发布时间：2022-12-01 22:41:20
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的医德医风工作计划样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
一、思想上摒弃“衙门作风”
***科有一名党员科长、一名中级职称的非党工作人员。我科按照我局机关党委的有关要求进行了机关“衙门”作风问题的自查、排查、落实工作。两人共同查找资料，学习了“什么是衙门作风”。
“衙门作风”是行政领导干部官僚作风的一种形象比喻。在对待人民群众上总是“脸难看、话难听、门难进、事难办”；有的甚至还“拍桌子吓唬人”；有的则将前来办事的人“推之门外、拒之门外”或“一拖再拖、一延再延”；有的是见了办事者“有表示”才肯动手办，“没表示”则“此路不通”；有的则“当面答应得干脆，过后就是不办理”，哄弄欺骗办事者；有的见了前来要求解决矛盾困难的群众就“能躲则躲”，等等。凡此种种现实表现，均是“衙门作风”之“怪症”，而其“根子”仍是“官僚主义”、“官老爷作风”在“作祟弄怪”。因为有些“为官者”总认为自己“高人一等”、“高高在上”、“岂是一般老百姓能随便见面的”、“办事总不能动不动就找我们领导”、“我们领导是办大事的，岂能为你小百姓办些鸡毛蒜皮之事”。有些办事的工作人员则认为“有事找领导，我们'小萝卜头'算个啥”、 “有礼则办、无礼休想”、“是好事就办，是困难就拖、是矛盾就躲”、“有所表示就快办、没啥'意思'就拖办”。凡此种种，都是“官僚主义”与“官老爷作风”的“真实面目”，说穿了就是严重地脱离了人民群众、背叛了人民群众，其结果自然是这些衙门及官员们在人民群众心目中“大打折扣”甚至“印象极差”，这也自然影响着党和政府的威信与形象。由此可知，“衙门作风”是有百害而无一利的。
“衙门作风”不但“令人生厌”，且“害人不浅”。不予铲除是不行的。而要铲除这种”衙风作风”，根本在于各级领导干部务必要牢固树立起“一切为着老百姓、为了老百姓一切”、“想为群众所想、忧为群众所忧、急为群众所急、干为群众所干”的意识观念，并让这种意识观念指导实践，贯穿于行动之中，切实做到”权为民所用、利为民所谋、情为民所系、事为民所办”；其次是要切实转变工作作风，提高工作效率，各级领导干部务必要带好头、表好率，不仅是要求下属如何如何去做去干，而自己要带头做到凡是下属应做到的，领导先做到，凡是下属不能做的，领导更应“令行禁止”。
通过再次学习，我科这两个人再次从思想上认识到“衙门作风”给群众带来的坏处，给自身名誉带来的影响，给国家、社会带来的危害。为了国家、自己和家人的名誉，从我做起、从我科做起摒弃一切“衙门作风”，甘当群众的公仆！当今时代是真诚为人民服务的时代！真心为民服务的标准就是查档者的满意度！截止到今天，查档者对我科的服务满意度评价极高。
二、梳理排查是否存在“衙门作风”做派
我们**科主要负责接待查询个体工商户信息、档案工作。原工商局的工作人员大多知晓：查询工商企业档案工作是历史遗留下来的老大难问题，为了解决这个问题，我局派**科科长转岗到档案管理科，以加强档案查询工作。
周（恩来）总理曾对环卫工人说过:我们只是分工不同,都是为人民服务!同样，作为中层干部，在“为人民服务”方面，无论是科长，还是科员都是平等的，只是分工不同；科长、科员都应该熟练的借助“工商行政管理一体化系统”为查档者查到企业机读信息，快速的借助自编的书式档案摆放明细表找到企业书式档案。科长到任后，采取以身作则、身体力行的工作作风，亲手为查档者查找、打印企业机读信息，到档案库房内查找书式档案。全科同事也都被科长 “亲手干”的工作热忱所感染，都能用积极的工作态度接待每一位查档者，以正能量的工作干劲儿去为每一位查档者服好务。在工作中，同事们也跟着科长学会了“多问几句话”的工作方法。即，由于查档工作首先要通过电脑进行搜索，因此，在“搜索”栏中如果输入“同音不同字”、“简称”等汉字，其结果是：查不到企业信息，这会使查档者无法达到目的。还有些查档者真的是说不清楚究竟要查询工商企业哪些信息，我们也就无法为查档者提供证据、资料。“想为群众所想、忧为群众所忧、急为群众所急”这个服务宗旨已深入融入全科人员的工作模式之中。在接待查档者时，同事们都会多追问几句：是哪些单位要这些档案资料啊？是打官司、告状？还是劳动仲裁？是刻制公章用？还是为了到银行进行贷款？我科同事会根据他们的回答，依法依规、准确的为查档者出具不同的企业信息资料。当然，对于不同级别的保密资料，同事们还是能够严格执行保密纪律的。
每当遇到费尽周折帮助查档者查到相关信息的时候，查档者经常会说：想不到区政府真的是在转变工作作风！你们的态度太好了：一点儿也不损哒我们不说，还非常认真的帮助我们查找到有关信息！有的低保户被同事们的真诚、耐心细致的工作干劲儿感动得身体瘫软在椅子上、泪流满面，最后还不断的给我们鞠躬致谢，表达由衷的谢意。
我们***科只有一名党员、一名非党人员，两人都是从大专院校毕业后直接进入机关事业单位的。也许是受过高等教育的缘故，我们**科的人员从未“为难”过查档者。我们一方面要严谨的依法依规查询工商企业信息，一方面还换位思考、急百姓之所急，多选择一些查询途径、多问问档案管理的元老、多捕捉一些被查企业的有关信息，想方设法的帮助查档者查到有关企业信息。查档者对我科的查询工作相当满意。
三、整改落实情况
也许真是应验是那句话：“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。我科这两个人无论是在思想上、还是在实际工作中，均未发现存在“衙门作风”现象。在这里，我们**科也恳请同事们广提意见，一旦存在“衙门作风”的现象，我们**科的这两个人均保证：能够正确对待，并积极立即改正。
最后，再次恳请领导、同事们费心，多多支持我们**科工作、多提宝贵意见，为提升我局的公众形象而共同努力！
1.1门诊网络开通门诊网络后，可以有效提高门诊管理的实际效果，及时掌握药品信息与现有门诊量。可以统计年、季度、月份的全部信息，甚至可以对每天的医院运营情况进行统计，使药品、处方、效益、金额等数据更加完整。
1.2健康教育档案在病人就诊时，可以使用健康教育档案辅助医生宣传医疗知识，帮助患者了解更多科普知识，对提高全民健康水平，加强患者自我保护意识，起到了推动的效果。
1.3网络化住院部通过网络化的住院部，可以实现药房、病区、住院部的快速互联。通过网络化档案管理系统，直接计算出住院患者每天所需的费用，患者可以自行查询，使医患矛盾得到有效控制。
1.4信息共享通过信息系统，可以在全院快速地传输电子版的档案与病例，不同科室可以直接调用系统档案，使患者信息更加准确，帮助医生判断病情提供帮助。根据档案可以对患者进行跟踪质量，而且也可以实现不同医院间的信息交换，使各级医院的联系更加密切。
1.5建立医德医风档案建立完善的医德医风档案是为了改变行业的不良风气，通过计算机网络技术等有形载体，对推动医德医风教育起到了极大的帮助。近年来医患关系逐渐紧张，有很大程度上是受到行业不良风气的影响。通过医德医风教育，为医务人员树立正确的职业道德标准，使医院内部管理更加系统性，通过标准的业绩考核制度与奖罚措施，提高医院服务水平。目前医德医风系统包括满意度、考核结果、物质文明、医德医风、人员管理等系统功能，可以记录医生的具体服务情况、获得荣誉、投诉几率等信息，并且对科室获得的荣誉种类、便民措施、主题活动、投诉情况进行统计，开展各项满意度调查活动，获得更加准确的医德医风改进意见。根据收集的投诉调查与满意度分析，可以直接了解到不同科室的实际管理效果，并且对医疗服务、质量、环境的得分进行排序。
1.6网络化人事档案管理在人事档案中应用网络化技术，可以解决繁杂的人工劳动，使管理人员可以开展其他工作，有效节约人力物力。通过网络化技术可以直接发表职务变动、工资变动、档案信息、人员名单等标准信息，使档案检索、人员名称等信息更加正确。管理人员可以直接查阅入党情况、工作时间、学历、性别、科室等信息，方便制订医院工作计划，对提高医院运营效率有着非常重要的意义，也可以节约大量人力物力，为院领导制订医院发展措施提供准确信息。
2网络化档案管理措施
2.1建立组织协调机构为了实现新时代医院体系改革的目标，建立起完善的网络化档案管理体系，必须先建立组织协调机构。通过组织协调机构的宣传功能，来提高医院工作人员对档案管理工作的重视，并且制定出科学的档案收集、利用、归档、保管制度，将制度纳入绩效考核之中，实现真正的动态档案信息管理效果。医院必须加强网络化档案管理系统的资金投入，支持档案管理系统的建设与发展，添加新型网络管理设备，使医院档案管理水平得到有效的进步。
2.2培训网络化档案管理知识传统的档案管理主要使用人工方法，而纸质档案虽然有其独特的优点，但是繁杂的人工操作会影响管理效率，使档案管理的实际效益无法发挥，阻碍了医院提高档案管理工作的推广与执行。档案管理人员必须及时了解新的网络知识，并且定期展开技术培训，加强管理人员专业素质，使其可以肩负网络化档案管理的工作任务。
2.3加强网络安全防范医院必须加强网络化档案管理系统的安全防范效果，完善网络安全方案制度，明确划分工作人员的个人职责。相关人员必须严格遵守系统操作原则，实施掌握系统的运行状态，发现问题后上报问题。在院领导同意后，需要及时进行处理，如果出现硬件故障问题，就需要联系维护人员，进行故障处理工作。升级防病毒技术，及时更新病毒库，选择适合的计算机防病毒软件。由于计算机病毒更加严重，对网络化档案管理造成了严重的威胁，而且病毒的复杂程度与破坏性也在逐渐增加，所以必须做好医院档案的防护工作。保证医院档案的安全性，避免发生病毒感染问题，不会使档案数据外流。使用现代技术，建立完善的数据检索工作，并且设置相关权限，避免患者资料泄露。
3结语
根据县卫生局《县卫生系统职业道德建设工作实施方案》安排，为牢固树立“一切以病人为中心”和“全心全意为人民服务”的宗旨，切实加强职业道德教育，改善服务态度，规范医疗行为，着力解决人民群众反映的热点、难点问题，推动我院的行业作风建设，现结合我院实际，制定如下实施方案：
一、指导思想
以党的十六大、十六届六中全会和“三个代表”重要思想为指导，以构建和谐卫生为目标，结合今年开展的“医院管理年活动”、“治理医药购销领域商业贿赂专项工作”，以解决突出问题为重点，以“服务创优质、满意在卫生”为主题，始终把维护人民的健康权益放在第一位，把群众的呼声和意愿作为指导工作的第一信号，把关心和服务群众作为第一职责，把群众的评价作为衡量工作政绩的第一尺度，建立健全各项规章制度，不断提高医疗服务水平，建立一支政府放心、百姓满意、适应时代要求的政治强、作风正、业务精的高素质的医疗卫生队伍，树立“廉洁、勤政、务实、高效”的卫生行业形象。
二、组织领导
为切实加强全院职业道德建设工作，特成立医院职业道德建设工作领导小组：
组长:××
副组长：××
成员：×× ×× ××
领导小组下设办公室在院办，××同志兼任办公室主任，负责日常工作。
三、目标
㈠加强职业纪律、职业责任教育，增强服务意识。通过组织医务人员深入学习“三个代表”重要思想，开展以社会主义荣辱观为主要内容的一系列活动，进一步增强全院职工全心全意为人民服务意识。
㈡加强正反典型教育，筑牢思想道德防线。通过开展向林成龙等先进人物的学习活动，弘扬白求恩精神，引导医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观；通过剖析典型案例、观看腐败案例电教片等形式，认真开展警示教育，使广大医务人员以案明纪、引以为戒，增强道德约束力。
㈢加强法纪教育，提高群众满意度。加强医务人员遵纪守法意识，努力杜绝医疗事故，减少医患纠纷，提高服务质量，规范服务行为，群众满意度达95％以上。
在教育活动中，要切实解决好以下问题：一是损害群众利益问题，如大处方、滥检查、乱收费等；二是违法违纪问题，如收红包、拿回扣等；三是伤害群众感情问题，如服务态度差、服务意识淡薄等。要通过此项活动的开展，使卫生行业的形象得到较大幅度的改善。
四、方法步骤和内容
㈠20__年4月15日至4月30日为宣传动员阶段。各科室要根据实施方案，制定相应的工作计划，在职工中进行宣传动员，使广大职工认识到职业道德教育的重要性、必要性。
㈡20__年4月30日至5月10日为学习阶段。组织医务人员认真学习“公民道德建设实施纲要”、“医务人员道德规范”、“八条纪律”、“三条禁令”和“六不准”以及《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等相关法律法规，增强职工的责任感，增强道德约束力、筑牢思想道德防线；全面落实“三基三严”、“三查七对”、“三级查房制度”、“首诊负责制”等核心制度，努力杜绝医疗事故，减少医患纠纷。
㈢20__年5月11日至9月30日为组织实施阶段。
1、有针对性地进一步健全完善“精神文明和医德医风建设考核标准”、“职业道德考核办法”、“医德医风规范及实施办法”、“医德医风建设奖惩措施”、“职业廉洁自律规定”等符合实际、便于操作的制度和规定，形成加强医德医风、职业道德建设考核、投诉举报、激励和惩戒等的长效机制。
2、开展以“爱心、耐心、细心、责任心”为主题的服务理念教育和医务人员“学礼仪、讲素养”百日竞赛活动，建立完善以人为本的诚信服务体系，构建和谐的医患关系，最大限度的尊重患者，关心患者，加强医患沟通，做到文明服务。同时，强化后勤保障，加大方便患者就医的基础设施建设力度，努力为患者营造舒适、整洁、安静、方便、安全的就医环境。
3、建立各科室、医务人员医德医风档案，院考核领导小组每月按照“精神文明和医德医风建设标准”对各科和医务人员的职业道德建设、廉洁从业情况进行考核，将拒收红包或收受“红包”、“回扣”、“吃请”的情况，患者投诉的情况和其他有关医德医风建设等方面的内容纳入考核范围，认真进行登记，并与个人效益工资挂钩。凡有违规记录的科室和人员，在提职考查、职称评审、评先选优时，实行“一票否决”制。
4、医院继续与各业务单位、科室以及各科主任与医务人员签订“医药购销、医疗服务廉政
责任书”，主管医生与病人签订“医德医风双向建设责任书”，规范行为，杜绝以医谋私的不法现象。同时加大对制度的落实，若经明察暗访或病人投诉有吃请、收受“红包”、回扣等现象，一经查实，将按照“三条禁令”和医院有关规定严肃处理。5、继续聘请××、××同志为医院长年行风评议代表，授予检查权、监督权和表决权。3月底、4月初，二位同志到门诊、住院部发放问卷调查表300余份，5月上旬，还将去社区和出院病人家中进行回访调查，对征求到的意见建议医院将制定相应的整改措施积极进行改进。院护理部、办公室组织，院领导参加邀请各科病人及其家属定期召开院级和各科室行风建设座谈会，征求意见建议并及时解决。
6、各科根据医院实际，组织全体医务人员以治理医药购销领域中商业贿赂问题为重点，深入开展自查自纠工作，尤其是对药品、医用器材生产经销企业及其经销人员给予的财物、回扣、提成等方面的不正当交易行为认真查改，找出的问题要逐条分析产生的原因，提出切实可行的整改措施，认真落实整改责任，严格把关，防止“走过场”。对能主动自查自纠的，按照中央和卫生部的有关规定可以从轻、减轻或免予处分。
7、建立健全群众投诉接待机制，认真受理和接待患者的投诉来访，并及时办理答复。
8、继续在门诊大厅、住院部大厅处对医疗收费项目、药品价格等明码标价并上墙公布，若有变动及时调整；全院实行“双处方”制并随时提供门诊、住院病人费用清单，满足患者查询医疗费用的需要，严禁分解收费、重复收费、搭车开药、搭车检查等增加患者经济负责的做法，接受社会和患者的监督。
㈣20__年10月1日至10月31日为总结表彰阶段。各科要将此项工作进行全面总结并以文字形式上报活动办公室。同时，医院还将评选出开展此项活动先进科室、“十佳医生”、“十佳护士”等典型人物进行表彰奖励，营造“比学赶超”的良好氛围。
五、工作要求
㈠切实落实领导责任制和工作责任制，明确分工，落实责任，将目标任务细化、量化，做到责任到位、措施到位、工作到位。各科主任、护士长是此项活动的第一责任人，要集中精力安排部署、组织实施，检查督导，保证该活动的深入发展。
因此，要站在深化改革，提高竞争力的高度，充分认识做好医院职工思想政治工作的重要性，以创新的精神，从积极探索医院思想政治工作的创新走势。
关键词 两项机制 两次建设
中图分类号：D640 文献标识码：A
医院是知识分子相对集中的地方，员工文化层次较高，参与意识和接受能力较强，这给医院思想政治工作提出了更高的要求。只有不断适应新形势，采取新措施，加强和改进思想政治工作，才能使思想政治工作深入人心，从而推动各项工作不断跃上新的台阶。
中国特色社会主义建设取得了举世瞩目的成就。当前我国的医疗卫生体制改革也正处于一个重要的关口。探索如何充分发挥思想政治工作在医院工作中的作用，是一项长期、复杂而艰巨的任务。医疗卫生战线的思想政治工作者一定要坚持用科学的方法论，把思想政治工作做得扎扎实实，富有成效，在卫生体制改革和医院发展中起到保驾护航作用。
一、从长期有效的要求出发，建立两项机制
1、建立党政齐抓共管的组织领导机制思想政治工作是一项长期的、系统性的工作，开展思想政治教育，需要广大干部群众一起重视、共同参与。为切实做好职工的思想政治工作，必须形成党委统一领导，党政齐抓共管，两级联动，“党工团共建”的思想政治工作机制，即在党委的领导下，工会、共青团、各行政科室、业务部门都要全面参与到思想政治工作中来。从医院的实际出发，定期召开会议，认真分析职工思想动态及工作情况，针对存在的问题，研究制定各时期思政工作的重点，以及开展职工思想政治工作的方法和措施。
2、建立操作性强的目标考核管理机制俗话说，虚功要实作。特别是对思想政治工作而言，因为它属意识形态，看不见，摸不着。所以，要把思想政治工作纳入党政职能科室、业务部门目标考核管理，使其由“软”变“硬”、由虚变实。在业绩考核中既要考核科室、部门的业务工作，又要考核思想政治工作，使医院思想政治工作出经验、出成绩、出成果。将包含各党群部门在内的每个科室年度工作计划书及主要工作安排纳入了科室主任的绩效考核，从而有力地确保了各科室计划的有效执行，使得院办、工会、团委等党群部门在思想政治工作计划的安排和落实上更加系统、规范。通过上述考核机制的建立，使得医院的思想政治工作责任制更加明确，一级抓一级，一级带一级，分工包干，责任到人。
二、从文化引领的角度出发，强化两项建设
1、强化党风廉政建设和医德医风建设市场经济的快速发展，医疗服务的旺盛需求，使得医务人员面临着前所未有的诸多诱惑。在社会舆论的关注中，医疗服务一直是个居高不下的话题，医务人员的思想政治素质和医德水平成了全社会非议的问题。极少数医务工作者不能自律、自爱，给医疗卫生战线带来了极其不好的影响。
在此大背景下，医院思想政治工作就要抓住热点问题，积极开展教育活动，狠抓医德医风建设。通过教育，让医务人员自觉地遵纪守法，遵守各项规章制度，做到合理检查、合理用药、合理治疗。在此基础上，更要形成党风廉政建设和医德医风建设的长效机制，主要内容包含组织领导、宣传教育、制度建设、监督措施等方面的内容，并辅之以定期和不定期的各种宣讲、教育活动。比如在廉政文化网上开辟公告栏、光荣榜，将平时工作中的正反事例予以通报，包括医务人员收到锦旗、牌匾情况、每季度的满意度调查结果、月最佳护士评比结果等；开展网上沟通技巧教育、宣传活动；向社会公开限时承诺服务；建立患者投诉、责任制和操作规程；定期开展行风评议等。
（2）进一步推进医院文化建设文化实力是软实力，是竞争力的重要元素。医院文化实力是医院综合实力不可或缺的重要组成部分。在医院文化建设方面，重点是做好医院精神的培育和弘扬。医院精神是医院思想政治建设的灵魂，是医院和医务人员的精神支柱和活力的源泉。它是现代意识与医院个性相结合的一种群体意识，也是医院全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状态和思想境界的反映。凝聚和弘扬具有医院传统和时代特质的医院精神，是医院文化建设的重中之重。只有提炼出了全体员工认可的医院精神，才能使全体员工自觉融入医院文化，积极投身医院事业。医院精神系列教育活动的开展，能使广大职工对所从事的职业、事业有了更深的理解和感悟，从而达到统一了思想，凝聚了人心，鼓舞了干劲，促进了工作的目的。在医院文化建设的过程中，要重视职工业余文化生活平台。医院要通过开展形式多样的、喜闻乐见的业余文化活动来凝聚员工，活跃心情，使员工始终处于激活状态。组织各类人文、时事和艺术文化等讲座及活动，以此丰富职工业余生活，培育文明风尚，激发职工创造活力，建设健康、文明、和谐的医院文化。
三、从以人为本的设计出发，做好“两个结合”
思想政治工作以人为对象，解决人的思想、观点、政治立场问题，提高人们思想觉悟的工作。脱离人这个载体，思想政治工作就无从谈起。思想政治工作就要把人的积极性调动起来，把不同观点的人团结起来。
1、思想政治工作要与人性化的管理相结合。医院思想政治工作的主要对象是医务人员。医务人员处在防治疾病的最前线，整天与病人和疾病打交道。因此，他们最清楚病人需要什么，医院缺少什么。同时，医务人员经常要遇到医疗纠纷的困扰和承受着医疗风险的压力，要做好他们的思想政治工作。这就需要在制定医院经营管理决策的时候，尽可能让一线医务人员参与，多倾听和采纳他们的意见和建议；在医务人员履行救死扶伤、治病救人的天职时，多向他们灌输“（下转第154页）（上接第147页）患者即为衣食父母”的观念；一切以病人为中心，在日常工作的开展中，要尽可能多地与医务人员沟通，以心换心，将心比心。只有这样，才可能真正做到尊重人、理解人和关心人。
一、行政管理：
1、年初有工作计划，年中有自查报告和半年总结，年终有总结和考核自查报告。
2、每月向上级领导汇报工作一次，各种制度上墙，按时完成各种材料上报工作。
3、使用统一的基本医疗、疾病预防控制、妇幼保健、健康教育、等工作登记表、卡、册、档案规范管理。
4、积极开展新型农村合作医疗宣传及医疗服务工作，积极参加药品统一代购及乡村一体化管理。
5、按时参加例会及业务学习培训，并作好学习笔记。
二、疾病预防控制
1、认真作好疾病预防控制的健康教育宣传工作，严格执行传染病防治法，按时上报疫情，报告率100%，严防传染病的发生及爆发流行。
2、计划免疫工作：按时通知和督促接种对象进行疫苗接种，按计划完成各苗的接种任务。
3、积极参加上级安排的计划外各种疫苗活动。
4、按时完成上级布置的各项任务。
5、认真作好结核病人治疗的全程督导，督导率100%。
6、及时上报本村死亡人员、发热病人。
三、妇幼保健工作
1、及时准确上报本村的孕妇数及出生情况，认真填写及开展高危孕妇的筛查，确保各项任务指标的全面完成。
2、认真做好妇幼卫生知识及降消项目的宣传工作，村宣传覆盖面达100%，孕妇知晓率100%(外出除外)。
3、按时准确上报各种报表，资料存根等进行归档保存。
4、做好孕产妇的转诊工作。
四、医疗工作
1、遵守职业道德和医德医风规范以及村卫生室的各项管理制度，严格按照操作规程开展医务服务工作。
2、处方书写规范，用药、收费合理，配伍正确，并有病情和治疗记录。医疗垃圾及时正确处理并完善记录备查。
3、热情接待病人，不得推诿病人和拒绝出诊，做好病人的转诊工作。
4、做好农村新型合作医疗工作的宣传动员工作，让农民得实惠。
5、认真执行基本药物制度和药物零差价销售。
五。健康教育
1、认真做好本村的健康教育和健康咨询工作，制定好全年的健康工作安排，做到工作有计划，做后有总结。
2、针对重点人群有针对的慢性病进行讲解，让老百姓了解一些慢性病和常见病的预防和治疗情况。
3、对季节性的疾病做好预防工作，特别是一些具有传染性的疾病，让老百姓增强传染病的认识和懂得一些防治知识。
作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命，用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担任内五科护士长近一年的时间里，深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐，人们常说的“三分治疗，七分护理”，也在内五科得到十分的体现，在xxx年里，内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，同时将xxx年的工作重心放在加强护士的专业培训，加强护理管理，加强基础护理，提高服务质量，开展优质护理服务上，现将xxxx年工作计划做如下概括：
一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、转变护理观念，提高服务质量继续加强医德医风建设，增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。
加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途经，真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
三、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作，但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。
四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少，护理工作繁重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
20xx年我村卫生室各项工作,将在镇卫生院、村委以及上级业务部门的正确领导下，紧紧围绕全镇卫生工作会议精神和20xx年度各项工作任务，进一步加强业务学习及加大卫生工作宣传力度，确保我村卫生工作各项任务指标全面落实，现将工作计划提出如下：
一、行政管理
1、年初有工作计划，年中有自查报告和半年总结，年终有总结和考核自查报告。
2、每月向上级领导汇报工作一次，各种制度上墙，按时地完成各种材料上报工作。
3、使用统一的基本医疗、疾病预防控制、妇幼保健、健康教育、等工作登记表、卡、册、档案规范管理。
4、积极开展新型农村合作医疗宣传及医疗服务工作，积极参加药品统一代购及乡村一体化管理。
5、按时参加例会及业务学习培训，并作好学习笔记。
二、疾病预防控制
1、认真作好疾病预防控制的健康教育宣传工作，严格执行传染病防治法，按时上报疫情，报告率100%，严防传染病的发生及爆发流行。
2、计划免疫工作：按时通知和督促接种对象进行疫苗接种，按计划完成各苗的接种任务。
3、积极参加上级安排的计划外各种疫苗活动。
4、按时完成上级布置的各项任务。
5、认真作好结核病人治疗的全程督导，督导率100%。
6、及时上报本村死亡人员、发热病人。
三、妇幼保健工作
1、及时准确地上报本村的孕妇数及出生情况，认真填写及开展高危孕妇的筛查，确保各项任务指标的全面完成。
2、认真做好妇幼卫生知识及降消项目的宣传工作，村宣传覆盖面达100%，孕妇知晓率100%（外出除外）。
3、按时准确上报各种报表，资料存根等进行归档保存。
4、做好孕产妇的转诊工作。
四、医疗工作
1、遵守职业得道德和医德医风规范以及村卫生室的各项管理制度，严格地按照操作规程开展医务服务工作。
2、处方书写规范，用药、收费合理，配伍正确，并有病情和治 疗记录。医疗垃圾及时正确处理并完善记录备查。
3、热情接待病人，不得推诿病人和拒绝出诊，做好病人的转诊工作。
4、做好农村新型合作医疗工作的宣传动员工作，让农民得实惠。
5、认真执行基本药物制度和药物零差价销售。
五．健康教育
1、认真做好本村的健康教育和健康咨询工作，制定好全年的健康工作安排 ，做到工作有计划，做后有总结。
2、针对重点人群有针对的慢性病进行讲解，让老百姓了解一些慢性病和常见病的预防和治疗情况。
3、对季节性的疾病做好预防工作，特别是一些具有传染性的疾病，让老百姓增强传染病的认识和懂得一些防治知识。
十分感谢院领导给我一个展现自己的机会。首先先给大家作一下自我介绍：我叫 ,现为 岁的主治医师,， 年 月起在儿科工作至今。在此期间承蒙领导的关怀我多次到外省医院进行专业进修,使自己儿科专业水平有了更进一步提升。大家都清楚由于儿科医疗对象的特殊性,医疗工作繁琐心理压力大,刚到儿科时我也想过换岗位,但是看着一个个自己精心治疗下康复的孩子们天真无邪的笑容，我打心底热爱起自己的儿科事业，更坚定了自己从事儿科工作的信念。这些年来我把尽好医生的职责当成自己的神圣使命,工作上勤勤恳恳,政治上积极学习,在各个方面严格要求自己受到领导和同事们的好评,受到患儿家属的称赞同时多次被评为优秀工作者。
中层管理工作是医院管理的关键环节。虽然我没有当科主任的实际经验，但这些年来，在儿科主任的关心和信任下，积极参与科室管理工作，为自己积累了宝贵经验。今天，我来参加儿科的竞争上岗，我自信自己有足够的专业水平基础和良好的组织管理能力来胜任此职。
下面是我的工作计划：
第一、坚持以服务为核心，切实提高医疗服务质量
1.加强医务人员的思想教育，转变服务观念，改善服务态度，开展多层次的职业道德思想教育，让大家认识到，随着医疗市场竞争的日趋激烈，病人对医院和医生的选择自由度将越来越大，病人可以没有你这一家医院，但我们却不能没有病人，从中增强大家的危机感和竞争意识，转变观念，变“病人求我服务”为“我主动为病人服务”。使大家树立起服务至上，病人第一的思想。本着“一切为了孩子”的宗旨，不断提高医疗服务质量。
2.提高法律意识，规范职业行为，随着人民群众维权意识的不断增强，医疗投诉也日益增多，医务人员面临严峻的医疗形势的考验。因此，必须教育医务人员增强法律意识，严守职业道德，做到一切医疗行为必须严格遵守操作规程，杜绝医疗差错事故，减少医疗纠纷发生。
3.严格落实规章制度和约束机制，强化内部管理，实行医德监督，以身作则，言传身教，起表率作用，严格落实医院的规章制度，做到职责明确，责任到位。采取有效措施，保证医德监督到位。把医德医风纳入科室综合目标管理，作为考核评选，评聘职
称的硬指标，建立有效激励机制，质优则评选，从正面激励医务人员的自觉性。
第二，加强重点学科建设，创技术一流科室。
1.坚持科技创新提升学科整体技术水平，多年来，我院儿科一直为综合普通儿内科，缺乏专科特色，使我院儿科专科诊疗水平较发达地区明显落后，在以后学科建设中，要积极培养一批具有专科诊疗水平的医疗梯队，引进先进专科技术，把专业做大做强。
2.开辟新领域，填补不足之初，随着社会经济的发展，医学科技水平的提高，儿童疾病谱已经发生了显著的变化，传染病和感染性疾病等的发生率显著下降，而先天畸形，小儿心理，行为等问题越来越受到家长和社会的重视，而我州国受地理，经济，人文文化的影响，儿童保健工作的开展受到限制，结合我院产科每年有大批新生儿出生，却因保健工作的缺乏而可能导致病员流失，同时也可能因保健知识的缺乏，使一些疾病不能早期发现而延误了最佳治疗时机。所以把保健工作开展起来不但可以为患者提供一个连续完整的就医，途径及病历档案，也可以对一些相关疾病早诊断，早治疗，尽量减少致残率，从而提高我州儿童的生存质量。
第三、更新管理理念，全面推行成本管理和量化管理。
大胆解放思想，理念先行，更新观念，摒弃陈旧落后的东西，确立与形势发展要求相适应的现代化管理思想。明确科室管理的职权关系，贯彻医院党委，领导意图，在科内全面推行成本，量化管理，建立和完善奖励机制，坚决打破吃“大锅饭”的平均主义思想。不断完善考核机制度在医德医风和任务考核方面形成一条“考核链”实行层级负责制度，权责利有机结合，除基本工资外，效益津贴与业绩挂钩，按头年年终总评情况，按比例调整分配系数，以此来激发调动科室人员的积极性和创造性，增强科室员工的凝聚力，形成一种良性的竞争气氛，为学科的建设和发展提供不竭的动力。
