首页 期刊知识 图书馆期刊的管理与服务

图书馆期刊的管理与服务

发布时间:2022-11-15 04:43:12

期刊具有信息量大、内容新、覆盖面广、传播速度快的特点,是教学科研人员了解前沿学科动态的重要信息来源。期刊阅览室作为图书馆的一个窗口服务部门,是传播优秀文化为读者提供阅读机会的重要场所,在文献信息服务工作中发挥着重要的作用。期刊阅览室的管理与服务水平代表着图书馆的服务质量与服务形象,加强期刊管理与服务,是信息时代高校图书馆的一项重要工作。

一、合理配置,科学订购期刊资源

期刊选订工作是期刊管理的一项重要业务工作,选订期刊的质量直接影响读者服务水平和服务质量。信息时代,期刊种类越来越多,在有限经费的情况下,如何从众多的期刊中选订出适合读者需求的期刊,是采访人员的一项重要工作。

二、以方便读者利用为指导,科学管理期刊

期刊阅览室是图书馆的重要组成部分,是为读者服务的重要窗口,期刊管理方法是否科学、合理直接影响期刊利用效率。因此,科学管理期刊,合理安排期刊工作的各个环节是图书馆服务与管理工作的重要环节。

(一)科学规划,合理布局现刊

期刊布局是否科学、合理,直接影响读者查阅效率。图书馆综合考虑期刊类型、读者阅览规律以及阅览室的面积等因素,以方便馆员管理和读者阅览为指导,将期刊阅览室划分为现刊区域和过刊区域。各个区域再按期刊的文种进行布局,以方便读者准确、快速查找、挑选所需期刊。为使现刊阅览区域布局更加科学合理,利用阅览桌、期刊架再将社科期刊、自科期刊、高校学报进行隔离。读者在不同区域可随手取阅所需期刊,节省读者时间,有效提高馆员上架、下架效率,一定程度上减少了乱架现象。

(二)科学排架期刊

由于开架阅览,读者自由挑选,因此期刊的排架方式尤为重要,期刊排架一是要简单直观,方便读者利用。要符合读者查阅习惯,节省读者时间,读者能够准确、迅速找到所需期刊;二是要方便馆员管理。馆员除了日常接待读者,还要把每天新到期刊上架,过期期刊下架,工作量很大。排架方法必须方便馆员管理,只有减轻馆员工作强度,才能提高读者服务质量和效率。

(三)规范标识期刊架标

架标具有引导读者查找期刊,防止期刊乱架、串架、错架的功能。准确、清晰的期刊架标可以有效避免读者盲目查找期刊,准确归还期刊,有效节省读者时间,提高期刊利用效率的作用。期刊架标字体要标准、规范,醒目、美观。架位标识要简洁、明了,便于读者识别,能够清晰引导读者浏览、查询、挑选所需期刊。阅览室显著位置应张贴期刊布局图,能够准确引导读者到达目的地,获取所需资源。在书架的醒目位置张贴期刊排架规律,引导读者浏览、查询期刊。

(四)过刊装订

期刊装订工作也是期刊管理的重要环节,是一项基础性而又复杂的工作。期刊装订可以保证馆藏期刊的连续性、完整性。一是期刊装订要保证质量。过刊由于读者反复使用,必须保证装订结实,读者翻阅时不易散开,可以长期保存。装订线要控制适中,如果装订线进入文字内,不但影响读者阅读,复印时也不方便。二是刊名书写要完整,刊期要清晰、准确,方便读者浏览借阅。三是把握好装订时间。在不影响读者利用的情况上,避开期刊利用高峰期,最好在每年的寒暑假进行过刊装订工作,以最大限度满足读者需求,充分发挥好期刊的利用效率。

三、营造人性化的阅览环境

阅览环境也是图书馆服务的重要组成部分,需要馆员和读者共同营造。阅览环境不仅影响读者的服务期望,也影响读者对图书馆的满意程度。一是阅览室要视野开阔,宽敞明亮,光线充足;二是阅览环境要干净、整洁。多摆放一些绿色植物美化环境、净化空气,为读者营造清新阅读环境;三是悬挂伟人头像、名人,名言等,营造文化氛围,给读者以奋发向上的动力,在潜移默化中陶冶情操,塑造完美人格,进而提升大学生的综合素质。四是馆员仪表整洁,语言规范,让读者感到温馨和愉快,吸引读者走进图书馆,热爱图书馆,进而利用图书馆。温度适宜、空气清新、温馨舒适的阅读环境既能引导读者学习,激励读者求知,又能提高读者阅读兴趣,让读者享受情感上的愉悦,进而享受图书馆高质量、高水平的服务,从而发挥环境对人的教育、规范和约束的作用。

四、以读者需求为导向,开展导读与咨询服务

导读工作是馆员根据读者阅读特点、阅读能力、阅读需要,有针对性地为读者推荐各类资源的一项重要工作。是图书馆联系读者的纽带和桥梁,导读水平也是衡量馆员服务质量与能力的一项重要标准。信息时代,馆员必须转变工作方法,变被动服务为主动服务,积极主动与读者沟通、交流,改善与读者的关系,利用各种方式与读者联系,分析读者阅读特点,研究读者阅读心理,掌握不同读者阅读需要,有针对性、有重点、有选择地为读者介绍、推荐各类信息资源,避免读者盲目浏览,节省时间,提高阅读效率。多方式、多渠道宣传各类期刊资源,特点是电子资源,最大限度满足读者阅读需求。加强大学生阅读方法的指导,提高阅读意识,培养阅读兴趣。同时,准确把握正确阅读导向,引导大学生多读书,读好书,达到引导人、鼓舞人、激励人的作用,发挥好高校图书馆的教育职能和情报职能。利用举办讲座,开设文献检索课,指导大学生全方位、多途径获取各类文献资源,有效提高读者文献检索能力,最大限度地发挥文献信息资源的利用效率。

五、加强馆员培训,提高馆员综合素质,提升服务技能

信息时代,期刊管理人员做为一线读者服务人员,其工作任务和内涵都发生了根本性的变化。期刊管理人员不再是单一的管理人员,而是知识咨询员,信息导航员,其素质高低直接影响图书馆服务质量,并影响图书馆整体形象。馆员一是要有良好的职业道德素养,高度的责任心,全心全意为读者服务的思想和爱岗敬业的精神。尊重每位读者,平等对待每位读者,爱护每位读者;馆员必须与时俱进,多渠道、多方式、多层次加强专业知识的学习,优化知识结构,拓宽知识面,提升综合素质,增强为读者提供优质、高效的数字资源的能力,真正成为网络时代的信息导航员。

免责声明以上文章内容均来源于本站老师原创或网友上传,不代表本站观点,与本站立场无关,仅供学习和参考。本站不是任何杂志的官方网站,直投稿件和出版请联系出版社。