发布时间：2022-10-18 06:20:00
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的珠宝店经理总结样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
“十五岁进金铺打杂，八十六岁冲击华人首富”，再牛的HR也很难给出这样的职业规划。不过，再多的财富也换不来时光的停滞，当年的懵懂少年如今已是耄耋老人，郑裕彤凭借其顺风顺水的一生，打造了周大福和新世界这两个辉煌一时的明星企业。
入赘周大福的顺德小镇青年
受市场低迷等因素的影响，周大福上市后，并没有能让郑裕彤完成首富梦。据估算，周大福总市值约1500亿港元，郑裕彤家族持有比例为74%，达1110亿港元，即使加上新世界发展的财产，也低于李嘉诚、李兆基和郭氏兄弟，屈居香港第四。不过，从一个逃荒的顺德小镇青年，走到今天，郑裕彤已经堪称传奇。
1929年，周至元凭借炒金银货币赚得第一桶金，在广州创立周大福金铺。时年郑裕彤只有4岁，还生活在广东顺德县贫穷偏远的伦教镇。周至元一定不会预料到，若干年后，这个方寸大的金铺会因为这个指腹为婚的准女婿――郑裕彤成功上市，并成为和蒂芙尼、卡地亚等国际品牌分庭抗礼的金字招牌。
故事放在历史的大背景下格外好看。
郑裕彤念中学的时候，战火连年使得他不得不放弃学业，全家从广东逃到了澳门去谋生。和李嘉诚的故事版本如出一辙，一样靠老丈人起家，家境贫苦的郑裕彤15岁就进入周大福打杂。凭借头脑聪颖、勤恳能干，他只用三年就从端尿盆、洗厕所的伙计晋升为柜台主管，并于同年娶了周至元的女儿周翠英，入赘周大福。
这个大时代下典型的小镇青年，刚翻开其顺风顺水富豪生涯的第一页。
1946年，香港皇后大道中148号，周大福金行开张。21岁的郑裕彤揣着两万元现金以及24两黄金，开了周大福在香港的旗舰店。又过了十年，周至元将黄金产品生产一并交由郑裕彤打理，周大福也正式进入了郑裕彤时代。
一晃儿就是半个世纪。
如今86岁高龄的郑裕彤，依然牢牢地坐镇自己当初起家的周大福以及后来主攻房地产的新世界。他的儿子、孙子、侄子、堂兄等数十位郑氏家族成员则先后入主郑氏企业，郑氏家族左手是珠宝，右手是地产，成为数一数二的富豪家族。
不过，郑裕彤骨子里仍然是那个早年出来打拼的顺德小镇青年，不喜欢穿名牌，有自己的小车，却时不时去“挤地铁”，常常在公司吃家常菜做午饭。他对财富总是看得很淡，“多了这么过，少了也这么过。只要是够子女读书，够家中大小两餐，足矣”，也曾经跟别人说笑，“你今天许诺将整个汇丰银行给我，又有什么用呢？得个‘看’罢了。”
从赔钱卖黄金到疯狂开店
20世纪40年代，在香港做金饰品的业主很多，要在激烈的市场里站住脚非常困难。郑裕彤用的方法，就是今天的一句流行语――细节决定成败。
当时一般金铺的黄金成色都是99%，即九九金，为了在竞争中取胜，郑裕彤决定首创推出四条九（即含金量99．99%）足金，较三条九金（即99．9%）含金量更高。这个方法虽然立即使得顾客盈门，可付出的代价也是巨大的：每卖出一两金，都要亏几十块，很多人都反对这么做。但郑裕彤认为这时候挂牌子比赚银子重要，其中差价的几十万权当做了广告，而买家的口碑是金铺这个行当千金难换的。
短短两年，四条九金就靠金不“煲水”口口相传，赢得了可观的市场占有率。郑裕彤一鼓作气，在1960年将珠宝行改成“周大福珠宝金行有限公司”，成为香港金饰珠宝业最早的有限公司。
组建公司后，郑裕彤将一部分股份派分给公司元老，将公司的效益和职工的利益直接挂钩。在股权激励的效用下，当年公司的盈利就达到了500万港元。这种“人情味”也成了周大福的企业文化，迄今为止，周大福从来没炒过人。
20世纪60年代的香港，女人们已经开始关注钻石，郑裕彤也开始关注钻石后面的事。当年唯一拥有De Beers（戴比尔斯）钻石入口牌照的就只有廖桂昌，其他人无法经营。为了取得这张牌照，郑裕彤索性在1964年到南非买下一间有De Beers牌照的公司，此后又购得了多张De Beers牌照。
1973年，周大福已经成了香港最大的钻石商，从此周大福黄金、钻石 “通吃”，高峰期更包揽了全港钻石入口量的三成，郑裕彤成了港岛著名的“珠宝大王”。
香港的市场毕竟比较小，1988年，周大福开始试水中国内地。在郑裕彤看来，每50万人口就可以开一家分店。也就是说，中国13亿人口，保守估计可以支撑2600家店。
“这可是一个不能松懈的过程，要知道，培养2000多个店长并不是一件容易的事情。”周大福珠宝董事、中国区总经理陈世昌说。
瞄准这个目标，到2011年，周大福已经开了1506家店，其中内地有1417家。但这个数字显然没有让郑裕彤满意，因为内地一半以上的城市，还没有周大福的零售店。
周大福的招股说明书显示，2016年在大中华地区的零售销售点将超过2000家，这意味着每年周大福都将会增加200家店面。
要想开店快，就得有钱；要想有钱，就得上市。
2010年开始，周大福一边把加盟店的比例从20%上调到35%，一边开始了大手笔的资本市场运作。
“鲨胆彤”贱卖周大福？
其实，这些年周大福从未停止借助资本市场跑马圈地的脚步。
2008年10月10日，媒体报道称周大福将收购豪华腕表生产经销商宜进利（集团）有限公司的部分资产。2011年2月，上海实业控股有限公司称，同意作价40亿港元向周大福出售所持上海四季酒店77%的股权和上海两处地块90%的权益。同年3月14日，中国平安保险表示计划作价194.5亿港元向香港大亨郑裕彤控股的周大福人有限公司出售3.44%的股权，以每股71.50港元的价格向周大福人有限公司发售2.72亿股新H股⋯⋯
周大福的一笔笔资本买卖，使得郑裕彤被别人说成是“鲨胆彤”，是靠投机才做成大事的。郑裕彤却说：“投资与投机是有本质区别的，只有买空卖空才完全属于投机的做法。所以凡事不要过头，不要博尽。”
只不过之前周大福参与的资本投资，基本上都是“卖别人”，这次却是“卖自己”。作为郑裕彤家族中最赚钱的生意，周大福一直没有上市。
郑裕彤选择这个时机在周大福上市时再“投机”一把，也有其不得不快步急走的行业和市场背景。
中国珠宝首饰行业正以每年超过20%的速度增长，2011年的市场零售规模在2010年2500亿的基础上又实现了大幅度增长。行业人士估计，中国将在2020年成为世界上最大的珠宝消费市场。这样的环境下，企业不进则退。
更加重要的是，金价自20世纪80年代开始，经历了20多年的低迷，终于迎来了久违的爆发性大牛市。从十几岁就开始做黄金买卖的郑裕彤，比任何人都理解这波大行情中蕴含着多少能量。
“鲨胆彤”在2011年的最后一个月，把周大福推上了香港证券交易所。挂牌首日，股价即以下跌8%破发，这还是在之前IPO定价较低的情况下。现场的记者观察到郑家纯略显不悦，郑表示“上市是心愿，不计较股价高低”。
不过，以2012年预测市盈率计算，周大福珠宝的市盈率仍达到23倍，同属珠宝行业的六福集团 、周生生和谢瑞麟，市盈率则在6至15倍之间。
低买高卖的商界高手
周大福的上市吸引了众多的目光，也有不少人表示对其并不看好：黄金珠宝业并非朝阳行业，很难有爆发性增长。如果金价下跌，投资者就可能放弃黄金。
郑裕彤自然理解其中的道理。“所有行业的兴衰都是有周期性的，在低潮时购进，总不会错到哪里去。”这里郑裕彤说的是他的另一大产业――地产。
郑裕彤不仅擅长在金价最高的时候，让金铺上市，更擅长在市场低迷的时候，大笔投资。
20世纪60年代中期，香港受内地“”的影响发生动乱，许多富人都将土地、房产低价抛售，而当时具有眼光和魄力乘机收购的人，后来都成了超级富豪，郑裕彤就是其中一个，1968年，郑裕彤购置的地产最多。
在香港这个土地资源向来稀缺的城市，地产成为了这个弹丸之地最大的财富来源。既然已经拥有了珠宝店，最好也拥有珠宝店所在的那栋大楼吧。
1970年，郑裕彤与何善衡、郭得胜等人成立了“新世界发展有限公司”，并占57%的股权做了大股东，全面向地产进军。1982年，在香港建成全世界超一流的豪华建筑――新世界中心。
90年代初，内地投资环境被许多外商质疑，但是新世界又出发了，“内地竞争不激烈，而且项目非常多――不仅仅是房地产，还有收费公路、基础设施和百货大楼。”如今，新世界集团旗下上市公司的市值也已超过110亿美元。
低买高卖是每一个商人都在追求的目标，如果说郑裕彤做得好有什么秘诀，除了本身命好之外，可能还有郑裕彤自己总结的一个原因：“做生意要胸襟广阔，不够阔做不了大事，当然，这个未必每个人都做得到。”
富能过几代
香港新世界酒店集团如今的掌门人，是一位年轻的女将――郑裕彤29岁的孙女郑志雯。
对于86岁的老人来说，郑裕彤必然要考虑家族财富继承的问题。和香港、澳门一些大家族财富分配中狗血的内斗相比，郑氏家族的继承则是一幕正剧，少了许多与香港娱乐圈的八卦绯闻。
例如郑志雯的经历，就十分的中规中矩：哈佛大学应用数学文学学位，主修经济。在加入家族企业并负责新世界酒店业务之前，在一家国际投资银行及国际美资私募股权公司负责地产投资业务。
郑志雯的父亲则是现任周大福集团主席郑家纯，郑裕彤的长子。郑家纯现年64岁，从1971年5月起，就加入周大福集团担任周大福香港董事，一直忙碌至今。郑家纯还未退居二线，他的儿子郑志刚就已经迈到台前。长子嫡孙的身份，令他不仅担任周大福集团的执行董事，还将成为新世界第三代接班人。
这个1981年出生的富三代，并没有像其他香港的富三代一样，和娱乐圈的女明星打成一片，而是娶了一个毕业于美国哥伦比亚大学的金融高材生，用心干事业的决心可见一斑。
不过，郑裕彤的长孙郑志恒（郑裕彤二儿子郑家成之子）却有点“不走寻常路”。
郑志恒自幼父母离异，与爷爷郑裕彤一起住在浅水湾道大宅，感情深厚，是郑裕彤指定的第三代接班人，不过极有志气的他宁愿选择自己创业。1999年，他与人合作进军网上医疗，大获成功，目前是大中华医疗网Cyber-Medic的行政总裁，身价上百亿。
就是这么一位商业精英，却难断家务事。就在周大福2011年年底路演的时候，郑志恒的韩国女友在与其吵架后自杀，虽抢救回了生命，却让这个曾传出过与名模绯闻的富家子弟再度陷入舆论漩涡。
正如古语曰“官不禁，则典永利”，说明典当业在人们的眼里是一个低风险高回报的行业，但是我们也许应该看到另一个现象：中国大陆典当业在复兴之初1996年的4000余家，到现在的1100家，曾几何时那些活跃在中国典当市场上呼风唤雨的老板风光无限，而今还剩几人？典当行的喜忧让我们不得不客观理性对待。
消费者看典当之基础篇
方便融资
首先，典当贷款解决了银行贷款过程中抵押物单一的问题。人们可以把家中的物资如房产、汽车等搭配成任意组合，典当行将根据它们总的抵押值，为客户提供贷款。由于它可以将客户的财产进行统一划价，因此相比银行只对同一类物品进行抵押的做法更加灵活方便。
其次，典当行的借贷时间、借款额度自主性强。如果想贷款几千元，只贷一两个月，银行是无法操作的，然而在典当行，不仅可以做到，而且还款日期也可以在规定的当期内，依照物主意愿，即时结算。客户只需要支付两笔费用：服务费和借款利息，就可以随时赎回典当物品。
第三，借款使用更方便。向银行贷款所签的协议上，会明确的规定借款的用途，使用时绝对不能超越银行指定的范围，而在典当行，借款用途不受限制，使用更加方便。
应急解困
有位顾客到商场购物，付款时发现忘记带钱，回家取钱来回路费不说还耽误事，急中生智，将戒指当掉，他日路过典当行时，再将其赎回。
安全可靠
某金银珠宝店经理，在放假期间担心贵重首饰失窃，准备送到典当行以保安全，假后再赎回来。
简便快捷
某企业急需开发新产品，资金临时周转不开，向银行贷款，申批环节多、手续繁杂，于是将机动车质押在典当行，贷得所需款项。
消费者看典当之欣喜篇
典当汽车：买份安心
今年假期，周琪准备回老家看望父母，临行前，却担心起自己刚买的爱车。她买的是捷达东方之子，连上牌共花了15万。周琪住的小区只有露天停车场，日晒雨淋不说，小区的管理制度也不严格，她担心回来后车子会出现毛病或是被盗。
抱着试试看的心理，周琪开车来到典当行，询问了相关情况得知，典当行可按质押物品市场可销价70%左右折算成货款金额，同时向出典人按月收取4%的综合费率。典当行有专门的人评估，周琪的汽车市场可销价被评为13万，再乘以70%，周琪的车最高可当9.1万。按出典人4%的综合费率来计算，一个月要付3000多元，这无疑极不划算。周琪便问，最少能拿多少典当金？经理告诉她为1万元。1万当金，那一个月只要交400块钱的赎金，虽然比小区贵了200块，但这里有室内车库，而且典当行还负责保证汽车不能损坏。
为双方负责，典当方(周琪)必须把购车发票、机动车行驶证、车辆附加费及身份证带齐，然后和典当行签订典当合同，交付汽车及汽车钥匙，典当行出具交付正式发票，交付典金。这里还要提醒一下，如果出了典当期，那一定要续当，不然，典当行就把物品当死当处理了。
典当房产：让钱生钱
段丽开了一家小公司，生意还可以，但资金不充裕，想要银行贷款，手续复杂不说，且花费时间长，划不来。
有一次，她去外地发现很多好产品，觉得进这些货一定会在市场上热销。回去后，她首先去银行办理贷款，接着又去典当行，准备典当自己的房产。
段丽拿着自己的购房发票、房产证、土地证、户口簿、结婚证及夫妻双方的身份证来到典当公司，然后由典当公司派专人去她家的房屋进行评估。她家的房屋市场可销价评定为48万，可拿到70%的现款，为33.6万，再扣除综合费率：48乘以4%为1.92万，段丽实际拿到款项为33.6-1.92＝31.68万。
签订典当合同后，段丽交了房屋钥匙、购房发票、房产证、土地证及户口簿、结婚证及夫妻双方的身份证的复印件。办理好典当合同，典当公司出具正式发票，发付典金。
因为进货及时，段丽狠赚了一笔。一个月后，银行贷款也到了，段丽拿着银行的贷款去赎当，一方面，她的货物还没有全销出去，一方面她想好好利用有限的资金，让钱更快地生钱。
消费者看典当之忧虑篇
典当行的优势在于申办手续简便、快捷。只要你提供的证件齐全，以生活用品作为当品，半个小时就能获得资金；用车辆、物资、房产作为当物，两三天内典当行就会放款；劣势在于利息很高，银行一年期贷款利息为5.31%，而典当利息以月计算，是综合服务费加利息为3.5%左右，是银行的数倍。单纯靠典当救急并不是很好的选择，最好是自己有一部分钱，不足部分再向典当行借。典当时不但要了解市场行情，货比三家寻找业务成熟、信誉良好的典当行，还要考虑自己的实际经济状况，因为一旦按期不能赎回，典当行可能会将你的当品拍卖。
刘海开了一家公司，最近正因为项目资金问题犯愁。看着路边典当行的广告中写着“您的第二银行”、“中小企业融资的绿色通道”等充满诱惑力的标语，被银行贷款政策拒之门外的刘海萌生了试一试的想法。
一位典当行经理热情地接待了刘海，刘海简单介绍了自己准备典当的轿车情况：2003年1月买的宝来，1.8AT，舒适型，已经跑了75000公里。经过协商，朱经理将轿车定价为10万，“每个月的月综合费率为4.7%，一年之后还款，本金加利息是156400元”。
“一开始，就知道典当行的操作流程相对简单，也不用信用调查和他人担保。可是高于银行10倍左右的利息，以后我宁可破产也不敢当了。”刘海事后说。
消费者看典当之总结篇
当东西很简单，只要带上自己的身份证、贵重物品、发票等即可，但据业内人士介绍，典当也有一定的技巧。
首先，并非物物可当，必须是典当人有权处置、能保存并可以转让的生产生活资料，如企业设备、产品、运输工具、个人的金银饰品等变现能力强的物品。
其次，典当不等于卖出，当金不等于实物价值。当铺作为一种金融机构，主要业务是办理以实物质押为基础的短期贷款。当金一般为物品二次流通价的50%至80%，低于实物价值。
第三，当金并非越高越好，典当行的收费标准由国家统一规定，每月要支付当金5%的综合手续费。借的越多，交的越多。所以，千万不要把“当东西”与“卖东西”两个概念混淆。
第四，赎当要及时。提供短期借贷是当铺融资的一个特点，如果赎当时间越长，支付的综合手续费也就越多。如今的典当行和旧时的典当行大不一样，现在的典当行有许多已经转型做保管型典当业务，按5天、半个月计价的这种降低临时性借款成本的风气，如果你是纯粹地要典当行代为保管物品，那不妨注意典当的时间，5天一个价格、半月又是一个价格，超过15天，那就算1个月了。在注意天数的同时，一定要注意按时赎当，如果不能按时赎当，那就做好续当手续。
最后，注意扬长避短。比如一般动产的月综合费率在4.2%左右，而不动产在2.7%左右。这是典当行最大的劣势，但如用作短期的资金周转，仍然具有相当的优势。如客户做贸易急需200万元的流动资金，向典当行质押贷款，年息在20%左右，算起来确实令人咋舌，但实际上他只需用一个月时间，给典当行的费用在3万元左右，而客户借用这200万元，一般而言赚10万元左右是正常的。
