公务消费政策紧缩与否，华泽集团对临水洞藏酒的战略都是要深化和巩固其区域历史品牌地位，将之打造成区域文化的标志品牌。
近3年来，临水洞藏酒的平均业绩增幅超过30%，2013年春节期间，临水产品在合肥市场出现脱销情况。这标志着临水洞藏酒的区域直径正在白酒强手如林的安徽有序扩大。
1多家五粮液经销商讨好茅台
—近日，多家五粮液的大经销商通过给贵州茅台打款至少6000万元的方式，获得增加飞天茅台经销配额。此举源于茅台推出新的营销措施：若经销商按照999元/瓶左右的价格打款购销30吨，明年将获得3吨飞天茅台的经销权。另外，因价格倒挂、动销缓慢，五粮液的相当部分经销商不愿打款，选择倒戈。业内人士称，更多实力经销商去做飞天茅台，五粮液的地位会被弱化。
2ZARA门店打折清库，或入驻天猫
—日前， ZARA官方微博称内地所有门店开始打折，规模前所未有。在Zara店，“sale”、“促销”等字样随处可见。除此之外，ZAZR也将入驻天猫。随着GAP、优衣库等以实体店为主的快时尚品牌入驻天猫，外加年轻消费者购物方式的转变，ZARA除了面临实体店库存压力外，品牌竞争也已逐渐从线下蔓延到线上。业内人士分析，ZARA入驻天猫既可以帮其清库存，也可以抢占实体店覆盖不到的市场。
3阿迪王与阿迪达斯和解
—近日，经过了长达5年的对峙，阿迪王和阿迪达斯两家公司的商标争端终于画上了句号。双方达成和解，泉州阿迪王体育用品（中国）有限公司将不再有“阿迪王”商标，阿迪王公司的名称和英文商标Adivon则依然属于泉州的这家企业。至于和解协议的其他内容，则成为商业秘密。据相关人士透露，阿迪王肯将商标给阿迪达斯是担心山寨之称影响其未来发展。鉴于此，阿迪达斯也给予阿迪王一定的经济赔偿。
4奶粉价格下调 厂商补贴经销商
—近日，国家发改委对多个进口品牌奶粉进行价格反垄断调查，不少进口品牌奶粉应声对外宣布降价。多家奶粉企业目前正与经销商、零售商沟通，以期实现快速降价。其中多美滋表示，“为了让全国各地的消费者尽快享受到降价的产品，多美滋在降低出厂价的基础上进一步让利，给予经销商一定补偿，从而使得降价措施能够在24小时内迅速落实到零售终端。”通常情况下，奶粉价格的调整要提前一个月左右通知经销商。
5百丽电商品牌优购网高管阵容土崩瓦解
—近日，有消息传出，继百丽旗下电商品牌优购网首席营销官徐雷、高级副总裁谢云立离职之后，首席运营官张小军成为年内流失的第三个元老级高管。目前线下快速增长难以为继，百丽选择拓展起电子商务，企图从中找到一条发展新途径。但优购网成立以来，在营销模式上始终缺乏真正的创新，因此线上业务难以做大，尤其碰到市场进入产能过剩的调整期，经营压力更大。这也许是优购网高管陆续出走的根本原因。
6平板电视竞争主场转移
——日前，中国电子商会《2013年下半年平板电视消费市场趋势分析》数据显示：52%的消费者对高清晰度有需求，远高于对电视具有3D和智能功能的要求。另外，液晶电视的市场平均尺寸已进入4字头，而5字头市场正极速扩张。上半年，50寸以上平板电视零售量份额已超过15%，预计年底将达到20%；4K产业已进入成熟期，也将成为今年的主要趋势，画质的回归将成为最大竞争。
7百度19亿美元收购91无线
—近日，百度拟全资收购网龙旗下91无线业务，购买总价为19亿美元，相关各方已就此签署谅解备忘录。这是中国互联网有史以来最大的并购案。91无线旗下的核心产品有安卓市场、91助手两大移动应用平台以及91手机娱乐、安卓网两大门户网站。业内人士分析，与91无线的联盟意味着中国移动应用市场正加速进入寡头时代，360、腾讯与百度将成为掌控移动渠道的三巨头。
8生鲜电商一年时间蓝海变红海
—近日，在艾格农业主办的“2013中国农业食品营销发展论坛”上，生鲜电商渠道成为话题焦点。据阿里巴巴集团研究中心高级专家陈亮介绍，2012年阿里平台上共完成农产品交易额约200亿元，预计今年达500亿元，其中生鲜类目（海鲜水产、新鲜水果等）增长最快。顺丰优选市场总监杨军说：“2012年是生鲜电商元年，可2013年这个市场已经由蓝海变成了红海，无论平台电商、传统零售企业还是一些垂直领域的电商，都在扎堆食品电商领域。”
渠道
1淘宝规定售假极恶劣者直接封店
—近日，淘宝网最严打假措施。之前，淘宝网一直采用违规行为扣分制对商家进行管理，扣分叠加并受到相应处罚，扣满48分将封店。调整后，对于有多次售假行为的商家，将执行升级的加重处理，有前科的商家若再次违规，将面临扣除24分的处罚，两次后便直接关闭店铺。去年，淘宝连同天猫的销售额总共突破1万亿元，卖家、买家的持续增加让淘宝网俨然成为“小社会”，这也带来假冒伪劣居高不下的问题。
2凡客明年或“收缩阵线”
—日前，凡客CEO陈年对外透露说：“明年不卖凡客牌拖把、电火锅了，品类不能无限扩张。”目前，凡客在品类扩张上投入过大，且已到了“失控”地步，由此带来的“死库存”也占很大比例。虽然在签入一系列颇具个性的明星代言后，凡客积攒了大量人气，但其盈利能力却一直备受质疑。业内人士认为，凡客与京东商城和当当网不同，凡客增加的新产品都是自有品牌的品类，无疑会占用更多资源。
3电脑城被迫转型
—由于电商冲击，最早将电脑城概念带向中国大陆的赛博数码公司，也将成为最先做出转型的电脑城。其首席运营官屠文祥表示，赛博将在下半年开通线上平台“3C无忧网”，将以产品呈现和用户沟通为主，并非销售网站。线下门店则改为赛博数码的创意主题商城。据悉，线上平台“3C无忧网”并非独立业务，不走盈利路线也不支持品牌广告嵌入，仅帮助实体店和合作品牌实现增值服务，并且提供寄售服务。
环境
1中国第一本抗辩反倾销活教材诞生
——7月12日，《中国鞋王胜诉欧盟》新书仪式暨应对国际贸易摩擦交流会在北京钓鱼台国宾馆举行。过去的17年里，全世界共发生4000起反倾销诉讼案，有1000起针对中国企业发起，但其中的胜诉率只有2%。该书再现了中国鞋企奥康坚持六年赢得欧盟皮鞋反倾销诉讼的历程，是中国第一部详细叙述中国企业如何应对国际贸易摩擦的纪实体小说。它的出版将为中国企业应对反倾销提供经验和借鉴。国家商务部公平贸易局副局长周大霖表示，奥康的经验非常值得正在经受反倾销煎熬的中国光伏企业借鉴和学习。
2百分点科技重心移向传统领域
—近日，国内大数据技术公司百分点全新的大数据战略，从提供大数据技术，进入到数据产业链管理的服务，并宣布获得东方星空创投和IDG资本联合投资的1000万美元B轮融资。对于本次融资，百分点创始人苏萌表示将主要用于技术创新和新产品研发。据悉，百分点是除淘宝之外，国内拥有最多消费数据的科技公司，万达、银泰、王府井等传统零售企业也开始使用其个性化推荐技术。
3新版丁丁优惠支持支付宝账号登录
—近日，手机优惠券平台丁丁优惠Android 新版本，与支付宝钱包账户打通，用户可直接用支付宝账号登录丁丁优惠，完成优惠券的使用、购买和验证功能。业界猜测，支付宝开放8亿的会员账户体系，显示了其支付业务进军“移动生活圈”的决心。近两年丁丁优惠在手机优惠券领域取得快速发展，拥有十万家商户，超过15万张优惠券数量，这或许是支付宝选择丁丁优惠作为O2O线下补足的原因。
4第十一届大学生最佳雇主调查报告出炉
—日前，由国内知名招聘网站中华英才网主办的“第十一届最佳雇主调查报告暨最佳雇主颁奖典礼”在京启幕。会议除了揭晓本届最佳雇主榜单外，同期还隆重了《中国大学生最佳雇主调查报告》，深度剖析了2013年求职者的择业心态和心理变化。中华英才网“中国大学生最佳雇主调查报告”经过十年的积累，已被业内公认为是最具权威性和公信力的大学生雇主评选活动。
5十七大名酒代表首聚北京发百字宣言
—日前，十七家名酒企业代表、行业协会及媒体齐聚北京，出席中国酒业协会和新食品杂志共同举办的“2013中国名酒高峰论坛”。与会企业代表签署并了《中国名酒百字宣言》，承诺践行企业诚信。他们均认为坚守名酒品质与价值，发扬名酒精神，是中国名酒持续健康发展的根本。本次论坛意义在于十七家重量级名酒企业达成了共识，将对行业未来发展起到重要影响，是白酒行业改变过去、创造未来的新起点。
6对话世界睡眠大师，慕思深度普及健康睡眠理念
—近日，第四届中国睡眠大会在江苏无锡开幕，在当晚的“慕思对话世界睡眠大师”论坛上，慕思总裁姚吉庆与中、美、英等国的睡眠大师共同交流了睡眠对人类的影响，探讨了世界睡眠产业的发展趋势。本次论坛以开放、自由的方式呈现，获得众多专家和现场观众的一致认可。据悉，这是继去年“世界睡眠日”慕思联手卫生部举办“全球健康睡眠高峰论坛”之后的又一次全球顶级的睡眠盛会。
华泰证券分析师认为，房地产业很可能已在年初见底。光大证券研究员也表示，较多的潜在购房者结束观望进入市场，可以看作是房价已经见底的信号。不过，齐鲁证券认为，判断行业已经走出低谷为时过早，但也许最坏的时刻已经在逐渐远去。
不过，华泰证券分析师认为，房地产市场见底并不等于回到牛市，转暖趋势的确立还需要成交量能在未来几个月里保持较高水平。
国泰君安也认为，近期房地产市场的回暖不能作为市场根本反转的标志，但只要房价调整到位，房市很可能在今年9、10月份出现好转。
市场是否真正转暖仍需观察，但小阳春应该不是问题。中投证券分析师认为，3～5月份通常是销售的旺季，今年3～6月份房地产市场将持续回暖。
股市对市场变化的反应是敏感的。近期地产股有所表现，估值水平上升。光大证券继续看好地产股在后市的表现，特别是处于回暖情况较好地区的公司。推荐保利地产、招商地产、新湖中宝、滨江集团、中华企业。
齐鲁证券建议关注两个方面：一是业绩增长的稳定性，推荐保利地产、华发股份、滨江集团；二是发展模式和资产质量，推荐招商地产、金融街。
行业评判
中投证券 煤价后期走势将稳健
2月下旬以来直供电厂煤耗稳步上升、电厂和港口煤炭库存持续回落、煤价走势平稳等显示中国经济正向好的方面转化，预期煤价走势将以稳为主基调，但低迷的国际煤市将剥国内市场形成心理影响。建议关注估值折价高、具长期增长潜力的大同煤业、兖州煤业、中国神华、中煤能源。
中银国际 用电需求依然很疲弱
虽然今年1～2月份发电量和用电量降幅较去年11～12月份有所减小，但并不意味着工业出现了强劲反弹，而是因为受到了服务业和居民用电量弹性增长的影响。目前大部分钢铁冰泥和铝厂已经恢复生产，3月份发电量数据会使趋势更加明朗。维持中立评级。华能国际仍是首选。
申银万国 航空运输业局部繁荣
2月份，国内航空业好于国际、客运好于货运的趋势延续。在今年油价下降、财务费用下降、各项税费减免的外部环境下，全行业很可能实现盈利。维持航空业“看好”评级。推荐个股依次是南方航空、中国国航、上海航空、东方航空。关注东航的债务重组、上航与东航之间的整合进程。
上海证券 酿酒业恢复情况理想
从统计局公柿的1～2月份数据看，酿酒行业产量恢复理想，除葡萄酒外，各子行业均出现较理想的产量增长。投资者可关注今年行业趋势较明确的子行业，如啤酒、白酒。其中的龙头公司具有长期投资价值。建议重点关注：啤酒子行业中的青岛啤酒，白酒子行业中的泸州老窖、贵州茅台。
华泰证券 白色家电将走出危机
现有的主要白色家电类上市公司是经过市场残酷竞争丽生存下来的，有能力战胜这场金融危机，而政府给予的各类支持也已大大缓解了它们的经营压力。另外，国内外白色家电市场皆出现企稳的迹象。因此二季度维持对白色家电行业“增持”评级，也维持对主要上市公司的“推荐”评级。
中金公司 通讯设备行业将增长
得益于电信投资增长及竞争阶段性放缓，通讯设备行业今年业绩有望稳定增长。一季度业绩有望同比增长30％以上的公司包括中兴通讯、武汉凡谷、三维通信、新海宜和华胜天成，同比增长预计在30％以下的公司包括中天科技、烽火通信、亿阳信通、亨通光电，动力源有望减亏。
投资策略
中投证券 将维持宽幅震荡
今年一季度的经济状况可能不如之前预测的那么乐观，有可能低于去年四季度6.8％的增速。“两会”期间政策方面低于市场预期，温总理政府工作报告中的诸多内容并未超出市场预期。因此，将市场中期走势判断由“底部逐步抬高的震荡反弹”修正为“近期维持宽幅震荡的格局”。
中信证券 关注早周期行业
近期市场将以震荡为主，因为基本面不够明朗，增持刺激偏弱，短期不具备强势上涨的条件，但流动性较为充裕，使得市场大幅下跌的风险也较小。推荐在经济复苏前先行表现的早周期行业，如大金融(保险、证券、房地产)，以及消费类股票。此外，也可关注航空股的交易性机会。
中金公司 乐观情绪受挑战
预计今后一段时间经济数据好坏交织。经济回暖的预期难以得到确认，股价反映的乐观情绪可能受到挑战，市场将维持区间震荡格局。出乎意料的政策(如降息)再次带来市场做多热情的可能性依然存在。关注“汽车摩托车下乡”主题和房地产板块。
事实上，那些不怎么喜欢喝酒的人可能拥有更加灵敏的味觉。有证据表明，对苦味不敏感的人会觉得酒精尝起来更甘甜，酗酒者通常就是些对苦味不太敏感的人，遗憾的是，那些饱受酗酒者折磨的亲戚们其实也同样对苦味不敏感。康涅狄格大学的瓦莱丽·达菲等人发现，这可能与编码味蕾受体的基因变异有关，她们依据一种苦味受体TAS2R38基因的不同，将84名接受测试的中、轻度饮酒者分为苦味超敏感、中度敏感和不敏感三类，结果发现他们平均每年分别会喝掉133、180和285杯酒；而美国国立卫生研究院的丹尼斯·德雷纳则告诉我们，如果单就TAS2R38基因这项指标来看，全世界约有一半的人都是苦味中度敏感和不敏感的潜在酒鬼。这让人很难过，但仔细想想，其实即便是“酶”功能不全，即便是拥有顶级敏感的苦味感受能力又怎样呢？我们常会见到这样一些人，他们本该是上天精心打造的酒精绝缘体，可总是或独饮，或觥筹交错，面红耳赤，龇牙咧嘴，自甘头痛，还常常吐得腥风血雨，但他们仍然坚持轻伤不下酒线。是的，人生既然充满了“杯具”、“洗具”、“餐具”，自然也就充满了“酒具”，人在江湖漂，总归是会喝点酒的。
比如，有时候我们需要喝点酒来增加一些生活情趣或者说是壮壮胆。一份来自英国某化妆品牌的调查报告显示，约一半的女性有在××之前小喝一点酒的习惯，她们认为酒精能够帮助她们摆脱束缚和放松。不知是透过迷醉的双眼观察到的事物都带有朦胧的神秘之美，还是酒精满足了我们处于混沌状态的大脑的某些期许，无数人的经验告诉我们，酒后人们眼中的世界确实美好了一点。英国布里斯托尔大学的马库斯·穆纳福带领的研究小组发现，接受测试的对象饮酒后给其他人的外表打分时分数会提高约10个百分点，他们会觉得身边的人更有吸引力。
可是，英国莱斯特大学的文森特·伊根和埃克塞特大学的吉拉伊·焦尔丹对此持有不同意见。他们认为，通过喝酒帮助自己在“××的时候YY”似乎只是女性的专利，酒后乱性对于男人们来说更像是一种开罪的托词。酒后的所作所为俨然和“我犯了全天下男人都会犯的错误”一样，让男人们觉得心安理得。然而，文森特和吉拉伊的测试结果告诉我们，即使喝得酩酊大醉，绝大多数男性在面对被处理成低年龄组和被处理成高年龄组的美女照片时都会毫不犹豫地选择前者（男人们始终都更喜欢“萝莉”……），他们甚至可以准确地判断照片中人物的年龄。当然，即便身边的人看起来没有更美丽，酒精仍然会让男人们在悲惨的世界中得到一丝救赎。面对压力和焦虑，女人们通常会和闺蜜互诉衷肠或者摇身变为购物狂发泄、怒吼。美国的一项调查发现，这个时候，男人们则通常会毫不犹豫地选择端起酒杯作为他们灵魂的出口。这些现象实际上反映出酒精影响着我们大脑的方方面面。
血液流经大脑时，酒精也随之被带入了大脑中，我们的大脑原本是个严格遵从“大枣”与“棒子”并存政策的好领导，它通过兴奋和抑制两套管理方案的完美平衡控制着人体，过量的酒精则无情地扼杀了“大枣”，并增强了暴力机构的实力。在“大棒”政策的打压下，各部分脑区要么消极怠工、要么出现故障。大脑皮层掌管着我们的感觉和思想，它的活动受到抑制会让我们失去判断力、盲目自大、喋喋不休，或是变得感觉迟钝、昏昏欲睡，所以有人喝完酒会把自己弄得天怒人怨；而有人喝完酒则会安安静静地找个角落睡觉。小脑控制着我们的精细运动，包括整个人的协调和平衡，酒精会让人运动失调。所以，醉汉们走起路来都是跌跌撞撞的。
饮用白酒须知
1.阴虚、失血、温热甚者和生育期的男女最好忌酒。
2. 酒能解腥起香，使菜肴鲜美可口，但要用得恰倒好处；加醋过多、味道太酸时，往菜里洒一点白酒可减轻酸味。
3.白酒对某些中药材中的营养成分有溶解作用，药泡酒有利于饮用者的健康。
4.空腹饮酒更容易患肝硬化，这与蛋白质摄入量不足更易使肝脏受损有关。
5.饮白酒前后不能服用各种镇静类、降糖类、抗生素和抗结核类药物，否则会引起头痛、呕吐、腹泻、低血糖反应，甚至死亡。
酒 德
酒德：“饮惟祀”（只有在祭祀时才能饮酒）；“无彝酒”（不要经常饮酒，平常少饮酒，以节约粮食，只有在有病时才宜饮酒）；“执群饮”（禁止民众聚众饮酒）；“禁沉湎”（禁止饮酒过度）。儒家并不反对饮酒，用酒祭祀敬神，养老奉宾，都是德行。
泡温泉时不幸猝死
去年8月,胡天宇和同事们一起参加了单位组织的海南岛休闲游。为了以防万一。出发前,单位委托组织此次旅行的某旅行社为所有参加这次休假旅游的人员购买了某保险公司的旅游综合意外伤害保险。
天有不测风云,就在旅行团抵达海南的第二天晚上9点,宾馆的丁作人员巡视温泉时突然发现有个男性客人依然仰躺在温泉水池中一丝不动,且人已完全沉浸在水中,工作人员顿觉蹊跷,于是上前询问,方才发现此人已经昏迷不醒,故连忙将其救起,虽然经过连夜抢救,最终还是抢救无效死亡。此人正是胡天宇!
据了解,该温泉池水深80厘米,温度在41度左有。当地公安机关刑侦技术人员及法医赶到现场勘验后做出结论:排除了他杀、自杀等可能,且死者也无病理性的征兆,结论为“猝死”。
保险公司拒绝赔偿
事发突然,当天晚上,胡天宇身在上海的妻子张芳(化名)接到电话后顿感晴天霹雳,随即赶赴海南处理善后。负责此次旅游的旅行社也第一时间通知了保险公司,但始终未见保险公司的人员赶往当地,在电话里,保险公司只是“按照惯例”表态说“先等待公安机关鉴定结论”。而当公安机关鉴定死亡原因为“猝死”后,保险公司又立即声称“猝死”是疾病所致,不属于意外险的保障范围,因此拒绝赔偿。
在办完了丈夫的丧事后,为了证明胡天宇的猝死并非疾病所致,张芳还是强忍着悲痛,东奔西走,先后将丈夫胡天宇生前的全部病史资料(依据社保病历卡)以及丈夫单位、同事向警方所作的证言都一并交付保险公司,以表明丈夫生前并无“高血压、心脏病”等导致“猝死”的疾病.
张芳认为,“猝死”不仅包括因疾病而致的“猝死”,还包括不明“因由”的突然意外死亡,可能存在病理性以外原因导致的“猝死”。而根据丈夫生前的实际身体状况,显然无法找出“猝死”是由于疾病引起的理由因此丈夫的“死”是突发的、非本意的,也是非疾病的,应当属于保险公司所承保的“意外伤害”致死。“如果这种洗洗温泉就洗得人走掉的猝死也不算意外,那你还要怎么个死法才算是意外?那你这个保险公司赚钱也太容易了吧。”张芳激动地对记者说道。
尽管张芳拿出了这么多证据,但保险公司依然认为张芳无法证明被保险人胡天宇属于“非疾病意外猝死”,2009年10月保险公司作出理赔结案通知书――拒绝赔付。
酒后下水导致死亡?
无奈之下,今年1月,张芳只能连同这份保单的另外两位受益人――70多岁的公公和10多岁的儿子一起,将保险公司告上法庭,请求法院判令保险公司支付意外死亡保险金人民币13万元,以此告慰亡夫在天之灵。
在法庭上,原告指出被告认为猝死是疾病引起的,不属于承保的“意外伤害”,是一科,狭隘的理解,在被告所提供的免责条款中也没有就此有明确的规定。
保险公司则辩称,被保险人胡天宇当时饮用了大量的白酒,而酒店在此之前就作出通告,明确规定酒后严禁下池泡温泉。然而胡天宇却不听酒店工作人员劝告,执意到高温温泉池泡温泉。这一点,从酒店工作人员在接受警方调查时的笔录,和为死者进行人工呼吸时死者呼出很重的酒味可以得到证实。
而保险合同所称的意外事故是指“因遭遇外来的、突发的、非本意的、非疾病的、不可预见的客观事件,并以此为直接且单独原因导致其身体伤害、残疾或身故。”但是胡天宇的死亡原因却是因为在饮下大量白酒后下温水池而致死,因此胡天宇的死亡原因并非保险合同约定的意外事件。而是猝死。
从医学角度看,是“因潜在的自然疾病突然发作、恶化所造成的急速死亡”,而非保险合同约定的非疾病的使身体受到伤害的意外事件,因此本案保险人不承担保险责任。
另外虽然保险合同的免责条款中没有约定“猝死”,但其中第(12)项已约定“既有疾病的急性发作”的情况下责任免除,一般情况下,猝死前都查不出病因,因此一般也认为猝死是内部原因而非外在原因造成的。
对于保险公司的说法,原告律师予以了否认,并当庭出示了照片。原告表示,被告出示的酒店证明以及在温水池边的警示牌都是经过后期改动的,为的就是免责。虽然死者胡天宇确实在当晚喝过白酒,但仅仅是在晚上5点至7点。经过两个多小时的休息,已恢复正常的体征,从其换好泳裤以及戴上游泳眼镜来看,在温水池内死亡一定是意外事故。而在当时对死者所谓的抢救拍摄的大量照片中,也没有所谓“嘴对嘴”进行“人工呼吸”这一事实,陈述人本身是酒店工作人员,身份决定了其倾向性保护酒店,且未到庭作证,公安机关的如实记录不代表公安对此采信,所以其证言不具有真实性。
法院判决全额赔偿
那么泡温泉猝死究竟算不算“意外事故”呢?
法院认为,保险合同未直接约定“猝死”是否属于承保范围或是免责范围,所以应根据被保险人的死亡是否属于所承保的意外伤害或免责条款中所约定的“既有疾病的急性发作”加以认定。
根据有关规定,受益人在索赔时原则上应承担保险事故性质、原因和损失程度的证明责任。在本案中,事故发生后,原告方已经及时通知了被告,并向被告提供了被保险人的生前全部病史,对被保险人不存在潜在疾病完成了自己的初步证明义务。然而随着死者尸体的火化,被告已不能举出相反证据,以证明其所主张的被保险人之死亡是由潜在疾病所致,因此应承担相应的不利后果。
至于被告辩称被保险人在饮酒后未听从工作人员的劝阻进入温泉池,所以被告不应承担保险责任一说,法院认为本案并无充分证据足以证明被保险人是在酗酒后泡温泉,公安机关的调查报告对此也未认定。即使被保险人确属在饮用不确定量的酒之后泡温泉,被告也未能证明这已构成被告可以免责的事由,或属于被告所承保的意外伤害身故保险范围之外。
今年10月,法院最终判决被告应赔付所约定的意外伤害身故的全部赔偿金13万元。
法官点评
无法反证打输官司
上海市浦东新区人民法院金融审判庭法官 顾 权
通常认为,猝死是指“生前貌似健康的人因机体内潜在疾病或重要器官发生急障碍,导致意外的、突然的、急速的、非暴力性死亡”。一般来说,猝死的原因不仅包括疾病,还包括病理性以外的其他因素,不能将猝死等同于疾病死亡。
本案中,公安机关并未认定被保险人因潜在疾病发作而死亡;在得知保险事故发生之日至尸体火化时止,保险公司未向原告主张对被保险人作尸体解剖,在原告不同意公安机关进行尸体解剖的情况下,也未向原告或公安机关明确提出尸体解剖的要求,而是认可了公安机关作出的猝死结论。正是这一认可,使得被告丧失了反证被保险人的死亡是属于潜在疾病所致的机会,最终打输了这场官司。
